اتمنى من اي شخص شحناته تاخرت مع ارامكس (شوب اند شيب)
banner
2020-06-19 , 06:37 مساءً
مساعد الشميل’s Avatar
مساعد الشميل

أبو مشعل العتيبي

المشاركات:2054
التسجيل:Jul 2007
مساعد الشميل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اتمنى من كل شخص تاخرت شحناته في ارامكس ان يرفع شكوى عليها في هيئة الاتصالات
على هذا الرابط

https://postal.citc.gov.sa/PostalPortal/ar?Aspx...
Enlarged Image
2020-06-19 , 06:37 مساءً
2020-06-19 , 08:04 مساءً
anoudaz’s Avatar
anoudaz

مشارك

المشاركات:270
التسجيل:Jun 2015
anoudaz
رفعت شكوى من تاريخ 13-6-2020 اخذ و رد و ارسال فواتير و الى الان لم تحل ولم يضيفو اي شحنه لحسابي ... سويت تصعيد و انتظر وش يصير .. انا ابي بس تتسجل بالحساب لا يعتبرونها ضايعه
2020-06-19 , 08:04 مساءً
2020-06-20 , 11:11 مساءً
yasir555’s Avatar
yasir555

مبدع

المشاركات:2518
التسجيل:Jan 2007
yasir555
رافع شكوى من بداية الشهر اللي فات وصعدتها ومافي فايده مكانك سر
2020-06-20 , 11:11 مساءً
2020-06-22 , 06:05 مساءً
mohedaziz’s Avatar
mohedaziz

فعال

المشاركات:1516
التسجيل:Sep 2009
mohedaziz
انقهرت كثير شاحن عليهم نسخه ps4 برو وسماعات للنسخه الحصريه ب ١٩٠٠ ريال من امازون البريطاني والان ٥ ايام ماتسجلت بحسابي و المشكله انه في وضع تم التسليم من قبل شركه Dpd وسلمت ل gowin ايش الديره يعني راحت الفلوس ولا ايش
2020-06-22 , 06:05 مساءً
2020-06-23 , 12:32 صباحاً
بندر9999’s Avatar
بندر9999

مشارك

المشاركات:127
التسجيل:Jan 2010
بندر9999
طالب من امازون الامريكي وصلت لبريدي الامرريكي ولا دخلوها بحسابي
اكثر من عشر ايام
2020-06-23 , 12:32 صباحاً
2020-06-23 , 03:41 صباحاً
شامخ فوق’s Avatar
شامخ فوق

مشارك

المشاركات:272
التسجيل:Apr 2008
شامخ فوق
شحنتين الان لها ٢٥ يوم لم تسجل

وشحنه سجلوها خلال ١٩ يوم قبل الشحنتين الاولى .
يعني سجلو الجديده واتركو القديم
تخبط كبير
2020-06-23 , 03:41 صباحاً
2020-06-23 , 03:00 مساءً
saudaa’s Avatar
saudaa

مشارك

المشاركات:350
التسجيل:May 2010
saudaa
عندي شحنة من 5 يونيو واصلة للعنوان الأمريكي وحتى لم تسجل ☹️
2020-06-23 , 03:00 مساءً
2020-06-23 , 03:31 مساءً
مساعد الشميل’s Avatar
مساعد الشميل

أبو مشعل العتيبي

المشاركات:2054
التسجيل:Jul 2007
مساعد الشميل
نفس الوضع شحناتي للان مكانك سر استلموها ولا تسجلت ولا انشحنت
2020-06-23 , 03:31 مساءً
2020-06-24 , 03:24 صباحاً
زائررر’s Avatar
زائررر

مبدع

المشاركات:2403
التسجيل:Mar 2006
زائررر
نخلص من موضوع التسجيل الشحنات ندخل في موضوع عدم تحديث التتبع


الغريب ان في شحنه عندي تسجلت من ثاني يوم وصولها لمستودع شوب اند شيب امريكا


وشحنه وصلت معها بنفس الوقت من نفس البائع لكن برقم مختلف لم تسجل لحد الان



وشحنه اخرى تم تسجيلها من فتره والتتبع حقها من غير تحديث مع ان تم تسديد رسوم الشحن



لكن لما جربت طريقة الاخ valve




https://www.adslgate.com/dsl/showthread.php?t=2...




