بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE


Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > الحراج والتجارة الإلكترونية > التجارة الإلكترونية > شركات الشحن
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة



إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 15-12-2019, 04:47 AM #41
D.e.J.a.M
عضو جديد
 
الصورة الرمزية D.e.J.a.M
 






افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





للحين ماسكين فيها . حسبي الله ونعم الوكيل
ترسل ايميل او تكلمهم . مافي فايدة ( تصريف X تصريف )

 

 




D.e.J.a.M غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 15-12-2019, 10:04 AM #42
renegade
مشارك
 
الصورة الرمزية renegade
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





أنا شحنة أمازون لها اسبوع في الجمارك ونفس الرسالة من UPS مطلوب وثائق. اليوم أتصل علي واحد من UPS وقال مطلوب فسح من هيئة الغذاء وهل هي شخصية. قلت شخصية والشحنه ما فيها مكملات أو أدوية ولكن فيها كريمات وشامبو. قالي برسلك فورم بالأيميل عبه وأرسله.
الى اللآن ما وصلني الأيميل.

فيه أحد عنده أيميلهم والفورم يشاركة معنا عشان نرسلة لهم.

 

 




renegade غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 15-12-2019, 01:22 PM كاتب الموضوع #43
naseerx88
نشيط
 
الصورة الرمزية naseerx88
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
renegade
أنا شحنة أمازون لها اسبوع في الجمارك ونفس الرسالة من UPS مطلوب وثائق. اليوم أتصل علي واحد من UPS وقال مطلوب فسح من هيئة الغذاء وهل هي شخصية. قلت شخصية والشحنه ما فيها مكملات أو أدوية ولكن فيها كريمات وشامبو. قالي برسلك فورم بالأيميل عبه وأرسله.
الى اللآن ما وصلني الأيميل.

فيه أحد عنده أيميلهم والفورم يشاركة معنا عشان نرسلة لهم.

هذا ايميلهم upssacustomerservice@ups.com

وهذا ايميل شركة إيراد وكيل UPS السعودية ATAHA@ups.com

وهذي صفحتهم https://www.ups.com/sa/en/help-center/contact.page

 

 

التوقيع


سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم


naseerx88 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 15-12-2019, 02:34 PM #44
D.e.J.a.M
عضو جديد
 
الصورة الرمزية D.e.J.a.M
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
naseerx88
هذا ايميلهم upssacustomerservice@ups.com

وهذا ايميل شركة إيراد وكيل UPS السعودية ATAHA@ups.com

وهذي صفحتهم https://www.ups.com/sa/en/help-center/contact.page


تصدق هذا نفس الايميل ATAHA
الي قد جاتني منه sms بخصوص الهوية قبل شهريين !


الغريبة بالموضوع المرة هذي ماجاني شي . لا sms ولا رسالة حتى


على العموم رسلت للاثنين حاليا . لعلى وعسى

 

 




D.e.J.a.M غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 16-12-2019, 12:50 PM #46
renegade
مشارك
 
الصورة الرمزية renegade
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





أخيرا أرسلوا أيميل. وهذا "نموذج طلب فسح أو تصدير مستحضرات للاستخدام الشخصي" للي يحتاجه:

https://www.sfda.gov.sa/ar/drug/abou.../drtjhg55.docx

 

 




renegade غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 16-12-2019, 02:10 PM كاتب الموضوع #47
naseerx88
نشيط
 
الصورة الرمزية naseerx88
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
hzoom911
نفس الوضع ..

من تاريخ 11/12/2019

بالرياض

راسلهم يمكن ناقصه بياناتك

هذا ايميلهم upssacustomerservice@ups.com

وهذا ايميل شركة إيراد وكيل UPS السعودية ATAHA@ups.com

 

 

التوقيع


سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم


naseerx88 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 16-12-2019, 07:16 PM #48
hzoom911
متميز
 
الصورة الرمزية hzoom911
 


hzoom911 @Twitter
افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
naseerx88
راسلهم يمكن ناقصه بياناتك

هذا ايميلهم upssacustomerservice@ups.com

وهذا ايميل شركة إيراد وكيل UPS السعودية ATAHA@ups.com

دقيت عليهم وارسلت ايميل 5 مرات ..

- الموظف بلغني إن بيانات كامله لكن تحتاج من يومين إلى 5 ايام عمل، وقلي انت ما كملت الا 3 ايام ..

 

 

التوقيع
. . .

