عميل استلم شحنة عن طريق الخطأ ويرفض التجاوب وارجاعها.
banner
2023-10-15 , 10:16 صباحاً
كانون الاول’s Avatar
كانون الاول

مشارك

المشاركات:87
التسجيل:Aug 2019
كانون الاول
السلام عليكم،
تم ارسال منتج الى عميل عن طريق الخطأ. ولايوجد تجاوب عن طريقة. ماهو الاجراء المتخذ؟ هل اتوجه لاقرب فرع لفرع بلاغ سرقة؟ ارجوا الافادة.
Enlarged Image
2023-10-15 , 10:16 صباحاً
2023-10-15 , 12:53 مساءً
سكون الاحساس’s Avatar
سكون الاحساس
مشرف

خبير فوتوغرافي

المشاركات:3588
التسجيل:Nov 2007
سكون الاحساس
وعليكم السلام
في حال كنت مسجل عنوانك بشكل صحيح، تتحملها الجهة اللي شريت منها المنتج، يعني مثلاً لو انت شريت من موقع امازون وشركة الشحن سلمت البضاعة لعميل اخر هنا تقع المسؤوليه كامله على نفس شركة امازون، تواصل مع الجهة اللي شريت منهم المنتج وقدم شكوى
2023-10-15 , 12:53 مساءً
2023-10-15 , 01:42 مساءً
كانون الاول’s Avatar
كانون الاول

مشارك

المشاركات:87
التسجيل:Aug 2019
كانون الاول
سكون الاحساس كتب:
وعليكم السلام
في حال كنت مسجل عنوانك بشكل صحيح، تتحملها الجهة اللي شريت منها المنتج، يعني مثلاً لو انت شريت من موقع امازون وشركة الشحن سلمت البضاعة لعميل اخر هنا تقع المسؤوليه كامله على نفس شركة امازون، تواصل مع الجهة اللي شريت منهم المنتج وقدم شكوى


ياغالي انا صاحب المتجر والخطأ صدر مني انا. تواصلت مع العميل وطلبت منه اعادة الشحنة لخطأ خارج عن ارادتنا ولكن لا يتجاوب معي.
2023-10-15 , 01:42 مساءً
2023-10-15 , 01:52 مساءً
المجنون999’s Avatar
المجنون999

مبدع

المشاركات:2940
التسجيل:Mar 2009
المجنون999
كانون الاول كتب:
ياغالي انا صاحب المتجر والخطأ صدر مني انا. تواصلت مع العميل وطلبت منه اعادة الشحنة لخطأ خارج عن ارادتنا ولكن لا يتجاوب معي.


والله ما ادري ايش اقولك

كنت في شركتي السابقة اكثر من مرة تم ارسال بضاعة بالغلط لزبائن وبعضها تجاوز ال11 الف ريال وما كان فيه تجاوب وللاسف مافيه شي تقدر تسويه. ولا احد رح يقدر يفيدك

الله يعوضك ان شاء الله.

خاصة اذا كان مراهق صعب جداً للاسف
حاول تضل تتواصل معاه ولو قدرت تجيب رقم احد اقربائه اخوه او ابوه رح يفيدك جداً.
2023-10-15 , 01:52 مساءً
2023-10-15 , 06:15 مساءً
Mr Engineer’s Avatar
Mr Engineer

نشيط

المشاركات:1177
التسجيل:Dec 2012
Mr Engineer
اعتقد اذا كانت الشحنة باسمه وعنوانه ما تقدر تطالب فيها زي حوالات البنوك اذا صارت بالغلط ولا اعرف اذا فيه قانون يمنع استلام شحنة او حوالة بدون تأكيد من مرسلها.

