بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE


Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > بوابة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية Smart Phones & Tablets > أجهزة Windows 10 Mobile > Microsoft Surface
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة





إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 28-11-2018, 06:24 PM #1
MaSterMohd
مشارك
 
الصورة الرمزية MaSterMohd
 







افتراضي مشكلة هستيرية في جهاز سيرفس بوك 1 الاصدار المطور





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وأسعد الله أوقاتكم بالمسرات ..

معي جهاز سيرفس بوك ماخذه قبل اسبوعين تقريبا جديد وركبت له واقي من الأشعة الزرقاء في الشاشة وبعدها ركبت له كفر ولاحظت إن اللمس مايشتغل أو بالأصح استجابة اللمس جدا ضعيفة يعني أضغط فيه خمس ثواني م يشتغل وبعدها شوي يشتغل زي الفل لكن لازم يكون اللمس متواصل أو مع استعمال القلم أو وجود القلم بالقرب من الشاشة بحيث يظهر اشعار القلم في الشاشة.

ومع التجارب بعدين لما نزلت الكفر من الجهاز شفت الاستجابة ممتازة ومع التجارب أكثر وصلت للمشكلة وهي لما يكون الجهاز "الشاشة وليست القاعدة" متكي أو مسدوح مايستجيب اللمس زين "تعب شديد"

بمعنى إن لما يلامس الجهاز أي شيء من ورا وبالظبط أسفل الظهر مايستجيب اللمس زين إلا كل 5 ثوان وبعدها يستجيب ولازم تواصل ولا ينعاد السيناريو نفسه مع إن القلم شغال زي الفل

وآخر العجائب مع الجهاز لما يكون مسدوح ومايستجيب زين واشبك الشاحن فيه يستجيب اللمس بشكل جدا ممتاز


مع العلم إني سويت اعادة تعين الكمبيوتر من الاعدادات لكن م زبط معي، أحد يخبر لي حل ولا أوديه عند دكتور نفسيه يفحصه .؟ والسلام خير الختام ..

 

 




MaSterMohd غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس

قديم 01-12-2018, 11:24 AM #2
راع البل
مشارك
 
الصورة الرمزية راع البل
 



افتراضي مشاركة: مشكلة هستيرية في جهاز سيرفس بوك 1 الاصدار المطور





جهازي الأول سيرفس برو
شريته من eBay وشريت معه تغليف حماية على كامل الجهاز .. ومع التغليف بخاخ صغير لتنظيف سطح الجهاز .. خلصت التغليف وشغلت الجهاز والله لا يوريك هستر وقام يطفي ويشتغل وموشر الفارة ينتفض

شكلي كثرت من سائل التنظيف ودخل بالجهاز كع فتحات التهوية

المهم إني مافرحت به رميته بالسيارة وقلت باوديه الصيانة لافضيت .. تكاسلت وتركته أسبوع إلا ولدي الصغير بالصدفة وهو راكب معي أخذه وشغله وبدى يلعب فيه وسلك من بعدها لحد مابعته وهو مضبوط

اللحين معي سيرفس بوك 2 .. ركبت له غلاف كامل وفرمت نظامه الأصلي ودايم معي بالبيت والدوام وأتعامل معه بجميع الأوضاع للشاشة والتابلت ولاقد لاحظت عليه مشاكل باللمس او بطء بالاستجابة!!

 

 


راع البل غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 01-12-2018, 11:26 AM #3
راع البل
مشارك
 
الصورة الرمزية راع البل
 



افتراضي مشاركة: مشكلة هستيرية في جهاز سيرفس بوك 1 الاصدار المطور





جهازك لازال جديد .. بالحق بدله من الوكيل لأن لك فترة وبعدها خلاص مايستبدله الوكيل والضمان صيانة فقط .. والجهاز جرام ينفك جديد

 

 


راع البل غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-12-2018, 12:11 AM كاتب الموضوع #4
MaSterMohd
مشارك
 
الصورة الرمزية MaSterMohd
 



افتراضي رد: مشاركة: مشكلة هستيرية في جهاز سيرفس بوك 1 الاصدار المطور





مشاهدة المشاركة الأصلية
راع البل
جهازك لازال جديد .. بالحق بدله من الوكيل لأن لك فترة وبعدها خلاص مايستبدله الوكيل والضمان صيانة فقط .. والجهاز جرام ينفك جديد


سلمت يمناك يالسنافي ع الرد الوافي ..
صراحة أعتقد إن المشكلة في النظام أو البرمجة أكثر من انها في التصنيع، لكن تخبر لي كيف أستبدله او أوديه الصيانه وكم الفترة الاستبدال أو الضمان وتراني شاريه من ايباي بايع في امريكا ..

