بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > البوابة العامة > أخبار الإتصالات
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 23-06-2019, 09:50 PM #301
عوووووافي
مشارك
 
الصورة الرمزية عوووووافي
 






افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
ali888
في حال تم الفصل لصالح الشخص ضد شركة الاتصالات والشركة لم تنفذ الحكم
الهيئة تفرض غرامة علي شركة الاتصالات وهنا تقفل الشكوى و يتوقف دور الهيئة وتوجهك اذا ترغب في ان الشركة تنفذ الحكم التوجه الى القضاء والهيئة تكون داعمة لك
وحتى لو رفعت شكوى ثانية راح ترفض بسبب وجود شكوى سابقة

واضح كلام من خبره

طبعاً كلمتهم عبر تويتر واتصلو عليه وقال تم الفصل لصالحك وارسلناها لمزود الخدمه للتنفيذ.وعطه مهله خمسة ايام.
قلت طيب مزود الخدمه رفض ينفذ ولها الان فوق ١٠ ايام قام يقراء رد مزود الخدمه. قال شوف لاتقدم شكوى ثانيه ولاشي في حال انه مانفذ الهيئة راح تفرض غرامه ماليه على الشركة والله يعينك مالك الا تنتظر.

 

 




عوووووافي غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-06-2019, 02:25 AM #302
أبو محمد 7
مشارك
 
الصورة الرمزية أبو محمد 7
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





لازال العرض علي مديونية 1300 سددت نصه بعد الاتصال على قسم التحصيل الخميس واليوم الأحد شالوه الحمدلله

 

 




أبو محمد 7 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-06-2019, 06:15 AM #303
*نسيم الصباح*
متميز
 
الصورة الرمزية *نسيم الصباح*
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
عوووووافي
واضح كلام من خبره

طبعاً كلمتهم عبر تويتر واتصلو عليه وقال تم الفصل لصالحك وارسلناها لمزود الخدمه للتنفيذ.وعطه مهله خمسة ايام.
قلت طيب مزود الخدمه رفض ينفذ ولها الان فوق ١٠ ايام قام يقراء رد مزود الخدمه. قال شوف لاتقدم شكوى ثانيه ولاشي في حال انه مانفذ الهيئة راح تفرض غرامه ماليه على الشركة والله يعينك مالك الا تنتظر.

الشركة دام المخالفة تسجلت عليها فغالبا ماحتنفذ القرار دام الهيئة ما تقدر تجبرها . ( لوكان عندهم نية لتسوية الشكوى او اسقاط المديونية كان تصرفوا قبل نهابة مهلة ال ٥ أيام او حتى يطلبوا تمديدها )
انا رفعت شكوى جديدة تابعة للشكوى الأولى وبكل بساطه يتصل موظف stc يقول شوف ردنا في موقع هيئة الاتصالات ويقفل الخط .
والرد نفس الرد الاول وباقي شوي ويقولون انت كذاب وماتبي تسدد ولا ريال .

بنشب لهم وبرفع شكاوي وخليها تتسجيل عليهم مخالفات .
اما سداد ماني مسدد الا الحد الائتماني .

 

 




*نسيم الصباح* غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-06-2019, 09:21 AM #304
عوووووافي
مشارك
 
الصورة الرمزية عوووووافي
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مابه فايده

 

 




عوووووافي غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-06-2019, 01:59 PM #305
تعبت اصبر
بارز
 
الصورة الرمزية تعبت اصبر
 


تعبت اصبر @Facebook تعبت اصبر @Twitter
افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





اتواصلت معهم قبل ساعة على نفس الرقم المسجل في الموضوع
ورد على الموظف واعطاني المديونية الخاصة بي وهي 575 ريال
وطلب منى السداد خلال 24 ساعة ولكن بعد الخصم 274 ريال
ما أحتجت أرفع بلاغ ولا اي شي ثاني













مدري موبايلي عندهم نفس الأليه للسداد المخفض ؟

 

 

التوقيع
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم



تعبت اصبر غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-06-2019, 10:24 PM #306
عرض خاص
مشارك
 
الصورة الرمزية عرض خاص
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





ياليت تفيدوني وش كتبتوا لهم

علي فاتورة من 15 سنه وهذا ردهم

لقد قام المختصون بالشركة ببحث طلبكم وتبين أنه تم تأسيس الرقم ..... بتاريخ ............. وصدرت اخر فاتورة بتاريخ 06/09/2006 واجمالي المبالغ الغير مسددة هي 2,587.22 كما أن اخر سداد كان بقيمة 1607.91 بتاريخ 14/02/2006، وقد ثبت أنكم لم تقوموا بالاعتراض على تلك المديونية في حينه، رغم صدور الفواتير بشكل منتظم واطلاعكم عليها، مما يتأكد معه صحة المديونية وضرورة سدادكم لها، خصوصاً وأن الأنظمة تلزم العميل بالاعتراض على الفاتورة خلال 60 يوماً من تاريخ صدورها أو من علم العميل بها مع الأخذ في الاعتبار التزام الشركة بالمدة الزمنية المقررة نظاماً لحفظ وثائق فواتير الخدمات وهي 12 شهراً من تاريخ إصدارها، وتحصن المديونية وعدم جواز الاعتراض عليها بعد تلك الفترة فإن هناك قرائن لصحة تلك المديونيات : أولا: مرور مدة طويلة دون اعتراض رغم العلم بالمديونية من خلال المدفوعات السابقة ثانيا : موثوقية الأنظمة التقنية للشركة وعدم جواز التدخل البشري فيها

 

 

التوقيع
اذا أردت أن تـؤلـم أحـدهــم .. اتـرك لهُ ذكـرى سعـيـده ..!!