المسألة اكبر من انها قانونيا مسموح له او لا المسألة هل يجوز له ياخذها وهل تبرأ ذمته يوم القيامة ؟! الخطأ وارد وماله حق ابد يستلم السلعة او ينتفع فيها خاصة اذا عرف انها بالغلط ارسلت له، حسبك الله والله مستعان.
2023-10-15 , 06:15 مساءً
2023-10-16 , 09:59 صباحاً
منآآآحي قردآآحي’s Avatar
منآآآحي قردآآحي

مبدع

المشاركات:3838
التسجيل:Apr 2011
منآآآحي قردآآحي
فيه ناس ما تخاف الله
اذكر مره اشتريت من برا السعودية
ولما وصلت مكتب ارامكس
فيه واحد استلم شحنتي بالغلط

اتصل علي
وقال استلمت شحنتك بالغلط
قلت والله انا بالجنوب حاليا لكن ان كنت حاب تتركها عندك لين ارجع بعد يومين
او رجعها للفرع واذا جيت استلمها منهم
قال طيب

رجعت الرياض واتصل عليه ما يرد
ارسلت له واتساب رد علي الفجر واتصلت بعدها الصباح
قال ارامكس ضيعوا شحنتي واعطوني شحنتك
قلت وش اسوي لك رح تفاهم معهم وعطني شحنتي والا رجعها للفرع
وسحب علي اليوم الثاني
بعدها ارسلت له رسالة قلت رجع الشحنة للفرع او راح اقدم عليك بلاغ في الشرطة

وراح رجعها

يبي يحاسبني انا على ضياع شحنته من ارامكس :d


بالنسبة لك يا صاحب الموضوع
حاول تتفاهم معه واتصل عليه وازعجه بالعربي يعني
اذا كانت الشحنة غالية وتسوى انك تطارد وراها

لو قيمتها بسيطة وما تسوى التعب
الله يعوضك
واهم شي لا تنسى اللي اشترى ودفع بس :d
2023-10-16 , 09:59 صباحاً
2023-10-16 , 11:01 صباحاً
أبو كوثر’s Avatar
أبو كوثر

مبدع

المشاركات:2800
التسجيل:Jun 2007
أبو كوثر
وعليكم السلام

اذا تعرف واحد في الشرطة عسكري ضابط

خليه يكلمة ويهددة بالسجن

خصوصا اذا كان سعر السلعة كبير اذا بسيط انسى الموضوع ما يسوى التعب

واذا ما تعرف احد مر الشرطة ورح الى رئيس قسم الجرائم الاكترونية وشرح له السالفة

يمكن يقبل مشكلتك ويرفعها لا تروح الى العساكر بطنشوك اطلب المسؤل
2023-10-16 , 11:01 صباحاً
2023-10-16 , 11:37 صباحاً
كووكوو’s Avatar
كووكوو

مشارك

المشاركات:304
التسجيل:Apr 2009
كووكوو
منآآآحي قردآآحي كتب:
فيه ناس ما تخاف الله
اذكر مره اشتريت من برا السعودية
ولما وصلت مكتب ارامكس
فيه واحد استلم شحنتي بالغلط

اتصل علي
وقال استلمت شحنتك بالغلط
قلت والله انا بالجنوب حاليا لكن ان كنت حاب تتركها عندك لين ارجع بعد يومين
او رجعها للفرع واذا جيت استلمها منهم
قال طيب

رجعت الرياض واتصل عليه ما يرد
ارسلت له واتساب رد علي الفجر واتصلت بعدها الصباح
قال ارامكس ضيعوا شحنتي واعطوني شحنتك
قلت وش اسوي لك رح تفاهم معهم وعطني شحنتي والا رجعها للفرع
وسحب علي اليوم الثاني
بعدها ارسلت له رسالة قلت رجع الشحنة للفرع او راح اقدم عليك بلاغ في الشرطة

وراح رجعها

يبي يحاسبني انا على ضياع شحنته من ارامكس :d


بالنسبة لك يا صاحب الموضوع
حاول تتفاهم معه واتصل عليه وازعجه بالعربي يعني
اذا كانت الشحنة غالية وتسوى انك تطارد وراها

لو قيمتها بسيطة وما تسوى التعب
الله يعوضك
واهم شي لا تنسى اللي اشترى ودفع بس :d



بغض النظر عن موضوع الأمانة بس الصدق المفروض أرامكس هم يتفاهمون معه ويعوضونك
2023-10-16 , 11:37 صباحاً
2023-10-16 , 01:35 مساءً
منآآآحي قردآآحي’s Avatar
منآآآحي قردآآحي

