بعد سنة وأكثر من الشراء ..أمازون تعيد لي مبلغ السلعة
banner
تاريخ النشر: 2018-06-23 , 11:56 صباحاً
موالي12’s Avatar
موالي12

نشيط

المشاركات:594
التسجيل:Aug 2013
موالي12
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يعطيكم الصحة والعافية

حبيت أقدم لكم تجربتي في الشراء واسترجاع مبلغ الشراء بعد مضي سنة وأكثر
مادري الغلط مني ولا من الشركة أو علينا الاثنين

المهم كنت أدور فحمات لسيارة Toyota Yaris
بحكم إني جبتها من وكيل معتمد بسعر 280 ريال غالي جدا!!

تحمست مع فيديوهات اللي يطلبون قطع من بره وبحثت في أمازون الأمريكي ولقيتها
بسعر أقل بكثير من اللي اخذته قبل وهو تقريبا 145 ريال

المهم شريتهم وخليتهم إلى حد ما أنتهت الفحمات اللي عندي
ولمن فكيت الفحمات القديمة شفتها مختلفة في جزئية التركيب عن اللي طلبت من أمازون
موديل اليارس الأمريكي غير عن موديل اليارس في آسيا وشرقها

حطيتها بكرتونها في المخزن واخذت فحمات من هنا تجارية ب 180 ريال
وحطيت ببالي إنه انتهى وقت الاسترجاع من أمازون

وبعد مرور سنة وأكثر قلت خليني أجرب أكلم الدعم في أمازون
كلمتهم وقال لي موظف\ة خدمة العملاء أنه انتهى وقت الاسترجاع من زمان:4:

ولكن لأني عميل عندهم ويقدرون هذا الشيء خبروني أشوف أقرب شركة شحن لي وأشوف سعرها
وأعطيهم خبر وبيعطوني قيمة السلعة وتكلفة شحنها إلى أمريكا :13:

المهم مريت البريد السعودي وتكلفة الشحن أكثر من قيمة السلعة بحكم وزنها
كلمت أمازون وأفدتهم بالسعر

قالوا لي استريح بنحول لك المبلغ خلال مدة
ومايحتاج ترجع سلعة ونتمنى أنك تكون راضي عن خدمتنا :7:
وبس واللهي
هذا تاريخ الشراء
Image
وهنا تاريخ الاسترجاع
Image

Enlarged Image
تاريخ النشر: 2018-06-23 , 11:56 صباحاً
تاريخ النشر: 2018-07-02 , 06:05 مساءً
عبار السميري’s Avatar
عبار السميري

نشيط

المشاركات:849
التسجيل:Jan 2014
عبار السميري
ياخي امازون يحرجونك دايم فديتهم
تاريخ النشر: 2018-07-02 , 06:05 مساءً
تاريخ النشر: 2018-07-21 , 10:18 صباحاً
rap_188’s Avatar
rap_188

مبدع

المشاركات:4020
التسجيل:May 2007
rap_188
معروف كل دولة لها مواصفات تختلف. الطلب يكون على رقم القطعه ليس على اسم ومديل السيارة
تاريخ النشر: 2018-07-21 , 10:18 صباحاً
تاريخ النشر: 2018-07-21 , 10:24 صباحاً
سراب الذكريات’s Avatar
سراب الذكريات

متميز

المشاركات:7596
التسجيل:Jun 2007
سراب الذكريات
المغروض تمشي برقم القطعه


عندهم قطع زي قطعنا وقطع زي قطعهم فانت طلبتها بالاسم ما طلبتها بالرقم زي اللي حاصل
تاريخ النشر: 2018-07-21 , 10:24 صباحاً
تاريخ النشر: 2018-07-21 , 10:27 صباحاً
hadi89’s Avatar
hadi89

مبدع

المشاركات:3412
التسجيل:May 2008
hadi89
كيف اعرف رقم القطعه للي ابغاها
الوكيل صعب يعطيني الارقام
تاريخ النشر: 2018-07-21 , 10:27 صباحاً
تاريخ النشر: 2018-08-08 , 09:31 صباحاً
البرنسDSL’s Avatar
البرنسDSL

