بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > بوابة الألياف البصرية FTTH و الـ DSL > قسم الالياف البصرية للشركات الاخرى > خدمات موبايلي MOBILY
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة

notice




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 02-08-2019, 03:31 PM #1
ANAS_59
فعال
 
الصورة الرمزية ANAS_59
 






افتراضي موبايلي اي لايف كل اسبوع خربان!!





السلام عليكم

يا اخوان لي تقريبا شهر كل اسبوع يخرب النت

اكلم موبايلي يرسلون فني من بكرا ويصلحه

ما يكمل اسبوع الا ويخرب

بلا مبالغة جاني الفني ٤ مرات وكل مرة يقول اللحين تمام وشوي ويخرب

الاتصال موبايلي اي لايف ١٠٠ ميجا ب٣١٥ ريال بالشهر

انا مشترك من فوق ٦ شهور

وش السالفة بالضبط؟؟؟

 

 

التوقيع
العضوية مشتركة بقروب واتساب



ANAS_59 غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس

قديم 03-08-2019, 06:54 AM #2
داحم الدوسري
مبدع
 
الصورة الرمزية داحم الدوسري
 


افتراضي رد: موبايلي اي لايف كل اسبوع خربان!!





لما يجيك الفني أمسكه وخذ منه شرح المشكلة والعطل بشكل كامل
قطع ولا مشكلة في البوكسية ولا التسليك ولا أيش بالضبط + اجراءات التصليح ووش تحتاج
ولما يخرب مرة ثانية أرفع طلب بشرح واضح للمشكلة ولو أضطر الأمر أرفع شكوى لهيئة الاتصالات إذا ما نفع معهم

لأنه زمان stc ودعمها الفني عملوا لي نفس الفبركة ذي
كنت مشترك في dsl وما أبالغ لو أقلك شهريًا يبدأ الخط يشوش ويقطع لمدة يومين ثم تفصل الحرارة بالكامل عن النت والهاتف
كل مرة يجي الفني يروح الكبينة لمدة ربع أو ثلث ساعة ويرجع ويقول خلاص حُلت المشكلة
تكرر الأمر 6 مرات لين اكتشفت بعدين أنه فيه قطع في الكيبل من الكبينة المركزية ولازم تحفير لتصليحه

 

 


داحم الدوسري غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 03-08-2019, 08:48 PM كاتب الموضوع #4
ANAS_59
فعال
 
الصورة الرمزية ANAS_59
 


افتراضي رد: موبايلي اي لايف كل اسبوع خربان!!





مشاهدة المشاركة الأصلية
داحم الدوسري
لما يجيك الفني أمسكه وخذ منه شرح المشكلة والعطل بشكل كامل
قطع ولا مشكلة في البوكسية ولا التسليك ولا أيش بالضبط + اجراءات التصليح ووش تحتاج
ولما يخرب مرة ثانية أرفع طلب بشرح واضح للمشكلة ولو أضطر الأمر أرفع شكوى لهيئة الاتصالات إذا ما نفع معهم

لأنه زمان stc ودعمها الفني عملوا لي نفس الفبركة ذي
كنت مشترك في dsl وما أبالغ لو أقلك شهريًا يبدأ الخط يشوش ويقطع لمدة يومين ثم تفصل الحرارة بالكامل عن النت والهاتف
كل مرة يجي الفني يروح الكبينة لمدة ربع أو ثلث ساعة ويرجع ويقول خلاص حُلت المشكلة
تكرر الأمر 6 مرات لين اكتشفت بعدين أنه فيه قطع في الكيبل من الكبينة المركزية ولازم تحفير لتصليحه


الفني يقول الاشارة ضعيفة او الخ

والله كل شيء يصرفون لي كلام

والتحفة كل فني يجي يقول اللي قبله مو فاهم خخخخ

ويومين وشغله خربان

 

 

التوقيع
العضوية مشتركة بقروب واتساب



ANAS_59 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 03-08-2019, 08:49 PM كاتب الموضوع #5
ANAS_59
فعال
 
الصورة الرمزية ANAS_59
 


افتراضي رد: موبايلي اي لايف كل اسبوع خربان!!





مشاهدة المشاركة الأصلية
XxGOLDEN EAGLExX
شكوى لهيئة الاتصالات مباشرة توضح فيها المشكلة بالتفصيل


اعذرني ما اعرف انا

لكن هيئة الاتصالات وش ممكن يسوون بالضبط؟

 

 

التوقيع
العضوية مشتركة بقروب واتساب



ANAS_59 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 03-08-2019, 11:00 PM #6
XxGOLDEN EAGLExX
مشارك
 
الصورة الرمزية XxGOLDEN EAGLExX
 


XxGOLDEN EAGLExX @Twitch
افتراضي رد: موبايلي اي لايف كل اسبوع خربان!!





مشاهدة المشاركة الأصلية
ANAS_59
اعذرني ما اعرف انا

لكن هيئة الاتصالات وش ممكن يسوون بالضبط؟

هيئة الاتصالات هي المسؤولة عن شركات الاتصالات عندنا واي شكوى تهتم فيها ويجبرونهم يحلونها، صدقني اول ماترفع شكوى للهيئة ع طول الشركة بتتواصل معاك عشان يحلون المشكلة

 

 

التوقيع

XxGOLDEN EAGLExX غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 06:28 AM كاتب الموضوع #7
ANAS_59
فعال
 
الصورة الرمزية ANAS_59
 


افتراضي رد: موبايلي اي لايف كل اسبوع خربان!!





مشاهدة المشاركة الأصلية
XxGOLDEN EAGLExX
هيئة الاتصالات هي المسؤولة عن شركات الاتصالات عندنا واي شكوى تهتم فيها ويجبرونهم يحلونها، صدقني اول ماترفع شكوى للهيئة ع طول الشركة بتتواصل معاك عشان يحلون المشكلة


تمام بجرب حظي

يعطيك العافية

 

 

التوقيع
العضوية مشتركة بقروب واتساب



ANAS_59 غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 10:27 PM.