عرض خاص غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-06-2019, 11:18 PM #307
وليد الفهمي1
عضو جديد
 
الصورة الرمزية وليد الفهمي1
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
عرض خاص
ياليت تفيدوني وش كتبتوا لهم

علي فاتورة من 15 سنه وهذا ردهم

لقد قام المختصون بالشركة ببحث طلبكم وتبين أنه تم تأسيس الرقم ..... بتاريخ ............. وصدرت اخر فاتورة بتاريخ 06/09/2006 واجمالي المبالغ الغير مسددة هي 2,587.22 كما أن اخر سداد كان بقيمة 1607.91 بتاريخ 14/02/2006، وقد ثبت أنكم لم تقوموا بالاعتراض على تلك المديونية في حينه، رغم صدور الفواتير بشكل منتظم واطلاعكم عليها، مما يتأكد معه صحة المديونية وضرورة سدادكم لها، خصوصاً وأن الأنظمة تلزم العميل بالاعتراض على الفاتورة خلال 60 يوماً من تاريخ صدورها أو من علم العميل بها مع الأخذ في الاعتبار التزام الشركة بالمدة الزمنية المقررة نظاماً لحفظ وثائق فواتير الخدمات وهي 12 شهراً من تاريخ إصدارها، وتحصن المديونية وعدم جواز الاعتراض عليها بعد تلك الفترة فإن هناك قرائن لصحة تلك المديونيات : أولا: مرور مدة طويلة دون اعتراض رغم العلم بالمديونية من خلال المدفوعات السابقة ثانيا : موثوقية الأنظمة التقنية للشركة وعدم جواز التدخل البشري فيها

امل التواصل عبر الخاص برقم الشكوى والتفاصيل بإذن الله اشوف لك حل يرضيك

 

 




وليد الفهمي1 غير متصل  
1 - 1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 25-06-2019, 09:31 AM #308
وليد الفهمي1
عضو جديد
 
الصورة الرمزية وليد الفهمي1
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
تعبت اصبر
اتواصلت معهم قبل ساعة على نفس الرقم المسجل في الموضوع
ورد على الموظف واعطاني المديونية الخاصة بي وهي 575 ريال
وطلب منى السداد خلال 24 ساعة ولكن بعد الخصم 274 ريال
ما أحتجت أرفع بلاغ ولا اي شي ثاني













مدري موبايلي عندهم نفس الأليه للسداد المخفض ؟

نعم موبايلي عند بعض الموظفين

 

 




وليد الفهمي1 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 25-06-2019, 06:58 PM #309
عالم التكنولوجيا
لا إله إلا الله
 
الصورة الرمزية عالم التكنولوجيا
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
عالم التكنولوجيا
استفسار لاهنتو

كلمتهم قبل تقريباً شهرين عندي فاتورتين مو مسدده لها اكثر من 7 سنين

الفاتورة الاولى مبلغها ( 2071 ريال ) وقالوا سدد ( 1036 ريال )

الفاتورة الثانية مبلغها ( 1509 ريال ) وقالوا سدد ( 755 ريال )

والصراحة انا ما سددتها للحين وحبيت ادفعها اليوم , هل ارجع اكلمهم من جديد او اسدد الي قالوا لي عليه قبل شهرين تقريباً ؟

تحديث "2"

اتصلت امس الاثنين 24/06 في مركز STC وبعد انتظار دام اكثر من 15 دقيقه رد علي الموظف
وقلت له اني كلمت موظف قبل شهرين تقريباً وعطاني خصم 50% وبسبب ضروف ماقدرت اسددها بنفس الوقت
طلب مني الموظف ارقام الحسابات وقالي ايه لك خصم 50% على كلا الرقمين قال سددهم وارجع كلمنا
طبعاً انا كنت فاتح مباشر الراجحي ومجهز كل شي اول ما قال ارجع كلمنا انا سددت المبلغ وقلت له سددت المبلغ وانت معي
قالي ثواني بشيك ثم قال وصل السداد بس عطنا كم يوم الين تروح المديونية

اليوم دخلت على مباشر الراجحي ولقيت الفاتورتين مصفره ومكتوب تم السداد
ودخلت على برنامج My STC قلت يمكن راحت المديونية ولكن للاسف مازالت موجوده

 

 

التوقيع


Headset: Astro A50
عالم التكنولوجيا غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 25-06-2019, 07:18 PM #310
وليد الفهمي1
عضو جديد
 
الصورة الرمزية وليد الفهمي1
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





تروح بكره او بعده

 

 




وليد الفهمي1 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 25-06-2019, 08:18 PM #311
عرض خاص
مشارك
 
الصورة الرمزية عرض خاص
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
وليد الفهمي1
امل التواصل عبر الخاص برقم الشكوى والتفاصيل بإذن الله اشوف لك حل يرضيك

تم ارسال جميع المعلومات وفقك الله

 

 

التوقيع
اذا أردت أن تـؤلـم أحـدهــم .. اتـرك لهُ ذكـرى سعـيـده ..!!



