{# تجربة + شرح طريقة إرجاع سلعة الى امازون بأقل التكلفة #}
banner
2015-10-06 , 05:17 مساءً
KHD43RB’s Avatar
KHD43RB

نشيط

المشاركات:957
التسجيل:Apr 2015
KHD43RB
بسم الله الرحمن الرحيم

السلآم عليكم ورحمة الله وبركاته ..

آحبآئي جآيب لكم تجربتي لإرجاع منتج

الى امازون عبر البريد السعودي ( البريد الممتاز)

كنت ابغى ارجع كرت شاشة لأمازون بخصوص

عيب مصنعي .. ووافقوا على الإسترجاع

و راح يرجعون لي مبلغ الشحن

بعد ما يستلمون .

كان وزن الشحنة 1.77KG

والشحن بالبريد الممتاز كلفتني 190 ريال فقط!

تقدرون ترسلونه بالبريد العادي .. لكن الله يعينك

التأخير والمشاكل اللي تواجهك ..

تم الشحن من ينبع بتاريخ 1 اكتوبر

تم الوصول والإستلام من طرف امازون - UPS

خلال 4 أيام فقط !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

يا سلام ع السرعة الرهيبة ..

لكن فيه مشكلة .. انه لما وصل جدة

ما صار فيه تحديث ولا شيء ؟؟؟

كلمتهم عبر التويتر .. عطوني رقم تتبع

تبع الـ UPS ..


الطريقة :-

1- اول شيء تاخذ الكرتون اللي وصلك به الطرد
وتشوف وزن الشحنة فـ مثلا نفترض وزن السلعة
1.53KG ...

2- ندخل موقع البريد السعوي ومن ثم حاسبة الأسعار

وهذا الرابط :-

https://www.sp.com.sa/ar/Electronic/Pages/Price...

3- تختار (إرسال الشحنة دوليا) ومن ثم الوجهة

طبعا نختار (أمريكا) .. ثم تختار نوع الخدمة

نختار (البريد الممتاز) بعد يجيك الوزن

4- طبعا في خانة الوزن (بالغرام) وليس بالكيلو

مثال السلعة وزنها 1.77KG .. نكتبها هكذا

1770 .. ومثال اخر سلعة وزنها 3.63

تكتب هكذا 3630 .. لأنه معروف الكيلو=1000غرام

اوكي ..

5- بعد وضع الوزن نختار حساب القيمة

طلعت لي 190 ريال ( لـ1770 غرام أي 1.77كيلو)

مثال آخر :- 3630 غرام = 270 ريال

6-الحين خلاص انت عرفت كم بتكلفك

والحين نجي للصور والعنوان الارجاع

طبعا تجيك 3 نسخ من الصور

طبعا كل صورة تصور منه نسخة

ماعدا اللي تجي زي الباركورد

تصور منه 3-4 صور ...

7- التغليف .. الحين تلصقه باللاصق الشفافي

وأنتبه تغطي على المعلومات (لا تغلف الكرتون وتقفله)

لأن موظف البريد دايم يفتش الكرتون .. خذ معك اللصق


8- طبعا الحين عنوان الإرجاع (حاول تسجل معاك في الورقة او الجوال)

والعنوان الكامل هكذا :-

Name : Returns - Center - Amazon.com
Address line : 172 Trade Street
City : Laxington
State : KY
Postal Code : 40511
Country : USA
Phone : +1(866)216-1072

9- حاول تكون مع الوظف وتأكد

من أنه ادخل المعلومات بشكل كامل وواضح

10- ثم تدفع المبلغ .. وتاخد الفاتورة

ورقم التتبع وتصوره وترسل لأمازون

عشان اذا استلموها يرجعوا لك

سعر الشحن

11- تابع في التتبع عبر تقفي الاثر من هنا
https://www.sp.com.sa/ar/Electronic/Pages/Track...

