مبادرة (تساهيل) STC لإعفاء 50% من المديونية القديمة
banner
2020-07-27 , 02:13 صباحاً
zolo111’s Avatar
zolo111

مشارك

المشاركات:230
التسجيل:Feb 2009
zolo111
عندي فاتورة جوال من 20 سنه تقريبا, مبلغ 4500. أدخلت رقم البطاقة في الموقع لكن يقول: "رقم هوية\إقامة خاطئ او لا توجد اي حسابات تحتاج تسوية."

متأكد ماسددتها, حأتواصل معهم النهار خلال ساعات العمل ان شاء الله.
2020-07-27 , 02:13 صباحاً
2020-07-27 , 03:30 صباحاً
ghhgg’s Avatar
ghhgg

بارز

المشاركات:1802
التسجيل:Aug 2009
ghhgg
عندي شرائح انترنت على النظام القديم عليها مديونة 500 ريال , الحين ادفع 250 ريال .

السؤال هل اقدر بعد ماادفع اخذ الشرائح بدل فاقد على نفس النظام القديم ؟
2020-07-27 , 03:30 صباحاً
2020-07-27 , 03:37 صباحاً
ghanemgh’s Avatar
ghanemgh

مشارك

المشاركات:547
التسجيل:Jul 2009
ghanemgh
انا سددت مديونيه
بيجر وبريد صوتي بخصم 50%
2020-07-27 , 03:37 صباحاً
2020-07-27 , 09:28 صباحاً
السبيعي1111’s Avatar
السبيعي1111

مشارك

المشاركات:74
التسجيل:Jul 2009
السبيعي1111
B A R B I C A N كتب:
انتبه لاينزلونك بسمه ذولا ماينظمنون


ماذكر stc تسوي شي لله وتخفيضات على فواتير الا وراها بلاوي :22:


سبحان الله نفس التفكير اتوقع بعد كذا الي مايسدد بيتصلون عليه اتصال شخصي لين يسدد ولا يحولون موضوعه لسمه
2020-07-27 , 09:28 صباحاً
2020-07-27 , 10:57 صباحاً
aCay’s Avatar
aCay

فعال

المشاركات:1425
التسجيل:Aug 2006
aCay
قبل فترة طلعت علي مديونية ما ادري من وين جت , اتصلت على الاتصالات وقالو لي من عام 2006 قلت اعطوني الفاتورة او رقم الخدمة قالوا ما نعطيك , الزبدة اني وقتها كنت خارج السعودية اكثر من 7 سنوات وافتح شكوى في هيئة الاتصالات واعطيهم اثباتات اني ماكنت موجود في السعودية , طلبت منهم الهيئة فواتير ورقم الخدمة ولا ارسلوها في الاخير تم تصفية المديونية بالكامل
2020-07-27 , 10:57 صباحاً
2020-07-27 , 11:30 صباحاً
غريب في الحياة’s Avatar
غريب في الحياة

مشارك

المشاركات:38
التسجيل:Oct 2007
غريب في الحياة
هالبينو كتب:
ايش كتبت في الشكوى؟

وهل كانت مسجلة برقم هويتك؟




انا صارت لي نفس المشكلة

نزلوا علي مديونية بمبلغ 2000 ريال والرقم اللي مسجل باسمي ما اعرفه والمديونية من عام 2010.

هذا الكلام تقريبا قبل سنة ونصف، رحت بطلع فايبر منهم وقالي عندك مديونة وعندنا خصم 50% لو تبي تقفل مديونيتك، قلت له لو تبي ريال ما عطيتك وش دخلي اتحمل أخطاءكم، ورفعت لهيئة الاتصالات والحمد لله راحت المديونية، ما قصروا والله هيئة الاتصالات.

كتبت ان الرقم مسجل باسمي بغير وجه حق ولم استخرج الرقم، واضيفت علي مديونية بعدم علمي.

طبعاً اول ما ترفع شكوى، تتحول الشكوى لمزود خدمتك وبعدها يرد عليك مزود الخدمة إذا ما اعجبك ردهم تصعدها للهيئة وهي اللي تفصل بينكم.

