طيران الخليج يرفض ارجاع مبلغ التذكرة بسبب كرونا تحديث ٢
banner
2020-04-28 , 05:54 صباحاً
خالد بن سعود’s Avatar
خالد بن سعود

مبدع

المشاركات:5235
التسجيل:Jan 2007
خالد بن سعود
طيران الخليج يرفض ارجاع مبلغ التذكرة

عندي رحلة للسائق حقي بعد أسبوع من الرياض الي الهند

وطبعا مطاراتنا مقفله بسبب كرونا

بعد التواصل مع طيران الخليج تم اخباري انه يوجد رسوم

لألغاء الحجز ورسوم الضرايب تروح يعني تقريبا نص مبلغ التذكرة

وش الحل وين اقدر اشتكيهم

تحديث ١


تم الغاء الحجز من قبل طيران الخليج
وبما أني شاري التذكرة ببطاقة فيزا انفينت
تم مراسلة شركة فيزا قبل 5 ايام عن طريق الايميل
الموضح في موقعهم هذا
https://sa.visamiddleeast.com/ar_SA/pay-with-vi...
لاكن للاسف لم يتم الرد علي حتى الآن

تحديث ٢
طيران الخليج وافق يرجع المبلغ بس يقول انتظر ٣ اشهر

هل اقدر اشتكيهم ولمين اشتكي
Enlarged Image
2020-04-28 , 05:54 صباحاً
2020-04-28 , 09:43 صباحاً
True Believer’s Avatar
True Believer

مبدع

المشاركات:2337
التسجيل:Sep 2009
True Believer
هلا خالد..


هيئة الطيران المدني هي المسوؤلة عن خطوط الطيران السعودية على حد علمي..
لكن طيران الخليج..مدري والله.


شوف سياسة الاسترجاع بآخر صفحات التذكرة نفسها.. لان هي نظامهم.

وبشكل عام.. الحجوزات الاقل فئة.. يضيع من مبلغ استردادها جزء كبير.. غير ان تعديلها برسوم.
عكس الفئات العليا.
2020-04-28 , 09:43 صباحاً
2020-05-05 , 02:07 صباحاً
Hope industry’s Avatar
Hope industry

استغفر الله

المشاركات:19345
التسجيل:May 2007
Hope industry
نفس الوضع في طيران العربية في بداية شهر مارس ألغيت تذاكري وسحبوا رسوم إلغاء مايقارب 750 ريال وبقية المبلغ خلوه رصيد
2020-05-05 , 02:07 صباحاً
2020-05-05 , 06:34 صباحاً
warrior 4’s Avatar
warrior 4

فعال

المشاركات:1243
التسجيل:Aug 2010
warrior 4
شف نوع البطاقة اللي دافع فيها هل فيها تأمين سفر؟

اذا فيها تأمين تواصل مع فيزا او ماستركارد يردون لك المبلغ
2020-05-05 , 06:34 صباحاً
2020-05-05 , 12:29 مساءً
ASDossary’s Avatar
ASDossary

مشارك

المشاركات:400
التسجيل:Oct 2010
ASDossary
إذا دفعتها بالبطاقة الإئتمانية كلم البنك يلغي العملية لعدم تقديمهم الخدمة (ممكن بتذرعون بأنها خارجة عن إرادتهم)
واشتك عند الطيران المدني، جميع الرحلات من السعودية تحت صلاحيتهم حتى الشركات الدولية
2020-05-05 , 12:29 مساءً
2020-05-07 , 07:25 مساءً
صلاح9’s Avatar
صلاح9

مبدع فوتوغرافي

المشاركات:4680
التسجيل:Jan 2010
صلاح9
خالد بن سعود كتب:
طيران الخليج يرفض ارجاع مبلغ التذكرة

عندي رحلة للسائق حقي بعد أسبوع من الرياض الي الهند

وطبعا مطاراتنا مقفله بسبب كرونا

بعد التواصل مع طيران الخليج تم اخباري انه يوجد رسوم

لألغاء الحجز ورسوم الضرايب تروح يعني تقريبا نص مبلغ التذكرة

وش الحل وين اقدر اشتكيهم


لا تلغي الحجز.. خلهم يجيبون طيارتهم وياخذون سواقكم او يعطونك حل ثاني مثلاً تعويض كامل عن التذكره (موعد ثاني للرحله)

القصد اذا انت طلبت الغاء الحجز، فراح يطبقون النظام المعتاد لكن اذا هم ما قدروا يطيرون الطياره فلازم عليهم يعطونك حل ثاني!
2020-05-07 , 07:25 مساءً
2020-05-09 , 06:41 مساءً
ps3-sa’s Avatar
ps3-sa

فعال

المشاركات:1553
التسجيل:Mar 2010
ps3-sa
والله ياصاحبي اغلب الظن ان الشي هذا يعتمد على انظمتهم لالغاء الحجوزات ويعتمد بعد على نوع التذكره الي شريتها هل هي تذكره مرنه او لا

