مشكلة السينولوجي DS1515+ Nas وتغطية الضمان والاستبدال
banner
2019-05-03 , 11:03 صباحاً
الليث الفوشي’s Avatar
الليث الفوشي

فعال

المشاركات:1694
التسجيل:Oct 2012
الليث الفوشي
DreamMate كتب:


الله يعافيك اخي الكريم .وجزاك الله خير على الدعوة الطيبة
بالفعل سينولوجي قامت بتمديد الضمان سنة اضافية ولولا ذلك لما شملني الضمان.
يوجد وكيل في الرياض لكن للاسف سعره ازود من الف ريال على السعر الحقيقي للمنتج. مما يجعلك تفكر الف مرة قبل التعامل مع وكيل.




يمكن الزياده في السعر عشان الوزن ؟؟

اعتقد وزنه ثقيل من غير الهارديسك
2019-05-03 , 11:03 صباحاً
2019-05-03 , 01:13 مساءً
abo Faries’s Avatar
abo Faries
مشرف

Laptop Support Team

المشاركات:4743
التسجيل:Oct 2014
abo Faries
DreamMate كتب:
الله يعافيك اخي العزيز وشرف لنا متابعتك ..وهذا من ابسط حقوق هذا المنتدى علينا


اشكر كل من تفاعل وتابع وعلق
لكم مني اصدق الامنيات بوافر الصحة والتوفيق وبلغنا الله واياكم ومن تحبون صيام رمضان وقيامه
كل عام وانتم بخير




و الشكر موصول لك أخي الكريم و يعطيك العافية على الفائدة اللي قدمتها للجميع


و بلغنا و إياك شهر رمضان و أعاننا على الصيام و القيام


و كل عام و أنتم بخيرImage
2019-05-03 , 01:13 مساءً
2019-05-06 , 02:46 صباحاً
أبوســعدون’s Avatar
أبوســعدون

متميز

المشاركات:6635
التسجيل:Mar 2008
أبوســعدون
السلام عليكم

لدي جهاز DS1511+ مافي مشاكل ولله الحمد

وزميل لي لدية 1815+ وصار فية مشكلة المهم المشكلة تكمن فعليا على كلام الوكيل انها بالمذربورد وفي الانترنت الناس تتكلم انها بالباور سبلاي لدرجة شبكنا باورسبلاي خارجي وضبط

تواصلت مع ساينولوجي وقالو عندك خيار ارجعها لامازون الي شريت من عندة او ارسلها لهم ببريطانيا لان مقرهم هناك فقلت عندنا وكيل وش فائدته وتواصلت مع الوكيل قال اصلحها 500 ريال موقعه بحراج الكمبيوتر

في العمارة الي فيها مجداف فوق الدور الثالث هندي صلحها لنا وركب الرام هدية وفي يوم واحد اخذناها

مع العلم المفترض الضمان يشمل على الاقل شركة سينولوجي ترسل paid RMA lable لان المشكلة قطعه
2019-05-06 , 02:46 صباحاً
2019-05-11 , 12:34 مساءً
iMR1’s Avatar
iMR1

فعال

المشاركات:1143
التسجيل:Aug 2007
iMR1
أبوســعدون كتب:
السلام عليكم

لدي جهاز DS1511+ مافي مشاكل ولله الحمد

وزميل لي لدية 1815+ وصار فية مشكلة المهم المشكلة تكمن فعليا على كلام الوكيل انها بالمذربورد وفي الانترنت الناس تتكلم انها بالباور سبلاي لدرجة شبكنا باورسبلاي خارجي وضبط

تواصلت مع ساينولوجي وقالو عندك خيار ارجعها لامازون الي شريت من عندة او ارسلها لهم ببريطانيا لان مقرهم هناك فقلت عندنا وكيل وش فائدته وتواصلت مع الوكيل قال اصلحها 500 ريال موقعه بحراج الكمبيوتر

في العمارة الي فيها مجداف فوق الدور الثالث هندي صلحها لنا وركب الرام هدية وفي يوم واحد اخذناها

مع العلم المفترض الضمان يشمل على الاقل شركة سينولوجي ترسل paid RMA lable لان المشكلة قطعه


مشكور على المداخلة اخوي بو سعدون
حضرتك تقول ان الهندي صلح لزميلك الجهاز ب 500 ريال ؟
طيب كم الضمان اللي عطاكم اياه ؟؟؟؟