طبعاً ردوا علي الاتصالات السعودية على طول وقالوا نعم لديك مديونةي وصورا لي رقم واسمي فيه من نظامهم،

سويت تصعيد وكتبت هذا لا يدل انه لدي مديونية، ارفق لي عقد فيه اسمي وتوقيعي وانا مستعد ادفع 5000 ألاف وليس ألفين.
بعدها جاني الرد تم تسوية المديونية.
2020-07-27 , 11:30 صباحاً
2020-07-27 , 11:33 صباحاً
غريب في الحياة’s Avatar
غريب في الحياة

مشارك

المشاركات:38
التسجيل:Oct 2007
غريب في الحياة
king of dragons كتب:
للاسف انا انتهى العرض اليوم يالله نصيب نستنى عرض ثاني مثله


لهم خمس سنوات وهم يسوون هالعرض،

انتظر فترة بسيطة وينزل نفس العرض.

وبالتوفيق،
2020-07-27 , 11:33 صباحاً
2020-07-27 , 11:40 صباحاً
غريب في الحياة’s Avatar
غريب في الحياة

مشارك

المشاركات:38
التسجيل:Oct 2007
غريب في الحياة
أي أحد عنده مديونية ومظلوم فيها أرفع لهيئة الاتصالات،

هيئة الاتصالات مو مثل أول، الحين بالاغلب راح توقف بصالحك وخاصة اللي عندهم مديونيات قديمة من عشر سنوات وحولها،
لان شركات الاتصالات اصلا بهذيك الفترة وخاصة الاتصالات السعودية صار فيها تلاعب كثير مجرد معك صورة هوية احد تقدر تطلع باسمه عن طريق اي موظف تعرفه.

وشركات الاتصالات الان مو مثل اول ما يبون شكاوي عليهم لان هيئة الاتصالات تغرمهم على عدد الشكاوي. فلذلك راح يسوون تسويه للعملاء افضل من غرامات الهيئة اللي توصل لملايين.
2020-07-27 , 11:40 صباحاً
2020-07-27 , 05:47 مساءً
فهوديي’s Avatar
فهوديي

مشارك

المشاركات:486
التسجيل:Jul 2008
فهوديي
طيب اذا سددت كيف اضمن حقي وأتأكد ان الفاتورة راحت
2020-07-27 , 05:47 مساءً
2020-07-28 , 05:57 صباحاً
YHI1’s Avatar
YHI1

مشارك

المشاركات:448
التسجيل:Mar 2014
YHI1
ياشباب هل اذا طولت وماسددت ممكن يحطون اسمي في سمه ؟ لان علي 556 ريال وبنتظر الخصم اذا فيه وقت
2020-07-28 , 05:57 صباحاً
2020-07-28 , 06:17 صباحاً
عاشق القبلتين’s Avatar
عاشق القبلتين

مشارك

المشاركات:350
التسجيل:May 2007
عاشق القبلتين
أنا لقيت اسمي في سمه وجاني عرض تخفيض 50% وسددت الان كيف اشيل اسمي من سمه
2020-07-28 , 06:17 صباحاً
2020-07-28 , 12:04 مساءً
غريب في الحياة’s Avatar
غريب في الحياة

مشارك

المشاركات:38
التسجيل:Oct 2007
غريب في الحياة
عاشق القبلتين كتب:
أنا لقيت اسمي في سمه وجاني عرض تخفيض 50% وسددت الان كيف اشيل اسمي من سمه



المفروض انه يشيلونه مباشرة، ولكن تقدر تتصل على STC يرفعون طلب لسمه انك سددت.
2020-07-28 , 12:04 مساءً
2020-07-28 , 06:40 مساءً
YHI1’s Avatar
YHI1

مشارك

المشاركات:448
التسجيل:Mar 2014
YHI1
عاشق القبلتين كتب:
أنا لقيت اسمي في سمه وجاني عرض تخفيض 50% وسددت الان كيف اشيل اسمي من سمه


غريب في الحياة كتب:
المفروض انه يشيلونه مباشرة، ولكن تقدر تتصل على STC يرفعون طلب لسمه انك سددت.


