شركة ناقل والكذب على العملاء
banner
2020-05-25 , 01:03 مساءً
halibil’s Avatar
halibil

مشارك

المشاركات:80
التسجيل:Dec 2014
halibil
بداية من قبل اسبوع تقريبًا شركة ناقل تتبع اسلوب مظلل وغير مهني ، قاموا بتعطيل " جميع بيانات التتبع " للشحنات اللي وصلت السعودية والشحنات القادمة.

ويكذبوا على العملاء في تويتر إنهم ما استلموا الشحنات فعليًا !! اللي يطلب من AliExpress رح يلاحظ هذا التصرف الجديد منهم ورح يوضح له إن بعض الشحنات وصلت السعودية قبل اكثر من اسبوعين!

اسوأ قرار كان من AliExpress إنهم تعاقدوا مع هذه الشركة في توصيل شحنات Direct


والمشكلة الأخرى مع هذه الشركة قبل 10 أيام تقريبا المندوب يجيب الشحنة لعنوان بعيد عن العنوان المدون! ويطلب 30 ريال عشان يوصلها!!


هل فيه حلول مع هذه الشركة ؟ واضح إن هيئة الإتصالات مو قادرة تلحق على كثرة الشكاوي
Enlarged Image
2020-05-25 , 01:03 مساءً
2020-05-28 , 06:47 مساءً
Eiad Ajam’s Avatar
Eiad Ajam

نشيط

المشاركات:879
التسجيل:Sep 2010
Eiad Ajam
وصلتني منهم رسالة من 3 اسابيع ان في شحنة وصلت لك من Aliexpress
وسيتم توصيلها قريبا
والي الان لم استلمها
والمشكلة انهم مقفلين فروعهم حتى الرقم الموحد ما يشتغل
2020-05-28 , 06:47 مساءً
2020-05-28 , 10:27 مساءً
sarah221’s Avatar
sarah221

مشارك

المشاركات:165
التسجيل:May 2015
sarah221
فعلاً عندي ٣ شحنات كلها وصلت للرياض في ٢ اسبوع من رمضان وللان مافيه تتبع بالموقع ، وعند التواصل معهم يقولوا ماوصلت للسعودية وللان في الشحن
2020-05-28 , 10:27 مساءً
2020-05-29 , 04:34 صباحاً
alwaleeed’s Avatar
alwaleeed

مشارك

المشاركات:158
التسجيل:Oct 2010
alwaleeed
لانهم اذا فتحو التتبع راح تقدر تشتكيهم وهذا اللي ما يبونه
لانه الكل بيشتكيهم وبيصير لهم زي سمسا وراح تفلس الشركه

صاحب القرار يعرف بالضبط وش قاعد يسوي سوا الاجراء اللي انت لاحظته تهرباَ من المحاسبة

لكن وين بيروح من ربي
2020-05-29 , 04:34 صباحاً
2020-05-29 , 02:11 مساءً
homad5x’s Avatar
homad5x

نشيط

المشاركات:571
التسجيل:Apr 2010
homad5x
والله مشكلة انا طالب من علي اكسبريس من يوم 9/5/2020 دايركت وكان يظهر التتبع في برنامج 17track وبعدين اختفى إلا امس وصلتني رساله ع إيميلي من علي اكسبريس مكتوب ان الشحنه وصلت السعودية اروح تطبيق ناقل احط التتبع مايظهر شي ولا في 17track بس في تطبيق اسمه طرود البيانات موجودة وان الشحنه موجودة من يوم 24


مانقول إلا الصبر
2020-05-29 , 02:11 مساءً
2020-05-29 , 02:36 مساءً
سوليتري’s Avatar
سوليتري

مشارك

المشاركات:428
التسجيل:Oct 2012
سوليتري
والله انا مثلك

شاري لي غرض من علي اكسبرس ومكتوب وصلت للبلد
لكن ما ادري وشهي الشركة لا ظهر لي العنوان ولا ظهر لي اي معلومة
اروح اتتبعها في" ١٧ تراك" ما يظهر لي اي معلومة حتى ناقل ما يظهر لي !!