انا كان عندي حجزين واحد على الخطوط البريطانيه وواحد كان على الخطوط السعوديه. البريطانيه كانو جدا متساعدين لما حاولت الغي الحجز خصوصا اني حاجز عن طريق النقاط فعلى طول الغو الحجز ورجعو النقاط لحسابي

الخطوط السعوديه عطوني خيارين اما انه يرجع المبلغ كامل لحسابي او تذكره مفتوحه بحيث اني اقدر اغير تاريخ الرحله متى ما احتجت للسفر. طبعا اخترت الخيار الاول بس مرمطوني شوي قعدو فوق الشهر على ما رجع المبلغ لحسابي

اقترح انك تكلمهم وتحاول تغير موعد الرحله بدل ما تلغيها كاملا اذا الرسوم بتاخذ نص سعر التذكره.

نظاما هم ملزومين اقلها بتغيير موعد الرحله لان عدم السفر هو بسبب ظروف خارجه عن سيطرتك.
2020-05-09 , 06:41 مساءً
2020-05-10 , 08:55 مساءً
خبل بس ثقة’s Avatar
خبل بس ثقة

كيــميــائي

المشاركات:4835
التسجيل:Sep 2008
خبل بس ثقة
لا تلغي التذكرة , انتظر الموعد واتصل عليهم قبل الرحلة , يعوضون التذكرة بغيرها او قيمتها في الحساب عندهم تحجز بها مرة ثانية.


اذا الغيت بنفسك خصوصا تذكرة غير مستردة بتروح عليك , انتظرها تجي منهم


ودام الرحلة مشغلة من هنا , هيئة الطيران المدني تتولاهم اذا جاء موعد الرحلة ورفضو التعويض
2020-05-10 , 08:55 مساءً
2020-05-26 , 09:40 صباحاً
Sohaib’s Avatar
Sohaib

متميز

المشاركات:9690
التسجيل:Oct 2006
Sohaib
للطيران انظمه معينه ..
اي تعديل في موعد الرحله او الغائها من قبل الناقل
راح تسترد المبلغ بالكامل

في حال اردت انت الالغاء او التعديل و الرحله مجدوله
وقتها راح تخضع للرسوم الاداريه

انت لا تلغي و انتظر قبل موعد الرحله بـ 3 ايام
اذا الرحله جد فيها جديد من ناحية تعديل او الغاء راح تسترجع المبلغ

شكوتك لفيزا ماراح تفيدك يشي تماماً .. لان الحجز صحيح


انا حجزت رحله مسترده يوم 28 فيراير على ان تاريخ الرحله يوم 12 مارس
يوم 9 مارس الغيت الرحله قبل موعدها بـ 3 ايام وهي رحله مسترده في الاصل وليست غير مسترجعه
والى الان ما وصل المبلغ ..
شركات الطيران تعاني حالياً من خسائر كبيره جداً ..
باختصار اي مسترجعات ماراح ترجع الا مع عودة الطيران و استقبال شركات الطيران للاموال مره اخرى .

لذلك يكتبون ان المبلغ المسترد مع ازمه كورونا تستغرق من شهرين الى 3 اشهر .
2020-05-26 , 09:40 صباحاً
2020-07-04 , 09:09 مساءً
خالد بن سعود’s Avatar
خالد بن سعود

مبدع

المشاركات:5235
التسجيل:Jan 2007
خالد بن سعود
تم تحديث الموضوع
2020-07-04 , 09:09 مساءً
2020-07-04 , 09:17 مساءً
صلاح9’s Avatar
صلاح9

مبدع فوتوغرافي

المشاركات:4680
التسجيل:Jan 2010
صلاح9
خالد بن سعود كتب:
تم تحديث الموضوع


اعتقد الم ٩٠ يوم هي فتره محدده عند كل خطوط الطيران.. اعتقد صار لي نفس الشي مع الخطوط السعودية يوم دفعت بالامريكان اكسبريس.. اعتقد قالوا لي ترجع لك الفلوس خلال ٩٠ يوم
2020-07-04 , 09:17 مساءً
2020-07-05 , 09:10 صباحاً
beiruty’s Avatar
beiruty

مبدع

المشاركات:2269
التسجيل:Oct 2012
beiruty
خالد بن سعود كتب:
تم تحديث الموضوع


صار معي موضوع مشابه

شركة طيران ارجعت الفلوس بعد 60 يوم تقريباً

وشركة اخرى قالت بعد 45-60 يوم
عندما ما وصلت الفلوس حاولت اتواصل معاهم اكتشفت ان الشركة شبه مفلسة وموظفي خدمة العملاء كلهم في اجازة غير مدفوعة

تواصلت مع البنك اللي اصدرلي الفيزا واعطيته التفاصيل ورجعت الفلوس خلال 3 ايام
2020-07-05 , 09:10 صباحاً
2020-07-06 , 10:50 مساءً
دريله’s Avatar
دريله

