بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE


Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > الحراج والتجارة الإلكترونية > التجارة الإلكترونية
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة





موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع
قديم 05-01-2015, 12:22 AM #121
الروضان
مبدع
 
الصورة الرمزية الروضان
 







افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
alaa945
السلام عليكم

أصحاب المشاكل رقم Case 2, 3, 4, 5

تم ارسالها جميعا الى الشركة وفى انتظار الرد منهم, وعند استلام الرد سوف يتم وضعه برقم المشكلة

تحياتى

جزاك ربي الف خير والله يوفقك اخوي ..

ننتظر عاد ان شاء الله الرد باسرع وقت .. الى الان لم يتغير اي شي بالشحنه ولكن نقول باذن الله في الساعات القريبه القادمة

شكراً لك

 

 

التوقيع
Counter Strike:Source : Nokia



الروضان غير متصل  
Yes No
منتجات تم ذكرها في الموضوع











قديم 05-01-2015, 01:41 AM #122
الحارثي6
*
 
الصورة الرمزية الحارثي6
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
alaa945
اخ ممدوح السلام عليكم

من المواضح ان حضرتك مش راضي عن الشركة حتى بعد ماحلت لك المشكلة، وكمان واضح انك لم تقدر الوقت والمجهود
الى قضيته في متابعة مشكلتك ومحاولة حلها والنقاش مع الشركة في قضية من الاصل ليس لي دخل بها لانها مشكلة
تقنية في الموقع، لكن تضامنا معك وحاسس انك مستعجل انا اخذت المشكلة وبفضل الله حلتها لك فى وقت قياسى، وبعد
كل ده حضرتك تيجى وتعترض علي شئ جديد اخر دون حتى كلمة شكر، وايضا تلقي ببعض الكلمات التى لا يجب
ان تقال في هذا المنتدى الرائع المحترم وعملائه المحترمين، اخى انا لا اجنى شئ من كل هذا فقط انا اساعد اخوتي في الله
فى مشاكلهم التى قد لا يستطيعون حلها بمفردهم، عموما مشكلتك اتحلت لكن لو في مشكلة تانية ارجو التواصل مع
الشركة والاعتراض كما يحلو لك والوصول معهم الي حل يرضيك، ولك مطلق الحرية فى ان تختار شركة اخرى

حالة الطلب الاخيرة: تم غلق مشكلة العضو نهائيا
السبب: حل المشكلة التقنية للعضو وقد طلب الشحن بالفعل


تحياتى

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اهلًا اخوي
اول شيء يعطيك العافية وأشكرك لمجهودك اللي تبذله في خدمة الأعضاء
واعذرني لأَنِّي نسيت أشكرك لأَنِّي كنت أقود السيارة وبصراحة كنتمقهور من خدمة الشركة
الشيء الثاني أنا صرحت أني ماراح اكمل مع هالشركة في المستقبل وهذا
وثالثا أنا ما اعترضت على شيء جديد بل بالعكس هو نفس الشيء
ولكن انت تقول مشكلة تقنية من عندهم وهذه ليست مشكلتي أنا
بل هي مشكلتهم ولا ذنب لي بها
أنا ليس ذنبي ان عندهم مشكلة تقنية في احد بضائعي تودي للتأخير لمدة أسبوعين
ولمعلوماتك الأغراض كنت مواعد بها أشخاص لاستلامها قبل أمس السبت
وعي للأسف الى الان صباح الاثنين لم تشحن أصلا بل لم يتم سحب المبلغ!!
وحالة الطلب بندينج!
وانا أتكلم عن مماطلتهم آكلي اخي الكريم
حيث قمت بمراسلتهم واعترفوا بوجود خطا واعتذروا لي وافادوني بحله ولم يتم شيء أبدا !
ثم راسلتهم مرة ثانية وجاء الرد بعد يوم عمل بانه يمكنني طلب الشحن الان!
وبخصوص مشاكلهم سواء كانت تقنية او غيره يفترض ان يكونوا هم المسؤولين عنها لأنهم هم من يستطيع حلها وليس أنا
فمثلا عدم قبولهم لبطاقة فيزا( الراجحي) (ولا أتكلم عن الإنماء أبدا) في مشكلة ظهور النجوم وعبارة (ارقام فقط) ، هذه تعتبر مشكلتهم وراسلتهم بخصوصها وافادوني بانه لا مشكلة وحاول مرة اخرى!
وانا أرسلت لك كل شيء لتكون في الصورة ولكن للأسف وقفت في صفهم
ولكن هي تجربة ولن أكررها وتقبل ودي وشكرا لك

