بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > البوابة العامة > النقاشات حول خدمات شركات الإتصالات
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 04-08-2019, 10:57 AM #1
بيرسكوب
مشارك
 
الصورة الرمزية بيرسكوب
 


بيرسكوب @Twitter




افتراضي لماذا الخوف من جوي ؟





نقرأ هنا في هذا المنتدى بعض الانطباعات السلبية عن شركة جوي STC منها مثلاً أن عروض هذه الشركة غير دائمة، وأن هناك صعوبة في التواصل مع خدمة العملاء، وأن أقصى سرعة لا تتجاوز الثلاثين ميغا ..
.

ومن واقع التجربة مع ثلاث شرائح، لم أواجه أي مشكلة حتى الآن، ولم احتج إلى مراجعة الموظفين، فكل شيء واضح في التطبيق، هنا اشحن، وهناك اشتري الباقة الفلانية، وهنالك شاركها مع أرقامك ..
.

والمطالبة بسرعة أعلى من ثلاثين نوعاً من المبالغة، فنحن في البيت لدينا DSL لا يتجاوز ثمانية ميغا واليوتيوب لا يقطع ولا يهنق إلا فيما ندر ..
.

ولا شك أن هناك عيوب، ولكن تضخيمها بحيث تصد عن الاستفادة من الخدمات مسألة غير منطقية، إذ لا توجد شركة تخلو من العيوب .. وأقل تقدير ما يفعله المشترك في أي شركة إذ قلبت عليه ظهر المجن وكشرت عن أنيابها .. أقل شيء أن ينتقل إلى شركة أخرى، ما دامت تحافظ على نفس الرقم من دون مشاكل ..

 

 




بيرسكوب غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس
2 عضواً يشكرون بيرسكوب للفائدة التي وجدوها في هذا الموضوع

قديم 04-08-2019, 11:08 AM #2
sniper 7
متميز
 
الصورة الرمزية sniper 7
 


sniper 7 @Twitter
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
بيرسكوب
نقرأ هنا في هذا المنتدى بعض الانطباعات السلبية عن شركة جوي STC منها مثلاً أن عروض هذه الشركة غير دائمة، وأن هناك صعوبة في التواصل مع خدمة العملاء، وأن أقصى سرعة لا تتجاوز الثلاثين ميغا ..
.

ومن واقع التجربة مع ثلاث شرائح، لم أواجه أي مشكلة حتى الآن، ولم احتج إلى مراجعة الموظفين، فكل شيء واضح في التطبيق، هنا اشحن، وهناك اشتري الباقة الفلانية، وهنالك شاركها مع أرقامك ..
.

والمطالبة بسرعة أعلى من ثلاثين نوعاً من المبالغة، فنحن في البيت لدينا DSL لا يتجاوز ثمانية ميغا واليوتيوب لا يقطع ولا يهنق إلا فيما ندر ..
.

ولا شك أن هناك عيوب، ولكن تضخيمها بحيث تصد عن الاستفادة من الخدمات مسألة غير منطقية، إذ لا توجد شركة تخلو من العيوب .. وأقل تقدير ما يفعله المشترك في أي شركة إذ قلبت عليه ظهر المجن وكشرت عن أنيابها .. أقل شيء أن ينتقل إلى شركة أخرى، ما دامت تحافظ على نفس الرقم من دون مشاكل ..


جوي ممتازة الآن, بس قبل كانت مو مرة والحين الصراحة صار سهل التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب او تويتر. وصار الدفع سهل عن طريق بطاقة مدى.

بالنسبة لي اشوف الخدمة في تحسن كثير, حتى اني خليت اهلي كلهم يحولون لها.


والمطالبة بسرعة أعلى من ثلاثين نوعاً من المبالغة، فنحن في البيت لدينا DSL لا يتجاوز ثمانية ميغا واليوتيوب لا يقطع ولا يهنق إلا فيما ندر ..

