بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE


Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > البوابة العامة > النقاشات حول خدمات شركات الإتصالات
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة





إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 09-05-2020, 08:46 AM كاتب الموضوع #1
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 







افتراضي Stc وتفعيل الخدمات





السلام عليكم ورحمة الله
تقبل الله صيامكم وقيامكم وصالح الاعمال ان شاء الله
الحين امس طلبت تحويل رقمي سوا ودقوا علي قسم المحافظة على العملاء واعطوني عرض على المفوتر وافقت والموظفة طلبت رمز التاكيد للتحويل للمفوتر والرمز ماوصل قالت خلاص فعلتها من عندي بدون رمز بعد انتظار ٥ دقايق تطلب الرمز ولمن قفلت وصلت رسالة بالرمز ورسالة بالتحويل
السؤال الحين شلون قدرت تحول رقمي من سوا لمفوتر بدون رمز التاكيد ؟؟

 

 




draaoa غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس
أعضاء يشكرون draaoa للفائدة التي وجدوها في هذا الموضوع:

قديم 09-05-2020, 10:22 AM #2
zeerlux
فعال
 
الصورة الرمزية zeerlux
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
draaoa
السلام عليكم ورحمة الله
تقبل الله صيامكم وقيامكم وصالح الاعمال ان شاء الله
الحين امس طلبت تحويل رقمي سوا ودقوا علي قسم المحافظة على العملاء واعطوني عرض على المفوتر وافقت والموظفة طلبت رمز التاكيد للتحويل للمفوتر والرمز ماوصل قالت خلاص فعلتها من عندي بدون رمز بعد انتظار ٥ دقايق تطلب الرمز ولمن قفلت وصلت رسالة بالرمز ورسالة بالتحويل
السؤال الحين شلون قدرت تحول رقمي من سوا لمفوتر بدون رمز التاكيد ؟؟

وعليكم والسلام ورحمة الله وبركاته.. حصلت معي وكل ماتطلب مني رمز التاكيد اقولهم ماوصلت.. وقالت لي بالحرف الواحد ماستطيع اعطيك التخفيظ الا وتعطيني رمز التاكيد وبعد عدت محاولات وكانت الموظفه وسيعة الصبر جلسة معاي اكثر من 15 دقيقه حتى وانهينا المشكله واعطيتها رمز التاكيد وعملت التخفيض... الان يالغالي عليك بالا تصال عليهم في حالة وصول رسالتي هذه عليهم على الرقم0114439999 هذا هو رقمهم المحافظه على العملاء.. وتساءلهم هل التخفيض موجود على شريحتك او لا . والله يحفظك

 

 




zeerlux غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 10:25 AM #3
zeerlux
فعال
 
الصورة الرمزية zeerlux
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





اذا كان عندك تطبيق STC تقدر تدخل وتشوف هل هو مفوتر او مازال سوا وتعرف كذلك الباقه الموجود عليها

 

 




zeerlux غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 11:13 AM كاتب الموضوع #4
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
zeerlux
وعليكم والسلام ورحمة الله وبركاته.. حصلت معي وكل ماتطلب مني رمز التاكيد اقولهم ماوصلت.. وقالت لي بالحرف الواحد ماستطيع اعطيك التخفيظ الا وتعطيني رمز التاكيد وبعد عدت محاولات وكانت الموظفه وسيعة الصبر جلسة معاي اكثر من 15 دقيقه حتى وانهينا المشكله واعطيتها رمز التاكيد وعملت التخفيض... الان يالغالي عليك بالا تصال عليهم في حالة وصول رسالتي هذه عليهم على الرقم0114439999 هذا هو رقمهم المحافظه على العملاء.. وتساءلهم هل التخفيض موجود على شريحتك او لا . والله يحفظك

لا انا قالت لي خلاص فعلتها لك بدون الرمز وفجاة فصلت المكالمة وبعدها وصلت رسالة بتحويل الرقم لمفوتر و تفعيل الخصم السؤال شلون قدرت بدون الرمز ؟؟

 

 




draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 11:14 AM كاتب الموضوع #5
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
zeerlux
اذا كان عندك تطبيق STC تقدر تدخل وتشوف هل هو مفوتر او مازال سوا وتعرف كذلك الباقه الموجود عليها

اي تحولت الباقة لكن بدون ماعطيها الرمز كيف مادري ؟

 

 




draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 01:20 PM #6
فيجو
مشارك
 
الصورة الرمزية فيجو
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
draaoa
السلام عليكم ورحمة الله
تقبل الله صيامكم وقيامكم وصالح الاعمال ان شاء الله
الحين امس طلبت تحويل رقمي سوا ودقوا علي قسم المحافظة على العملاء واعطوني عرض على المفوتر وافقت والموظفة طلبت رمز التاكيد للتحويل للمفوتر والرمز ماوصل قالت خلاص فعلتها من عندي بدون رمز بعد انتظار ٥ دقايق تطلب الرمز ولمن قفلت وصلت رسالة بالرمز ورسالة بالتحويل
السؤال الحين شلون قدرت تحول رقمي من سوا لمفوتر بدون رمز التاكيد ؟؟

ايش العرض اللي عطوك وعلى أي باقة اذا تستاهل عندي سوا بحوله يمكن يعطوني عرض !