لو اسمي في سمه ايش بيصير؟
2020-07-28 , 06:40 مساءً
2020-07-28 , 07:48 مساءً
ANAS_59’s Avatar
ANAS_59

فعال

المشاركات:1484
التسجيل:Nov 2009
ANAS_59
روميو المدينة كتب:
غريب امر بعض البشر ذمتهم وسيعه
يعني اشتراك او فاتوره بمبلغ وقدره وواضح قبل الاشتراك يجي يشترك وهو عارف وراضي وويسحب عليهم
هذا لا بالدين ولا المروئه مقبول كيف لو جا يومك وانت عليك اموال للناس سواء افراد او شركه ؟!!

بالنسبه للعرض صراحه فرصه للي عنده مديونيه لان القادم ايقاف خدمات وامور انت في غنى عنها

قريبا حتى لو مبلغ ٥٠ ريال مديونيه راح يندرج اسمك بسمه والكل عارف ان سمه تأثر عليك بكل تعاملاتك وحتى لو سددت تظل سنوات حتى يسقط اسمك




شركات الاتصالات حلال تزرفهم
2020-07-28 , 07:48 مساءً
2020-07-28 , 10:58 مساءً
روميو المدينة’s Avatar
روميو المدينة

مبدع

المشاركات:5231
التسجيل:Aug 2010
روميو المدينة
ANAS_59 كتب:
شركات الاتصالات حلال تزرفهم


دليلك الشرعي ؟؟
2020-07-28 , 10:58 مساءً
2020-07-29 , 01:18 صباحاً
F A 1 S A L’s Avatar
F A 1 S A L

مشارك

المشاركات:380
التسجيل:Apr 2011
F A 1 S A L
حياه تك كتب:
سددوا فرصة
لانها تعتبر دين في ذمتك الى يوم القيامة
ما تضمن كم بقي في عمرك
لاتجعل شركات الاتصالات خصمك يوم القيامة.


انا عندي مديونية ارقام الغيتها وما كان علي شيء فجأة القى مديونية !
وارقام قديمة ما اعرفها ولا لي فيها لا ناقة ولا جمل !
بالعكس انا اتمنى شركات الاتصال تكون خصيمي سواء بالدنيا او بالآخرة
اكلين حقوق الناس بالباطل واذا اكلوها بالباطل لعبوا على وتر الدين وسدد ما يعرفون الدين الا اذا بغوا منك فلوس
2020-07-29 , 01:18 صباحاً
2020-07-29 , 01:29 صباحاً
F A 1 S A L’s Avatar
F A 1 S A L

مشارك

المشاركات:380
التسجيل:Apr 2011
F A 1 S A L
غريب في الحياة كتب:
أي أحد عنده مديونية ومظلوم فيها أرفع لهيئة الاتصالات،

هيئة الاتصالات مو مثل أول، الحين بالاغلب راح توقف بصالحك وخاصة اللي عندهم مديونيات قديمة من عشر سنوات وحولها،
لان شركات الاتصالات اصلا بهذيك الفترة وخاصة الاتصالات السعودية صار فيها تلاعب كثير مجرد معك صورة هوية احد تقدر تطلع باسمه عن طريق اي موظف تعرفه.

وشركات الاتصالات الان مو مثل اول ما يبون شكاوي عليهم لان هيئة الاتصالات تغرمهم على عدد الشكاوي. فلذلك راح يسوون تسويه للعملاء افضل من غرامات الهيئة اللي توصل لملايين.


انا رفعت شكوى بهيئة الاتصالات وارفقوا لي stc مستند فيه توقيع وانا متأكد اني ما وقعت والرقم من 2015
بس الغريب ان المكتب الي طلع منه الرقم بجدة وانا ما عمري رحت جدة !
وبعد ما صعدتها للهيئة ذكرت اني ابي تفاصيل المديونية
وردهم غريب قالوا مقدم الخدمة قام بتزويد الهيئة بمستند التأسيس وفي حال الاعتراض على صحة التوقيع يمكنكم اللجوء للجهات الأمنية
طيب وتفاصيل الفاتورة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لا حس ولا خبر
2020-07-29 , 01:29 صباحاً
2020-07-29 , 06:04 صباحاً
مدرس نمله’s Avatar
مدرس نمله