 

 




الحارثي6 غير متصل  
Yes No

قديم 05-01-2015, 02:20 AM كاتب الموضوع #123
alaa945
 
الصورة الرمزية alaa945
 



alaa945 @Twitter
افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
hbaqer
اشكرك على المساعده و محاوله لحل المشكله الله يكثر من امثالك

جبت دليلين جدد من مايكروسوفت و من شركه التوصيل ups يثبتون على توصيل البضاعه و المحتوى و الوزن

هذا من المايكروسوفت و على اليمين تراك نمبر و رقم الاوردر

[img]http://im76.************1k6R2c.jpg[/img]

و هذا الدليل من ups يثبت ان باكج و الوزن و التوقيع و الخ

[img]http://im76.************HbxTTs.png[/img]

و كل الدلائل موجوده و الي تامر عليه انا حاضر بس اتمنى تنحل المشكله باسرع وقت ممكن بخصوص قبل لا تنتهي مهله الreturn من مايكروسوفت اذا لا سمح الله في مشاكل في الجهاز او القلم اقدر استفيد من المهله وايد اخروني شركه boxhop

و اشكرك مره ثانيه و كثر الله من امثالك

السام عليكم

ممتاز الصور دى، بس رجاء ارسال اميل لمايكروسوفت وUPS زى ماقلتلك، لان بالاميل ده اولا هتثبت 100٪
ان الشحنة مع بوكس هوب وثانيا هتثبت لمايكروسوفت انك لسه مااستلمت الجهاز عشان تجربة وان قي
مشكلة وممكن شبهة احتيال فيها، وبالتالى مش هتتحسب عليك.

تانى بقول لحضرتك، رد مايكروسوفت باميل رسمى انها شحنت الاشياء مع بعض، كده المشكلة تبقى خلصت

منتظرك ضروري ولا تقلق ابدا، فقط توكل على الله اولا واخيرا

تحياتى

 

 




alaa945 غير متصل  
Yes No

قديم 05-01-2015, 12:37 PM #124
hbaqer
عضو جديد
 
الصورة الرمزية hbaqer
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





السلام عليكم

اشكرك على سرعه الرد منك

بحثت بموقع مايكروسوفت ستور على ايميل للتواصل و لم اجد ايميل لهم الظاهر هذي سياسه الشركات البيع الكبيره ما يحطون ايميل فقط رقم الهاتف
و اتصلت على شركه مايكروسوفت على برنامج سكايب و قالولي ان الشحنه ب تراك واحد و الجهاز و القلم بشحنه واحده و سالتها عن وزن القلم و التابليت طلع صحيح مجموعهم تقريبا 1.6 باوند

و كلمت شركة التوصيل ups بالايميل مثل الكلام الي قلتلي عليه و كان ردهم بالايميل الاتي:

[img]http://im49.************nHA9G8.png[/img]

و شكرا لاهتمامك بالموضوع

 

 




hbaqer غير متصل  
Yes No

قديم 05-01-2015, 03:34 PM #125
محبوب عكل
مشارك
 
الصورة الرمزية محبوب عكل
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، اهلن استاذ علاء ، انا لدي مشكلة مع شركة box hop حيث تم ارسال الشحنه الى عنوان خاطئ بواسطة dhl رقم التتبع 8914088470 ، علما انه تم اعادتها الى الشركة وتم التواصل معهم بتاريخ 30/12/2015 ولم يردوا علي علما تم مراسلتهم بواسطة الموقع وايميل الخاص بالبوابة الرقمية
صورة التتبع من DHL :
[IMG]http://im54.************iN5p3P.png[/IMG]

وهذا التتبع من موقع box hop
[IMG]http://im54.************q6SKcH.jpg[/IMG]
هذي صورة من المرسلة بواسطة الايميل بدون فائدة
[IMG]http://im86.************JIXvRi.jpg[/IMG]

 

 




