سوق كوم سحب على الضمان اجهزته
banner
2020-10-14 , 09:13 مساءً
ياسر ابو زياد’s Avatar
ياسر ابو زياد

الجريح

المشاركات:19171
التسجيل:Oct 2007
ياسر ابو زياد
سلام عليكم

اشتريت اله من سوق كوم قهوة وضمانها سنتين المهم حصل مشكلة في الحليب وتوقعته خلل مصنعي المهم سويت طلب صيانه ع الضمان

وكما تعرفون سوق صار امازون

المهم يوم تدخل امازون طلبات سوق تكون لحالها خاصه وسويت طلب صيانه لاني توقعت فيه مشكلة

المهم جات رساله انه راح نستلم منك وكذا سوق

وحصلت حل للمشكلة وحليتها وضبطتها مضبوط ونسيت اني سويت طلب

الى يومكم ذا لم يتواصل معي سوق او اي احد بخصوص الالة واتوقع انه سحب سوق خلاص او امازون ماله علاقه بطلبات سوق او يمكن خلل معي حصل

وحبيت اشارككم والحمدلله اني ضبطتها لان احس اني لو طلعت خلل مصنعي بتمرمط صح معاهم.

الحمدلله
Enlarged Image
2020-10-14 , 09:13 مساءً
2020-10-14 , 10:36 مساءً
aboweam’s Avatar
aboweam

فعال

المشاركات:1489
التسجيل:Apr 2009
aboweam
انا سبق وان تعاملت مع منتجات ال جي
واذا ماشافوا الفاتوره لن يقبلوا اي ضمان

فقبل فتره اشتريت نشافة من سوق كوم نوع ال جي
ووصلتني الطلبيه

واكتشفت انه لايوجد فاتوره وحاولت اتواصل مع البائع مافيه اي قنوات وراسلت سوق كوم تجاوبهم بطيء

بحثت بإسم المتجر ووجدت مصادفه انه في نفس شارع بيتي وتواصلت معهم وطحت في البائع وطبع لي فاتوره من المحل
وقلت له ليش ماترسل فاتوره مع الطلب يقول ان سياسة سوق كوم ترفض الشيء هذا


وصادف ان النشافه صار فيها عطل بسيط وتواصلت مع الوكيل واول ماجاء الفني
قلت له اشتريتها من النت وعندي فاتوره من سوق كوم
ورفض ابدا يقبلها يقول لانقبل الفواتير الالكترونيه
وبعدها طلعت له الفاتوره الورقيه وقبلها

هذا ماحصل .....

استعرب من سياسات مواقعنا الالكترونيه وحتى موقع نون حاليا فيه كذا منتج ابغى اتواصل مع البائع مباشره مافيه اي قنوات
حاطين ايميل عام لنون للاستفسارات وغيرها
وهذا مو عملي
وبطلت اشتري منهم
2020-10-14 , 10:36 مساءً
2020-10-15 , 11:37 صباحاً
kld1’s Avatar
kld1

نشيط

المشاركات:892
التسجيل:Nov 2004
kld1
صارت لي مع نون وطلبت ارجاع المنتج عالضمان وبعد فتره رجعو لي المبلغ لأنه وقتها المنتج ماكان موجود فعوضوني بقيمته
2020-10-15 , 11:37 صباحاً
2020-10-16 , 12:29 صباحاً
العذاب’s Avatar
العذاب

نشيط

المشاركات:564
التسجيل:Jun 2006
العذاب
انا شخصيا استرجعت قيمة جهاز من امازون اشتريه ايام سوق لانه كان فيه عطل قبل انتهاء السنتين
المهم انك تطلب الاسترجاع عن طريق الهاتف من الرقم الخاص بسوق
2020-10-16 , 12:29 صباحاً
2020-10-16 , 12:53 مساءً
tarekrrr’s Avatar
tarekrrr

نشيط

المشاركات:739
التسجيل:Jan 2014
tarekrrr
اتصل بالرقم او كلم خدمه العملاء من داخل التطبيق

انا كمان اشتريت مكينه قهوه من بائع ع سوق وحصل عطل والوكيل طلب الفاتوره .

دخلت ع طلبات سوق ع امازون وحصلت كلمه اطلب الفاتوره ضغط عليها و ظهر انهم راح يرسلوها ع الميل انتظرت ٥ ايام ولم تصل .

اتصلت بهم على الرقم الخاص بهم وتم ارسال الفاتوره خلال ساعه من الاتصال .
2020-10-16 , 12:53 مساءً
2020-10-26 , 06:25 مساءً
عفات44’s Avatar
عفات44

مبدع

المشاركات:4881
التسجيل:Sep 2008
عفات44
غريبة انا شريت جوال شاومي وصار فيه عطل
ووافقوا على الاسترجاع وطلبوا ايميل سوق اللي شريت منه
وعطوني بوليصه وقالوا اطبعها ورح سلمها لسمسا
2020-10-26 , 06:25 مساءً