عميل قديم مع وردشيب دفع فوق 19الف ريال كقيمة شحن هل يتركها بعدmyus ؟!
banner
2013-01-28 , 05:49 صباحاً
NIGHTSILENT’s Avatar
NIGHTSILENT

مشارك

المشاركات:35
التسجيل:May 2009
NIGHTSILENT
السلام عليكم

الحقيقة كنت ناوي اكتب موضوع عن مشكلة معاهم

ولكن قلت اضيفها هنا دام الموضوع يخص سلبيات ورلد شيب


المشكلة في وزن الشحنة اعتقد انهم يزيدون وزن الشحنة على كيفهم

يقولون انهم يطبقون سياسة شركات الشحن الدولية المتعارف عليها الى هو وزن

الشحنة والابعاد .

المثال التالي

يوضح وزن مجموع شحنات وصلت لهم كان الوزن الى دفعت قيمته 19 باوند

Image

ولكن يوم تشوف تفاصيل الشحنة في فيديكس تجد انها تم احتسابها على انها 11.4 باوند

Image

طبعا المجموع النهائي 11.4 باوند ليه ماطلع 19 باوند زي ماقالوا ؟
2013-01-28 , 05:49 صباحاً
2013-01-28 , 05:56 صباحاً
NIGHTSILENT’s Avatar
NIGHTSILENT

مشارك

المشاركات:35
التسجيل:May 2009
NIGHTSILENT
Image
2013-01-28 , 05:56 صباحاً
2013-01-28 , 05:19 مساءً
thank you’s Avatar
thank you

مبدع

المشاركات:5000
التسجيل:May 2007
thank you
أنا لستُ عميلاً لتلك الشركة , ولم أقم بتجربتها , ولكن لاحظتُ كثيراً من التذمر والشكاوى ضدهم , لو كانت الشكاوى من 5 أشخاص لقنا يمكن أن يكونوا الأعضاء بهم المُشكلة أما أن تكون الشكاوى أكثر من 15 شخص , فُهنا تكون المُشكلة بالشركة نفسها ,,

سبق أن وضحت عجز الشركة عن احتواء كم كبير من العُملاء و بحكم صغر استيعابهم للعُملاء , بل كان هُناك أشخاص من يضع الأحاديث ويُسطر الكلمات الرنانه , مدحاً لتلك الشركة وأن من يُديرها من ابناء الوطن , ويجبُ أن يتم دعمهم , وعندما سألت هل بالإمكان مُراسلة الشركة وتوضيح لهم تذمر العُملاء وأن يتقدموا بالأعتذار , أو على اقل تقدير تقديم مُبررات لسوء الخدمة , نجد منهم التهرب , بل أنني وضعتُ هذا السؤال وأنا لدي شكوك بأنهم لن يفعلوا , ولن يقدموا الأعتذار ولن يوضحوا تردي خدماتهم ,,

تحليلي لوضع الشركة ,,

الشركة تقع في مأزق , ولا تستطيع إدارة موظفيها , بل هم هواة , لم يعتادوا على التنظيم
مجموعة موظفين ومؤسسين , يعتقدون من البداية أن الشعب السعودي مُغفل , ويعتمدون على عدم وجود قانون يحمي الشاب السعودي تحديداً لآن أكثر تركيزهم على السعودية , لآن ما شاءالله السعوديين مبالغم الشرائية كبيرة جداً , ويحكم كثيراً من الشعب السعودي الطيبة الزائدة , ويرضى بالتعويض القليل , ويسنى ويُسامح
الطاقة الاستيعابية للشركة مصحور بشكل صغير جداً لا يوجد تطوير بالرغم من المكاسب , بل ضلوا في مكانهم مادام الربح يأتيهم , وحتى لو كانت هُناك مشاكل محلولة بالطقاق العميل مجبور أنه يستمر , هذا بحسب تفكيرهم ولكنهم لم يتوقوا أن تكون هُناك شركة مُنافسة بالسوق ,
عندما حضرت الشركة المُنافسة بدأت الشركة في التردي , وسوء التعامل , وهذا ناتج عن نزوح كثيراً من العُملاء , وكان تصرف الشركة سخيف جداً وينمُ عن غباء , فأتجهت إلى اسلوب التطفيش وجمع أكبر قدر من المال , قبل فوات الأوان , دون أن تهتم في العُملاء الباقين ,,
الشركة أن استمرت على هذا النهج فمصيرها
الخسارة واقفال الأبواب , ولكن بعدما يتم جمع أكبر قدر من الأموال بشتى الطرق ,