وتتابع لين يوقف معاك التتبع ولا يظهر أي تحديث

كذا تروح لتويتر لحساب @SaudiPost_Care

وتراسلهم خأص وترسلهم رقم تتبع

عشان يعطوك رقم تتبع لـ UPS





اظن كذا انتهيت .. اذا كان فيه اي سؤال او استفسار

ابشروا بجاوب عليكم ..

والسلآم عليكم ورحمة الله وبركاته
Enlarged Image
2015-10-06 , 05:17 مساءً
2015-10-06 , 05:34 مساءً
أبـو رابـيـة’s Avatar
أبـو رابـيـة

بارز

المشاركات:1841
التسجيل:Oct 2006
أبـو رابـيـة
يعطيك العافية في المفضلة
2015-10-06 , 05:34 مساءً
2015-10-06 , 05:34 مساءً
بـاك’s Avatar
بـاك

نشيط

المشاركات:626
التسجيل:May 2009
بـاك
موضوع جميل بارك الله فيك .
2015-10-06 , 05:34 مساءً
2015-10-06 , 05:35 مساءً
malikyanbu’s Avatar
malikyanbu

مشارك

المشاركات:136
التسجيل:Jul 2010
malikyanbu
مشاء الله شرح مفصل ومحكم
جزيت خيراً
2015-10-06 , 05:35 مساءً
2015-10-06 , 06:12 مساءً
" قلب صابر"’s Avatar
" قلب صابر"

.. أحـسـن الله إلـيه ..

المشاركات:8668
التسجيل:Jan 2010
" قلب صابر"
بارك الله فيك وسلمت يمينك
انا شحنت عن طريق البريد المسجل مرتين ب130 ريال والحمدالله وصلت خلال اسبوعين
2015-10-06 , 06:12 مساءً
2015-10-06 , 06:21 مساءً
Al-Fayrozi’s Avatar
Al-Fayrozi

نشيط

المشاركات:703
التسجيل:Apr 2010
Al-Fayrozi
جزاك الله خير و كثر الله من امثالك
2015-10-06 , 06:21 مساءً
2015-10-06 , 06:23 مساءً
امل جديد1’s Avatar
امل جديد1

نشيط

المشاركات:1035
التسجيل:Mar 2010
امل جديد1
قيمة ارجاع الشحنه الى امازون يردونه لي ولا خلاص ؟
2015-10-06 , 06:23 مساءً
2015-10-06 , 06:26 مساءً
الوسمي*’s Avatar
الوسمي*

مشارك

المشاركات:54
التسجيل:Aug 2012
الوسمي*
يعطيك العافية
على طرح التجربة +المجهود
2015-10-06 , 06:26 مساءً
2015-10-06 , 06:34 مساءً
KHD43RB’s Avatar
KHD43RB

نشيط

المشاركات:957
التسجيل:Apr 2015
KHD43RB
امل جديد1 كتب:
قيمة ارجاع الشحنه الى امازون يردونه لي ولا خلاص ؟


اكيد .. بعد مراسلتهم بـ الفاتورة+رقم تتبع+رقم تتبع الجديد تبع UPS

بالتوفيق :)
2015-10-06 , 06:34 مساءً
2015-10-06 , 06:34 مساءً
سطيحان’s Avatar
سطيحان

فعال

المشاركات:1278
التسجيل:May 2006
سطيحان
جزاك الله خير
للتصحيح البريد يسلمها USPS مو UPS
والشيء الثاني البريد مايرسل الاجهزة اللي فيها بطاريات وهذي اكبر مشكلة
2015-10-06 , 06:34 مساءً
2015-10-06 , 06:39 مساءً
OxFaisaL’s Avatar
OxFaisaL

