السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اسعد الله صباكم بكل خير
يوجد عندي dsl
و وصلتني رسالة من الاتصلات انه سوف يتم ايقاف خطوط الشبكات النحاسية
فا اتصلت على 900 وطلبت ترقية الباقة الى الاياف بصرية
وحجزوا موعد لزيارة الفني لفحص الشبكة قالوا ياتي في الفترة المسائية من 3 الى 12 مساء
قلت حددوا لي ساعة معينه حتى اكون موجود قالوا ما نستطيع هذه المواعيد كذا
ولكن الالياف اللي موصلة عندي تبع المتكاملة
الان اليوم الثالث لم يأتي الفني
واتصلت عليهم قالوا نرفع لك ان الفني لم ياتيك
الغريب المتكاملة صاروا يرسلون رسائل واتساب على رقمي بعروض تركيب الياف وانا لم يسبق لي ان اتصلت عليهم . وانا ما اريد ان اشترك عندهم .
فهل الاتصالات تستطيع ان توصل خدمة اللاياف البصرية على شبكة المتكاملة؟