استخدام عن استخدام يفرق. لكن اكيد 8 ميقا غير كافية بالمرة الا لو كنت لحالك في البيت وما تستخدم غير تطبيقات تواصل ويوتيوب فقط. ولا لو كانت كافية ماكنا شفنا سرعات حتى 500 ميقا والالياف لحالة اقل شي 80 ميقا

 

 

التوقيع
CPU : AMD Ryzen 2700x
CPU Cooler:NZXT Kraken X52
M/B : ASUS ROG STRIX B350-F GAMING
GPU : EVGA GeForce GTX 1070 SC
RAM : TridentZ RGB Series 16GB (2 x 8GB) 288-Pin DDR4 3000MHz
SSD : Samsung 860 EVO 500GB
PSU : EVGA SuperNOVA 650 G2
Case : Nzxt S340VR Elite - White



sniper 7 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 11:25 AM #3
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
sniper 7
جوي ممتازة الآن, بس قبل كانت مو مرة والحين الصراحة صار سهل التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب او تويتر. وصار الدفع سهل عن طريق بطاقة مدى.

بالنسبة لي اشوف الخدمة في تحسن كثير, حتى اني خليت اهلي كلهم يحولون لها.




استخدام عن استخدام يفرق. لكن اكيد 8 ميقا غير كافية بالمرة الا لو كنت لحالك في البيت وما تستخدم غير تطبيقات تواصل ويوتيوب فقط. ولا لو كانت كافية ماكنا شفنا سرعات حتى 500 ميقا والالياف لحالة اقل شي 80 ميقا

اخوي ياليت تزودنا برقم واتساب جوي لو سمحت



بالنسبه لجوي ممتازه جدا وانصح الجميع فيها بس اتمنى يلتفتون للخدمات الاضافيه مثل volte wificalling والاهم والمهم هو توفير مكتب محدد للبدل فاقد لانه صراحه معناه متعبه جدا خصوصا في المدن غير الرئيسيه.

 

 




faisal585 متصل الآن  
عضو وجد هذه المشاركة مفيدة
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 11:57 AM #4
علووش 12
مشارك
 
الصورة الرمزية علووش 12
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





في جوي هل استطيع الغاء ان الغي تجديد البيانات والاستفاده فقط من الدقايق.. لاني اشركت في كمية دقايق محدده ولازم تشترك اقل شي في ١ قيقا وانا ابي الغي الاشتراك فالنت وابي اشترك فقط في الدقايق على حسب الكميه اللي ابيها.. اذا احد يقدر يفيدني بشي هذا اكون شاكر ومقدر له .

 

 




علووش 12 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 12:07 PM #5
معاذ 1996
متميز
 
الصورة الرمزية معاذ 1996
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
faisal585
اخوي ياليت تزودنا برقم واتساب جوي لو سمحت



بالنسبه لجوي ممتازه جدا وانصح الجميع فيها بس اتمنى يلتفتون للخدمات الاضافيه مثل volte wificalling والاهم والمهم هو توفير مكتب محدد للبدل فاقد لانه صراحه معناه متعبه جدا خصوصا في المدن غير الرئيسيه.

عن طريق الموقع تقدر تطلب بدل فاقد ويوصلونها لك

 

 

التوقيع
" سبحان الله وبحمده ، سبحان الله العظيم "

| لأصحاب السرعات العالية وودهم بالأجر وهم نايمين |



معاذ 1996 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 12:40 PM #6
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
علووش 12
في جوي هل استطيع الغاء ان الغي تجديد البيانات والاستفاده فقط من الدقايق.. لاني اشركت في كمية دقايق محدده ولازم تشترك اقل شي في ١ قيقا وانا ابي الغي الاشتراك فالنت وابي اشترك فقط في الدقايق على حسب الكميه اللي ابيها.. اذا احد يقدر يفيدني بشي هذا اكون شاكر ومقدر له .


