تجربتي الفاشلة لشراء جوال حجز مسبق من متجر نون
banner
2023-01-23 , 11:22 صباحاً
نواف احمد’s Avatar
نواف احمد

نشيط

المشاركات:813
التسجيل:May 2007
نواف احمد
السلام عليكم
تم حجز مسبق لجوال هونر x9a مع الهدايا من متجر نون ولم يصلني وتم تغيير موعد الاستلام ومازالت تحت التنفيذ
حيث تم التواصل معي لالغاء الطلب لعدم توفر الجهاز بالموقع لكنني رفضت وطلبت عدم الغاء الطلب وكررت الموظفه على بان الجهاز غير موجود رديت عليها قلت هذه مشكلتكم انا اشتريت وكانت الكمية متوفرة هذا تلاعب وغش ووضع كميات وهمية
وطلبت من الموظفه تنفيذ الطلب وانني ارفض الالغاء وسوف اتقدم ببلاغ تجاري. قالت لي سوف ارفع طلبك للادارة وانتهت المكالمة.

ذهبت الى تطبيق بلاغ تجاري وبلغت عن الموقع وشرحت المشكلة ووضعت خيار عروض وهمية وغش تجاري وتم رفع كل الصور التي توضح كلامي وتم قبول البلاغ وتوجيه البلاغ لموقع نون للرد


وانا في انتظار ردهم

وسوف اضع لكم كل ما يخص الموضوع اذا جد جديد للافادة
Enlarged Image
2023-01-23 , 11:22 صباحاً
2023-01-24 , 03:41 مساءً
ابوزككي’s Avatar
ابوزككي

مشارك

المشاركات:416
التسجيل:May 2009
ابوزككي
بلغنا وش يصير معك������������
2023-01-24 , 03:41 مساءً
2023-01-24 , 03:44 مساءً
dr harddisk’s Avatar
dr harddisk
مشرف

استغفر الله واتوب اليه

المشاركات:807
التسجيل:Jul 2013
dr harddisk
متابع معاك
2023-01-24 , 03:44 مساءً
2023-01-24 , 04:37 مساءً
نواف احمد’s Avatar
نواف احمد

نشيط

المشاركات:813
التسجيل:May 2007
نواف احمد
تحديث
بعد عمل بلاغات واتصالات من خلال التواصل الاجتماعي وبعد تبليغ شركة تابي بالمشكله وتعليق الدفعات لحين حل المشكلة
تم شحن جوال واحد باللون الفضي وباقي جوال أخر باللون الاخضر الى الان قيد التنفيذ طبعا الى الان لم يصل رد الشركه على البلاغ التجاري
ولا على شركة تابي
2023-01-24 , 04:37 مساءً
2023-01-24 , 04:44 مساءً
Onionite’s Avatar
Onionite

مبدع

المشاركات:3879
التسجيل:Jul 2007
Onionite
عبيطين هم وش فايدة الطلب المسبق اذا مو مقنن بالكميات اللي بتجيهم؟ مجرد يرفعون ضغط الواحد و يضيعون وقته. شئ كويس انهم ارسلوا نص طلبك و عقبال ما يوصلك طلبك كامل
2023-01-24 , 04:44 مساءً
2023-01-24 , 05:19 مساءً
ابوزككي’s Avatar
ابوزككي

مشارك

المشاركات:416
التسجيل:May 2009
ابوزككي
الله يعينكم على نون الاحض فيه اذا جيت بتدفع بالطاقه مايخليك يعلق الموقع واذا جيت تحط الدفع عند الاستلام سبحان الله الموقع ينطلق زي الصاروخ ويتمم الطلبيه عشان رسوم الدفع عند الأستلام ولا كيف ....!!
2023-01-24 , 05:19 مساءً
2023-01-24 , 06:37 مساءً
tony power’s Avatar
tony power

متميز

المشاركات:6335
التسجيل:Jun 2013
tony power
ابوزككي كتب:
الله يعينكم على نون الاحض فيه اذا جيت بتدفع بالطاقه مايخليك يعلق الموقع واذا جيت تحط الدفع عند الاستلام سبحان الله الموقع ينطلق زي الصاروخ ويتمم الطلبيه عشان رسوم الدفع عند الأستلام ولا كيف ....!!