لعلمك انا كلمت وكيل سينولوجي بالرياض وقال لي نفس الكلام وانه المشكلة بالمذربورد وتكلفة تغييره ب 350 لكن بدون ضمان .
عشان كذا فضلت اني اخذ جهاز بديل وعلى الضمان من المصنع.
وباقل من تكلفة تصليح زميلك :13:
يومك سعيد :69:
2019-05-11 , 12:34 مساءً
2019-05-11 , 12:37 مساءً
iMR1’s Avatar
iMR1

فعال

المشاركات:1143
التسجيل:Aug 2007
iMR1
الليث الفوشي كتب:
يمكن الزياده في السعر عشان الوزن ؟؟

اعتقد وزنه ثقيل من غير الهارديسك


الجهاز يباع بدون هارد دسك سواء بالخارج او محلياُ ووزنه 4.4 كيلو

والزيادة في السعر عند الموزعين المحليين فوق ال 1000 ريال.
2019-05-11 , 12:37 مساءً
2019-05-11 , 12:39 مساءً
iMR1’s Avatar
iMR1

فعال

المشاركات:1143
التسجيل:Aug 2007
iMR1
abo Faries كتب:
و الشكر موصول لك أخي الكريم و يعطيك العافية على الفائدة اللي قدمتها للجميع


و بلغنا و إياك شهر رمضان و أعاننا على الصيام و القيام


و كل عام و أنتم بخيرImage


امين اخي ابو فارس
دمت بخير:11:
2019-05-11 , 12:39 مساءً
2019-05-11 , 11:15 مساءً
أبوســعدون’s Avatar
أبوســعدون

متميز

المشاركات:6635
التسجيل:Mar 2008
أبوســعدون
DreamMate كتب:
مشكور على المداخلة اخوي بو سعدون
حضرتك تقول ان الهندي صلح لزميلك الجهاز ب 500 ريال ؟
طيب كم الضمان اللي عطاكم اياه ؟؟؟؟

لعلمك انا كلمت وكيل سينولوجي بالرياض وقال لي نفس الكلام وانه المشكلة بالمذربورد وتكلفة تغييره ب 350 لكن بدون ضمان .
عشان كذا فضلت اني اخذ جهاز بديل وعلى الضمان من المصنع.
وباقل من تكلفة تصليح زميلك :13:
يومك سعيد :69:


الضمان نفسة ماتغير الـ3 سنين + السنة الاضافية لاكن الان لو خرب اي شي يتصلح مجاني من الوكيل المحلي

تسلم الجهاز العصر بكرة الصبح خلص + اعطانا حبة رام مجاني ههههههه

كلف 500 ولاقعد متعطل اكثر من يوم

كلمت سينولوجي عنهم كلموهم لاكن مافاد فيهم فاعطيت زميلي الخيارين واختار اصلاحة محلي
2019-05-11 , 11:15 مساءً
2019-05-11 , 11:17 مساءً
أبوســعدون’s Avatar
أبوســعدون

متميز

المشاركات:6635
التسجيل:Mar 2008
أبوســعدون
وبيني وبينك دعم ابو كلب اجل العميل الي يدفع الشحنة رايحة او راجعه !

مفروض الشركة تدفع قيمة الشحنة وهي طالعه من عندهم
2019-05-11 , 11:17 مساءً
2019-05-16 , 10:08 صباحاً
iMR1’s Avatar
iMR1

فعال

المشاركات:1143
التسجيل:Aug 2007
iMR1
أبوســعدون كتب:
وبيني وبينك دعم ابو كلب اجل العميل الي يدفع الشحنة رايحة او راجعه !

مفروض الشركة تدفع قيمة الشحنة وهي طالعه من عندهم


هلا بك بو سعدون
هم دفعوا قيمة شحن الجهاز الجديد ..
2019-05-16 , 10:08 صباحاً
2019-05-27 , 05:24 صباحاً
الفاعوري’s Avatar
الفاعوري

نشيط

المشاركات:987
التسجيل:Nov 2005
الفاعوري
ياخوان ايهم الافضل السينولوجي او qnap

انا محتاح واميل الى qnap

ميزانيتي 7000
2019-05-27 , 05:24 صباحاً