مشكلة الدخول لصفحة حسابي في موقع زين
banner
2017-08-05 , 04:37 صباحاً
Onimosha’s Avatar
Onimosha

Xbox Elite Team

المشاركات:3097
التسجيل:Feb 2013
Onimosha
السلام عليكم شباب

دائما تواجهني مشكلة في موقع زين وقت اجي ادخل على صفحة حسابي

تظهرلي دائما صفحة اعدادات الملف ولاتظهر صفحة حسابي التي فيها يمكنك معرفة كمية البيانات المتبقية بالباقة (تسمى صفحة لوحتي)

لاتظهر لي صفحة لوحتي وبدلا عنها تظهر اعدادات الملف ؟؟

رجاء ماحل هذه المشكلة وكيف اخلص من ظهور تلك الصفحة

يعطيكم العافية
Enlarged Image
2017-08-05 , 04:37 صباحاً
2017-08-06 , 07:36 صباحاً
شققد جأملتك’s Avatar
شققد جأملتك

مشارك

المشاركات:266
التسجيل:Apr 2017
شققد جأملتك
Onimosha كتب:
السلام عليكم شباب

دائما تواجهني مشكلة في موقع زين وقت اجي ادخل على صفحة حسابي

تظهرلي دائما صفحة اعدادات الملف ولاتظهر صفحة حسابي التي فيها يمكنك معرفة كمية البيانات المتبقية بالباقة (تسمى صفحة لوحتي)

لاتظهر لي صفحة لوحتي وبدلا عنها تظهر اعدادات الملف ؟؟

رجاء ماحل هذه المشكلة وكيف اخلص من ظهور تلك الصفحة

يعطيكم العافية



مالك الا تسوي نفس طريقتي ايقونه نسيت رقم سري

لازم رقم جوال + هوايه = في خيارين ي رساله نصيه او ايميل

افضل رساله نصيه يرسلونك رقم سري جديد اذا ارسلو لك ياه غير رقم سري من نفس الاعداد صفحه حسابي

اتمني اني افدتك
2017-08-06 , 07:36 صباحاً
2017-08-06 , 01:39 مساءً
Onimosha’s Avatar
Onimosha

Xbox Elite Team

المشاركات:3097
التسجيل:Feb 2013
Onimosha
شققد جأملتك كتب:
مالك الا تسوي نفس طريقتي ايقونه نسيت رقم سري

لازم رقم جوال + هوايه = في خيارين ي رساله نصيه او ايميل

افضل رساله نصيه يرسلونك رقم سري جديد اذا ارسلو لك ياه غير رقم سري من نفس الاعداد صفحه حسابي

اتمني اني افدتك


هلا اخوي
بحاول اوضحلك المشكلة..

أولا..
انا داخل لصفحة حسابي بس ماتظهرلي صفحة لوحتي علشان اعرف المتبقي من رصيدي

يعني انا داخل بحسابي بس وقت ادخل لحسابي تظهرلي على طول اعدادات تعريف الملف وما اقدر اتخلص من هذي الصفحة

ثانيا..
وقت ادخل الحساب استخدم رقم شريحة البيانات مو رقم الجوال لان رقم الجوال مايدخلني بالحساب ويظهرلي رقم جوال خاطئ
مع انه نفس الرقم اللي مشترك فيه بالشريحة

ثالثا..
حاولت اغير كلمة المرور من اعدادات الملف ما قدرت ويطلعلي خطأ "خانة فارغة"

انا ابغى ماتظهرلي اعدادات الملف ابغى صفحة اللي اعرف فيها كمية البيانات المتبقية
وحاولت عبر الموقع الدخول للوحتي على طول تظهرلي اعدادات الملف :angry2:

وكمان حاولت اني اطلب نسيت كلمة السر لتجديد كلمة السر
يجيني الايميل انقر لتجديد كلمة السر
اضغط عليها تجيني رسالة خطأ مع اني داخل بنفس شريحة البيانات اللي متصل فيها

Image

Image

ياريت احد يحللي المشكلة اكون شاكر له
2017-08-06 , 01:39 مساءً
2017-08-06 , 02:01 مساءً
invsaw’s Avatar
invsaw

متميز

المشاركات:7076
التسجيل:Mar 2010
invsaw
وعليكم السلام

ارسل للشركة بالصور عن طريق تويتر ممكن تلاقي حل معاهم
2017-08-06 , 02:01 مساءً
2017-08-07 , 07:46 صباحاً
شققد جأملتك’s Avatar
شققد جأملتك

مشارك

المشاركات:266
التسجيل:Apr 2017
شققد جأملتك
Onimosha كتب:
هلا اخوي
بحاول اوضحلك المشكلة..

أولا..
انا داخل لصفحة حسابي بس ماتظهرلي صفحة لوحتي علشان اعرف المتبقي من رصيدي

يعني انا داخل بحسابي بس وقت ادخل لحسابي تظهرلي على طول اعدادات تعريف الملف وما اقدر اتخلص من هذي الصفحة

ثانيا..
وقت ادخل الحساب استخدم رقم شريحة البيانات مو رقم الجوال لان رقم الجوال مايدخلني بالحساب ويظهرلي رقم جوال خاطئ
مع انه نفس الرقم اللي مشترك فيه بالشريحة

ثالثا..
حاولت اغير كلمة المرور من اعدادات الملف ما قدرت ويطلعلي خطأ "خانة فارغة"

انا ابغى ماتظهرلي اعدادات الملف ابغى صفحة اللي اعرف فيها كمية البيانات المتبقية
وحاولت عبر الموقع الدخول للوحتي على طول تظهرلي اعدادات الملف :angry2:

وكمان حاولت اني اطلب نسيت كلمة السر لتجديد كلمة السر
يجيني الايميل انقر لتجديد كلمة السر
اضغط عليها تجيني رسالة خطأ مع اني داخل بنفس شريحة البيانات اللي متصل فيها

Image

Image

ياريت احد يحللي المشكلة اكون شاكر له



اخوي رسل رقمك بالخاص انا ماقدر ارسلك بالخاص
2017-08-07 , 07:46 صباحاً
2017-08-18 , 08:15 صباحاً
MrKeeyMo’s Avatar
MrKeeyMo

مشارك

المشاركات:172
التسجيل:May 2013
MrKeeyMo
ادخل على هذي الصفحة مباشرة واحفظها عندك في المفضلة
https://www.sa.zain.com/autoforms/portal/site/m...

حتى انا احيانا اعاني من الدخول لصفحة بياناتي احيانا
والحل اني اغير المتصفح كامل اذا كنت على كروم اروح لفايرفوكس والعكس حتى على الجوال
لان المفروض الموقع يتعرف على بيانات الشريحة طوالي بدون تسجيل بيانات بس احيان اعتقد المتصفح يحفظ ملفات تعريف قديمة لصفحة ما تخليه يتعرف على الشريحة دايركت
2017-08-18 , 08:15 صباحاً