طول عمري ادفع بالفيزا او مدى لطلبات كثيرة جدا بالسابق
ولا مرة علق شيك المشكلة من جوالك وانا استخدم التطبيق بجوالات اندرويد
2023-01-24 , 06:37 مساءً
2023-01-24 , 08:58 مساءً
نواف احمد’s Avatar
نواف احمد

نشيط

المشاركات:813
التسجيل:May 2007
نواف احمد
Image

تحديث

رسالة من نون تفيد بان طلبي راح يتأخر بعد ما كانو طالبين مني الغاء الطلب
2023-01-24 , 08:58 مساءً
2023-01-24 , 10:12 مساءً
ابوزككي’s Avatar
ابوزككي

مشارك

المشاركات:416
التسجيل:May 2009
ابوزككي
tony power كتب:
طول عمري ادفع بالفيزا او مدى لطلبات كثيرة جدا بالسابق
ولا مرة علق شيك المشكلة من جوالك وانا استخدم التطبيق بجوالات اندرويد


حصلت معي للاسف كثير
2023-01-24 , 10:12 مساءً
2023-01-24 , 10:13 مساءً
ابوزككي’s Avatar
ابوزككي

مشارك

المشاركات:416
التسجيل:May 2009
ابوزككي
نواف احمد كتب:
Image

تحديث

رسالة من نون تفيد بان طلبي راح يتأخر بعد ما كانو طالبين مني الغاء الطلب


الشكوى جابت نتيجه
2023-01-24 , 10:13 مساءً
2023-01-25 , 11:48 صباحاً
نواف احمد’s Avatar
نواف احمد

نشيط

المشاركات:813
التسجيل:May 2007
نواف احمد
تحديث

Image

تم استلام نصف الطلبية
الجوال مع الهدايا كامله

بس البلاغات مازالت مفتوحه إلى ان يتم استلام كامل الطلبية
2023-01-25 , 11:48 صباحاً
2023-01-25 , 02:44 مساءً
ابوزككي’s Avatar
ابوزككي

مشارك

المشاركات:416
التسجيل:May 2009
ابوزككي
نواف احمد كتب:
تحديث

Image

تم استلام نصف الطلبية
الجوال مع الهدايا كامله

بس البلاغات مازالت مفتوحه إلى ان يتم استلام كامل الطلبية


ممتاز هذا من حقك الله يوفقك
2023-01-25 , 02:44 مساءً
2023-01-25 , 03:38 مساءً
Invincible_Man’s Avatar
Invincible_Man

مشارك

المشاركات:588
التسجيل:Feb 2016
Invincible_Man
المفترض يتم تعويضك عن فترة التأخير


تابي لو تأخرت على الدفع يتم تغريمك يجب المثل من وزارة التجارة تغريم البائع لتسببه بالضرر للعميل

حتى لا تتكرر مثل هذه التصرفات
2023-01-25 , 03:38 مساءً
2023-01-25 , 05:03 مساءً
مقلع بدون هبوط’s Avatar
مقلع بدون هبوط

متميز

المشاركات:16379
التسجيل:Jul 2012
مقلع بدون هبوط
Munti كتب:
المفترض يتم تعويضك عن فترة التأخير


تابي لو تأخرت على الدفع يتم تغريمك يجب المثل من وزارة التجارة تغريم البائع لتسببه بالضرر للعميل

حتى لا تتكرر مثل هذه التصرفات
تابي ماله علاقة بالموضوع
تابي دفعت عنك نقدا للمتجر وتبي حقها في وقته
التعويض المفترض من نون
2023-01-25 , 05:03 مساءً
2023-01-25 , 05:50 مساءً
ma3oony’s Avatar
ma3oony

بارز

المشاركات:1812
التسجيل:Nov 2008
ma3oony
تصير
انا في امازون امريكا مسوي حجز مسبق لشي واصدر والى الان ما انسحبت االفلوس الا محاولة وحدة فشلت واعد تكرار طلب السحب والان حالة المنتج غير متوفر وغير معروف متى تنشحن والله يستر لا يلغونها بكيفهم
2023-01-25 , 05:50 مساءً
2023-01-26 , 10:49 صباحاً
Invincible_Man’s Avatar
Invincible_Man

