بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > البوابة العامة > الجيل الرابع 4G+ LTE Advanced
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة


إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 28-12-2014, 10:13 PM #1
Maksoes
مشارك
 
الصورة الرمزية Maksoes
 






افتراضي مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا






الْسَـــــــــلامْ عَلَيْكُـمْ وَرَحْمَةُ اللهْ وَبَرَكاتِه

مشكلة ثبات الانترنت في الاتصال الاسلكي حيث أن الثبات لحاله مستحيل كون الاتصال لاسلكي وماذا اذا كان الثبات على سرعة نص ميقا في كل التردودات



4G (TDD - FDD) 3G

طريقتنا السابقة في حل ثبات الاتصال على سرعة 2 ميقا لم تعد تجدي نفعا الان لذلك قمة بالاتصال بخدمة العملاء عن طريق تويتر وهذا شرح لطريقة الاتصال معهم

عبر حسابهم العناية بالعملاء تويتر @STCcare

بعد ذلك قاموا بتهئية الشريحة مرتين ولازلت المشكلة موجودة بعد ذلك وردني اتصال من الدعم الفني 902 قالي المشكلة العامة افتح بلاغ شبكة .

خلاصة الموضوع لازالت المشكلة قائمة البعض لم يتحمل واستخرج بدل فاقد ولكن رجعت لهم المشكلة .

اقتبس من بداية الحديث لايمكن للاتصال الاسلكي ان يكون ثابت الا اذا كان هناك سياسة الاستخدام العادل "الظالمة" وهي ميزة الاتصالات السعودية الوحيدة وهي لاتطبق سياسة الاستخدام العادل ولا اعلم اذا جد جديد .

واقتبس من سياسة الجودة في STC


تهدف سياسة الجودة في مجموعة الاتصالات السعودية إلى تحقيق الأهداف والتطلعات التالية:
تقديم الخدمات والحلول بكفاءة و فعالية بأفضل جودة ممكنة.
الإنصات لملاحظات ومرئيات العملاء.


ولايطبق منها شيء .

نشوف المسؤل عنها كشركة والمشرع لها قانونيا "هيئة الاتصالات"

اقتبس من سياسة الخدمة الشاملة وحق الاستخدام الشامل فقرة 2.0 رؤية السياسة وأهدافها :
تحقيق اكبر قدر من المساوة والعادلة الاجتماعية .

اقتبس من هيئة الاتصالات

توفير بيئة تنظيمية عادلة مبنية على الوضوح والشفافية لتحفيز المنافسة، وحماية الصالح العام، وحقوق جميع الأطراف.
توفر خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في جميع أنحاء المملكة بجودة عالية وأسعار مناسبة "

............................

والرد عليها :

يتكلمون عن توفير بيئة تنظيمية عادلة مبنية على الوضوح والشفافية ولا نعرف الى الان اذا كان يوجد سياسة استخدام عادل او لا .

"وحماية الصالح العام، وحقوق جميع الأطراف" الصالح العام مختصر فقط على الشركة
المستخدم يدفع ولا يجد من يدافع عن حقوقه . "حيث اذا كان خصمك القاضي فمن تقاضي"

نهاية الحديث تدني الخدمات كان تدريجي ليس من الآن وكويس ولو جات على #نص_ميقا

 

 




Maksoes غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس
13 عضواً يشكرون Maksoes للفائدة التي وجدوها في هذا الموضوع

قديم 28-12-2014, 10:34 PM #2
قروششه
نشيط
 
الصورة الرمزية قروششه
 


قروششه @Twitter
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





في الحقيقه ما تدري وش المشكله

انا عانيت من المشكله 3 ايام وتصالات وشكاوي ولا صار شي صار الوضع ما يطاق

طلعت بدل فاقد اليوم الصباح والسرعه للحين ما تغيرت

 

 




قروششه غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 28-12-2014, 10:47 PM #3
Nawafwabs
*
 
الصورة الرمزية Nawafwabs
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





افصل واشبك وشوف الابيهات لانو صارت ابيهات بطيئة جدا

 

 




Nawafwabs غير متصل  
0 - 5 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 29-12-2014, 09:21 AM #4
أبوسلام
بارز
 
الصورة الرمزية أبوسلام
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





+1
نفس المشكلة

 

 




أبوسلام غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 29-12-2014, 10:26 AM #5
BAE Systems
متميز
 
الصورة الرمزية BAE Systems
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
قروششه
في الحقيقه ما تدري وش المشكله

انا عانيت من المشكله 3 ايام وتصالات وشكاوي ولا صار شي صار الوضع ما يطاق

طلعت بدل فاقد اليوم الصباح والسرعه للحين ما تغيرت


الفترة الصباحية السرعة تكون طبيعية المشكلة من بعد الظهر

 

 

التوقيع
اللهم صل على محمد و آل محمد



BAE Systems غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 29-12-2014, 10:37 AM #6
شــرق
متميز
 
الصورة الرمزية شــرق
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





ناس كثير جداً كنسل الDSL وحولت لل4G

طبيعي. تلقاها منخفضه جداً

السارعه عندي في الفجر 20 الى 30 من العصر الى اخر الليل من 5 الى 2 ميقا

 