Steam : ihzoom
uplay : iihzoom



hzoom911 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 09:10 AM كاتب الموضوع #49
naseerx88
نشيط
 
الصورة الرمزية naseerx88
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
hzoom911
دقيت عليهم وارسلت ايميل 5 مرات ..

- الموظف بلغني إن بيانات كامله لكن تحتاج من يومين إلى 5 ايام عمل، وقلي انت ما كملت الا 3 ايام ..

عاد تحمل انا شحنتي صارلها اسبوعين في امريكا والحين اسبوع في جبل علي بالامارات

لسى توها ماوصلت للسعودية، كلنا نفسك ونحاول نساعد بعض ونكلم ونرسل ايميلات لكن الواضح اننا مطولين ومالنا الا الصبر

 

 

التوقيع


سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم


naseerx88 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 09:46 AM #50
D.e.J.a.M
عضو جديد
 
الصورة الرمزية D.e.J.a.M
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





للحين ماتغيير شي . لا sms ولا رسالة
والشحنة مازالت معلقة

 

 




D.e.J.a.M غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 10:09 AM #52
hzoom911
متميز
 
الصورة الرمزية hzoom911
 


hzoom911 @Twitter
افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
D.e.J.a.M
للحين ماتغيير شي . لا sms ولا رسالة
والشحنة مازالت معلقة

شكلي برفع شكوى عليهم

 

 

التوقيع
. . .

Steam : ihzoom
uplay : iihzoom



hzoom911 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 11:03 AM #53
hzoom911
متميز
 
الصورة الرمزية hzoom911
 


hzoom911 @Twitter
افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





تواصلت مع الجمارك ، وارسلت لهم رقم الشحنة والبيانات وراح يتم الرد خلال ساعات عن وضع الطلب

وتوضيح سبب التاخير في حال كانت الشحنة تاخرت من الجمارك راح يعالجون المشكلة بشكل عاجل

في حال التاخير من الشركة الشحن راح يبلغونك بان الشركة الشحن تسببت في تاخير وترفع عليهم شكوى ..

 

 

التوقيع
. . .

Steam : ihzoom
uplay : iihzoom



hzoom911 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 01:24 PM #54
hzoom911
متميز
 
الصورة الرمزية hzoom911
 


hzoom911 @Twitter
افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





تم الرد من قبل الجمارك :

الشحنة لم تصل إلى الجمارك حتى الان ، في منطقة الفرز الخاصة بشركة UPS .

 

 

التوقيع
. . .

Steam : ihzoom
uplay : iihzoom



hzoom911 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 02:41 PM #56
D.e.J.a.M
عضو جديد
 
الصورة الرمزية D.e.J.a.M
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
hzoom911
شكلي برفع شكوى عليهم




ايش النص الي يطلع لك بالزبط لاهنت ؟

برابط الشحنة


هذا ؟

-

A valid ID # (tax, personal, deferment) required for clearance is missing. We're working to obtain this information
-

 

 




D.e.J.a.M غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 06:48 PM #57
hzoom911
متميز
 
الصورة الرمزية hzoom911
 


hzoom911 @Twitter
افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
D.e.J.a.M
ايش النص الي يطلع لك بالزبط لاهنت ؟

برابط الشحنة


هذا ؟

-

A valid ID # (tax, personal, deferment) required for clearance is missing. We're working to obtain this information
-

نعم

تواصلت مع الجمارك وبلغني إن الشحنة لازالت في الفرز الخاص بـ UPS ولم تدخل ساحة الجمارك بعد ، يفضل ترفع بلاغ أتصل على 1918 واعطيهم رقم تتبع يشيك هل التاخير من الجمارك ولا الشركة .

تم التواصل مع UPS وبلغني إن الشحنة متجهة إلى مكة المكرمة وبتصل غداً


+

رفعت شكوى عليهم اضمن حقي

 

 

التوقيع
. . .

Steam : ihzoom
uplay : iihzoom



hzoom911 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-12-2019, 10:58 PM #58
D.e.J.a.M
عضو جديد
 
الصورة الرمزية D.e.J.a.M
 


افتراضي رد: الدعم الفني لـ UPS؟





تصدق كلمتهم اليوم الظهر. قالوا لي بتجيك بكرة ولا بعده


على المغرب جات تحدثت الحالة والحمدلله بتجي بكرة ولا بعدة


شكلهم جابوا العيد بكم شحنة وحاسوا فيها

 

 




D.e.J.a.M غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 03:08 PM.