بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > الحراج والتجارة الإلكترونية > التجارة الإلكترونية
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 10-09-2019, 12:27 AM كاتب الموضوع #1
من ذهب
فعال
 
الصورة الرمزية من ذهب
 


من ذهب @Flickr من ذهب @Facebook من ذهب @Twitter من ذهب @Youtube




افتراضي تجربة JOMASHOP السيئة





السلام عليكم بعد تجربة مريرة مع موقع jomashop


للأسف قبل قراري للطلب من الموقع شاهدت تقييم الموقع ولم اشاهد من يعيب

بعد طلبي أنتظرت يومين كعادة المواقع لخروج الشحنة للشحن

ولكن الموضوع طال وصار اسبوع ولعلي انتظرت حتى صارت 10 ايام لانتظار خروج البضاعة وتواصلت مع الدعم عبر الايميل اخبروني بأن انتظر واستسلمت للواقع بعدها طال الموضوع وصارت 20 يوم

وأتصلت بالدعم الفني هاتفيا وأخبرني أن انتظر حتى الاثنين بداية الدوام وسيتم الشحن
وأنتظرت ... بعدها وأخيرا لم يحصل شيء وعاودت الإتصال قالوا لي طلبيتك غير موجودة
في المخزن وبذلك لازم ألغي طلبك ،، الغريب أن السلعة المطلوبة لازالت في الموقع متوفرة .. وأخيرا اعتذروا وأعطوني كوبون خصم 10$




ولضعف انجليزيتي نوعا ما واجهت صعوبة بالتواصل معهم لكن الصعوبة لم تكن المشكلة الكبرى بقدر ماكانوا سيئي التعامل


ماعرفته من خلال هذه التجربة أن الخدمة أهم من سعر السلعة ..

شكراً لكم .. وأعتذر عن الإطالة



تحديث : الآن لهم 6 أيام من تاريخ الإلغاء ولم يحول المبلغ

 

 

التوقيع
_______________________________
(لا إله إلا الله محمد رسول الله)
(سبـحـــــــان الله وبــحمده)
سبحان الله العظيم
_________________


اللهم صل على محمد




التعديل الأخير تم بواسطة من ذهب ; يوم أمس 2019-09-16 الساعة 06:28 PM.
من ذهب غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس

قديم 10-09-2019, 12:43 AM #2
Wafa Moh
مشارك
 
الصورة الرمزية Wafa Moh
 


افتراضي رد: تجربة JOMASHOP السيئة





الحمد لله إنك استعدت المبلغ . التجارب السيئة شيء لابد منه شكرا للتنبيه وأخففها عليك أنا خسرت مع بريد فيشيزفاست قريب ال 6000 ريال

 

 

التوقيع
ربِ إني لما أنزلت إلي من خير فقير.



Wafa Moh غير متصل  
عضو وجد هذه المشاركة مفيدة
رد مع اقتباس

قديم 10-09-2019, 04:31 PM كاتب الموضوع #3
من ذهب
فعال
 
الصورة الرمزية من ذهب
 


من ذهب @Flickr من ذهب @Facebook من ذهب @Twitter من ذهب @Youtube
افتراضي رد: تجربة JOMASHOP السيئة





مشاهدة المشاركة الأصلية
Wafa Moh
الحمد لله إنك استعدت المبلغ . التجارب السيئة شيء لابد منه شكرا للتنبيه وأخففها عليك أنا خسرت مع بريد فيشيزفاست قريب ال 6000 ريال

معوض خير يالغالي ..

 

 

التوقيع
_______________________________
(لا إله إلا الله محمد رسول الله)
(سبـحـــــــان الله وبــحمده)
سبحان الله العظيم
_________________


اللهم صل على محمد



من ذهب غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2019, 10:38 AM #4
salehhd
نشيط
 
الصورة الرمزية salehhd
 


افتراضي رد: تجربة JOMASHOP السيئة





شكراً على طرح التجربة والتنبيه

الحمد الله عدت على خير

 

 

التوقيع



salehhd غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2019, 07:35 PM #5
ام سعوده
مشارك
 
الصورة الرمزية ام سعوده
 


افتراضي رد: تجربة JOMASHOP السيئة





سبق وجربته 6 مرات التجارب ممتازه الحمدالله

واجهتني بس صعوبه بطلب واحد مثل حالتك ماكانت متوفره وعلما انها موجوده بالموقع الغيت الطلب ورجع المبلغ

 

 




ام سعوده غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2019-09-16, 06:32 PM كاتب الموضوع #6
من ذهب
فعال
 
الصورة الرمزية من ذهب
 


من ذهب @Flickr من ذهب @Facebook من ذهب @Twitter من ذهب @Youtube
افتراضي رد: تجربة JOMASHOP السيئة





مشاهدة المشاركة الأصلية
ام سعوده
سبق وجربته 6 مرات التجارب ممتازه الحمدالله

واجهتني بس صعوبه بطلب واحد مثل حالتك ماكانت متوفره وعلما انها موجوده بالموقع الغيت الطلب ورجع المبلغ


أول مره اجرب الموقع وللأسف فوق سوء الخدمة سوء التعامل مع العميل .. اتصلت بهم قلت انكم تأخرتوا اكثر من عشرين يوم قال ماقدر اسوي لك شيء فقط اقول لك اسف .. (كوبون خصم 10$ تسكيته) ... أي موقع يحترم نفسه هو يبادر بتعويض الزبون وليس العكس

 

 

التوقيع
_______________________________
(لا إله إلا الله محمد رسول الله)
(سبـحـــــــان الله وبــحمده)
سبحان الله العظيم
_________________


اللهم صل على محمد




التعديل الأخير تم بواسطة من ذهب ; اليوم 2019-09-17 الساعة 01:31 AM.
من ذهب غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 12:31 PM.