اختفاء خيار مهم في خلوي
banner
2024-04-19 , 04:21 صباحاً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK
السلام عليكم ورحمة الله

اخواني فيه خيار داخل الاعدادات في خلوي بأسم ( شبكة البيانات الخلويه ) الي عن طريقه تقدر تعدل او تضيف APN
هذا الخيار اختفى تماما واصبح الانترنت لايعمل لدى جهاز صديقي
جهاز صديقي ايفون 14 والاصدار 17.4.1

تم عمل اعادة تعيين لاعدادات الشبكه ولم تنحل الاشكاليه

دعم ابل ولاواحد عارف يقدم حل للموضوع

تجدون في المرفقات صوره للخيار وهو موجود وصورة للخيار وهو مختفي

وش الطريقه لاسترجاع هذا الخيار ومشكورين
الصور المرفقة:
Thread Image
Thread Image
Enlarged Image
2024-04-19 , 04:21 صباحاً
2024-04-19 , 10:20 صباحاً
i-Phoner’s Avatar
i-Phoner

مشارك

المشاركات:440
التسجيل:Jul 2011
i-Phoner

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الحل الأول:
أول شي اغلق الجهاز نهائي واعيد تشغيله

اتصل بالواي فاي

الاعدادات > عام > حول > وانزل تحت اخر شي وانتظر شوي يمكن يجي تحديث للشبكة من stc .. إذا وصلك سوي قبول. إذا ما وصلك شي معناه شابك على آخر تحديث.

الحل الثاني

خليك شابك واي فاي
موقع
https://www.unlockit.co.nz/

روح لخانة create APN بالأسفل

وغير الـcarrier إلى STC

بعدها اضغط create APN

تظهر لك صفحة تحميل البروفايل حمل واقبل

تلاقي البروفايل اول ما تدخل للإعدادات علطول

اذا ما حصلته
الاعدادات > عام > اسفل شي مع اعدادات الـVPN

ادخل على البروفايل وثبته راح يطلبك الرقم السري للجهاز

جرب بعدها نت الشريحة يشتغل أو لا.

إذا ما نفع معاك شيء الحل النهائي عند STC دعم أبل ما له دخل. بالتوفيق.
2024-04-19 , 10:20 صباحاً
2024-04-19 , 10:31 صباحاً
مقلع بدون هبوط’s Avatar
مقلع بدون هبوط

متميز

المشاركات:16436
التسجيل:Jul 2012
مقلع بدون هبوط

هل كان موجود ثم اختفى
ولا من اول ما اخذ الجهاز ماكان موجود

يمكن الجهاز اصدار غير مخصص للبلد
2024-04-19 , 10:31 صباحاً
2024-04-19 , 09:58 مساءً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK

i-Phoner said:

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الحل الأول:
أول شي اغلق الجهاز نهائي واعيد تشغيله

اتصل بالواي فاي

الاعدادات > عام > حول > وانزل تحت اخر شي وانتظر شوي يمكن يجي تحديث للشبكة من stc .. إذا وصلك سوي قبول. إذا ما وصلك شي معناه شابك على آخر تحديث.

الحل الثاني

خليك شابك واي فاي
موقع
https://www.unlockit.co.nz/

روح لخانة create APN بالأسفل

وغير الـcarrier إلى STC

بعدها اضغط create APN

تظهر لك صفحة تحميل البروفايل حمل واقبل

تلاقي البروفايل اول ما تدخل للإعدادات علطول

اذا ما حصلته
الاعدادات > عام > اسفل شي مع اعدادات الـVPN

ادخل على البروفايل وثبته راح يطلبك الرقم السري للجهاز

جرب بعدها نت الشريحة يشتغل أو لا.

إذا ما نفع معاك شيء الحل النهائي عند STC دعم أبل ما له دخل. بالتوفيق.