فعال

المشاركات:1366
التسجيل:Jan 2006
البرنسDSL
حصلت معي, اشتريت راديو ومعروف ان امريكا الكهرباء عندهم خط 110 فولت

عطيته الوالد الله يغفر له وشبكة بخط 220 وراح يصلي واحترق
ارسلت لهم أن البائع لم يذكر كهرباء الراديو

وفعلا أرسلو راديو بديل وقالوا تصرف بالقديم.
تاريخ النشر: 2018-08-08 , 09:31 صباحاً
تاريخ النشر: 2018-08-08 , 09:34 صباحاً
البرنسDSL’s Avatar
البرنسDSL

فعال

المشاركات:1366
التسجيل:Jan 2006
البرنسDSL
عبار السميري كتب:
ياخي امازون يحرجونك دايم فديتهم


شركة جبارة ومحترمه
لكن للاسف كثير منا فيه جهل وبيسبب لهم صداع
مع المقاسات والفولت وخلافه

بمعنى حديثي التسوق
ومتسرعين اول ما يلقى طلبه يشتري وبعدين يلقى ارخص ويراسل الشركة ويستغل انه فيه خيار ارجاع السلعة لانه وجد ارخص وامور كثير..


وهم محترمين رغباتنا على شان قوة الشراء بالخليج والدليل انهم اشتروا موقع (سوق.كوم) لكن اختيارهم كان خطأ لأنه موقع سيء
تاريخ النشر: 2018-08-08 , 09:34 صباحاً
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 12:53 صباحاً
سالي خاااالد’s Avatar
سالي خاااالد

بارز

المشاركات:1611
التسجيل:Jul 2012
سالي خاااالد
البرنسDSL كتب:
شركة جبارة ومحترمه
لكن للاسف كثير منا فيه جهل وبيسبب لهم صداع
مع المقاسات والفولت وخلافه

بمعنى حديثي التسوق
ومتسرعين اول ما يلقى طلبه يشتري وبعدين يلقى ارخص ويراسل الشركة ويستغل انه فيه خيار ارجاع السلعة لانه وجد ارخص وامور كثير..


وهم محترمين رغباتنا على شان قوة الشراء بالخليج والدليل انهم اشتروا موقع (سوق.كوم) لكن اختيارهم كان خطأ لأنه موقع سيء
وكمان المفروض الناس تتعلم تتسوق صح وتتاكد من الفولت و غيره قبل الشراء ومايشتروا اي شي مجهول بياناته وفيه بيانات مهمه غير واضحه.
وطبعا صح احنا هنستفيد لو المنتج مو زي مانبغي وامازون هيرجع الفلوس ويسيب السلعه كمان عشان شحننا غالي.
لكن لازم نفكر بردو في امازون ان هم ناس محترمين ويقدروا العميل
وزي المثل مابيقول هههه
وان كان حبيبك عسل متلحسوش كله
تاريخ النشر: 2018-08-16 , 12:53 صباحاً
تاريخ النشر: 2018-08-20 , 03:06 مساءً
البرنسDSL’s Avatar
البرنسDSL

فعال

المشاركات:1366
التسجيل:Jan 2006
البرنسDSL
سالي خاااالد كتب:
وكمان المفروض الناس تتعلم تتسوق صح وتتاكد من الفولت و غيره قبل الشراء ومايشتروا اي شي مجهول بياناته وفيه بيانات مهمه غير واضحه.
وطبعا صح احنا هنستفيد لو المنتج مو زي مانبغي وامازون هيرجع الفلوس ويسيب السلعه كمان عشان شحننا غالي.
لكن لازم نفكر بردو في امازون ان هم ناس محترمين ويقدروا العميل
وزي المثل مابيقول هههه
وان كان حبيبك عسل متلحسوش كله


أترفع عن الرد,,
تاريخ النشر: 2018-08-20 , 03:06 مساءً

يُعتبر هذا الموضوع قديمًا ولا يقبل المزيد من الردود الجديدة.