استفسار | وصلة انكر حرقت الجوال وماعندي الكرتون ايش الحل
banner
2018-08-07 , 10:58 مساءً
QW3RTY’s Avatar
QW3RTY

مشارك

المشاركات:60
التسجيل:Sep 2015
QW3RTY
مساء الخير .. كيف حالكم


اشتريت وصلة لانكر من فترة ماتتجاوز 6 شهور
واليوم احترقت الوصلة ومدخل الشاحن وتلحموا سوا ..

المحل اللي اشتريت منه يطلب الكرتون ليرسله للشركة والكرتون مو عندي
لذا حاب اسأل اذا في حل ثاني حتى اتحصل على تعويض من الشركة ؟
ولا مافيه اذا مو معي الكرتون؟

وشكرا
Enlarged Image
2018-08-07 , 10:58 مساءً
2018-08-08 , 04:13 مساءً
N.W.F’s Avatar
N.W.F

نشيط

المشاركات:776
التسجيل:Jul 2006
N.W.F
الله يعوض عليك
وإن شاء الله تجد حل ويتم تعويضك

إذا شريت وصله فقط بدون المحول فكيف تثبت بأن الوصله واللتي لا تحمل رقم تسلسلي بأن هذا الكرتون هو خاص بها؟


وعندي قناعة بأن طلب الكرتون هو مجرد تعجيز لكي لا يتم التعويض

المفترض تحتفظ بفاتورة الشراء فقط وهي تثبت حقك ويتم تعويضك
إذا تذكر تاريخ شراء الوصله
فمن الممكن صاحب المحل يتساعد معك ويبحث عن فاتورتك في النظام ويتم طباعتها لك مره اخرى.
2018-08-08 , 04:13 مساءً
2018-08-09 , 12:01 صباحاً
QW3RTY’s Avatar
QW3RTY

مشارك

المشاركات:60
التسجيل:Sep 2015
QW3RTY
N.W.F كتب:
الله يعوض عليك
وإن شاء الله تجد حل ويتم تعويضك

إذا شريت وصله فقط بدون المحول فكيف تثبت بأن الوصله واللتي لا تحمل رقم تسلسلي بأن هذا الكرتون هو خاص بها؟


وعندي قناعة بأن طلب الكرتون هو مجرد تعجيز لكي لا يتم التعويض

المفترض تحتفظ بفاتورة الشراء فقط وهي تثبت حقك ويتم تعويضك
إذا تذكر تاريخ شراء الوصله
فمن الممكن صاحب المحل يتساعد معك ويبحث عن فاتورتك في النظام ويتم طباعتها لك مره اخرى.


انا اخذت وصلة ومحمول لكن كل وحده بكرتون لحاله
وقال صاحب المحل مب لازم فاتورة احتفظ بالكرتون هو الضمان
وكتب عليه.(الكرتون ضيعته)

لما جيته قال لازم اثبات انك شريت من عندي لان لو رسلته للشركة
وصار تقليد او من هالكلام عضويته بتتوقف .
اشوف اجراءه سليم، صعبه كل زبون يجي بدون شيء يثبت اصدقه.

لذلك اسأل اذا في حل ثاني
مثلا اتحقق من اذا الوصلة اصلية لاقدر احاجه
او ارسلها لنفس الشركة
2018-08-09 , 12:01 صباحاً
2018-08-09 , 07:47 صباحاً
واضح النية’s Avatar
واضح النية

بارز

المشاركات:2204
التسجيل:May 2016
واضح النية
QW3RTY كتب:
مساء الخير .. كيف حالكم


اشتريت وصلة لانكر من فترة ماتتجاوز 6 شهور
واليوم احترقت الوصلة ومدخل الشاحن وتلحموا سوا ..