مبدع

المشاركات:2396
التسجيل:Aug 2006
OxFaisaL
شكرا لك على الشرح اخوي وما قصرت

لكن حصل معي موقف سابق مع امازون

انا قبل شهر رجعت شحنه لامازون ونفس الكلام قال الموظف سوف يتم استرجاع مبلغ الشحن

ارسلت لهم صورة الفاتورة تبع البريد الممتاز 170 ريال

المهم وصلت الشحنه الى امازون وتم استلامها بعد اسبوع تقريبا

رجعو قيمة السلعه لكن للاسف رجعو قيمة الشحن 6 دولار فقط وكلمتهم في الشات عدة مرات انه مبلغ الشحن اكثر من 6 دولار ولكن لم اتوصل لحل معهم
2015-10-06 , 06:39 مساءً
2015-10-06 , 06:39 مساءً
KHD43RB’s Avatar
KHD43RB

نشيط

المشاركات:957
التسجيل:Apr 2015
KHD43RB
سطيحان كتب:
جزاك الله خير
للتصحيح البريد يسلمها USPS مو UPS
والشيء الثاني البريد مايرسل الاجهزة اللي فيها بطاريات وهذي اكبر مشكلة


لا .. يسلموها للـ UPS .. خدمة العملاء بنفسهم
قالي عن طريق Ups وعطاني رقم تتبع
ولما دخلتها في موقع UPS ظهرت
والتتبع هكذا
1ZA4028*****535996
2015-10-06 , 06:39 مساءً
2015-10-06 , 06:41 مساءً
KHD43RB’s Avatar
KHD43RB

نشيط

المشاركات:957
التسجيل:Apr 2015
KHD43RB
OxFaisaL كتب:
شكرا لك على الشرح اخوي وما قصرت

لكن حصل معي موقف سابق مع امازون

انا قبل شهر رجعت شحنه لامازون ونفس الكلام قال الموظف سوف يتم استرجاع مبلغ الشحن

ارسلت لهم صورة الفاتورة تبع البريد الممتاز 170 ريال

المهم وصلت الشحنه الى امازون وتم استلامها بعد اسبوع تقريبا

رجعو قيمة السلعه لكن للاسف رجعو قيمة الشحن 6 دولار فقط وكلمتهم في الشات عدة مرات انه مبلغ الشحن اكثر من 6 دولار ولكن لم اتوصل لحل معهم


الله يعينک .. حاول كم مرة .. لاني رجعت قيمة السلعة+الشحن

بالتوفيق :)
2015-10-06 , 06:41 مساءً
2015-10-06 , 07:02 مساءً
خآلد الحربي’s Avatar
خآلد الحربي

نشيط

المشاركات:590
التسجيل:Sep 2013
خآلد الحربي
صاحب الموضوع
انت يوم شريت كرت الشاشة شحنته مباشر لسعوديه ولا استخدمت شركة اعادة توجيه ؟

امازون اغلب الاوقات يرفضون يعوضونك بقيمة الشحن اذا شحنوها لك داخل امريكا وانت شحنتها بنفسك لسعوديه + لو شحنتها دولي وحسبو عليك جمارك انت راح تتحملها بس ماادري كم نسبة الجمارك بامركيا او كيف حسبتها

سطيحان كتب:
جزاك الله خير
للتصحيح البريد يسلمها USPS مو UPS
والشيء الثاني البريد مايرسل الاجهزة اللي فيها بطاريات وهذي اكبر مشكلة


صحيح كلامك الألكترونيات استرجاعها مشكلة
الشركات اللي تشحن الألكترونيات هي dhl + ارامكس
dhl سعر الكيلو الواحد تقريبآ 550 ريال + ياخذو عليك تامين حسب قيمة السلعه
ملاحظة dhl عندهم اكثر من خدمة لشحن فيه خدمة ثانيه اغلى
ارامكس سعر الكيلو تقريبآ 420 ريال تقريبآ
2015-10-06 , 07:02 مساءً
2015-10-06 , 07:57 مساءً
KHD43RB’s Avatar
KHD43RB

نشيط

المشاركات:957
التسجيل:Apr 2015
KHD43RB
خآلد الحربي كتب:
صاحب الموضوع
انت يوم شريت كرت الشاشة شحنته مباشر لسعوديه ولا استخدمت شركة اعادة توجيه ؟