جعلك تسلم وماقصرت ولله
راح اشتغل على الخطوات الان

انا موظف في stc مالها اي حل من عندنا ولايوجد لدينا ادخال لل APN من انظمتنا لجهاز العميل

على العموم مشكور وراح اجربها واشوف وش يصير
2024-04-19 , 09:58 مساءً
2024-04-19 , 09:58 مساءً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK

مقلع بدون هبوط said:

هل كان موجود ثم اختفى
ولا من اول ما اخذ الجهاز ماكان موجود

يمكن الجهاز اصدار غير مخصص للبلد


كان موجود واختفى
والجهاز مشترى من السعودية
2024-04-19 , 09:58 مساءً
2024-04-19 , 11:22 مساءً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK

تمت تجربة الخطوات ولازال الانترنت لايعمل
المشكله واضح انها من السوفتوير نفسه لازم ينزل سوفتوير جديد او ابل تنزل له السوفتوير مره ثانيه
2024-04-19 , 11:22 مساءً
2024-04-20 , 12:48 صباحاً
faisal1897’s Avatar
faisal1897

مشارك

المشاركات:445
التسجيل:Mar 2007
faisal1897

المشكلة ليست من الجهاز بعض المشغلين يخفونها وش المشغل حق الشريحة اللي عندك
2024-04-20 , 12:48 صباحاً
2024-04-20 , 12:40 مساءً
مقلع بدون هبوط’s Avatar
مقلع بدون هبوط

متميز

المشاركات:16436
التسجيل:Jul 2012
مقلع بدون هبوط

LBA GLBAK said:


مقلع بدون هبوط said:

هل كان موجود ثم اختفى
ولا من اول ما اخذ الجهاز ماكان موجود

يمكن الجهاز اصدار غير مخصص للبلد



كان موجود واختفى
والجهاز مشترى من السعودية


ركب شريحه مشغل اخر لاحد من الاخوه معك في البيت او صديق
تاكد ان الخيارات مفعله عنده
خذ شريحته
ركبها وسو اعادة تعيين اعدادات الشبكه
اذا رجعت غير المشغل
2024-04-20 , 12:40 مساءً
2024-04-20 , 07:28 مساءً
i-Phoner’s Avatar
i-Phoner

مشارك

المشاركات:440
التسجيل:Jul 2011
i-Phoner
هو تجي مشكلة مشابهة لها بس نادرة وحلها عند شركات الاتصالات هذا معروف من أيام النوكيا لكن الواضح إنها bug غريب من نفس iOS في هذه الحالة.

ما لك إلا تجرب حلول عادية لحد ما يضبط شي معك

*طلع الشريحة من الجوال وادخلها من جديد

*جرب شرائح ثانية بنفس الجوال

*جرب شريحة خويك بجوالك وشوف تصير المشكلة كمان؟

*خليه يعمل باك اب ويحدّث لآخر نظام iOS
هذا آخر حل جذري للمشكلة.
إذا ما انحلت هنا ما لك إلا تكلم أبل مرة ثانية.
2024-04-20 , 07:28 مساءً
2024-04-22 , 12:08 صباحاً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK

faisal1897 said:

المشكلة ليست من الجهاز بعض المشغلين يخفونها وش المشغل حق الشريحة اللي عندك


ولله مالها علاقه انا موظف في STC في الدعم ولانخفي الخيار على العميل

الشريحه STC لكن المشغل ولله ماله علاقه
2024-04-22 , 12:08 صباحاً
2024-04-22 , 12:18 صباحاً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK

مقلع بدون هبوط said:


LBA GLBAK said:


مقلع بدون هبوط said:

هل كان موجود ثم اختفى
ولا من اول ما اخذ الجهاز ماكان موجود

يمكن الجهاز اصدار غير مخصص للبلد



كان موجود واختفى
والجهاز مشترى من السعودية



ركب شريحه مشغل اخر لاحد من الاخوه معك في البيت او صديق
تاكد ان الخيارات مفعله عنده
خذ شريحته
ركبها وسو اعادة تعيين اعدادات الشبكه
اذا رجعت غير المشغل



جعلك تسلم جربنا شريحة موبايلي اعمال ونفس الشي الانترنت لايعمل والخيارباقي مختفي للاسف
2024-04-22 , 12:18 صباحاً
2024-04-22 , 12:21 صباحاً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK
[/quote]
i-Phoner said:
هو تجي مشكلة مشابهة لها بس نادرة وحلها عند شركات الاتصالات هذا معروف من أيام النوكيا لكن الواضح إنها bug غريب من نفس iOS في هذه الحالة.