محبوب عكل غير متصل  
Yes No

قديم 05-01-2015, 05:44 PM كاتب الموضوع #126
alaa945
 
الصورة الرمزية alaa945
 



alaa945 @Twitter
افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
hbaqer
السلام عليكم

اشكرك على سرعه الرد منك

بحثت بموقع مايكروسوفت ستور على ايميل للتواصل و لم اجد ايميل لهم الظاهر هذي سياسه الشركات البيع الكبيره ما يحطون ايميل فقط رقم الهاتف
و اتصلت على شركه مايكروسوفت على برنامج سكايب و قالولي ان الشحنه ب تراك واحد و الجهاز و القلم بشحنه واحده و سالتها عن وزن القلم و التابليت طلع صحيح مجموعهم تقريبا 1.6 باوند

و كلمت شركة التوصيل ups بالايميل مثل الكلام الي قلتلي عليه و كان ردهم بالايميل الاتي:

[img]http://im49.************nHA9G8.png[/img]

و شكرا لاهتمامك بالموضوع



هايل, ارجو منك تصوير حديثك معهم على سكايب ورفعه بالموضوع وكده يبقى الشحنة فى ذمة بوكس هوب
اهم شئ اثبات الكلام الى انت كاتبه (فوق بالخط الاحمر)

منتظرك, تحياتى

 

 




alaa945 غير متصل  
Yes No

قديم 05-01-2015, 05:58 PM كاتب الموضوع #127
alaa945
 
الصورة الرمزية alaa945
 



alaa945 @Twitter
افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
FX961
وانت بخير وصحة وعافية اخي العزيز ... ماشي تاخير طال عمرك ....

نعم ارسلت لهم ولكن لم ادفع لانهم لم يردوا علي ابدا بشان هذا الموضوع ...


ايصال امازون

[img]http://im62.************orfvjB.png[/img]


حالةالطلب لديهم

[img]http://im44.************b37E1S.png[/img]

السلام عليكم

كده من الواضح ان امورك سليمة ومنذ ناريخ 23 ديسمبر ولم تستلم اى اميل او رد منهم
ده تاخير واضح, لكن ارجو منك التماس ان الفترة الاخيرة معظمها اجازات بسبب السمة الجديدة
عموما, اليوم الاثنين, ان شاء الله ان لم تستلم منهم اى رد او حل للمشكلة الى يوم الاربعاء
القادم, ان شاء الله سوف اقبل المشكلة منك, لكن رجاء اتباع التعليمات الى ذكروها لك فى الاميل
الاول مع شحن الفيزا بمبلغ 35 دولار (20+15) حتى لا يكون لهم حجة, وتوكل على الله.

تحياتى

 

 




alaa945 غير متصل  
Yes No

قديم 05-01-2015, 06:03 PM كاتب الموضوع #128
alaa945
 
الصورة الرمزية alaa945
 



alaa945 @Twitter
افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
محبوب عكل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، اهلن استاذ علاء ، انا لدي مشكلة مع شركة box hop حيث تم ارسال الشحنه الى عنوان خاطئ بواسطة dhl رقم التتبع 8914088470 ، علما انه تم اعادتها الى الشركة وتم التواصل معهم بتاريخ 30/12/2015 ولم يردوا علي علما تم مراسلتهم بواسطة الموقع وايميل الخاص بالبوابة الرقمية
صورة التتبع من DHL :
[IMG]http://im54.************iN5p3P.png[/IMG]

وهذا التتبع من موقع box hop
[IMG]http://im54.************q6SKcH.jpg[/IMG]
هذي صورة من المرسلة بواسطة الايميل بدون فائدة
[IMG]http://im86.************JIXvRi.jpg[/IMG]

السلام عليكم

ارجو منك استكمال باقى الشروط , وايضا هل حضرتك كاتب العنوان بصورة سليمة فى حسابك؟
ارجو رفع صورة للاثبات. وايضا من يوم 30 ديسمبر حتى امس الشركة كانت فى اجازة ,ارجو منك
الانتظار حتى تتواصل معك الشركة.