عرض خاص غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2019-06-26, 08:42 AM #312
khaled alshrifi
فعال
 
الصورة الرمزية khaled alshrifi
 


khaled alshrifi @Twitter
افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
وليد الفهمي1
ما اظن راح تنفذ
بس هناك طريقه اخري الازاله من يبي يتواصل معي علما اني راح اخذ عليها فلوس أو راحت من العضو

انت بكل موضوع عندك طريقة لحل المشكلة .. سبحانه !

 

 

التوقيع
الا بذكر الله تطمئن القلوب



khaled alshrifi غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2019-06-26, 09:52 AM #313
خبل بس ثقة
كيــميــائي
 
الصورة الرمزية خبل بس ثقة
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





ياشباب : خصوصا اللي طلبو يفصلون ارقامهم وسحبوا عالموضوع ضناً منهم انها انفصلت ( وخصوصا اللي جاهم الرد برفض التنفيذ من قبل الشركة )



ادفعوا بعدم معرفتكم بالفواتير وعدم اطلاعكم عليها وعلى شركة الاتصالات انها تثبت انها اطلعتكم على الفواتير كما تدعي


اذا فشلت في الاثبات تفصل القضية لصالحكم


رد شركة الاتصالات صحيح , لكن النقطة هنا في اثبات ان الشركة اطلعت العميل على الفواتير , فيما عدا ذلك يعتبر صياغة قانونية ماتنفع الشركة بشي.

 

 

التوقيع

ــــــــــــــــــــــــ
أينما كـان العقـــل كانت القوة
وأينما كان الصبر كان المراد
ــــــــــــــــــــــــ



خبل بس ثقة غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2019-06-26, 09:55 AM #314
كل الوفا
مشارك
 
الصورة الرمزية كل الوفا
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





الاتصالات السعودية.. تم اسقاط مديونية عني وعن اخواني اثنين والوالدة ..
بمبلغ اجمالي حوالي 57 الف ريال سعودي
والسبب عدم وجود تفاصيل للفاتورة..
بس باقي الثابت باذن الله راح احاجهم فيها..لانه تجاوز الحد الائتماني ب كثير

 

 




كل الوفا غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2019-06-26, 10:04 AM #315
وليد الفهمي1
عضو جديد
 
الصورة الرمزية وليد الفهمي1
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





اذا ردت الاتصالات بأنها لن تنفذ القرار فانها لن تنفذ
والله لو يصدر ١٠٠٠ قرار فهو قرار

 

 




وليد الفهمي1 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2019-06-26, 01:05 PM #316
عالم التكنولوجيا
لا إله إلا الله
 
الصورة الرمزية عالم التكنولوجيا
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





مشاهدة المشاركة الأصلية
عالم التكنولوجيا
تحديث "2"

اتصلت امس الاثنين 24/06 في مركز STC وبعد انتظار دام اكثر من 15 دقيقه رد علي الموظف
وقلت له اني كلمت موظف قبل شهرين تقريباً وعطاني خصم 50% وبسبب ضروف ماقدرت اسددها بنفس الوقت
طلب مني الموظف ارقام الحسابات وقالي ايه لك خصم 50% على كلا الرقمين قال سددهم وارجع كلمنا
طبعاً انا كنت فاتح مباشر الراجحي ومجهز كل شي اول ما قال ارجع كلمنا انا سددت المبلغ وقلت له سددت المبلغ وانت معي
قالي ثواني بشيك ثم قال وصل السداد بس عطنا كم يوم الين تروح المديونية

اليوم دخلت على مباشر الراجحي ولقيت الفاتورتين مصفره ومكتوب تم السداد
ودخلت على برنامج My STC قلت يمكن راحت المديونية ولكن للاسف مازالت موجوده


تحديث "3"

ولله الحمد بعد يومين بالتمام والكمال تم حذف المديونية من STC اليوم 26/6 ,
اما بخصوص سمة دخلت شيكت ولقيت المبلغ مسدد

 

 

التوقيع


Headset: Astro A50
عالم التكنولوجيا غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2019-06-26, 03:16 PM #317
Munif957
عضو جديد
 
الصورة الرمزية Munif957
 


افتراضي رد: الاتصالات السعوديه ( عرض على المديونيات 50%)





جزاكم الله خير

 

 




Munif957 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 06:45 AM.