مشارك

المشاركات:536
التسجيل:May 2016
مدرس نمله
يا أخوان أنا كنت وكيل لاحدى الشركات و كنت موزع لمنتج من منتجات الصمغ عندهم قدر الله و تعثرت و طحت في ديون لاني للاسف يبدو لي راهنت على المنتج الفاشل التعبان و فعلا منتج فاشل و لابيدك تنجح به في السوق , المهم تتوقعون بيلحقني ايقاف خدمات ؟ ان كان ما بيلحقني شيء بقعد اطبل بيدي ورجلي و ازمر فرحا و استبشارا و الصمغ بيدي الثانيه هثم ارميه في اقرب سلة مهملات و لاعاد شلت همه , اما باقي الصمغ في المستودع عندي و الله ما اصرفه في السوق فهو خسارة في حقي يوم يرفع علي مسلم يديه دعوة قد غشيته لا اتوفق معه لا في دنيا و لا أخرة و لن انتفع بشوية ورق وصخ حرام من غش في غش , الحر يعرف ان الرزق من الله ماهو استذلال و عبودية من احد

الشاهد في الموضوع , تم سابقا الفصل لصالحي من قبل هيئة الاتصالات بعدم احقية مطالبة الشركة العجوز بالمديونيه و ليس غريب عليهم هالنصب , خابزينهم و عاجنينهم :17:

Image

Image
2020-07-29 , 06:04 صباحاً
2020-07-29 , 11:49 صباحاً
غريب في الحياة’s Avatar
غريب في الحياة

مشارك

المشاركات:38
التسجيل:Oct 2007
غريب في الحياة
F A 1 S A L كتب:
انا رفعت شكوى بهيئة الاتصالات وارفقوا لي stc مستند فيه توقيع وانا متأكد اني ما وقعت والرقم من 2015
بس الغريب ان المكتب الي طلع منه الرقم بجدة وانا ما عمري رحت جدة !
وبعد ما صعدتها للهيئة ذكرت اني ابي تفاصيل المديونية
وردهم غريب قالوا مقدم الخدمة قام بتزويد الهيئة بمستند التأسيس وفي حال الاعتراض على صحة التوقيع يمكنكم اللجوء للجهات الأمنية
طيب وتفاصيل الفاتورة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ لا حس ولا خبر



رد على نفس الشكوى، واكتب فيها أنه لم يتم تزويدي بمستند التأسيس، ولم أوقع المستند وأن ثبت ذلك،تثبيت علي العقوبة.

وبعدين وش دخّل الجهات الامنية، هذولا مسوين واثقين وبيكبرون الموضوع زيادة

تدري وش تسوي هددهم بنزاهة ( هيئة الرقابة ومكافحة الفساد)

لان هذي الشيء يعتبر فساد إداري بهيئة الاتصالات.
2020-07-29 , 11:49 صباحاً
2020-07-29 , 01:26 مساءً
F A 1 S A L’s Avatar
F A 1 S A L

مشارك

المشاركات:380
التسجيل:Apr 2011
F A 1 S A L
غريب في الحياة كتب:
رد على نفس الشكوى، واكتب فيها أنه لم يتم تزويدي بمستند التأسيس، ولم أوقع المستند وأن ثبت ذلك،تثبيت علي العقوبة.

وبعدين وش دخّل الجهات الامنية، هذولا مسوين واثقين وبيكبرون الموضوع زيادة

تدري وش تسوي هددهم بنزاهة ( هيئة الرقابة ومكافحة الفساد)

لان هذي الشيء يعتبر فساد إداري بهيئة الاتصالات.


ما خليت شيء ما قلته ويوم شفتهم يردون على جزء من الشكوى (الارقام ما اعرفها) ويتركون جزء (تفاصيل الفاتورة)
رحت رفعت شكوى جديدة بمسار عدم تزويد المستخدم بتفاصيل الفاتورة وما ذكرت فيها سالفة اني ما اعرف الارقام قلت بس ابي تفاصيل الفاتورة ولا حس ولا خبر
على كثر الشكاوى ردهم يدور حول محور واحد لدرجة فيه شكوى ما هي مكررة ردوا الهيئة ان الشكوى مكررة :d
2020-07-29 , 01:26 مساءً