مشارك

المشاركات:588
التسجيل:Feb 2016
Invincible_Man
مقلع بدون هبوط كتب:
تابي ماله علاقة بالموضوع
تابي دفعت عنك نقدا للمتجر وتبي حقها في وقته
التعويض المفترض من نون


مين اللي قال تابي له علاقه


أنا أقول انه سياستهم انك لو تأخرت في الدفعات يتم تغريمك

مفروض وزارة التجارة تعمم النظام على المتاجر بأنه اي متجر يتأخر في شحن السلعه يتم تغريمه لصالح العميل
2023-01-26 , 10:49 صباحاً
2023-01-27 , 02:29 مساءً
نواف احمد’s Avatar
نواف احمد

نشيط

المشاركات:813
التسجيل:May 2007
نواف احمد
تحديث
طبعا للان لم يشحن كامل طلبي كل يوم يتجدد موعد التسليم للغد
اليوم تم رد متجر نون على البلاغ التجاري
Image

تطبيق بلاغ تجاري يطلب مني الرد خلال 24 ساعة ومتجر نون كاتب انه راح يتواصل معي بشان الموضوع خلال 48 ساعة الى 72 ساعة عمل .

Image

شو رايكم اقبل بالحل ولا ...لا
2023-01-27 , 02:29 مساءً
2023-01-27 , 03:27 مساءً
Invincible_Man’s Avatar
Invincible_Man

مشارك

المشاركات:588
التسجيل:Feb 2016
Invincible_Man
نواف احمد كتب:
تحديث
طبعا للان لم يشحن كامل طلبي كل يوم يتجدد موعد التسليم للغد
اليوم تم رد متجر نون على البلاغ التجاري
Image

تطبيق بلاغ تجاري يطلب مني الرد خلال 24 ساعة ومتجر نون كاتب انه راح يتواصل معي بشان الموضوع خلال 48 ساعة الى 72 ساعة عمل .

Image

شو رايكم اقبل بالحل ولا ...لا


لا تقبل ما دام ما وصلك شيئ
2023-01-27 , 03:27 مساءً
2023-01-27 , 04:00 مساءً
نواف احمد’s Avatar
نواف احمد

نشيط

المشاركات:813
التسجيل:May 2007
نواف احمد
Image

رد وكيل هونر بالسعودية إلي مافهمت منه حاجه بشان الموزع متجر نون
2023-01-27 , 04:00 مساءً
2023-02-05 , 12:19 مساءً
نواف احمد’s Avatar
نواف احمد

نشيط

المشاركات:813
التسجيل:May 2007
نواف احمد
CENTER)
الى الان لم يتم شحن باقي الطلب
تواصل معي موظف وزارة التجارة يوم الخميس وابلغني بان الشركة تقول خلال 48 الى 72 ساعة سيتم معالجة المشكلة وعلى ذلك سيتم اغلاق البلاغ ؟؟!! :33:
قلت له طيب واذا الجهاز ما وصل شوو الحل !!!
رد الموظف اذا لم تستلم المنتج خلال هذه الفترة عليك بفتح بلاغ جديد وتضمين رقم البلاغ القديم لرجوع له :31:

انتهت المكالمة ووصلتني رسالة تفيد بمعالجة وحل المشكلة !!!

-----
وصلني اتصال من موظف شركة تابي يقول ان رد متجر نون بانه تم حل المشكلة وسألني هل هذا صحيح ؟؟
طبعا قلت له غير صحيح تم شحن نصف الطلب فقط
قال لي راح ارسل ايميل للمتجر وبعد ما يتم الرد سيتم التواصل معي
قلت للموظف طيب والدفعات ما راح يكون هناك غرامة تأخير لانها معلقة؟
رد موظف تابي لا ... لايوجد غرامة بسبب وجود مشكلة بشحن المنتج

انتهت المكالمة

----------------------------

اليوم الاحد تم فتح بلاغ تجاري جديد وانتظر ردهم :70:

طبعا موقع نون كل يوم يجدد تاريخ الاستلام الى الغد:31:

بس مدري متي يأتي الغد[/CENTER]
2023-02-05 , 12:19 مساءً