لا يوجد تخطيط ولا يوجد رسم معمارية في أختيار نوعية الدعم الفني ولا حتى موظفين أستقبال البضائع , ولا حتى أهتمام في جودة العمل ,
لا يوجد احترام للقوانين , ولا يوجد احترام للوقت , ولا يوجد احترام للعميل

شركة لا تتعلم من أخطاءها , ولا تقوم بإصلاح الأهطاء وتفاديها في المرات القادمة , لا يوجد لديهم عقول تُفكر للمُستقبل

شركة تم تأسيسها من عام 2009 ولم تتسحن في السنين الماضية , فهذا يدل على خلل في الهيكل التنظيمي للشركة ,
عندما نُريد الحُكم على شركة ناشئة لا نحكم عليها من أول سنة أو سنتين ولكن بعدها , وهذا هو حكمها بعد 4 سنوات ,, لم تستطع السيطرة على نفسها , ولا على الطاقم لديها ولا حتى مركزها ,


وفي المُقابل لو أردنا المُقارنة شركة , myus فقد تم إنشائها في عام 1997 أي 16 سنة وقد حصدت 200,000 ألف عميل وما زالت تعمل , في طاقمها , فلو راينا استمرارية الشركة لعلمنا أنها تحوي نموذج من الموظفين والإداريين , والطاقم الكامل , لآن لها دراسة واضحة , حتى لو كانت لديها مشاكل , ولكن استطاعت أن تستمر طوال تلك المُدة بعكس شركة worldship التي لم تُكمل عامها الرابع بالتمام
وظهرت المشاكل , ولم يستطيعوا السيطرة عليها ,

هل تحتاج شركة worldship لشخص مُفكر ويرسم لهم خطة يسيرون عليها , ولا يحيدون عن الطريق ,
2013-01-28 , 05:19 مساءً
2013-01-31 , 12:42 صباحاً
draqon’s Avatar
draqon

عضو

المشاركات:69
التسجيل:Jan 2013
draqon
myus واشتري راحت بالك
2013-01-31 , 12:42 صباحاً
2013-02-11 , 02:13 مساءً
الوعل888’s Avatar
الوعل888

فعال

المشاركات:1498
التسجيل:Mar 2009
الوعل888
صالح الزهراني كتب:
انا سحبت من الورلدشيب من زمان وحاليا مرتاح مع واصل



أحسنت والمؤمن كيس فطن

ايباي امازون كوم كتب:
لأسف بعد طلبت تجهيز الشحنه جلسو يومين سالتهم ليش سلامات ما شر قالوا مضعين شحنه

ارسلوها وانا منتظر وصولها ويارب يستر تطلع مو موجودة

لأسف شركة فاشلة بكل معنى الكلمة ارجو مقاطعتها بشكل كامل من قبل الاعضاء والتوجه للشركات المحترمة

تحياتي


كلمة فاشلــة قليلة بحق شركة وردشيب
2013-02-11 , 02:13 مساءً
2013-02-11 , 02:25 مساءً
الوعل888’s Avatar
الوعل888

فعال

المشاركات:1498
التسجيل:Mar 2009
الوعل888
NIGHTSILENT كتب:
[FONT=Courier New]السلام عليكم [/FONT]


[FONT=Courier New]الحقيقة كنت ناوي اكتب موضوع عن مشكلة معاهم [/FONT]

[FONT=Courier New]ولكن قلت اضيفها هنا دام الموضوع يخص سلبيات ورلد شيب [/FONT]


[FONT=Courier New]المشكلة في وزن الشحنة اعتقد انهم يزيدون وزن الشحنة على كيفهم [/FONT]

[FONT=Courier New]يقولون انهم يطبقون سياسة شركات الشحن الدولية المتعارف عليها الى هو وزن [/FONT]

[FONT=Courier New]الشحنة والابعاد .[/FONT]

[FONT=Courier New]المثال التالي [/FONT]

[FONT=Courier New]يوضح وزن مجموع شحنات وصلت لهم كان الوزن الى دفعت قيمته 19 باوند [/FONT]

[FONT=Courier New]Image[/FONT]

[FONT=Courier New]ولكن يوم تشوف تفاصيل الشحنة في فيديكس تجد انها تم احتسابها على انها 11.4 باوند [/FONT]

[FONT=Courier New]Image[/FONT]