ما لك إلا تجرب حلول عادية لحد ما يضبط شي معك

*طلع الشريحة من الجوال وادخلها من جديد

*جرب شرائح ثانية بنفس الجوال

*جرب شريحة خويك بجوالك وشوف تصير المشكلة كمان؟

*خليه يعمل باك اب ويحدّث لآخر نظام iOS
هذا آخر حل جذري للمشكلة.
إذا ما انحلت هنا ما لك إلا تكلم أبل مرة ثانية.


ياعيني عليك وهذا الي اقرب للصواب

واضح إنها bug غريب من نفس iOS في هذه الحالة

كلمنا الدعم تبع ابل وقالوا ناخذ نسخه احتياطيه للجهاز وراح ينزلون لنا السوفتويرمن جديد وان شاءالله تنحل

بس الخوف ينزلون السوفتوير مره ثانيه ويبقى الخيار مختفي

يمكن تنحل مع سوفتوير 17.5 لكن المشكله انه بينزل في منتصف شهر 5 ميلادي وراح يتاخر
2024-04-22 , 12:21 صباحاً
2024-04-22 , 01:32 صباحاً
faisal1897’s Avatar
faisal1897

مشارك

المشاركات:445
التسجيل:Mar 2007
faisal1897
مره حولت رقمي لمشغل واختفى عندي الخيار بعدين رجعت stc وظهر لي مرة ثانية بدون ما سوي شي في الجهاز لا تحديث ولا غيره
2024-04-22 , 01:32 صباحاً
2024-04-22 , 01:44 صباحاً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK

faisal1897 said:
مره حولت رقمي لمشغل واختفى عندي الخيار بعدين رجعت stc وظهر لي مرة ثانية بدون ما سوي شي في الجهاز لا تحديث ولا غيره


ابشر راح اجرب اركب فيه شريحه من مشغل زين لاني جربت موبايلي ولاتغير معي شي
2024-04-22 , 01:44 صباحاً
2024-04-22 , 01:58 صباحاً
ڡھد’s Avatar
ڡھد

بارز

المشاركات:2161
التسجيل:Feb 2018
ڡھد

LBA GLBAK said:

i-Phoner said:
هو تجي مشكلة مشابهة لها بس نادرة وحلها عند شركات الاتصالات هذا معروف من أيام النوكيا لكن الواضح إنها bug غريب من نفس iOS في هذه الحالة.

ما لك إلا تجرب حلول عادية لحد ما يضبط شي معك

*طلع الشريحة من الجوال وادخلها من جديد

*جرب شرائح ثانية بنفس الجوال

*جرب شريحة خويك بجوالك وشوف تصير المشكلة كمان؟

*خليه يعمل باك اب ويحدّث لآخر نظام iOS
هذا آخر حل جذري للمشكلة.
إذا ما انحلت هنا ما لك إلا تكلم أبل مرة ثانية.


ياعيني عليك وهذا الي اقرب للصواب

واضح إنها bug غريب من نفس iOS في هذه الحالة

كلمنا الدعم تبع ابل وقالوا ناخذ نسخه احتياطيه للجهاز وراح ينزلون لنا السوفتويرمن جديد وان شاءالله تنحل

بس الخوف ينزلون السوفتوير مره ثانيه ويبقى الخيار مختفي

يمكن تنحل مع سوفتوير 17.5 لكن المشكله انه بينزل في منتصف شهر 5 ميلادي وراح يتاخر
[/quote]
بما أنك جربت كل الحلول ألي اقترحوها الشباب فغالبًا هذا الحل، خذ نسخة إحتياطية على الحاسب (أسرع من الأيكلاود) وسو فورمات.
اما تحديث ١٧.٥ فما أتوقع انه بيحل المشكلة.
2024-04-22 , 01:58 صباحاً
2024-04-22 , 02:42 صباحاً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK

ڡھد said:


LBA GLBAK said:

i-Phoner said:
هو تجي مشكلة مشابهة لها بس نادرة وحلها عند شركات الاتصالات هذا معروف من أيام النوكيا لكن الواضح إنها bug غريب من نفس iOS في هذه الحالة.

