علي إكسبريس طلبي وصل ناقص عن طريق شركة ناقل
banner
2019-04-17 , 10:14 صباحاً
naano’s Avatar
naano

عضو جديد

المشاركات:29
التسجيل:Nov 2015
naano
السلام عليكم
انا طلبت طلبات عن طريق علي إكسبريس دايركت بعد ٣ أسابيع
ووصلت لي ناقصة مع أني دفعت عند الاستلام ل شركة الناقل جميع المبلغ المكتوب
كلمت شركة الناقل و قالو كلمي الشركة ؟ كيف استرجع مبلغ
و كيف أقيم البائعين
Enlarged Image
2019-04-17 , 10:14 صباحاً
2019-04-17 , 01:42 مساءً
Ishaqo’s Avatar
Ishaqo

نشيط

المشاركات:786
التسجيل:Jun 2013
Ishaqo
naano كتب:
السلام عليكم
انا طلبت طلبات عن طريق علي إكسبريس دايركت بعد ٣ أسابيع
ووصلت لي ناقصة مع أني دفعت عند الاستلام ل شركة الناقل جميع المبلغ المكتوب
كلمت شركة الناقل و قالو كلمي الشركة ؟ كيف استرجع مبلغ
و كيف أقيم البائعين


وعليكم السلام

روح للسلعة الي طلبتها في علي اكسبرس ( الي ماوصلتك )
وافتح نزاع واذكر انك ماستلمتها وحط مبلغ السلعة كامل
واذا كنت طالب دايركت اذكر لهم هالشيء
وان شاء الله بترجع لك فلوسك
2019-04-17 , 01:42 مساءً
2019-04-17 , 06:03 مساءً
naano’s Avatar
naano

عضو جديد

المشاركات:29
التسجيل:Nov 2015
naano
ما اعرف هذي اول مرة اطلب من علي إكسبريس
دخلت على كلمة النزاع. و طلع لي لا يوجد منتجات تطابق بحثك؟؟ مافهمت شي
ياليت تصوري كيف افتح نزاع طلبات اللي ما استلمتها مكتوب تم استلم طلب ؟
2019-04-17 , 06:03 مساءً
2019-04-18 , 08:59 صباحاً
Ishaqo’s Avatar
Ishaqo

نشيط

المشاركات:786
التسجيل:Jun 2013
Ishaqo
المعذرة مانتبهت الا الان بأن الدفع كان عند الاستلام
ان شاء الله يفيدوك الشباب
2019-04-18 , 08:59 صباحاً
2019-04-19 , 08:52 مساءً
rahall’s Avatar
rahall

مشارك

المشاركات:152
التسجيل:Nov 2006
rahall
naano كتب:
ما اعرف هذي اول مرة اطلب من علي إكسبريس
دخلت على كلمة النزاع. و طلع لي لا يوجد منتجات تطابق بحثك؟؟ مافهمت شي
ياليت تصوري كيف افتح نزاع طلبات اللي ما استلمتها مكتوب تم استلم طلب ؟


تروح عند الطلبات --- مشاهدة الكل
وتختار السلعه الي عليها مشكله وبعد الضغط عليها راح تحصل خيار (فتح نزاع)
2019-04-19 , 08:52 مساءً
2019-04-20 , 08:29 مساءً
naano’s Avatar
naano

عضو جديد

المشاركات:29
التسجيل:Nov 2015
naano
rahall كتب:
تروح عند الطلبات --- مشاهدة الكل
وتختار السلعه الي عليها مشكله وبعد الضغط عليها راح تحصل خيار (فتح نزاع)



طبقت كلامك و مالقيت على منتج كلمة نزاع

https://www.up4.cc/image162602.html
https://www.up4.cc/image162603.html
https://www.up4.cc/image162604.html
https://www.up4.cc/image162605.html
هذي رسائل البائعين
2019-04-20 , 08:29 مساءً
2019-04-20 , 09:15 مساءً
rahall’s Avatar
rahall

مشارك

المشاركات:152
التسجيل:Nov 2006
rahall
naano كتب:
طبقت كلامك و مالقيت على منتج كلمة نزاع

https://www.up4.cc/image162602.html
https://www.up4.cc/image162603.html
https://www.up4.cc/image162604.html
https://www.up4.cc/image162605.html
هذي رسائل البائعين


نعم هذي مشكلة الدفع عند الاستلام تلقائياً يأكدون الاستلام وهذه ثغره يمكن يستغلها بعض الباعه في علي اكسبريس و لاكن المفترض يكون فيه خيار فتح نزاع
أنا أشوف ان البائع متعاون بعد رده عليك وان شاء الله تحصل حل لهذه المشكله

اليوم حصلت لي مشكله بسبب الدفع عند الاستلام المبلغ المطلوب والمسجل في الفاتوره يختلف عن المبلغ المطلوب في الموقع وبزياده كبيره وتواصلت مع الدعم الفني وماحصلت حل على كلامهم تواصل مع البائع حنا دورنا وسيط فقط بين البائع والمشتري وصرت مثل المعلق الشحنه توصل عند باب البيت ولا اقدر استلمها بسبب هذا الخطأ وكل واحد يرمي الخطأ على الثاني
2019-04-20 , 09:15 مساءً