الحقوني موبايلي بيجننوني
banner
2019-11-14 , 11:47 صباحاً
ماااااهر’s Avatar
ماااااهر

نشيط

المشاركات:789
التسجيل:Dec 2013
ماااااهر
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
ي جماعه انا كنت عميل قبل 6 سنوات فتره عند موبايلي
بس الشرحه كانت حق الاتصالات سوا
و بعدين حولت الى سوا
واليوم جاني اتصال من موبايلي يقولي عليك مديونيه فاتوره سابقه ب مبلغ 399
انا قبل احول سدتهم كامل
واذكر ان الرقم ماينقل لمشغل ثاني الا بعد سداد كمل المستحقات
ايش الحل ي جماعه
احد عنده خلفيه
يعني معقوله بعد 6 سنوات يطلون فاتوره
Enlarged Image
2019-11-14 , 11:47 صباحاً
2019-11-14 , 12:15 مساءً
mohsain’s Avatar
mohsain

مشارك

المشاركات:37
التسجيل:Apr 2015
mohsain
عزيزي مسموح التحويل من مشغل الى مشغل حتى لو عليك فواتير عادي تتحول الخطوط
راجع الفاتوره بتفاصيل ممكن حولت رقمك قبل صدور الفاتوره
2019-11-14 , 12:15 مساءً
2019-11-14 , 12:45 مساءً
ماااااهر’s Avatar
ماااااهر

نشيط

المشاركات:789
التسجيل:Dec 2013
ماااااهر
من وين اجيب فاتوره لها اكثر من 6 سنوات
2019-11-14 , 12:45 مساءً
2019-11-14 , 01:43 مساءً
xxghostxx969’s Avatar
xxghostxx969

نشيط

المشاركات:655
التسجيل:Aug 2014
xxghostxx969
ماااااهر كتب:
من وين اجيب فاتوره لها اكثر من 6 سنوات


هنا الفكرة انتا اطلب تفاصيل الفاتورة وتشرح كل ريال وين انصرف
اذا ما عطوك تفاصيل الفاتورة ارفع شكوى عليهم واكتب في تفاصيل انه لم يتم اعطاءك تفاصيل الفاتورة وبعدها راح تسقط المديونية
2019-11-14 , 01:43 مساءً
2019-11-14 , 01:43 مساءً
فريـــد’s Avatar
فريـــد

بارز

المشاركات:2303
التسجيل:Jun 2007
فريـــد
ماااااهر كتب:
من وين اجيب فاتوره لها اكثر من 6 سنوات


اطلب منهم فاتورة تفصيلية
اذا رفضوا او تعذروا

قدم عليهم شكوى على هيئة الاتصالات وقل للهيئة ان موبايلي يطالبونك بمبلغ بدون فاتورة تفصيلية
وراح يتواصلون معاك موبايلي ويخفضون المبلغ او يلغون الفاتورة

قريت زي كذا تجارب سابقة هنا بالبوابة الرقمية *
2019-11-14 , 01:43 مساءً
2019-11-14 , 01:55 مساءً
ماااااهر’s Avatar
ماااااهر

نشيط

المشاركات:789
التسجيل:Dec 2013
ماااااهر
الف شكر لكم
طلب فاتوره تفصيليه
هل يتوجب عليًا زياره الفرع
ام الاتصال وإرساله عبر البريد الإلكتروني
2019-11-14 , 01:55 مساءً
2019-11-14 , 02:20 مساءً
slagoro’s Avatar
slagoro

مبدع

المشاركات:2462
التسجيل:Apr 2004
slagoro
ارفع شكوى من البداية في الهيئة واطلب منهم الفاتورة التفصيلية وبعدها تكمل الاجراءات في حالة عدم اعطائك فاتورة تفصيلية
2019-11-14 , 02:20 مساءً
2019-11-14 , 06:52 مساءً
واضح النية’s Avatar
واضح النية

بارز

المشاركات:2204
التسجيل:May 2016
واضح النية
ارفع شكوى
2019-11-14 , 06:52 مساءً
2019-11-15 , 06:58 مساءً
ماااااهر’s Avatar
ماااااهر

نشيط

المشاركات:789
التسجيل:Dec 2013
ماااااهر
راسلتهم امس عبر الواتساب و أعطوني إيميل
أرسلت عليه بياناتي و الى اليوم ماوصل شي
و قبل قليل راسلتهم عبر الواتساب
وقالو ماعندهم فواتير تفصيليه قديمه
الفواتير التفصيلية فقط لآخر سنه اشهر
قلت لهم كيف ادفع شي وانا ماعرفه عنه وله اكثر من ٦ سنوات
الحل شكلي برفع شكوى دام هذا ردهم
2019-11-15 , 06:58 مساءً
2019-11-15 , 07:05 مساءً
xxghostxx969’s Avatar
xxghostxx969

نشيط

المشاركات:655
التسجيل:Aug 2014
xxghostxx969
ماااااهر كتب:
راسلتهم امس عبر الواتساب و أعطوني إيميل
أرسلت عليه بياناتي و الى اليوم ماوصل شي
و قبل قليل راسلتهم عبر الواتساب
وقالو ماعندهم فواتير تفصيليه قديمه
الفواتير التفصيلية فقط لآخر سنه اشهر
قلت لهم كيف ادفع شي وانا ماعرفه عنه وله اكثر من ٦ سنوات
الحل شكلي برفع شكوى دام هذا ردهم


حاليا وضعك ممتاز الان ارفع شكوي لهيئة الاتصالات وتابع معهم
2019-11-15 , 07:05 مساءً
2019-11-16 , 12:19 صباحاً
ماااااهر’s Avatar
ماااااهر

نشيط

المشاركات:789
التسجيل:Dec 2013
ماااااهر
الله يجزاكم الف خير
قدمت شكوى و بانتظار الرد منهم
2019-11-16 , 12:19 صباحاً
2019-11-16 , 07:36 مساءً
ماااااهر’s Avatar
ماااااهر

نشيط

المشاركات:789
التسجيل:Dec 2013
ماااااهر
الحمدلله تم تسويه و أزاله كامل المطالبات
وهذا نص الرساله من مشغل موبايلي عبر موقع هيئه الاتصالات

الاستاذ ماهر ..نشكر لكم تواصلكم معنا ,,, ..نود افادتك انه بعد التحقق تم ازالة وتسوية كافة المبالغ المترتبة والمضاف على رقم الخدمة بنجاح .. مرفق لك ما يثبت من النظام .. شكرا


اشكر كل من ساعدني
2019-11-16 , 07:36 مساءً