تحياتى

 

 




alaa945 غير متصل  
Yes No

قديم 05-01-2015, 06:25 PM #129
hbaqer
عضو جديد
 
الصورة الرمزية hbaqer
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





السلام عليكم

مع الاسف المكالمه الهاتفيه عن طريق سكايب لا استطيع ان اصورها
و يقدرون ياخذون البيانات شركه بوكس هوب يتصلو عليهم و يتاكدو بنفسهم

و اذا في شئ ثاني اقدر اسويه انا حاضر

و شكرا


Sent from my iPhone using ADSLGATE

 

 




hbaqer غير متصل  
Yes No

قديم 06-01-2015, 02:39 PM #130
hbaqer
عضو جديد
 
الصورة الرمزية hbaqer
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





بشر اخوي علاء ان شاء الله في تطور


Sent from my iPhone using ADSLGATE

 

 




hbaqer غير متصل  
Yes No

قديم 07-01-2015, 12:04 AM #131
الروضان
مبدع
 
الصورة الرمزية الروضان
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
alaa945
السلام عليكم

أصحاب المشاكل رقم Case 2, 3, 4, 5

تم ارسالها جميعا الى الشركة وفى انتظار الرد منهم, وعند استلام الرد سوف يتم وضعه برقم المشكلة

تحياتى

وعليكم السلام

وش الجديد اخ علا

الى الان ما صار اي شي

 

 

التوقيع
Counter Strike:Source : Nokia



الروضان غير متصل  
Yes No

قديم 07-01-2015, 06:50 AM #132
FX961
مشارك
 
الصورة الرمزية FX961
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
alaa945
السلام عليكم

كده من الواضح ان امورك سليمة ومنذ ناريخ 23 ديسمبر ولم تستلم اى اميل او رد منهم
ده تاخير واضح, لكن ارجو منك التماس ان الفترة الاخيرة معظمها اجازات بسبب السمة الجديدة
عموما, اليوم الاثنين, ان شاء الله ان لم تستلم منهم اى رد او حل للمشكلة الى يوم الاربعاء
القادم, ان شاء الله سوف اقبل المشكلة منك, لكن رجاء اتباع التعليمات الى ذكروها لك فى الاميل
الاول مع شحن الفيزا بمبلغ 35 دولار (20+15) حتى لا يكون لهم حجة, وتوكل على الله.

تحياتى

التعليمات اخي ماقدر انفذها لان ماشي خانه لهالشي علشان ادفع المبلغ والمفترض فقط ادفع لهم 20 دولار لان الشحن مجاني عن طريق امازون فالارجاع ووفرت لهم Label

ردوا علي بتاريخ 5/1/2015

Hi Badar,Our warehouse is looking to see if these items are currently at our warehouse.
We will provide an update as soon as possible.
Thank you,
The BoxHop Team


ولليوم ماشي جديد ! يبحثوا عن غرض يومين !

 

 




FX961 غير متصل  
Yes No

قديم 07-01-2015, 01:09 PM #133
زوارق الشوق
مبدع
 
الصورة الرمزية زوارق الشوق
 



زوارق الشوق @Twitter
افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





اخ علاء ،نأسف على ازعاجك في مشاكلنا، لكن مشكلتي لا يوجد تجاوب مع الشركة ولا يتم الرد على الموضوع، أمل منك تصعيد المشكلة من قبلك لعل وعسى أن يتجاوبون لحل المشكلة، واشكرك على حرصك على الموضوع وأسأل الله أن يجعله في ميزان حسناتك

 

 

التوقيع
الجيوب الفارغة لم تمنع احدا من ادراك النجاح ,
بل العقول الفارغة و القلوب الخاوية هى اللى تفعل ذلك


‏​‏​كُنْ فيْ الْحياهْ كَعابر سبيلٍ وَاتْرُكْ وراءكَ كُل أثرِ جَميل
فَما نَحنُ فِيْ الدُنيا إِلَاضُيُوْف وَما عَلى الضيوْفِ إِلَاالرحيل

عن أبي سعيد مرفوعا { من لم يشكر الناس لم يشكر الله عز وجل . } رواه أحمد والترمذي وحسنه



زوارق الشوق غير متصل  
Yes No

قديم 07-01-2015, 10:33 PM #134
lo333
مشارك
 
الصورة الرمزية lo333
 



lo333 @Twitter
افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
alaa945
السلام عليكم أخت خلود

