بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > الحراج والتجارة الإلكترونية > التجارة الإلكترونية
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 06-07-2019, 02:20 PM كاتب الموضوع #1
عزووز111
مبدع
 
الصورة الرمزية عزووز111
 






افتراضي تجربتي مع Aliexpress Direct وشركة الشحن بالسعودية Esnad Express





كانت لي تجربة مع هذا النوع من الشحن وكل يوم ابي اكتب عنها واتعيجز

طلبت شحنة من علي اكسبرس والشحن كان Aliexpress Direct
ودفعت بتاريخ 3-6-2019
ونسيت الموضوع

بعد الدفع بـ12 يوم تحديدا في تاريخ 15-6-2019
وصلتني رسالة بالانجليزي من شركة Esnad Express ان الشحنه مع المندوب قلت جميييييل سرعة طيبة والله 12 يوم !

وانتظرت اليوم الاول يتصل المندوب وما حولك احد

اليوم الثاني ماحد اتصل

اليوم الثالث 18-6-2019 كنت قريب من حي الملقا واروح لإدارة شركة Esnad Express

مكانهم في مجمع ادارة شركات وكانت Esnad Express من ضمنهم والمكتب صغير ومقسم من الداخل لعدة مكاتب ما بينهم الا قزاز

اول ما دخلت المكتب استقبلوني استقبال طيب

اغلب الموظفين اللي شفتهم من الصين .. بالبداية حسبتهم من الفلبين لكن بعد ما سمعتهم يتكلمون مع بعض طلعوا من الصين .. وشفت بأحد المكاتب علم دولة الصين كبير في زاوية المكتب

اللي استقبلني عند الباب فلبيني وقلت له مشكلتي ووجهني لمكتب الظاهر المشرف على الادارة .. عجزت اعرف من لهجته هو من الشرقية او البحرين
وقلت له شحنتي ما ادري وش وضعها ولا احد اتصل علي وعطيته معلومات شحنتي وما قصر وقال لي دقايق انتظرني هنا .. علطول تواصل مع المستودع خلال 10 دقايق رجع وقال خلاص بكره بتوصل لك قلت اكيد .. قال اكيد ..

الكلام هذا الصباح قبل الظهر

رجعت البيت وريحت الا والمغرب يتواصل معي المندوب لتسليم الشحنة لي .. جاني بسيارة خاصة .. الشحنة كان مكتوب عليها ارامكس .. ما ادري ليش.. اتوقع ارامكس تجيبها من الصين ثم اسناد يتولون مسؤولية تسليمها بالسعودية للعملاء ..

وانا عندهم بالشركة قلت خلني اسأله وش الوضع وليش صايره هاللخبطة وليش ما فيه تواصل مع العملاء

قال فيه مشكلة عندنا بالمستودع وبيحلونها هالايام.. وبخصوص مركز الاتصال قال خلال اسبوع بيكون في مركز اتصال وموظفات يردون على العملاء

انا من شفت الموظفين من الصين قلت انتم اللي بتستلمون الشحنات من علي اكسبرس دايما ..؟

قال ايه بيننا وبين علي اكسبرس اتفاقيات لتسليم الشحنات بالسعودية .. هذا كان اخر الكلام بيني وبينه ..

عاد ما ادري هم بيكونون الوحيدين او فيه غيرهم ..

اذا هم الوحيدين فمشكلة والله .. الوضع ما يطمن حاليا .. احس الشركة في بدايتها وعندهم مشاكل يحتاجون يحلونها

حاليا ما اراح اكرر تجربتي رغم انها وصلت في وقت قياسي مقارنة بالوضع السابق .. لكن اعتبر نفسي واجهت تعقيدات عشان استلمها وهي اني اضطريت اروح ادور على شحنتي ورحت لهم الادارة وصعبه كل شحنه اروح ادور وراها

والحقيقة عندي قاعدة اني ما ادور على شحنتي دام انا دافع قيمتها مع التوصيل لمنزلي .. شركة الشحن مسؤووليتهم يتواصلون معي مو انا

وكنت ناوي ارفع شكوى في علي اكسبرس بعدم وصول الشحنة واني ارغب باسترجاع المبلغ ..

لكن كان المنتج غير مهم .. وما كان عندي مشكلة انتظر شهرين حتى .. بس لما شفت نفسي قريب من ادارتهم قلت خلني اشوف الوضع وامرهم عشان اعرف هل اكرر التجربة او لا

الاشياء اللي لفتت نظري في مكتبهم خلال الربع ساعة اللي كنت عندهم

-موظفين من الصين
-اجتماعات موظفين في المكاتب
-علم الصين الكبير بداخل الادارة
-الادارة كل الموظفين فيها يشتغلون مافيهم واحد حاط رجل على رجل
-ما فيه موظفين من العرب فقط اللي قابلتهم ثنين لابسين شمغ واحد سعودي والثاني اللي تكلمت معه مدري هو من الشرقية او البحرين الباقين حوالي 10 موظفين او اكثر شوي كلهم من الصين

 

 

التوقيع



التعديل الأخير تم بواسطة عزووز111 ; 06-07-2019 الساعة 03:31 PM.
عزووز111 غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس
6 عضواً يشكرون عزووز111 للفائدة التي وجدوها في هذا الموضوع

قديم يوم أمس 2019-07-15, 12:55 PM #2
thewolf434
مشارك
 
الصورة الرمزية thewolf434
 


افتراضي رد: تجربتي مع Aliexpress Direct وشركة الشحن بالسعودية Esnad Express





مشكلة المفروض يكونون مربوطين مع الشركة الصينية ويستخدمون نفس نظام التتبع

 

 

التوقيع
.
استفسار عن الشحن من السعودية الى بريطانيا
https://www.adslgate.com/dsl/showthread.php?t=2469883
*أنتباه من الشحنات القادمة من اي بلد بدون رقم تتبع وتسمى بالبريد العادي
https://www.adslgate.com/dsl/showthr...p?p=1081629997
ماهي طريقة تغيير العملة عن الشراء من ايباي
https://www.adslgate.com/dsl/showthread.php?t=2466704



thewolf434 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم اليوم 2019-07-16, 08:04 AM #3
BLACKICE
فعال
 
الصورة الرمزية BLACKICE
 


افتراضي رد: تجربتي مع Aliexpress Direct وشركة الشحن بالسعودية Esnad Express





مشكور على طرح تجربتك
ممكن تعطينا اول ارقام من رقم التتبع
هل يبتدي ب 8600
او غيره

 

 


BLACKICE غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم اليوم 2019-07-16, 08:21 AM #4
Hatem Badran
نشيط
 
الصورة الرمزية Hatem Badran
 


افتراضي رد: تجربتي مع Aliexpress Direct وشركة الشحن بالسعودية Esnad Express





اعتقد مدام صينين الوضع جيد
اعرف الصينين اصحاب لف ودوران بس الوقت عندهم له احترامه الكبير
لذلك انا عكسك متفائل خيرا

 

 




Hatem Badran متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 06:33 PM.