ياجماعة من يحل المشاكل هذي؟

اقسم بالله نلاقيها منDHL ولا ناقل الي يضيع الشحنات!
الواحد كنه يخلص معاملة في البلدية وهو يرفع شكاوي ويتصل عليهم

اقسم بالله مافيه قرارات صارمة تضبط هالشركات
2020-05-29 , 02:36 مساءً
2020-05-29 , 02:45 مساءً
سوليتري’s Avatar
سوليتري

مشارك

المشاركات:428
التسجيل:Oct 2012
سوليتري
يالنسبة في حال طلب موظف التوصيل ٣٠ ريال على التوصيل افضل طريقة تقوله ماعندك مشكلة
خله يوصلها لك وخذ شحنتك واتركه
لأنه فعلا ما يقدر يسوي لك شي لأن هذا حقك
2020-05-29 , 02:45 مساءً
2020-05-30 , 03:32 مساءً
user2018120’s Avatar
user2018120

مشارك

المشاركات:395
التسجيل:Mar 2007
user2018120
انا من تاريخ ٥/٥ وصلتني رسالة ناقل لتحديد الموقع لتسليم شحنة من علي اكسبرس وحتى الآن لم استلمها وتم مسح بيانات التتبع ولكن انا كنت اخذ صورة للشاشة للتبع قبل يمسحوه+صورة شاشة للرسالة ورفعت بلاغ للهيئة وردوا علي بمهلة ٥ايام للشركة للرد وبعدها سويت تصعيد البلاغ ولكن لا يوجد شي حتى اليوم
2020-05-30 , 03:32 مساءً
2020-05-31 , 01:11 صباحاً
mr3bk2’s Avatar
mr3bk2

مشارك

المشاركات:436
التسجيل:Jun 2013
mr3bk2
نفس الوضع وصلت من 2020-05-13 للسعوديه وحذفو رقم التتبع
2020-05-31 , 01:11 صباحاً
2020-05-31 , 02:05 صباحاً
Mahammad rashid’s Avatar
Mahammad rashid

مشارك

المشاركات:40
التسجيل:Jan 2016
Mahammad rashid
شركة ز.. با ل ة حرفياً ي إخوان بوساعة وجه يرسلون اننا م استلمنا شي للأسف زوجتي طلبت للعيد من قبل رمضان بكم يوم و ليومكم م جاء شي رفعنا شكوى لهيئة الاتصالات بعدها ارسلوا رسالتهم انهم م استلموا و الشحنات متكدسة اصلا عندهم ب مستودع الرياض و ضايعين ولا يدرون وين الله حاطهم... دايم اقول شركة خرجت من رحم البريد وش ترتجي منها
2020-05-31 , 02:05 صباحاً
2020-05-31 , 02:26 صباحاً
سنقر الأشقر’s Avatar
سنقر الأشقر

نشيط

المشاركات:824
التسجيل:May 2004
سنقر الأشقر
انا طلبت من ايكيا في جدة قبل شهرين و الى الان لم توصل !!!!!!!!!!!!!!!!!
من جدة الى مكة فقط 70 كيلو
اخذوا البضاعة و كنزوها في مخازنهم
اسم الشركة الجديد فاااااااااااااااااشل
2020-05-31 , 02:26 صباحاً
2020-05-31 , 01:15 مساءً
RAZZAH’s Avatar
RAZZAH

مشارك

المشاركات:153
التسجيل:May 2010
RAZZAH
سنقر الأشقر كتب:
انا طلبت من ايكيا في جدة قبل شهرين و الى الان لم توصل !!!!!!!!!!!!!!!!!
من جدة الى مكة فقط 70 كيلو
اخذوا البضاعة و كنزوها في مخازنهم
اسم الشركة الجديد فاااااااااااااااااشل