اي نعم تقدر ادخل على الجيجا وكنسل التجديد التلقائي وتأكد ان التجديد التلقائي للدقائق مفعل

 

 




faisal585 متصل الآن  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 12:41 PM #7
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
معاذ 1996
عن طريق الموقع تقدر تطلب بدل فاقد ويوصلونها لك

اخوي أدخل على مواضيعي وبتشوف المرمطه اللي تمرمطتها في رمضان الماضي ولا فيه فايده واخر شي الغيت الرقم نهائيا

 

 




faisal585 متصل الآن  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 12:58 PM #8
عارف عسيري
نشيط
 
الصورة الرمزية عارف عسيري
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
بيرسكوب
نقرأ هنا في هذا المنتدى بعض الانطباعات السلبية عن شركة جوي STC منها مثلاً أن عروض هذه الشركة غير دائمة، وأن هناك صعوبة في التواصل مع خدمة العملاء، وأن أقصى سرعة لا تتجاوز الثلاثين ميغا ..

.



ومن واقع التجربة مع ثلاث شرائح، لم أواجه أي مشكلة حتى الآن، ولم احتج إلى مراجعة الموظفين، فكل شيء واضح في التطبيق، هنا اشحن، وهناك اشتري الباقة الفلانية، وهنالك شاركها مع أرقامك ..

.



والمطالبة بسرعة أعلى من ثلاثين نوعاً من المبالغة، فنحن في البيت لدينا DSL لا يتجاوز ثمانية ميغا واليوتيوب لا يقطع ولا يهنق إلا فيما ندر ..

.



ولا شك أن هناك عيوب، ولكن تضخيمها بحيث تصد عن الاستفادة من الخدمات مسألة غير منطقية، إذ لا توجد شركة تخلو من العيوب .. وأقل تقدير ما يفعله المشترك في أي شركة إذ قلبت عليه ظهر المجن وكشرت عن أنيابها .. أقل شيء أن ينتقل إلى شركة أخرى، ما دامت تحافظ على نفس الرقم من دون مشاكل ..

كلام رائع ومتزن

 

 




عارف عسيري غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 01:09 PM #9
علووش 12
مشارك
 
الصورة الرمزية علووش 12
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
faisal585
اي نعم تقدر ادخل على الجيجا وكنسل التجديد التلقائي وتأكد ان التجديد التلقائي للدقائق مفعل

ممتاز يعطيك العافيه اخوي.

 

 




علووش 12 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 01:17 PM #10
علووش 12
مشارك
 
الصورة الرمزية علووش 12
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
faisal585
اي نعم تقدر ادخل على الجيجا وكنسل التجديد التلقائي وتأكد ان التجديد التلقائي للدقائق مفعل

ممكن توضح لي لاهنت كيف الغي الجيجا واخليها فقط ع الدقايق..وهل بشرط لازم تتجدد حتى او عادي بعد مالغي الاشتراك في ١ جيجا ومتى ماخلصت معي الدقايق اقدر اشحن في اي وقت وافعل فقط الدقايق

 

 




علووش 12 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 01:27 PM #11
مايك
مبدع
 
الصورة الرمزية مايك
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





لي تجربة مع جوي مثل ما تفضلت سعرها معقول وباقاتها أقرب للواقعية وحاجة المستخدم

ولكن

من الأشياء المزعجة في جوي اللهجة العامية في التطبيق والرسائل

وفيها ركاكة عجيبة وأكاد أجزم أن بعض العملاء لا يفهم بعض الكلمات لاختلاف اللهجات وتنوعها!


الشيء الثاني التطبيق فيه بطء وما يحتوي كل الخدمات اللي تغنيك عن المكتب وأغلب الصفحات في التطبيق تحولك للمتصفح !

الأسبوع الماضي حاولت ألغي شريحة ما قدرت التطبيق ما فيه إمكانية ولا لهم مكتب أروح له
ولا رقم اتصال أتفاهم معه إلى الآن ما أعرف كيف!