ظهرت ان طائره الشحن وصلت جدة من تاريخ 19/6


لكن لايوجد اي تحديث على رقم التتبع






واضح ان كمية الشحنات الوارده فوق استيعاب الشركه


بسبب كورونا ومحاولة الناس الشراء قبل الضريبه





هذا والله اعلم
2020-06-24 , 03:24 صباحاً
2020-06-24 , 08:52 صباحاً
رائد الهذلي’s Avatar
رائد الهذلي

مبدع

المشاركات:2624
التسجيل:Mar 2009
رائد الهذلي
استغرق تسجيل شحنتي 8 ايام
2020-06-24 , 08:52 صباحاً
2020-06-24 , 09:32 صباحاً
AbuHaifa’s Avatar
AbuHaifa

مشارك

المشاركات:154
التسجيل:Feb 2018
AbuHaifa
سؤال يا اخوان، انا طالب شحنة من الصين على ارامكس الصيني. قبل اسبوع المرسل قال توصل بكرا، و للآن ما جات.


هل حصلت انه ارامكس توصله الشحنة في الصين مثلا ولا يعطيك الخبر؟ ولا يعطيك خبر لكن ما يوصلها لك؟


شكرا
2020-06-24 , 09:32 صباحاً
2020-06-24 , 10:36 مساءً
زائررر’s Avatar
زائررر

مبدع

المشاركات:2403
التسجيل:Mar 2006
زائررر
AbuHaifa كتب:
سؤال يا اخوان، انا طالب شحنة من الصين على ارامكس الصيني. قبل اسبوع المرسل قال توصل بكرا، و للآن ما جات.


هل حصلت انه ارامكس توصله الشحنة في الصين مثلا ولا يعطيك الخبر؟ ولا يعطيك خبر لكن ما يوصلها لك؟


شكرا





شوب اند شيب عندهم مشكله في تسجيل الشحنات


على الاقل الشحنه تتاخر 10 ايام حتى تتسجل في حسابك



هذا بحسب تجربتي مع شوب اند شيب امريكا




لكن انت شوف التتبع الخاص بشحنتك داخل الصين هل وصلت الشحنه ام لا




اذا وصلت جرب تواصل مع شوب اند شيب عبر تويتر وشوف ردهم






هذا والله اعلم

2020-06-24 , 10:36 مساءً
2020-06-24 , 11:17 مساءً
General-Engineer’s Avatar
General-Engineer

متميز

المشاركات:9010
التسجيل:May 2007
General-Engineer
عندهم مشاكل في مكتب امريكا
من الضغط اللي عليهم صارو بعض الأحيان ما يستلمو شحنات!!!
اول مرة يجيني في التتبع انه حاولنا نسلم الشحنة لكن المكتب مقفل!
2020-06-24 , 11:17 مساءً
2020-06-26 , 01:49 مساءً
شامخ فوق’s Avatar
شامخ فوق

مشارك

المشاركات:272
التسجيل:Apr 2008
شامخ فوق
شحنتي حصلتها ارسلوها الى سكاكا الجوف

ونا موقعي الرياض . اش سوي حاولت اراسلهم مافي رد
2020-06-26 , 01:49 مساءً
2020-06-26 , 05:54 مساءً
ahmedalrashed’s Avatar
ahmedalrashed