نفس الوضع حتى الآن ويقولو ان الحظر هو المشكلة في التأخر ولديهم اصلا تصريح بالخروج وقت الحظر
2020-05-31 , 01:15 مساءً
2020-05-31 , 02:28 مساءً
Eiad Ajam’s Avatar
Eiad Ajam

نشيط

المشاركات:879
التسجيل:Sep 2010
Eiad Ajam
Eiad Ajam كتب:
وصلتني منهم رسالة من 3 اسابيع ان في شحنة وصلت لك من Aliexpress
وسيتم توصيلها قريبا
والي الان لم استلمها
والمشكلة انهم مقفلين فروعهم حتى الرقم الموحد ما يشتغل


يوم امس استلمت شحنتين من اصل 3 الحمدلله
2020-05-31 , 02:28 مساءً
2020-05-31 , 08:01 مساءً
sarah221’s Avatar
sarah221

مشارك

المشاركات:165
التسجيل:May 2015
sarah221
للان مافيه رد منهم والتتبع محذوف من الموقع
2020-05-31 , 08:01 مساءً
2020-05-31 , 09:48 مساءً
خبل بس ثقة’s Avatar
خبل بس ثقة

كيــميــائي

المشاركات:4835
التسجيل:Sep 2008
خبل بس ثقة
نعم كذابين شحنتي في الرياض من ثلاث اسابيع وقبلها ارسلوا انهم استلموها ثم بقدرة قادر اختفت بيانات التتبع والان يقولون انهم ماستلموها


راح الغي الطلب من علي اكسبرس وخل الشحنات عندهم ينبسطون فيها
2020-05-31 , 09:48 مساءً
2020-06-01 , 10:54 صباحاً
عشق الهوى’s Avatar
عشق الهوى

مبدع

المشاركات:3939
التسجيل:Feb 2010
عشق الهوى
ثلاث شحنات من ناقل وصلت السعودية منذو مبطي وماودهم يوصلونها وغير كذا مقفلين التتبع عشان محد يدري عنهم.. الله لا يسامحهم
2020-06-01 , 10:54 صباحاً
2020-06-01 , 05:48 مساءً
عجلان الشريف’s Avatar
عجلان الشريف

فعال

المشاركات:1490
التسجيل:Mar 2009
عجلان الشريف
عندي شحنه علي اكسبريس مرسله من تاريخ ٢/٥ و آخر تتبع انها طلعت بالطياره ولا عاد لها اثر و مستغرب لين هالحين كيف ما وصلت و بعد ما قريت موضوعك تأكدت انها وصلت بس في مخازنهم ، حسبي الله عليهم .
2020-06-01 , 05:48 مساءً
2020-06-01 , 06:18 مساءً
Mr_M3gic’s Avatar
Mr_M3gic

فعال

المشاركات:1084
التسجيل:Apr 2009
Mr_M3gic
نفس الوضع شحنات المفروض واصله من اكثر من شهر ومافي اي تحديث لها
2020-06-01 , 06:18 مساءً
2020-06-01 , 08:19 مساءً
homad5x’s Avatar
homad5x

نشيط

المشاركات:571
التسجيل:Apr 2010
homad5x
إلي يبغى يشوف التتبع من حق شحنات من غير موقعهم يشيك هنا


https://global.cainiao.com/


او برنامج اسمه طرود في الجوال
2020-06-01 , 08:19 مساءً
2020-06-01 , 08:52 مساءً
DRIVER111’s Avatar
DRIVER111

مبدع

المشاركات:4418
التسجيل:Aug 2010
DRIVER111
شركة من يومها متخلفة حتى التتبع مصعبينه

المشكلة "شي ان" والمواقع الصينية المهمة فسخت العقد من ارامكس وتعاقدت مع الرخيص
فعلا الرخيص رديء


شحنتي من تاريخ شعبان وغادرت الصين وكل شي وارسلو لي قبل العيد انه "شي ان" لم يسلمهم الشحنة هاها
2020-06-01 , 08:52 مساءً