 

 




فيجو غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 02:00 PM #7
الجوابر
مبدع
 
الصورة الرمزية الجوابر
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





بعض الموظفين لديهم صلاحيات

 

 

التوقيع

سبحانك اللهم وبحمدك. أشهد أن لا إله إلا أنت. أستغفرك وأتوب إليك


قال رسول الله صلى الله عليه وسلم:

إغتنم خمس قبل خمس :


شبابك قبل هرمك وصحتك قبل سقمك وغناك قبل فقرك وفراغك قبل شغلك وحياتك قبل موتك



الجوابر متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 02:32 PM كاتب الموضوع #8
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
فيجو
ايش العرض اللي عطوك وعلى أي باقة اذا تستاهل عندي سوا بحوله يمكن يعطوني عرض !

خصم ٣٠٪؜ ٦ شهور على مفوتر

 

 




draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 02:32 PM كاتب الموضوع #9
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
الجوابر
بعض الموظفين لديهم صلاحيات

صلاحيات يتخطى رمز التاكيد غريبة ؟!

 

 




draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 03:00 PM #10
@SaW^MaN@
نشيط
 
الصورة الرمزية @SaW^MaN@
 



@SaW^MaN@ @Twitch
افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
الجوابر
بعض الموظفين لديهم صلاحيات

لو فيه محاكمات للشركات وتغريم لصالح المستفيد بمبالغ مجزية صدقني مافيه أحد يتجرأ على هذه الصلاحية، ولكن وإن ضروك وش بيقع عليهم من ضرر؟

 

 

التوقيع
Origin :f1e3
Steam : sawhd1

@SaW^MaN@ غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 03:03 PM #11
مطلوب سوني ثري
مشارك
 
الصورة الرمزية مطلوب سوني ثري
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته



مشاهدة المشاركة الأصلية
draaoa
السلام عليكم ورحمة الله
تقبل الله صيامكم وقيامكم وصالح الاعمال ان شاء الله
الحين امس طلبت تحويل رقمي سوا ودقوا علي قسم المحافظة على العملاء واعطوني عرض على المفوتر وافقت والموظفة طلبت رمز التاكيد للتحويل للمفوتر والرمز ماوصل قالت خلاص فعلتها من عندي بدون رمز بعد انتظار ٥ دقايق تطلب الرمز ولمن قفلت وصلت رسالة بالرمز ورسالة بالتحويل
السؤال الحين شلون قدرت تحول رقمي من سوا لمفوتر بدون رمز التاكيد ؟؟


هي وحدة من اثنين :
1- يملك صلاحية لذلك
2- يستطيع معرفة الكود الواصل لك من 900 من خلال النظام


النقطة الثانية من خلال تعاملي مع زين : عند موظفين زين بخدمة العملاء 959 صلاحية إنهم يشوفون أي رسالة ترسلها للرقم 959 وأكيد الرد اللي يجيك ( عشان كذا خمنت هذا الاحتمال الثاني لموظف STC )

 

 

التوقيع


مطلوب سوني ثري غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 03:04 PM #12
ليه يادنيا
مبدع
 
الصورة الرمزية ليه يادنيا
 



ليه يادنيا @Twitter ليه يادنيا @Youtube
افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
draaoa
اي تحولت الباقة لكن بدون ماعطيها الرمز كيف مادري ؟

عندهم صلاحيات مهي موجوده عن الموظف العادي

 

 

التوقيع
قناتي على اليوتيوب
تشمل كافة اعمالي الصوتية

https://www.youtube.com/channel/UCBE...ZcAsAVggp09icg



ليه يادنيا غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 03:17 PM كاتب الموضوع #13
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
مطلوب سوني ثري
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته






هي وحدة من اثنين :
1- يملك صلاحية لذلك
2- يستطيع معرفة الكود الواصل لك من 900 من خلال النظام


النقطة الثانية من خلال تعاملي مع زين : عند موظفين زين بخدمة العملاء 959 صلاحية إنهم يشوفون أي رسالة ترسلها للرقم 959 وأكيد الرد اللي يجيك ( عشان كذا خمنت هذا الاحتمال الثاني لموظف STC )