امازون اغلب الاوقات يرفضون يعوضونك بقيمة الشحن اذا شحنوها لك داخل امريكا وانت شحنتها بنفسك لسعوديه + لو شحنتها دولي وحسبو عليك جمارك انت راح تتحملها بس ماادري كم نسبة الجمارك بامركيا او كيف حسبتها



صحيح كلامك الألكترونيات استرجاعها مشكلة
الشركات اللي تشحن الألكترونيات هي dhl + ارامكس
dhl سعر الكيلو الواحد تقريبآ 550 ريال + ياخذو عليك تامين حسب قيمة السلعه
ملاحظة dhl عندهم اكثر من خدمة لشحن فيه خدمة ثانيه اغلى
ارامكس سعر الكيلو تقريبآ 420 ريال تقريبآ


طبعا الشحن مباشر .. وماظن فيه جمارك لانه ب 199.99دولار
2015-10-06 , 07:57 مساءً
2015-10-06 , 08:56 مساءً
الغلاكله2009’s Avatar
الغلاكله2009

نشيط

المشاركات:1017
التسجيل:Jun 2007
الغلاكله2009
يعطيك العافية على هذا الموضوع يتفيد منه الاعضاء

انا عن نفسي استخدم UPS

ادري بتقولون لي غالي

انا عندي خصم 85% مدى الحياة ^_^
2015-10-06 , 08:56 مساءً
2015-10-07 , 03:27 صباحاً
Saaeeeed’s Avatar
Saaeeeed

نشيط

المشاركات:606
التسجيل:Feb 2013
Saaeeeed
الغلاكله2009 كتب:
يعطيك العافية على هذا الموضوع يتفيد منه الاعضاء

انا عن نفسي استخدم UPS

ادري بتقولون لي غالي

انا عندي خصم 85% مدى الحياة ^_^



كيف نحصل مثل عضويتك

ياريت تفيدنا
2015-10-07 , 03:27 صباحاً
2015-10-07 , 06:52 صباحاً
سطيحان’s Avatar
سطيحان

فعال

المشاركات:1278
التسجيل:May 2006
سطيحان
KHD43RB كتب:
لا .. يسلموها للـ UPS .. خدمة العملاء بنفسهم
قالي عن طريق Ups وعطاني رقم تتبع
ولما دخلتها في موقع UPS ظهرت
والتتبع هكذا
1ZA4028*****535996


شيء ممتاز
لأن صارت لي اكثر من مشكلة بسبب البريد و USPS اثناء الاسترجاع
فعشان كذا قلت يمكن انت مخطئ
لكن المعذرة
2015-10-07 , 06:52 صباحاً
2015-10-07 , 06:56 صباحاً
KATSHB1’s Avatar
KATSHB1

˘ᵔ˘

المشاركات:9841
التسجيل:Nov 2011
KATSHB1
قبل أكثر من سنتين
رحت البريد السعودي بـ شحن كرت شاشة لأمازون

رفض الشحن بـ حجة أنها إلكترونيات :25:


على العموم رحت أرامكس وشحنته بـ حول 600 ريال
مع أنهم من البداية قالوا لي لن يتم إرجاع تكلفة الشحن


لكن أرفقت فاتورة الشحن مع بوليصة الشحن و كتبتها لهم بالدولار حول 150$
وبشكل غريب رجعوا لي تكلفة الشحن
2015-10-07 , 06:56 صباحاً
2015-10-07 , 08:40 صباحاً
الرزيـــن’s Avatar
الرزيـــن

مشارك

المشاركات:256
التسجيل:Aug 2007
الرزيـــن
السلام عليكم

مشكور أخوي ع الموضوع .. أمس تم استرجاع شحنة عن طريق البريد السعودي بمبلغ 170 ريال

كيف أرسل لأمازون صورة الفاتورة( قيمة الشحن) ياليت توضح الأيقونة .. مع العلم أني طلبت استبدالها وهي أحذية طلبت مقاس أعلى ..

شاكر لك
2015-10-07 , 08:40 صباحاً