المحل اللي اشتريت منه يطلب الكرتون ليرسله للشركة والكرتون مو عندي
لذا حاب اسأل اذا في حل ثاني حتى اتحصل على تعويض من الشركة ؟
ولا مافيه اذا مو معي الكرتون؟

وشكرا





مايحتاج الكرتون





اشتك عليهم التجارة اتصل ولا تهتم
2018-08-09 , 07:47 صباحاً
2018-08-09 , 08:42 صباحاً
fosl’s Avatar
fosl

متميز

المشاركات:5817
التسجيل:May 2009
fosl
معليش بس ذا يستهبل كل المحلات تعتمد على الفواتير في موضوع الضمان

الله يعوضك
2018-08-09 , 08:42 صباحاً
2018-08-09 , 10:16 صباحاً
أبا معاذ’s Avatar
أبا معاذ

مشارك

المشاركات:189
التسجيل:Jan 2012
أبا معاذ
ممكن صورة للجهاز المحروق ونوع الشاحن ونوع الجوال اللكنت شابكه

لأن قوة الإدخال والإخراج الكهرباء تختلف

أهم شيء حمدالله على السلام وأنه جات على الشاحن ولا حرق شيء ثاني
2018-08-09 , 10:16 صباحاً
2018-08-09 , 10:19 صباحاً
ابو عـزيز’s Avatar
ابو عـزيز

                       

المشاركات:10366
التسجيل:Nov 2007
ابو عـزيز
السلك نفسه مكتوب عليه السيريال مايحتاج اي كرتون
2018-08-09 , 10:19 صباحاً
2018-08-10 , 10:20 صباحاً
QW3RTY’s Avatar
QW3RTY

مشارك

المشاركات:60
التسجيل:Sep 2015
QW3RTY
واضح النية كتب:
مايحتاج الكرتون





اشتك عليهم التجارة اتصل ولا تهتم



اذا تبين لي ان بإمكانه يتحقق من الوصله كونها اصلية او لا
دون يرسلها للشركة ويعرض عضويته لخطر الايقاف راح اشتكي
2018-08-10 , 10:20 صباحاً
2018-08-10 , 10:43 صباحاً
QW3RTY’s Avatar
QW3RTY

مشارك

المشاركات:60
التسجيل:Sep 2015
QW3RTY
fosl كتب:
معليش بس ذا يستهبل كل المحلات تعتمد على الفواتير في موضوع الضمان

الله يعوضك


حسب كلامه حتى لو معي فاتورة الشركة راح تطلب الكرتون

أبا معاذ كتب:
ممكن صورة للجهاز المحروق ونوع الشاحن ونوع الجوال اللكنت شابكه

لأن قوة الإدخال والإخراج الكهرباء تختلف

أهم شيء حمدالله على السلام وأنه جات على الشاحن ولا حرق شيء ثاني


الله يسلمك

https://imgur.com/a/syJdL6P

الجهاز galaxy s5
المحول والوصلة انكر
تضرر الجوال والوصلة المحول سليم

ابو عـزيز كتب:
السلك نفسه مكتوب عليه السيريال مايحتاج اي كرتون


سبق شيكت مب مكتوب عليه شيء
2018-08-10 , 10:43 صباحاً
2018-08-10 , 12:00 مساءً
fosl’s Avatar
fosl

متميز

المشاركات:5817
التسجيل:May 2009
fosl
اذا الفاتورة عندك جرب وزارة التجارة و وضح لهم انة حسب النظام انا مطالب بالاحتفاظ بالفاتورة للضمان الكرتون مافية جهه بالعالم تطالب العميل انة يحفظ الكرتون تخيل ياخي شاري تفلزيون 50 مثلاً ولا اكبر ولا غسالة او ثلاجة يقولون لك احفظ الكرتون عشان الضمان!!!!


جرب مع وزارة التجارة

و المفروض اذا السيريال مو موجود غير على الكرتون صاحب المحل يسجل السيريال في الفاتورة

مدري صراحة اذا فية طريقة تستخرج السيريل عبر الكمبيوتر او جوال اخر ممكن يكون فية
و ارجع تأكد اذا مو مطبوع على الكيبل يمكن مو اصلي حالياً ماعندي كيبل انكر لكن اتوقع المفروض يكون مطبوع عليه لأن الشركة عارفة ان العميل ماراح يحفظ الكرتون :46:

والله مقهور ياخي شي يغبن الشركات الكبيرة تنفخنا بالاسعار والمحلات الصغيرة يتلاعبون في كل شي ولا احد حولك :66:

يعني لو السيريال مو على الكيبل و انت شريت واحد تقليد و حفظت الكرتون حق الاصلي و اتهمته ظلم واستغليت الكيبل التقليد والكرتون الاصلي كذا بتمشي يعني!!

فية شي غلط :27:
2018-08-10 , 12:00 مساءً