كيف طريقة تفعيل عرض 100GB من زين على الشرائح المتعددة مسبقة الدفع ؟
banner
2018-08-29 , 11:57 صباحاً
hut123’s Avatar
hut123

مشارك

المشاركات:93
التسجيل:Mar 2008
hut123
السلام عليكم
يوجد عرض من زين 100GB بمبلغ 130 ريال . وأريد ان افعلها على الشرائح المتعددة مسبقة الدفع .
كلمت خدمة العملاء وقال الموظف ارسل 100GBM الى 959 ولكن تجيني رسالة نصها (نعتذر لعدم تمكننا من تنفيذ طلبكم نظرا لان هذه الخدمة غير متوفرة )
Enlarged Image
2018-08-29 , 11:57 صباحاً
2018-08-31 , 09:20 صباحاً
justittihad’s Avatar
justittihad

فعال

المشاركات:1193
التسجيل:May 2012
justittihad
hut123 كتب:
السلام عليكم
يوجد عرض من زين 100GB بمبلغ 130 ريال . وأريد ان افعلها على الشرائح المتعددة مسبقة الدفع .
كلمت خدمة العملاء وقال الموظف ارسل 100GBM الى 959 ولكن تجيني رسالة نصها (نعتذر لعدم تمكننا من تنفيذ طلبكم نظرا لان هذه الخدمة غير متوفرة )


احتمال يكون العرض مقصور على شرائح الاتصال

او يكون مقصور على شرائح البيانات المفردة ولا تشمل المتعددة
2018-08-31 , 09:20 صباحاً
2018-09-03 , 12:37 صباحاً
hut123’s Avatar
hut123

مشارك

المشاركات:93
التسجيل:Mar 2008
hut123
justittihad كتب:
احتمال يكون العرض مقصور على شرائح الاتصال

او يكون مقصور على شرائح البيانات المفردة ولا تشمل المتعددة


نعم العرض مع الاسف على الشرائح الصوتية المسبقة الدفع
أشكر مشاركتك
2018-09-03 , 12:37 صباحاً
2018-09-03 , 01:33 صباحاً
بواب عمارة’s Avatar
بواب عمارة

نشيط

المشاركات:982
التسجيل:Jul 2006
بواب عمارة
hut123 كتب:
نعم العرض مع الاسف على الشرائح الصوتية المسبقة الدفع
أشكر مشاركتك


غير صحيح

انا عندي شرائح متعددة وطلبت الموظف عبر الشات وصارت مشكلة طويلة عريضة بسبب خطأ منه

ورفعت شكوى للهيئة وعن طريق زين نفسها

من حسن الحظ أني مصور المحادثات عندي وهددت برفع الشكوى

والحمد لله اتصل بي مشرف وحل المشكلة

فعلها لي 100 قيقا وكمان المدة 3 شهور :7:


في نقطة يمكن لو ترفع للهيئة بشكوى فيها أن العرض لم يستثني من الباقة إلا

COLOR="Red" [/COLOR]وأنت لست من أحد هذه الباقات يمكن تطلع بنتيجة

ملاحظة : موظف الهيئة لازم تشرح له وتسهل الشكوى وتختصرها وإن شاء الله تطلع بنتيجة


Image
2018-09-03 , 01:33 صباحاً
2018-09-23 , 01:25 مساءً
hut123’s Avatar
hut123

مشارك

المشاركات:93
التسجيل:Mar 2008
hut123
بواب عمارة كتب:


غير صحيح

انا عندي شرائح متعددة وطلبت الموظف عبر الشات وصارت مشكلة طويلة عريضة بسبب خطأ منه

ورفعت شكوى للهيئة وعن طريق زين نفسها

من حسن الحظ أني مصور المحادثات عندي وهددت برفع الشكوى

والحمد لله اتصل بي مشرف وحل المشكلة

فعلها لي 100 قيقا وكمان المدة 3 شهور :7:


في نقطة يمكن لو ترفع للهيئة بشكوى فيها أن العرض لم يستثني من الباقة إلا

COLOR="Red" [/COLOR]وأنت لست من أحد هذه الباقات يمكن تطلع بنتيجة

ملاحظة : موظف الهيئة لازم تشرح له وتسهل الشكوى وتختصرها وإن شاء الله تطلع بنتيجة


Image



يعطيك العافية واسف على التأخير بالرد
2018-09-23 , 01:25 مساءً
2018-09-23 , 05:08 مساءً
waset 325’s Avatar
waset 325

مشارك

المشاركات:198
التسجيل:Jul 2016
waset 325
هل فيه أحد يالربع جرب وضبطة معه لأن حاليا شالوها من الموقع لما دخلت على نفس الصفحة ماوجدتها!
2018-09-23 , 05:08 مساءً