انا موبيلي لمن جيت احول رقمي لعندهم كان الجوال بالبيت وقال احتاج الرمز برسله لك قولتله مو معي الجوال الحين اضاف رقمه وصله الرمز وكمل الاجراءات مدري هل اس تي سي يقبل نفس الطريقة؟؟

 

 





التعديل الأخير تم بواسطة draaoa ; 09-05-2020 الساعة 03:30 PM.
draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 03:17 PM كاتب الموضوع #14
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
ليه يادنيا
عندهم صلاحيات مهي موجوده عن الموظف العادي

هم دقوا علي وقفلوا بسرعة ورجعت اتصلت عليهم على رقم ٩٢٠٠ مفترض انه موظف عادي

 

 




draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 04:33 PM #15
zeerlux
فعال
 
الصورة الرمزية zeerlux
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
draaoa
خصم ٣٠٪؜ ٦ شهور على مفوتر

قليله وانا اخوك... لوكان ضغط عليهم زياده كان اعطوك50٪ لمدة 6 شهور مثلي . انا مقوتر2 كانت ب126 مع الظريبه واعطوني اياه ب63 مع الظريبه لمدة6 شهور وباذن الله قبل ماتخلص السته الاشهر باسبوع. بنهوش عليهم مره ثانيه للنقل لمشغل اخر علشان ناخذ سته اشهر اخرى ونكمل باذن الله سنه عندهم.

 

 




zeerlux غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 06:06 PM كاتب الموضوع #16
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
zeerlux
قليله وانا اخوك... لوكان ضغط عليهم زياده كان اعطوك50٪ لمدة 6 شهور مثلي . انا مقوتر2 كانت ب126 مع الظريبه واعطوني اياه ب63 مع الظريبه لمدة6 شهور وباذن الله قبل ماتخلص السته الاشهر باسبوع. بنهوش عليهم مره ثانيه للنقل لمشغل اخر علشان ناخذ سته اشهر اخرى ونكمل باذن الله سنه عندهم.

انا عميل ماكملت شهرين عندهم وحاولت ولكن دون فايدة انا بس قلت غريبة انهم حولوا رقمي من شحن ل مفوتر بدون الرمزالتاكيد بالرغم انه كان يطلبه الاول وبعد ٥ دقايق قال خلاص حولته لك وفصل المكالمة

 

 




draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 06:27 PM #17
zeerlux
فعال
 
الصورة الرمزية zeerlux
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
draaoa
انا عميل ماكملت شهرين عندهم وحاولت ولكن دون فايدة انا بس قلت غريبة انهم حولوا رقمي من شحن ل مفوتر بدون الرمزالتاكيد بالرغم انه كان يطلبه الاول وبعد ٥ دقايق قال خلاص حولته لك وفصل المكالمة

الله يؤفقك ان شاء الله.. بالنسبه رمز التأكيد وانا خوك الذي تقول. . اكيد عندهم صلاحيات. حصلت معي وانا اخوك في مكتب مؤبايلي. يوم رحت احول شريحه من STC لمؤبايلي. رمز التاكد ماجاء على الجوال المحول. وحاول المؤظف عدت مرات ولا فيه فيه فايده. وبالاخير قال بنعمل محاوله اخيره.. وقال عندك جوال ثاني غير هذا المحول. قلت له نعم عندي هذا الجوال ابو الكشاف. قال كم رقمه واعطيته. وعلى طول جتني رقم التحقق. واعطيته. واعطاني الشريحه وقال توكل على الله اذا اختفت ابراج STC استخدم شريحة مؤبايلي

 

 




zeerlux غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 07:57 PM #18
إحساس حساس
فعال
 
الصورة الرمزية إحساس حساس
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





فيه خانه رقم بديل يوصل عليه رمز التحقق في حالة تعذر وصوله على نفس الرقم

 

 

التوقيع
لاإاله إلا الله .. محمد رسول الله



إحساس حساس غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 07:59 PM كاتب الموضوع #19
draaoa
مشارك
 
الصورة الرمزية draaoa
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
إحساس حساس
فيه خانه رقم بديل يوصل عليه رمز التحقق في حالة تعذر وصوله على نفس الرقم

الموظف ماطلب رقم بديل هو فعلها من عنده بدون ويطلب رمز او رقم بديل

 

 




draaoa غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 09-05-2020, 08:15 PM #20
zeerlux
فعال
 
الصورة الرمزية zeerlux
 



افتراضي رد: Stc وتفعيل الخدمات





مشاهدة المشاركة الأصلية
draaoa
الموظف ماطلب رقم بديل هو فعلها من عنده بدون ويطلب رمز او رقم بديل

ممكن اخونا العضوء. يقصد يوم رمز التاكد لم تردك.. الموظف اضاف رقم جواله في الخانه المذكوره. ووردت عنده. علشان تمشي امورك.

 

 




zeerlux غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 02:59 PM.