نشيط

المشاركات:551
التسجيل:Jun 2007
ahmedalrashed
انتبهوا ياشباب من اوزان شحناتكم..انا رفعوا علي وزن الشحنة ورفعوا سعر الفاتورة
ويماطلون معك في التعديل ..لاحد يدفع قيمة شحنة الا وهو متاكد من الوزن وقيمة الفاتورة في شوب اند شيب
2020-06-26 , 05:54 مساءً
2020-07-01 , 12:37 مساءً
سيف الوقت’s Avatar
سيف الوقت

عضو جديد

المشاركات:11
التسجيل:May 2006
سيف الوقت
أشكر صاحب الموضوع والله يجزاكم كل خير... لقد تم اليوم رفع الشكوى حسب موقع وزارة التجارة لشحنتي التي تم تسجيل وصولها في موقع شوب أند شيب ببريطانيا بتاريخ 15 أبريل 2020م ولم تصلني حتى الآن مع أنه تم ذكر في سجل الموقع أن الشحنة غادرت بريطانيا بتاريخ 22 أبريل 2020م. وتم رفع أكثر من أربع شكاوي لشوب أند شيب وموقع أرامكس ولكن بدون أي تجاوب!!
2020-07-01 , 12:37 مساءً
2020-07-01 , 02:26 مساءً
مساعد الشميل’s Avatar
مساعد الشميل

أبو مشعل العتيبي

المشاركات:2054
التسجيل:Jul 2007
مساعد الشميل
ارفعو اصواتكم في كل مكان خاصة تويتر لان الشركة لاتبالي بالعملاء شحناتي لها شهر ماستلمتها



@ShopandShip
@Aramex
@CITC_withU
@CITC_SpokesMan
@MCgovSA
@Aramex_KSA
2020-07-01 , 02:26 مساءً
2020-07-02 , 03:47 مساءً
شامخ فوق’s Avatar
شامخ فوق

مشارك

المشاركات:272
التسجيل:Apr 2008
شامخ فوق
سجلو شحنه بعد ٢٨ يوم

بس اخطأو ووضعوهها مكملات غذائيه

هل تحتاج اعدلها ولا اتركها كماهي
2020-07-02 , 03:47 مساءً
2020-07-03 , 01:55 صباحاً
ahmedalrashed’s Avatar
ahmedalrashed

نشيط

المشاركات:551
التسجيل:Jun 2007
ahmedalrashed
شامخ فوق كتب:
سجلو شحنه بعد ٢٨ يوم

بس اخطأو ووضعوهها مكملات غذائيه

هل تحتاج اعدلها ولا اتركها كماهي


هم شيك بعد عالوزن وقيمة الفاتورة غلطوا معي وانا وراهم في شكوى الحين مع هيئة الاتصالات ويماطلون ...
2020-07-03 , 01:55 صباحاً
2020-07-03 , 06:29 صباحاً
زائررر’s Avatar
زائررر

مبدع

المشاركات:2403
التسجيل:Mar 2006
زائررر
افضل شي الواحد يسدد يوم استلام البضاعه من الفرع


وتقدر تطلب اعاده الوزن من الموظف عشان تتاكد





لحد يستعجل ويسدد بالبطاقة لان صادفتني مشكله مع تاخير الشحنات


وصلتني رساله تسديد وسددت شحنتين ولما تحركت الشحنه بعد مده وصلتني رسائل تسديد مره اخرى


قلت يمكن خطاء وقمت رسلت لهم رساله عبر موقعهم ومحد رد علي




فا رحت امس عشان استلمهم الموظفه طلبت اسدد المبلغ

قلت لها اني سددت وشافوا رساله البنك للسداد



بس واضح انه ما يظهر عندهم بالجهاز وجا الموظف الثاني واعطاني ايميله



وقال ارسل لي صور رساله تسديد عبر البنك بالجوال وكشف الحساب



وارسلها على ايميلي وبعدين نرسل لك عشان تجي وتستلمها


ارسلت له وبشوف متى نخلص من هالدوامه




2020-07-03 , 06:29 صباحاً