لا أقل من رقم اتصال أسرع في التفاهم من المراسلات والمعاملات الطويلة

خدمة موجود اكسترا اللي عند STC
سألت عنها في المنتدى الخاص بهم واحد يقول فيه والثاني يقول ما فيه

فلو الشركة جمعت خدماتها اللي تقدمها في التطبيق بشكل أوضح ومرتب ما نحتاج للدعم الفني أبدا أبدا

بكل أمانة ما صبرني على STC إلا التطبيق فيه كل شيء

 

 





التعديل الأخير تم بواسطة مايك ; 04-08-2019 الساعة 01:30 PM.
مايك غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 03:04 PM #12
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
مايك
لي تجربة مع جوي مثل ما تفضلت سعرها معقول وباقاتها أقرب للواقعية وحاجة المستخدم

ولكن

من الأشياء المزعجة في جوي اللهجة العامية في التطبيق والرسائل

وفيها ركاكة عجيبة وأكاد أجزم أن بعض العملاء لا يفهم بعض الكلمات لاختلاف اللهجات وتنوعها!


الشيء الثاني التطبيق فيه بطء وما يحتوي كل الخدمات اللي تغنيك عن المكتب وأغلب الصفحات في التطبيق تحولك للمتصفح !

الأسبوع الماضي حاولت ألغي شريحة ما قدرت التطبيق ما فيه إمكانية ولا لهم مكتب أروح له
ولا رقم اتصال أتفاهم معه إلى الآن ما أعرف كيف!

لا أقل من رقم اتصال أسرع في التفاهم من المراسلات والمعاملات الطويلة

خدمة موجود اكسترا اللي عند STC
سألت عنها في المنتدى الخاص بهم واحد يقول فيه والثاني يقول ما فيه

فلو الشركة جمعت خدماتها اللي تقدمها في التطبيق بشكل أوضح ومرتب ما نحتاج للدعم الفني أبدا أبدا

بكل أمانة ما صبرني على STC إلا التطبيق فيه كل شيء

بالنسبه لإلغاء الشريحة عن طريق صفحه المساعده تلقى خيار ايقاف الشريحه

https://www.jawwy.sa/ar/content/support#

بالنسبه لخدمه موجود اظن متوفره حسب أفاده احد الاعضاء هنا.

 

 




faisal585 متصل الآن  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 03:14 PM #13
faisal585
مشارك
 
الصورة الرمزية faisal585
 


faisal585 @Linkedin faisal585 @Flickr faisal585 @Facebook faisal585 @Twitter faisal585 @Youtube
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
علووش 12
ممكن توضح لي لاهنت كيف الغي الجيجا واخليها فقط ع الدقايق..وهل بشرط لازم تتجدد حتى او عادي بعد مالغي الاشتراك في ١ جيجا ومتى ماخلصت معي الدقايق اقدر اشحن في اي وقت وافعل فقط الدقايق


تفضل صورتها لك فيديو أن شاء الله تكون واضحه..


https://www.mediafire.com/file/zzfkb...07_39.mp4/file

 

 




faisal585 متصل الآن  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 03:27 PM #14
WrongSide
مبدع
 
الصورة الرمزية WrongSide
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
faisal585
اخوي أدخل على مواضيعي وبتشوف المرمطه اللي تمرمطتها في رمضان الماضي ولا فيه فايده واخر شي الغيت الرقم نهائيا

صاحب الموضوع ينظر من زاوية وحدة

اذا احتجت شريحة.بدل فاقد بتفحط اسبوع لين توصل
للمناطق التي ليس،فيها جوي
كمثال تبوك
شريحة الولد فقدت وطلبت بدل فاقد
قعدت اسبوع وانتظر واتصال (زي ارامكس)
وقابلني عند المحل الفلاني وتعال بصم ؟!!!
شخص بسيارة مندوب ويبصمك ويعطيك بدل الفاقد
طيب ليه مايخدمني مباشرة لازم يجيه ايميل او تعميد او اتصال ؟؟!!

