حصل معي نفس المشكلة مع شركة fishisfast , طلبت تغليف لشحناتي قالوا أنتظر 3 أيام , قلنا الله يصبرنا ننتظر 3 أيام وفي النهاية ما غلفوها وألغيت الطلب وسويت طلب ثاني قالوا انتظر 6 أيام !! , هنا قلت الوضع ما ينسكت له , كلمتهم ليش كل هذا التأخير طلب تغليف أول شيء وما سويتوه , والحين تقولون بنتأخر زيادة !! قلت أبي تعويض عن التأخير اللي صار لي مع طلبي الأول ,, وهم قالولي أنه فيه تعويض مادي إذا صار تأخير عن الموعد المحدد, قالوا أنت ألغيت الطلب الأول وما تقدر تطلب تعويض وإذا تبي تستعجل ادفع 10 دولار , طبعا قلنا ندفع وهذي آخر مره أتعامل معاهم مع إني عميل قديم عندهم , لكن خدمة العملاء عندهم وضعية المزهرية , ما استفدت من عندهم إلا يقولوا لي أنتظر أنتظر أنتظر :( , واخترت شحن دي اتش ال , والحمد لله وصلت في ثلاثة أيام , ولكن وضع الشركات الآن لا يصلح لأن تطلبوا من الانترنت إلا للأغراض الضرورية

المشكلة وانا خوك اغراضي من زمان عندهم ولما جيت اطلب تجميع مرمطوني نفسك كتبوا لي 3 ايام وللان اليوم الثامن ولا خلصوا تجميع ومستحيل ادفع ريال واحد زيادة عشان التجميع السريع..


كلمتهم كدا مرة بدون فايدة يقولوا عندهم زحمة غير متوقعة


مابي تعويض فلوس ولا شي ابغى اغراضي توصلني وافتك بلا رجعة اليهم

للأسف شركة fishisfast سياستها مؤخرا غير محترمه في تقديم الخدمات
انا طلبت تغليف صار لي ٨ ايام ولم تغلف
واتوقع ان هناك تعمد في تأخير العملاء
واجبارهم على دفع ٧ دولار خدمة اولوية تغليف سريع
وهذا سبب لهم مشكلة وتكدس للكراتين
وخدمة العملاء ماعنده اي سلطة غير المماطلة

حقيقة استجابتنا للتلاعب ال*** يشجع جشعهم اكثر واكثر
وعلينا البحث عن شركات اخرى

انا بصراحة مانا ضد العرب بس من شفت اسامي الدعم الفني ريهام وعماد ومادري ايش غسلت يدي وحتى اسلوبهم في الرد مو خوش تحس كبر راسهم


المشكلة اخاف نوصل للشهر الجاي وينحسب علي الضريبة 15% مع هالتاخير والمماطلة خصوصا ان سعر الاغراض حول ال 1500 ريال

للرفع

كملت 10 ايام على طلب التجميع والجماعة يماطلوا على طول يقولك اطلب خدمة التجميع السريع ب١٠ دولار ونخلص امورك

احس اني عايش فلم ماخدين اغراضي رهينة ويطالبوا بفدية ولكن لن ادفع ولا هللة لان ال ١٥ بالمية جايتني لا محالة

الزبدة ياشباب اعطوني شركات ثانية احسن من ***** دي لان عندي اغراض ابغى اشتريها ومتوهق

فعلا في تاخير واضح لكن عطوني 5$ تعويض عن التاخير في شحنتين
بصراحة ماني راضي عن خدمتهم الفترة الاخيرة لذلك بغير خاصة ان وحدة من شحناتي يقولون ما استلموها و امزون يقول سلمها بس ما عنده اسم الي وقع فضاعت علي