هذي صورة الضمان .. "بالرغم اني توني شاريه قبل شهر

 

 




MaSterMohd غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 02-12-2018, 04:40 AM #5
راع البل
مشارك
 
الصورة الرمزية راع البل
 



افتراضي مشاركة: مشكلة هستيرية في جهاز سيرفس بوك 1 الاصدار المطور





تواصل مع مايكروسوفت من نفس الموقع اللي صورته فوق ويبلغونك باقرب مركز صيانة عندك
مؤقتا جرب توقف استخدام كرت GTX واستخدم الكرت الأساسي تبع إنتل للعرض
وإذا ماضبطت بدل بينهم أيضا .
إذا أنك متأكد أن المشكلة سوفت وير فيوجد بالموقع السابق أيضا لمايكروسوفت آخر الفريم وير اللي نزلت للسيرفس بآخر التحديثات تقدر تنزلها وتركبها بسهولة على الجهاز ..

المعذرة على التأخير فهذا القسم من المنتدى لايقبل إضافة المشاركات إلا بشكل محدود يوميا .. لذلك إذا ماعرفت الطرق السابقة تواصل معي خاص ونحوس ونحفر بين الوكلاء ونسخ نظام التشغيل لحد مانلقى حل بإذن الله

 

 


راع البل غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 03-12-2018, 11:17 PM كاتب الموضوع #6
MaSterMohd
مشارك
 
الصورة الرمزية MaSterMohd
 



افتراضي رد: مشاركة: مشكلة هستيرية في جهاز سيرفس بوك 1 الاصدار المطور





مشاهدة المشاركة الأصلية
راع البل
تواصل مع مايكروسوفت من نفس الموقع اللي صورته فوق ويبلغونك باقرب مركز صيانة عندك
مؤقتا جرب توقف استخدام كرت GTX واستخدم الكرت الأساسي تبع إنتل للعرض
وإذا ماضبطت بدل بينهم أيضا .
إذا أنك متأكد أن المشكلة سوفت وير فيوجد بالموقع السابق أيضا لمايكروسوفت آخر الفريم وير اللي نزلت للسيرفس بآخر التحديثات تقدر تنزلها وتركبها بسهولة على الجهاز ..

المعذرة على التأخير فهذا القسم من المنتدى لايقبل إضافة المشاركات إلا بشكل محدود يوميا .. لذلك إذا ماعرفت الطرق السابقة تواصل معي خاص ونحوس ونحفر بين الوكلاء ونسخ نظام التشغيل لحد مانلقى حل بإذن الله


تواصلت معهم ومازبطت معي

وهنا يقول لي اتصل على هذا الرقم واتصل يطلع لي غير مسموح لك الاتصال بهذا الرقم "حوووسه"

سويت اللي قلت لي عليه " تبديل كرت الشاشة" وزادت المشكلة @_@
صرت اذا لمست الشاشة يحذف للزوايا وقبلها كانت الزوايا بطيئة الاستجابة وبعدين تشتغل تمام وكان بعد اللمس ع الحواف يحذف باللمس بعيد @_@
بس بالنسبة للمشكلة الجديدة حقت اللمس توها الحين صارت ومع اني سويت اعادة تشغيل لكن م نفع

عموما انا كنت أتوقع ان المشكلة القديمة سوفت وير لعدة أسباب عطني رايك فيها ..

1- اذا طلع مؤشر القلم في الشاشة يشتغل اللمس مزبوط
2- واذا شحنت الجهاز تختفي المشكلة نهائية يكون زي العسل

صراحة في الوقت الحالي م أستعمل اللمس واجد لكن بعد فترة ان شاء الله راح احتاج فعالية اللمس بشدة عشان الجامعة ..

الله يجزاكك خير ع فزعتك ي السنافي ..

 

 




MaSterMohd غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 13-12-2018, 07:34 PM كاتب الموضوع #7
MaSterMohd
مشارك
 
الصورة الرمزية MaSterMohd
 



افتراضي رد: مشكلة هستيرية في جهاز سيرفس بوك 1 الاصدار المطور





للرفع ، الله يرفع قدركم ..

 

 




MaSterMohd غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 09:42 AM.