كل عام وحضرتك بخير

معذرة هناك سوء فهم فى نقطة فى اول مشاركة لكى, وهى اننى اعتقدت انك طلبتى الشحن بتايخ 15 ديسمبر
ولكن هذا التاريخ هو تاريخ اعلامك بان الشحنة جاهزة للشحن, اى انك قد قمتى بطلب الشحن قبل هذا اليوم(ان امكن ابلاغى بتاريخ الطلب)

من واقع الصور التى تم رفعها هناك تأخير غير مبرر من الشركة لخصم المبلغ من الفيزا علما بان المبلغ تم تغطيته
وشحن البطاقة منذ يوم 16 ديسمبر وقد تم الخصم بتاريخ 23 ديسمبر اي تاخير 6 أيام عمل مما ترتب عليه تأخر
استلامك للشحنة فى الوقت المحدد وبالتالى

حالة الطلب: تقبل حالة الطلب من العضو
رقم المشكلة: Case 3
السبب: تأخر غير مبرر من الشركة فى خصم مبلغ الشحن علما بان البطاقة بها مبلغ اكثرمن قيمة الشحنة


تحياتى



انتهت مشكلتي واستلمت شحنتي اليوم

 

 




lo333 غير متصل  
Yes No

قديم 08-01-2015, 03:41 AM #135
Temp
بارز
 
الصورة الرمزية Temp
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





السلام عليكم
في البداية احب اشكرك اخوي alaa945 على مجهودك الكبير الي تقوم به
انا الحقيقه توني في البداية جالس اجرب خدمة boxhop واول شحنه لي وصلتهم من امازون طلبوا مني ارفق الفاتورة واسعر كل سلعه في الشحنة ! انا كنت سامع عن هالشي وانه من عيوبهم بس توقعته مع بعض الشحنات الي من مصادر غير معروفه او بدون فاتورة لكن معقولة حتى شحنات امازون الى معروف انه مستجيل تجي بدون فاتورة يطلبون منك ترفق الفاتورة بنفسك وتسعر كل منتج بنفسك ! شلون يعني يبونا نقوم بشغلهم ؟
مادري اذا سبق التحدث في هالنقطه في هالوضوع ولالا لكن بصراحه اشوفها حركة مزعجه وغير احترافيه منهم ياليت تكون من ضمن اقتراحاتكم عليهم لتطوير خدمتهم انهم يبطلوا الحركه هذي وشكرا

 

 

التوقيع
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم عدد خلقه ورضاء نفسه وزنة عرشه ومداد كلماته
اللهم أرحم والدي وأغفر له ووسع مدخله واجعل قبرة روضة من رياض الجنة




التعديل الأخير تم بواسطة Temp ; 08-01-2015 الساعة 03:54 AM.
Temp غير متصل  
Yes No

قديم 08-01-2015, 10:48 AM #136
الناشر76
عضو جديد
 
الصورة الرمزية الناشر76
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
alaa945


7- لن يتم النظر فى المشاكل المتعلقة بشركات الشحن (DHL, FedEx, Aramex, ...etc) سواء كان تأخير
او فقدان للشحنة, فتلك الشركات لها خدمة عملاء منفصلة ولا دخل لنا بها ولكن التأمين على الشحنات
ومدة الشحن (عدد الايام حسب نوع الشحن) يدخل ضمن هذا الموضوع لانه متعلق بشركات اعادة التوجيه

دكتور علاء السلام عليكم
شكرا جزيلا لجهدك وحرصك علي الاعضاء وشكرا للاتفقيات الرائعه التي يبرمها موقع البوابه الرقميه.
بالنسبه للنقطه اعلاه فهل مثلا اختياري للشحن السريع واعتمادي علي التصريح او التعريف بالخدمه من MYUS انها توصيل خلال 4 ايام عمل ومن ثم الاخلال بها مثل ما هو حاصل الان معنا وشركه فيداكس يدخل ضمن هذه النقطه المشار لها.

 

 




الناشر76 غير متصل  
Yes No

قديم 08-01-2015, 11:26 PM #137
AboHamzza
مشارك
 
الصورة الرمزية AboHamzza
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

دكتور علاء انا نفس مشكلة اخي روضان وللاسف شركة بوكس هوب لا ارسلت الشحنة وبتماطل وتعبت من يوم 17 ديسمبر الطلب اتجمع يوم 22 ديسمبر وتم الدفع في نفس اليوم والساعة وللحين لا اجد اي تحديث علي موقع ارامكس وتواصلت مع ارامكس وقالوا المشكلة من المرسل انه مسلمش الشحنة اصلا.