متميز

المشاركات:6665
التسجيل:Jun 2007
دريله
انا حاليا امر بنفس المشكله
عندي تذكره من الخطوط الفلبينيه مسترده شريتها في شهر ١ هذي السنه. و بعدها طلبت الغاءها و استرجاع المبلغ لمن شفت اوضاع الكورونا بدت تنتشر.
ردوا علي عالايميل و قالوا خلاص بنرجع لك المبلغ خلال ٣٠ يوم عمل. و من هذاك اليوم و انا كل شوي اراسلهم لان المبلغ ما وصلني.
الى الان تخيل لي ٦ شهور. المهم و ا اتصل عالبنك و علمتهم السالفه و رفعت اعتراض عالمبلغ و اعطيتهم اثباتات طلبوها مني.
الحين انا اطارد ورى القضيه هذي. المبلغ حول ٥٠٠٠ ريال
2020-07-06 , 10:50 مساءً
2020-07-07 , 01:38 صباحاً
خالد بن سعود’s Avatar
خالد بن سعود

مبدع

المشاركات:5235
التسجيل:Jan 2007
خالد بن سعود
دريله كتب:
انا حاليا امر بنفس المشكله
عندي تذكره من الخطوط الفلبينيه مسترده شريتها في شهر ١ هذي السنه. و بعدها طلبت الغاءها و استرجاع المبلغ لمن شفت اوضاع الكورونا بدت تنتشر.
ردوا علي عالايميل و قالوا خلاص بنرجع لك المبلغ خلال ٣٠ يوم عمل. و من هذاك اليوم و انا كل شوي اراسلهم لان المبلغ ما وصلني.
الى الان تخيل لي ٦ شهور. المهم و ا اتصل عالبنك و علمتهم السالفه و رفعت اعتراض عالمبلغ و اعطيتهم اثباتات طلبوها مني.
الحين انا اطارد ورى القضيه هذي. المبلغ حول ٥٠٠٠ ريال


شركة الطيران ايش ؟؟
2020-07-07 , 01:38 صباحاً
2020-07-07 , 01:24 مساءً
دريله’s Avatar
دريله

متميز

المشاركات:6665
التسجيل:Jun 2007
دريله
خالد بن سعود كتب:
شركة الطيران ايش ؟؟


كاتبها لك في اول سطر:27:
2020-07-07 , 01:24 مساءً
2020-07-07 , 04:24 مساءً
True Believer’s Avatar
True Believer

مبدع

المشاركات:2337
التسجيل:Sep 2009
True Believer
متابع لموضوعك.. يومه 28 -4
وقبل يومين 5 - 7 .. توهم يوافقون ع الارجاع ؟؟ و انتظر 3 اشهر؟

الله يكون في عونك..اصبر. الطيران ككل في هالمعمعة الان. لكن كويس امورك ماشية.
2020-07-07 , 04:24 مساءً
2020-07-08 , 02:21 صباحاً
خبل بس ثقة’s Avatar
خبل بس ثقة

كيــميــائي

المشاركات:4835
التسجيل:Sep 2008
خبل بس ثقة
الخطوط الكويتة رجعو لي تذاكر بعد شهرين بالضبط من ارسلت لهم الايميل
وطيران الاتحاد رجع لي قيمة التذاكر رصيد لسنتين + مبلغ تعويض + أميال بعد شهر من رفع الطلب
تحديث : طيران الاتحاد رجع لي المبلغ كامل على الفيزا شامل التعويض بدل رصيد بنك السفر سابقا.
2020-07-08 , 02:21 صباحاً
2020-07-23 , 09:28 صباحاً
دريله’s Avatar
دريله

متميز

المشاركات:6665
التسجيل:Jun 2007
دريله
دريله كتب:
انا حاليا امر بنفس المشكله
عندي تذكره من الخطوط الفلبينيه مسترده شريتها في شهر ١ هذي السنه. و بعدها طلبت الغاءها و استرجاع المبلغ لمن شفت اوضاع الكورونا بدت تنتشر.
ردوا علي عالايميل و قالوا خلاص بنرجع لك المبلغ خلال ٣٠ يوم عمل. و من هذاك اليوم و انا كل شوي اراسلهم لان المبلغ ما وصلني.
الى الان تخيل لي ٦ شهور. المهم و ا اتصل عالبنك و علمتهم السالفه و رفعت اعتراض عالمبلغ و اعطيتهم اثباتات طلبوها مني.
الحين انا اطارد ورى القضيه هذي. المبلغ حول ٥٠٠٠ ريال


تحديث ٢

البنك رجع المبلغ الى الفزا بصفة مؤقته و تواصلوا مع التاجر و اعطوه مهله الى نهاية اوقست يرد
2020-07-23 , 09:28 صباحاً
2020-09-04 , 06:32 صباحاً
Hope industry’s Avatar
Hope industry

استغفر الله

المشاركات:19345
التسجيل:May 2007
Hope industry
احد جرب طيران العربية يسترد مبلغ التذكرة؟
2020-09-04 , 06:32 صباحاً