مبدع

المشاركات:3838
التسجيل:Apr 2011
منآآآحي قردآآحي
كووكوو كتب:
بغض النظر عن موضوع الأمانة بس الصدق المفروض أرامكس هم يتفاهمون معه ويعوضونك


هو اتصل علي
استلمها وراح البيت واكتشف انها مو له لما وصل البيت وكلمني
وانا اشوف انه ما قصر لأن اخاف اذا رجعها يضيعونها ارامكس :d

عشان كذا قلت له خلها عندك واذا جيت استلمها

وشركات التوصيل عندنا عساهم يوصلونها بس عشان اطالبهم بتعويض
2023-10-16 , 01:35 مساءً
2023-11-05 , 07:23 مساءً
فطاطم’s Avatar
فطاطم

بارز

المشاركات:1714
التسجيل:Oct 2012
فطاطم
دام أنه ما يتجاوب مالك الا الحل القانوني
تقديم شكوى افضل حل مرفقه بصور المحادثات انك تواصلت معه وما يتجاوب وقتها بيجيبها
2023-11-05 , 07:23 مساءً
2023-11-05 , 11:18 مساءً
كعات’s Avatar
كعات

مبدع

المشاركات:4402
التسجيل:Apr 2006
كعات
أبو كوثر كتب:
وعليكم السلام

اذا تعرف واحد في الشرطة عسكري ضابط

خليه يكلمة ويهددة بالسجن

خصوصا اذا كان سعر السلعة كبير اذا بسيط انسى الموضوع ما يسوى التعب

واذا ما تعرف احد مر الشرطة ورح الى رئيس قسم الجرائم الاكترونية وشرح له السالفة

يمكن يقبل مشكلتك ويرفعها لا تروح الى العساكر بطنشوك اطلب المسؤل


انت تنصحة والا تبغى تسجنه؟؟؟
قال هدده بشرطي او ضابط؟؟ راح تنهي مستقبلهم كلهم الدنيا مو فوضى
يروح يقدم شكوى وانتهى
2023-11-05 , 11:18 مساءً
2023-11-06 , 01:24 صباحاً
tony power’s Avatar
tony power

متميز

المشاركات:6335
التسجيل:Jun 2013
tony power
غلطك وتحمله خلاص الله يعوضك
2023-11-06 , 01:24 صباحاً
2023-11-06 , 02:16 مساءً
أبو كوثر’s Avatar
أبو كوثر

مبدع

المشاركات:2800
التسجيل:Jun 2007
أبو كوثر
كعات كتب:
انت تنصحة والا تبغى تسجنه؟؟؟
قال هدده بشرطي او ضابط؟؟ راح تنهي مستقبلهم كلهم الدنيا مو فوضى
يروح يقدم شكوى وانتهى



الله يرضى عليك افهم الكلام صح

الرجال عندة قضيه مع واحد وجالس يطلب حقة لو عنده واسطة مشت اموره وتم رفع قضيه على الجاني

وقبل رفع القضيه بتم التفاهم وتهديده برفع قضيه عليه يمكن يتجاوب مع الواسطة

هذا القصد
2023-11-06 , 02:16 مساءً
2023-11-06 , 03:30 مساءً
اوووه’s Avatar
اوووه

بارز

المشاركات:1813
التسجيل:Apr 2009
اوووه
أول شي تبلغه يرجعها ولو رفض قوله بيني وبينك الشرطة والمحكمة

ارفع بلاغ للشرطة وبعدها على المحكمة يرجعها غصب أو يدفع قيمتها
2023-11-06 , 03:30 مساءً
2023-11-07 , 02:11 مساءً
أبو_عبدالرحمن77’s Avatar
أبو_عبدالرحمن77