 

التوقيع
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم



شــرق غير متصل  
0 - 3 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 29-12-2014, 10:47 AM #7
BAE Systems
متميز
 
الصورة الرمزية BAE Systems
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
شــرق
ناس كثير جداً كنسل الDSL وحولت لل4G

طبيعي. تلقاها منخفضه جداً

السارعه عندي في الفجر 20 الى 30 من العصر الى اخر الليل من 5 الى 2 ميقا


لو يغيروا كباينهم التراثية كان الواحد حول DSL
كنت ادفع 249 ريال في الشهر على سرعة يالله توصل 3 ميجا في افضل حالاتها
و هذا السبب اللي خلاني احول لـ 4G

 

 

التوقيع
اللهم صل على محمد و آل محمد



BAE Systems غير متصل  
2 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 29-12-2014, 12:02 PM #8
slmanss
عضو
 
الصورة الرمزية slmanss
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





هم لو عطوك الفور جي سرعه كويسه راح تبتل عليها ماتغيرها ابد بس هي طريقه تسويقيه عشان الارباح ينزلون مودم جديد عشان تشتريه وبس كذا < فكر تجاري

 

 




slmanss غير متصل  
0 - 1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 29-12-2014, 12:05 PM #9
إنتراوي و أفتخر
متميز
 
الصورة الرمزية إنتراوي و أفتخر
 


إنتراوي و أفتخر @Twitter
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





عادي همهم الأول شفط جيوووب المساكين اللي ما يدرون ليش النت ضعيف بعد ماكان طياررررة!!!
أغلب الشعب لا يعرف ... فقط يشترك ... لا يسأل .. فقط يشترك .... لا يبحث ... فقط يشترك ..!!!!
وفي الأخير يقول ليش النت ضعيف .....!!!!!!!
والمشكلة العويصة إنه مأخذ الإشتراك سنة أو 15 شهر .!! هنا طامة كبرى ....

 

 

التوقيع


إنتراوي و أفتخر غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 29-12-2014, 05:40 PM #10
قروششه
نشيط
 
الصورة الرمزية قروششه
 


قروششه @Twitter
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
BAE Systems
لو يغيروا كباينهم التراثية كان الواحد حول DSL
كنت ادفع 249 ريال في الشهر على سرعة يالله توصل 3 ميجا في افضل حالاتها
و هذا السبب اللي خلاني احول لـ 4G

اخوي المشكله مو هنا الي تتكلم عنه ضغط على الابراج هذا شي تعودنا عليه

بس السرعه ثابته على 50 كيلوبايت طول اليوم حتى الفتره الصباحيه الي يكون فيها البرج مو مزحوم

 

 




قروششه غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 31-12-2014, 12:29 AM #11
عزوز الشمالي
مشارك
 
الصورة الرمزية عزوز الشمالي
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





السلام عليكم
المعروف في وقتنا الحالي انهاء اعمالك يعتمد على الانترنت ولكن سوء الانترنت يقف عقبه على كل شي.. وقبل ايام قليله لاحظ الجميع سوء وضعف الانترنت المقدم من الاتصالات السعودية
الرجاء من الجميع المشاركة في هذا الهاشتاق للوقف ضد هذا الجشع

#الاستخدام_العادل_مع_stc
#تخفيض_سرعة_الانترنت_للبيان ات_stc

او تقديم شكوى عبر موقع هيئة الاتصالات السعودية


https://portalservices.citc.gov.sa/E...ingScreen.aspx

1 اختيار تقديم شكوى
2 تقديم شكوى لمقدم الخدمة
3 اختيار الشركة المشغله الاتصالات او موبايلي او زين

وبعدها تعبئة البيانات واختيار سوء الخدمة المقدمة وادخال رقم شريحة البيانات اللي عليها الضعف

الرجاء من الجميع التفاعل

 

 




عزوز الشمالي غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 31-12-2014, 07:38 AM #12
m7amd2882
مشارك
 
الصورة الرمزية m7amd2882
 


m7amd2882 @Twitter
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا






السرعة سيئة جدا حتى فالصباح
التورنت موقف عندي من امسس (ما اقدر احمل شي ابدا )
بس قوقل بلاي هو الي يفتح الصباح !!!!
#الاستخدام_العادل_مع_stc

 

 




m7amd2882 غير متصل  
1 - 1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 31-12-2014, 08:14 AM #13
snipertiger
مشارك
 
الصورة الرمزية snipertiger
 


snipertiger @Twitter
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
BAE Systems
لو يغيروا كباينهم التراثية كان الواحد حول DSL
كنت ادفع 249 ريال في الشهر على سرعة يالله توصل 3 ميجا في افضل حالاتها
و هذا السبب اللي خلاني احول لـ 4G

كلام سليم...

لو الدي اس ال مضبوط ما حولنا فورجي ..