[FONT=Courier New]طبعا المجموع النهائي 11.4 باوند ليه ماطلع 19 باوند زي ماقالوا ؟[/FONT]



NIGHTSILENT كتب:
Image


الله حسيبهم ,,,
ولا تنسى سرقة ماخف وزنه وكثر استخدامه مثل الكروت قسائم ..الخ

thank you كتب:
أنا لستُ عميلاً لتلك الشركة , ولم أقم بتجربتها , ولكن لاحظتُ كثيراً من التذمر والشكاوى ضدهم , لو كانت الشكاوى من 5 أشخاص لقنا يمكن أن يكونوا الأعضاء بهم المُشكلة أما أن تكون الشكاوى أكثر من 15 شخص , فُهنا تكون المُشكلة بالشركة نفسها ,,

سبق أن وضحت عجز الشركة عن احتواء كم كبير من العُملاء و بحكم صغر استيعابهم للعُملاء , بل كان هُناك أشخاص من يضع الأحاديث ويُسطر الكلمات الرنانه , مدحاً لتلك الشركة وأن من يُديرها من ابناء الوطن , ويجبُ أن يتم دعمهم , وعندما سألت هل بالإمكان مُراسلة الشركة وتوضيح لهم تذمر العُملاء وأن يتقدموا بالأعتذار , أو على اقل تقدير تقديم مُبررات لسوء الخدمة , نجد منهم التهرب , بل أنني وضعتُ هذا السؤال وأنا لدي شكوك بأنهم لن يفعلوا , ولن يقدموا الأعتذار ولن يوضحوا تردي خدماتهم ,,

تحليلي لوضع الشركة ,,

الشركة تقع في مأزق , ولا تستطيع إدارة موظفيها , بل هم هواة , لم يعتادوا على التنظيم
مجموعة موظفين ومؤسسين , يعتقدون من البداية أن الشعب السعودي مُغفل , ويعتمدون على عدم وجود قانون يحمي الشاب السعودي تحديداً لآن أكثر تركيزهم على السعودية , لآن ما شاءالله السعوديين مبالغم الشرائية كبيرة جداً , ويحكم كثيراً من الشعب السعودي الطيبة الزائدة , ويرضى بالتعويض القليل , ويسنى ويُسامح
الطاقة الاستيعابية للشركة مصحور بشكل صغير جداً لا يوجد تطوير بالرغم من المكاسب , بل ضلوا في مكانهم مادام الربح يأتيهم , وحتى لو كانت هُناك مشاكل محلولة بالطقاق العميل مجبور أنه يستمر , هذا بحسب تفكيرهم ولكنهم لم يتوقوا أن تكون هُناك شركة مُنافسة بالسوق ,
عندما حضرت الشركة المُنافسة بدأت الشركة في التردي , وسوء التعامل , وهذا ناتج عن نزوح كثيراً من العُملاء , وكان تصرف الشركة سخيف جداً وينمُ عن غباء , فأتجهت إلى اسلوب التطفيش وجمع أكبر قدر من المال , قبل فوات الأوان , دون أن تهتم في العُملاء الباقين ,,
الشركة أن استمرت على هذا النهج فمصيرها
الخسارة واقفال الأبواب , ولكن بعدما يتم جمع أكبر قدر من الأموال بشتى الطرق ,

لا يوجد تخطيط ولا يوجد رسم معمارية في أختيار نوعية الدعم الفني ولا حتى موظفين أستقبال البضائع , ولا حتى أهتمام في جودة العمل ,
لا يوجد احترام للقوانين , ولا يوجد احترام للوقت , ولا يوجد احترام للعميل

شركة لا تتعلم من أخطاءها , ولا تقوم بإصلاح الأهطاء وتفاديها في المرات القادمة , لا يوجد لديهم عقول تُفكر للمُستقبل

شركة تم تأسيسها من عام 2009 ولم تتسحن في السنين الماضية , فهذا يدل على خلل في الهيكل التنظيمي للشركة ,
عندما نُريد الحُكم على شركة ناشئة لا نحكم عليها من أول سنة أو سنتين ولكن بعدها , وهذا هو حكمها بعد 4 سنوات ,, لم تستطع السيطرة على نفسها , ولا على الطاقم لديها ولا حتى مركزها ,


