مشكلة في Surface Pro 4

[السكرتير العام]

لدي جهاز لوحي اسمه (SurfacePro4)، بعد مرور ثلاث سنوات من شرائه، وانتهاء ضمانه بدأت أواجه مشكلة ارتفاع في حرارة الجهاز، ينتج عنها اهتزاز مزعج للشاشة، وعند مراسلة الدعم الفني لشركة مايكروسوفت، أفاد الموظف بأن الضمان منتهي، ولا يمكن إصلاح الجهاز لديهم، علماً بأن هذه مشكلة عالمية واجهت هذا الإصدار من الجهاز، واعترفت بها الشركة:
https://www.t-voice.net/blog/2018/02...B%D9%84%D8%A7/
هذا رابط لمقطع فيديو عن المشكلة:
https://1drv.ms/v/s!AoVtQOTDiLB7k3F0...Nv9qY?e=4O9OhX

 

 

[كاتارا]

مع الأسف نفس المشكلة عندي