يعني لا دي اس ال ولا فورجي... مصيبه

 

 




snipertiger غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 04-01-2015, 01:29 AM #14
-oJgJI-
مبدع
 
الصورة الرمزية -oJgJI-
 


-oJgJI- @Flickr
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





الشكاوي ما تنفع
أنا وصلت ديوان المظالم ولا انصفوني
الموضوع يحتاج وقفة رجال
ونروح للشركة بكبرها ومعانا الاثباتات
نحدد يوم ونتجمع عندهم

هذا اللي قاعدين يسوونه أكل اموال الناس بالباطل

 

 

التوقيع


-oJgJI- غير متصل  
10 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 04-01-2015, 02:43 AM #15
Yuria
مشارك
 
الصورة الرمزية Yuria
 


Yuria @Flickr Yuria @Facebook Yuria @Twitter Yuria @Youtube
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





يا اخوان الي جاته مشكلة السرعه نص ميقا

ارسل 4469 الى 902 لإلغاء الجيل الرابع وبعدها سوي ريستارت بعدين ارسل 4466 الى 902 وتفعل

الجيل الرابع وريستارت طبعاً مجربها على 4 اشخاص جاتهم نفس مشكلتي السرعة طول اليوم

ثابته على نص ميقا وبعد طريقة الألغاء وتفعيل الجيل الرابع رجعت السرعه 50 ميقا ^^

 

 




Yuria غير متصل  
0 - 3 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 07-01-2015, 05:41 AM #16
محمد الشراح
عضو جديد
 
الصورة الرمزية محمد الشراح
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
Yuria
يا اخوان الي جاته مشكلة السرعه نص ميقا

ارسل 4469 الى 902 لإلغاء الجيل الرابع وبعدها سوي ريستارت بعدين ارسل 4466 الى 902 وتفعل

الجيل الرابع وريستارت طبعاً مجربها على 4 اشخاص جاتهم نفس مشكلتي السرعة طول اليوم

ثابته على نص ميقا وبعد طريقة الألغاء وتفعيل الجيل الرابع رجعت السرعه 50 ميقا ^^

للاسف مافي اختلاف في السرعه

stc سرقتنا

 

 




محمد الشراح غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 07-01-2015, 11:14 AM #17
عبود السعود
مشارك
 
الصورة الرمزية عبود السعود
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
عزوز الشمالي
السلام عليكم
المعروف في وقتنا الحالي انهاء اعمالك يعتمد على الانترنت ولكن سوء الانترنت يقف عقبه على كل شي.. وقبل ايام قليله لاحظ الجميع سوء وضعف الانترنت المقدم من الاتصالات السعودية
الرجاء من الجميع المشاركة في هذا الهاشتاق للوقف ضد هذا الجشع

#الاستخدام_العادل_مع_stc
#تخفيض_سرعة_الانترنت_للبيان ات_stc

او تقديم شكوى عبر موقع هيئة الاتصالات السعودية


https://portalservices.citc.gov.sa/E...ingScreen.aspx

1 اختيار تقديم شكوى
2 تقديم شكوى لمقدم الخدمة
3 اختيار الشركة المشغله الاتصالات او موبايلي او زين

وبعدها تعبئة البيانات واختيار سوء الخدمة المقدمة وادخال رقم شريحة البيانات اللي عليها الضعف

الرجاء من الجميع التفاعل

هذا هو الحل

 

 




عبود السعود غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 07-01-2015, 11:33 AM #18
drimax
نشيط
 
الصورة الرمزية drimax
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





طيب يااخوان نحتاج الى حملة جماعية في جميع الشبكات الاجتماعية
تكون منسقة ومرتبة نرجوا من اي واحد من الاخوان يفتح موضوع جديد
وكلنا نشترك فيه

 

 

التوقيع
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين



drimax غير متصل  
3 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 07-01-2015, 01:19 PM #19
amabahhar
مشارك
 
الصورة الرمزية amabahhar
 


amabahhar @Twitter
افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
drimax
طيب يااخوان نحتاج الى حملة جماعية في جميع الشبكات الاجتماعية
تكون منسقة ومرتبة نرجوا من اي واحد من الاخوان يفتح موضوع جديد
وكلنا نشترك فيه

بالضبط !!!!

نفس اللي صار ايام مشاكل الاونلاين و لا ننسى فيصل السابر

 

 


amabahhar غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 07-01-2015, 07:25 PM #20
RASHOODE
مشارك
 
الصورة الرمزية RASHOODE
 


افتراضي رد: مشكلة ثبات السرعة على #نص_ميقا





مشاهدة المشاركة الأصلية
Yuria
يا اخوان الي جاته مشكلة السرعه نص ميقا

ارسل 4469 الى 902 لإلغاء الجيل الرابع وبعدها سوي ريستارت بعدين ارسل 4466 الى 902 وتفعل

الجيل الرابع وريستارت طبعاً مجربها على 4 اشخاص جاتهم نفس مشكلتي السرعة طول اليوم

ثابته على نص ميقا وبعد طريقة الألغاء وتفعيل الجيل الرابع رجعت السرعه 50 ميقا ^^

للاسف ما نفعت معي التحيل عندي 65 كب والصبح 2 ميقا باقي يومين ويخلص الاشتراك وباخذ زين وهذي اخر حل

 

 




RASHOODE غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 07:38 AM.