وفي المُقابل لو أردنا المُقارنة شركة , myus فقد تم إنشائها في عام 1997 أي 16 سنة وقد حصدت 200,000 ألف عميل وما زالت تعمل , في طاقمها , فلو راينا استمرارية الشركة لعلمنا أنها تحوي نموذج من الموظفين والإداريين , والطاقم الكامل , لآن لها دراسة واضحة , حتى لو كانت لديها مشاكل , ولكن استطاعت أن تستمر طوال تلك المُدة بعكس شركة worldship التي لم تُكمل عامها الرابع بالتمام
وظهرت المشاكل , ولم يستطيعوا السيطرة عليها ,

هل تحتاج شركة worldship لشخص مُفكر ويرسم لهم خطة يسيرون عليها , ولا يحيدون عن الطريق ,


اقف احتراما لهذه الاسطر والكلمات التي تدل على عمق وتمكن صاحبها
رد علمي مدروس

draqon كتب:
myus واشتري راحت بالك


أحســنت
2013-02-11 , 02:25 مساءً
2013-02-12 , 08:30 مساءً
فيصل العتيبي 511’s Avatar
فيصل العتيبي 511

عضو جديد

المشاركات:26
التسجيل:Apr 2009
فيصل العتيبي 511
شركة قاشلة
2013-02-12 , 08:30 مساءً
2013-03-06 , 06:37 صباحاً
الوعل888’s Avatar
الوعل888

فعال

المشاركات:1498
التسجيل:Mar 2009
الوعل888
فيصل العتيبي 511 كتب:
شركة قاشلة


ولا زال هناك ضحايا جدد
2013-03-06 , 06:37 صباحاً
2013-03-07 , 02:58 مساءً
wolf-9’s Avatar
wolf-9

مبدع

المشاركات:2272
التسجيل:Jun 2007
wolf-9
طيب اخوي ايش ترشح لي من شركات بالترتيب من الافضل للأدنى
2013-03-07 , 02:58 مساءً
2013-03-07 , 10:45 مساءً
nileaster’s Avatar
nileaster

عضو جديد

المشاركات:32
التسجيل:Feb 2013
nileaster
التسوق جميل
بس الشحن أكبر مشكلة
الواحد احتار
2013-03-07 , 10:45 مساءً
2013-03-09 , 07:05 صباحاً
Fajoory’s Avatar
Fajoory

عضو

المشاركات:376
التسجيل:Feb 2012
Fajoory
موضوع جا بوقته

والله يعوض ع كل من تخسر

بس بصراحة بعد م قرأت تجارب الاعضاء مع الشركة تراجعت وازددت حيرة

لاني ناوية اسجل معهم والحين لا هونت .. بنفس الوقت احترت في اختيار الشركة المناسبة

الًـ ماي يو إس اضطرارياَ ادفع لهم 300 ؟؟ م ينفع شهري

انا من النوع اللي مشترياته مو ذاك الزود بالكثرة وبنفس الوقت يلزمني التجميع

اشتركت باراميكس من خلال موقعهم من حوالي 4 ايام والى لحظتكم هذي م وصلتني العناوين الللي تخصني بالخارج ...! لا ادري الخلل في طريقة تسجيلي اوو الخلل منهم تأخروا بالارسال

حبيت افهم قصدك من قولگ ( الشحن المباشر للسعودية )

يعني م احتاج لشركة شحن اي اضع الرمز البريدي وصندوق البريد وانتهينا ..

للمعلومية انا لا امتلك الا البريد المسجل لايوجد لدي واصل ولا اي شركة شحن اخرى ..

كثرت النقاشات ولم ارسي ع حل .. اريد المشورة

والله اني في حيرة من امري


شكرا لگ صاحب الموضوع والاعضاء الاخرين نورتوني اكثر ... لكن باقي محتارة:new3:
2013-03-09 , 07:05 صباحاً
2013-03-13 , 10:03 صباحاً
Fajoory’s Avatar
Fajoory

عضو

المشاركات:376
التسجيل:Feb 2012
Fajoory
^^


ودي أحــد يفيدنــا,,, :)
2013-03-13 , 10:03 صباحاً
2013-03-15 , 11:09 مساءً
الملحوs’s Avatar
الملحوs

نشيط

المشاركات:1017
التسجيل:Jun 2012
الملحوs
حسابي ما رضي يدخل عندهم با الرغم الايمال وا كلمة المرور صح والله صحيحه بس ما رضي يدخل ابد راسلتهم قالو طيب مادري ايش نهايتهم
2013-03-15 , 11:09 مساءً