ما لك إلا تجرب حلول عادية لحد ما يضبط شي معك

*طلع الشريحة من الجوال وادخلها من جديد

*جرب شرائح ثانية بنفس الجوال

*جرب شريحة خويك بجوالك وشوف تصير المشكلة كمان؟

*خليه يعمل باك اب ويحدّث لآخر نظام iOS
هذا آخر حل جذري للمشكلة.
إذا ما انحلت هنا ما لك إلا تكلم أبل مرة ثانية.


ياعيني عليك وهذا الي اقرب للصواب

واضح إنها bug غريب من نفس iOS في هذه الحالة

كلمنا الدعم تبع ابل وقالوا ناخذ نسخه احتياطيه للجهاز وراح ينزلون لنا السوفتويرمن جديد وان شاءالله تنحل

بس الخوف ينزلون السوفتوير مره ثانيه ويبقى الخيار مختفي

يمكن تنحل مع سوفتوير 17.5 لكن المشكله انه بينزل في منتصف شهر 5 ميلادي وراح يتاخر

بما أنك جربت كل الحلول ألي اقترحوها الشباب فغالبًا هذا الحل، خذ نسخة إحتياطية على الحاسب (أسرع من الأيكلاود) وسو فورمات.
اما تحديث ١٧.٥ فما أتوقع انه بيحل المشكلة.
[/quote]

يعطيك العافيه باذن الله راح نسوي هالخطوه بس مخلينها اخر شي
2024-04-22 , 02:42 صباحاً
2024-04-22 , 08:13 مساءً
Asmnz’s Avatar
Asmnz

مشارك

المشاركات:238
التسجيل:Oct 2012
Asmnz

هذي من شركة الاتصالات هم يقفلونها على الجوالات
صاحبي عنده شريحة زين شغال على الراوتر يوم تحطه على الجوال ما يشتغل
وجربنا اكثر من جهاز حطينا الشريحه فيه تختفي اعدادات الAPN
لكن يوم احط شريحة stc اتصال ترجع الاعدادات وبحثت عنها طلع ممكن يقفلونها الشركه من عندهم
مافي الا انك تجرب اكثر من جهاز وتبدل الشرائح عشان تتاكد من المشكلة
2024-04-22 , 08:13 مساءً
2024-04-22 , 11:12 مساءً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK
Asmnz said:

هذي من شركة الاتصالات هم يقفلونها على الجوالات
صاحبي عنده شريحة زين شغال على الراوتر يوم تحطه على الجوال ما يشتغل
وجربنا اكثر من جهاز حطينا الشريحه فيه تختفي اعدادات الAPN
لكن يوم احط شريحة stc اتصال ترجع الاعدادات وبحثت عنها طلع ممكن يقفلونها الشركه من عندهم
مافي الا انك تجرب اكثر من جهاز وتبدل الشرائح عشان تتاكد من المشكلة


يعطيك العافيه

لكن الشريحه تشتغل في اي جوال ايفون موجود فيه خيار شبكة البيانات الخلويه
يعني واضحه ان الخلل من نفس جهاز خويي في السوفتوير
ننتظر ابل ينزلون لنا السوفتوير مره ثانيه اول ماننتهي من النسخ الاحتياطي وبنشوف وش اخرتها معهم
2024-04-22 , 11:12 مساءً
2024-04-23 , 08:26 صباحاً
LBA GLBAK’s Avatar
LBA GLBAK

مشارك

المشاركات:610
التسجيل:Aug 2007
LBA GLBAK
ابشركم تم عمل فورمات للجهاز وبعد الفورمات رجع الخيار واشتغل الانترنت وتم استعادة البيانات من جديد

شكرا لكم جميعاً بلا استثناء على الحلول الي قدمتوها لي ... وجزاكم الله خير ... والله يجعلكم بالوجود
2024-04-23 , 08:26 صباحاً
2024-04-24 , 12:56 صباحاً
faisal1897’s Avatar
faisal1897

مشارك

المشاركات:445
التسجيل:Mar 2007
faisal1897

ما شاء الله تبارك الرحمن على البركة تستاهل الله يوفقك
2024-04-24 , 12:56 صباحاً