مشكلة بشحن DHL

[abda789]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


انا طلبت من اي هيرب عسل واحد فقط عبر DHL لكن تفجأت مرسلين لي dhl هذه الرسالة


حطيت لهم عنوان الفندق الي ساكن فيه ,,



Dear Sir/Madam,



You have imported a shipment HAWB bill no 5680293183 through DHL Express and we require the KYC (Know Your Customer) documents and Clearance Authorization for the same



Please submit the KYC and Address Proof Documents for the following Consignee / Receiver :


The Orchard Suites –



Please note: If documents uploaded on website do not match the above Consignee / Receiver Name and Shipment Delivery address, then the documents will not be accepted and would result in delay for clearance of shipment from Customs.



Your shipment is coming from the below location and the sender details are:

IHERB–

1795 WorldWide Blvd. KY –


A

 

 

[عاشق ترابها]

أنت وين في أمريكا



عادي ترى يطلبون بعض الأحيان مستندات إثباتيه للشحنات للتأكد من أنها لا تكون تجارية

 

 

[Fredfa]

نفس مشكلة DHL في السعودية
حاجزين شحنة عادية وما عليها غبار
يبدو ان موظفينهم نفس النوعية
الشحنة لها 20 يوم
لو في نفس مدينتك مر عليهم
لو بعيد او الشحنة رخيصة خلهم يتهنوا فيها