الدعم الفني اهم شيء

 

 

التوقيع
ك ـــــ ــــ ـل عـ ـــ ـــــ ـــ ـام وانتـ ــ ـــ ــــ ــ ـم بــ خـ ـيـ ــ ـ ــ ـر



WrongSide غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 03:47 PM #15
الجوابر
مبدع
 
الصورة الرمزية الجوابر
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





غريبة صاحب الموضوع لم يتطرق لفقدان الشريحة ومشوار بدل فاقد

 

 

التوقيع

سبحانك اللهم وبحمدك. أشهد أن لا إله إلا أنت. أستغفرك وأتوب إليك


قال رسول الله صلى الله عليه وسلم:

إغتنم خمس قبل خمس :


شبابك قبل هرمك وصحتك قبل سقمك وغناك قبل فقرك وفراغك قبل شغلك وحياتك قبل موتك




التعديل الأخير تم بواسطة الجوابر ; 04-08-2019 الساعة 03:55 PM.
الجوابر غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 03:53 PM #16
علووش 12
مشارك
 
الصورة الرمزية علووش 12
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
faisal585
تفضل صورتها لك فيديو أن شاء الله تكون واضحه..


https://www.mediafire.com/file/zzfkb...07_39.mp4/file

الف شكر لك .

 

 




علووش 12 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 03:55 PM #17
علووش 12
مشارك
 
الصورة الرمزية علووش 12
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





هل خدمة موجود في حال كان الرقم مشغول شغاله او لا.. عشان لما اكلم وفي وقت المكالمه جاني اتصال ع الاقل تجيني رساله اعرف ان الشخص هذا اتصل علي بوقت كنت اكلم فيه .

 

 




علووش 12 غير متصل  
عضو وجد هذه المشاركة مفيدة
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 04:04 PM #18
abumohd12
مبدع
 
الصورة الرمزية abumohd12
 


افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





فاشلة هالباقة يكفي ان مالها فروع غير المشاكل الاخرى

 

 

التوقيع
ارجوا من الجميع اقتباس مشاركتي او ردي ليصلني اشعار بردودكم

دعوة خالصة منكم لي تكفيني

شكراً لكم اخواني اخواتي اعضاء المنتدى الكرام



abumohd12 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 04:31 PM كاتب الموضوع #19
بيرسكوب
مشارك
 
الصورة الرمزية بيرسكوب
 


بيرسكوب @Twitter
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
sniper 7
جوي ممتازة الآن, بس قبل كانت مو مرة والحين الصراحة صار سهل التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الواتساب او تويتر. وصار الدفع سهل عن طريق بطاقة مدى.

بالنسبة لي اشوف الخدمة في تحسن كثير, حتى اني خليت اهلي كلهم يحولون لها.




استخدام عن استخدام يفرق. لكن اكيد 8 ميقا غير كافية بالمرة الا لو كنت لحالك في البيت وما تستخدم غير تطبيقات تواصل ويوتيوب فقط. ولا لو كانت كافية ماكنا شفنا سرعات حتى 500 ميقا والالياف لحالة اقل شي 80 ميقا


كنت أتحدث عن اليوتيوب. كلنا نشبك مع بعض من دون أي مشكلة. لم نحتج سرعة النت العالية إلا عندما حاولنا تنزيل الوندوز ..

 

 




بيرسكوب غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 04-08-2019, 04:32 PM كاتب الموضوع #20
بيرسكوب
مشارك
 
الصورة الرمزية بيرسكوب
 


بيرسكوب @Twitter
افتراضي رد: لماذا الخوف من جوي ؟





مشاهدة المشاركة الأصلية
عارف عسيري
كلام رائع ومتزن

شكراً لك ..

 

 




بيرسكوب غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 07:51 AM.