وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

ممكن تصور شاشة اللي فيها اعدادات الوصول apn

وعليكم السلام


احتمال معطلين خاصية نقطة الوصول من الجوال على شرائحهم اتصل على STC واستفسر منهم

[QUOTE=invsaw;1083650781]وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته

ممكن تصور شاشة اللي فيها اعدادات الوصول apn[/QUOTE

حاولت اشوف الصورة بالتطبيق او المتصفح ماتظهر

حاولت وكلمتهم في تويتر لكن موظفين ما يعرفوا المشكلة ولا حلها

احفظ نقطة الوصول، غيرها الى

JAWALNET.COM.SA
وجرب وافيدنا

غيرتها وما اشتغل النت يقلي تعذر تنشيط الشبكة الخلوية

اذا هذه الشريحة خاصة، وليست كبقية شرائح stc الخاصة بالانترنت.

هذي شريحة بيانات قديمة كويك نت 4G والنت ما يشتغل الا اذا كتبت في خانة APN نفس ماهو في الصورة الاولى حتى في الرواترات لازم اكتب HOMENET غير كذا ماتشتغل

الـ APN تلقائي ما يحتاج أنك تعدل عليه



حاول تتواصل معهم كم مره سواءاً بالاتصال عليهم أو تويتر أو غيره حتى تصل إلى واحد فاهم يفيدك

انا لما اركبها الاعادادات تلقائي تكون على jawalnet فلازم اغيرها يدوي الى homenet

أنا أقصد الجوال


هل ضبطت في الجوال؟

ايوة انا مركب الشريحة على الجوال ،،، لما يكون jawalnet ما تشتغل ولما تكون homenet تشتغل...


جربت على اكثر من ايفون نفس المشكلة ونفس الرسالة لكن على اجهزة الاندرويد شغالة تمام واقدر ابث نت والـAPN مكتوب homenet وليس جوال نت..

JawalNet
jawalnet.com.sa


إذا بتضيف APN فيه قائمة طويلة من المعلومات لازم تعبيها وما أحد يعرفها كاملة إلى شركة الاتصالات



الوحيدين إلي عندهم جواب مؤكد STC

و عليكم السلام و رحمة الله

قرأت الموضوع و الردود و لا ادري ممكن رأيي يفيدك او لا ... لأن حصلت معي مشكلة APN على شريحة جوال و انت عندك شريحة راوتر (بيانات فقط).
لكن جرب طلب شريحة بدل فاقد اذا الشريحة باسمك ... ممكن الشريحة الجديدة صلاحية تغيير الإعدادات فيها تختلف.

صارت عندي مشكلة APN على شريحة STC بعد ما سافرت للأردن و فعلت التجوال و علقت الشريحة على اعدادات شركة اورانج و لا رجعت للوضع الطبيعي بعد الدخول للسعودية ... و خدمة العملاء ما فادوني بشيء لكن طلبت بدل فاقد و اشتغلت البيانات على الرقم مباشرة. فممكن الشريحة لو كانت قديمة تعلق معك.

للاسف موظفين stc داجين ومايعرفوا شي يشيك فِـ♡ـي النظام ويقلي مافي اي مشكلة مايدروا عن موضوع apn.

حاولت اضيف apn فِـ♡ـي الايفون ماعرفت.

انا الشريحة اصلاً لما اخذتها من شخص في وقتها طلعت بدل فاقد لانه كنت احسب انها حتشتغل 5G لكن طلعت ماتشتغل. وافتكر في وقتها ركبتها في جوالي وما اشتغلت قالي الموظف ١٠دقايق وتشتغل وانتظرت ساعه ولا اشتغلت ورجعت له قالي في النظام باين انها شغاله ومافيها مشاكل يمكن العيب في جوالك. اخذتها ركبتها على راوتر stc لما دخلت على الاعدادات لقيتها محطوطة على apn ومكتوب
Jawalnet.com.sa والنت مو شغال غيرتها الى homenet اشتغلت.

لازم تعدل نقطة الوصول
تبع نقطة الاتصال الي هوم نت عشان تقدر تبث نقطة وصول