اتمني لو تقدر تساعدني لان انا تعبت من التواصل معهم ولا اعلم ما مصير شحنتي

 

 




AboHamzza غير متصل  
Yes No

قديم 09-01-2015, 12:55 AM #138
AboHamzza
مشارك
 
الصورة الرمزية AboHamzza
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





مشاهدة المشاركة الأصلية
lo333
انتهت مشكلتي واستلمت شحنتي اليوم

اول رد مطمئن انا خلاص كنت فقدت الامل وقلت ده شركة نصابة
يا مسهل وكل المشاكل تتحل

 

 




AboHamzza غير متصل  
Yes No

قديم 11-01-2015, 03:29 PM كاتب الموضوع #139
alaa945
 
الصورة الرمزية alaa945
 



alaa945 @Twitter
افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





الأخوة الأعضاء الكرام

السلام عليكم

اعتذر بشدة عن التاخير فى الرد على الاستفسارات فى الايام الماضية وذلك بسبب ظروف خارجة عن ارادتى
وان شاء الله سوف اتابع الموضوع اليوم وغدا لتنسيقه.

ملاحظة: هناك عدة مشاركات لا تظهر بها الصور المرفقة وتلك لن يؤخذ بها. وبذلك ارجو كل عضو مراجعة موضوعه

لا تنسونا فى الدعاء ان يسهل الله امورى ومشاكلى

تحياتى

 

 




alaa945 غير متصل  
Yes No

قديم 12-01-2015, 05:14 PM #140
abdulz7z
بارز
 
الصورة الرمزية abdulz7z
 



افتراضي رد: الموضوع الرسمى لمشاكل الأعضاء من شركات BoxHop و MyUS (التى فشل حلها مع الشركة)





السلام عليكم
اخ علاء الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكله
أسم العضو فى الشركة ...........abdulelah althowaini
شرح نوع المشكلة ......................تقدير الشحن في الموقع تقريبا 50$ وعند اختيار تجهيز الشحنه قدروه ب 120$ و مع الخصم 94$ !! والسلع 5 تيشرتات وجكيت فقط ! راسلتهم اول مره ردو علي بعدها باكثر من اسبوع وقالو الوزن الحجمي يمكن !
ورجعت ارسلت لهم رقم التتبع من ups اللي وصلي الشحنه عندهم وموجوده فيه الاوزان !
وزن التيشرتات في بوكس هوب 1.9 باوندو الجاكيت 2.8 باوند
في ups وازنين الوزن الحجمي للجكيت 4 باوند و التيشرتات 2.8 باوند
والحين لي خمسة ايام والي الحين محد يرد علي منهم وارسلت لهم حول اربع ايميلات ولا حياة لمن تنادي
واضطريت اني اجطلب تجهيز الشحنه وارسالها قلت لعل السعر حاطينه تقريبي وبينقص
ارسلو لي بعدها بيوم ان الشحنه انرسلت ولا زايدين في سعرها بعد !!! 98.54$ !!!!! جكيت و 5 تيشرتات !!!
تاريخ شراء السلع وموقع الشراء ....الشراء من اسبوعين تقريبا من موقع adidas
هذي الصور
1 التتبع من ups
من اديداس الي boxhob
http://www5.0zz0.com/2015/01/13/14/724269568.png
2
http://www5.0zz0.com/2015/01/13/14/826247372.png

3 اول رد علي بعدها ما كلمتهم باسبوع او اكثر
http://www5.0zz0.com/2015/01/13/14/826962804.png

4 الايميلات اللي ما ردو عليها من تاريخ 1/9
http://www11.0zz0.com/2015/01/13/14/885267353.png

http://www11.0zz0.com/2015/01/13/14/493847601.png

http://www11.0zz0.com/2015/01/13/14/104996734.png

5
http://www5.0zz0.com/2015/01/13/14/249673229.png

6
http://www11.0zz0.com/2015/01/13/14/483613312.png

 

 





التعديل الأخير تم بواسطة abdulz7z ; 13-01-2015 الساعة 02:59 PM.
abdulz7z غير متصل  
Yes No

موضوع مغلق

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 05:34 AM.