مشارك

المشاركات:362
التسجيل:Jul 2006
أبو_عبدالرحمن77
فيه حل إنك تذكره بالله واليوم الآخر وبأن الواحد سيسأل عن كل شيء يوم القيامة وإن ما أخذه لا يحل له ولا بينك وبينه عقد ولا صفقة بيع وأن ما أخذه حرام عليه وأنك لن تحلله عنه ولن تبيحه، وفيه أيضاً حلول أخرى مثل تشوف تقوله أبروح لأهلك وأقولهم السالفة وأعلمهم، أو إنك تروح لزملائه بالعمل، وإذا رفض وما استجاب تروح لهم فعلاً وتكلمهم يقنعونه ومعك الاثباتات والأدلة، وعموما انعدام الأمانة أعوذ بالله في بعض الناس خلق سيء وأحيان مالك حل مع هالأشكال، أنا لي قريب يبيع مساويك بالجملة في حراج وجاه واحد وقاله أبشتري منك ولما راح له لبيته قاله ورني المساويك ثم يوم مسكها قال لحظه أبوريها أمي من داخل إذا جازت لها جبت لك الفلوس وسكر الباب وذهب وأغلق جواله وسوا له حظر في حراج!! حاول قريبنا وحاول يدق الباب يكلمهم ما ردوا وراح وحسيبه رب العالمين.
2023-11-07 , 02:11 مساءً
2023-11-07 , 09:10 مساءً
xlmnxp’s Avatar
xlmnxp

مشارك

المشاركات:381
التسجيل:Oct 2019
xlmnxp
كل الحلول ماتنفع وعقيمة، الحل انت تتحمل الغلط مثل ماسويته وترسل شحنة بديله عنها للعميل وبعدها تفهام مثل ماتبي مع مستلم الشحنة الاخر اما اعطه تعويض على غلطتك واستلم الشحنه منه او خلها عنده وانساها

اذا انت تاجر صح فالمفروض سمعتك اهم من ان تتشاجر مع عميل محتمل وتترك صاحب الشحنة ينتظر تعويضك له
2023-11-07 , 09:10 مساءً
2024-04-29 , 09:13 مساءً
Abujpl’s Avatar
Abujpl

بارز

المشاركات:1675
التسجيل:Mar 2015
Abujpl

اذا انت المرسل وكاتب العنوان فتتحمل المسئوليه كامله لا ارامكس ولا غيره
الحل الوحيد تتوجه لااقرب قسم شرطه والافضل صباحا وعلمهم سالفتك ممكن يفيدونك
وقبل تروح كلم الشخص وعلمه انك وكلت محامي وبتتخذ اجراء ضده
وزي ماتفضل الاخ السابق شق لك مسئول بعض الافراد بيصرفك او بيفتيك من راسه
اذا مانفعت الشرطه خذ لك استشاره من اي محامي ممكن تكلفك 500 ريال
2024-04-29 , 09:13 مساءً
2024-04-30 , 10:38 صباحاً
fhhhh1’s Avatar
fhhhh1

فعال

المشاركات:1266
التسجيل:Apr 2012
fhhhh1

أبو كوثر said:
وعليكم السلام

اذا تعرف واحد في الشرطة عسكري ضابط

خليه يكلمة ويهددة بالسجن

خصوصا اذا كان سعر السلعة كبير اذا بسيط انسى الموضوع ما يسوى التعب

واذا ما تعرف احد مر الشرطة ورح الى رئيس قسم الجرائم الاكترونية وشرح له السالفة

يمكن يقبل مشكلتك ويرفعها لا تروح الى العساكر بطنشوك اطلب المسؤل


لو سواها الظابط عز الله راح يروح غلطه ههههههههههههههههههههه انت في بلد قانون يالطيب سلامات هذا استغلال للسلطه على طول فصل من العمل وللسجن وديني , انت تفكر اننا في بلد فوضوي ؟

, اما موضوعك ياصاحب الموضوع فاعتقد اذا تم ارسالها بعنوان صحيح وتم الدفع تعتبر الشحنه ماشيه بمسار نظامي من المتجر للعميل فكيف تبي تقدم بلاغ سرقه ونظاما ماتعتبر سرقه , الا ممكن في حاله وحده اذا مادفع الحساب ممكن تستغل هذي النقطه
2024-04-30 , 10:38 صباحاً