حسابي تهكر في eBay وكيف رجعته!
banner
2018-08-29 , 06:23 صباحاً
alwhm’s Avatar
alwhm

مشارك

المشاركات:154
التسجيل:Dec 2008
alwhm
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
لدي حساب في موقع ايبي الشهير منذ عام ٢٠١٠
اشتري كثيرا في فترات متقطعة
قبل اسبوع تقريبا حاولت ادخل حسابي
فلم اجد الحساب كان تسجيل الدخول بالايميل
عملت استرجاع الرقم السري وكان الرد
بأنه لا يوجد لي حساب؟؟؟
كيف ؟؟
معقوله وانا مخزن الفيزا فيه والعنوان وحافظ اليوزر نيم
حاولت الاسترجاع باستخدام اسم المستخدم
والمفاجأة أنه الايميل المربوط بالحساب لا أعرفه وليس لي علاقه به
ايضا رقم الهاتف ليس لي وقد كنت مفعل رقم الجوال على الحساب
والحل؟
بحثت ودخلت على الدعم الفني ولكن الموضوع يطول مراسلات واثبات أن الحساب لي
يوجد خيار في الدعم الفني اذا تكهر الحساب اتصل أو ارسل ايميل
اخترت الاتصال وفعلا اتصلت وردت على موظفة امريكيه
وتبين أنه تم تغيير الايميل ورقم الهاتف والرقم السري!!!

طلبت الموظفة مني العنوان والايميل السابق ورقم الهاتف
وبعض الأسئلة لمكالمة استغرقت ٩ دقائق
ثم قالت انتظر على الخط سوف يتم تحويلك لموظف الأمن
وكلمني موظف الأمن ولم يسأل كثيرا في نهاية المكالمة قال سوف يصلك ايميل على العنوان السابق
غير الرقم السري وسوف نمسح بيانات الفيزا والباي بال
والحمدلله وصلني رسالة استرجاع الرقم السري وغيرت الرقم
أما السارق طلع امريكي من عنوان الايبي

اعتقد سبب السرقه لأن الحساب قديم
من ٨ سنوات وينفع كثيرا في البيع

هذا كل شئ وضعته هنا للفائدة
Enlarged Image
2018-08-29 , 06:23 صباحاً
2018-08-29 , 06:43 صباحاً
إنسان حالم’s Avatar
إنسان حالم

نشيط

المشاركات:617
التسجيل:May 2009
إنسان حالم
معلومة ممكن أغلب الأعضاء ما يعرفها :
إذا تواصلت مع دعم الإي بي اطلب منهم يتصلون عليك وراح يتصلون بعد ما تقفل بثواني .. المكالمات الدولية مكلفة للغاية
2018-08-29 , 06:43 صباحاً
2018-08-29 , 07:14 صباحاً
bestman22’s Avatar
bestman22

مبدع

المشاركات:4347
التسجيل:Apr 2013
bestman22
الحمد لله قدرت ترجع حسابك أخي
لكن نصيحتي لك
أن تغير الباسورد كل فترة
2018-08-29 , 07:14 صباحاً
2018-08-29 , 08:37 صباحاً
آي كنج’s Avatar
آي كنج

بارز

المشاركات:1945
التسجيل:Jan 2009
آي كنج
إنسان حالم كتب:
معلومة ممكن أغلب الأعضاء ما يعرفها :
إذا تواصلت مع دعم الإي بي اطلب منهم يتصلون عليك وراح يتصلون بعد ما تقفل بثواني .. المكالمات الدولية مكلفة للغاية


اتصل من برنامج سكايب مجاناً
2018-08-29 , 08:37 صباحاً
2018-08-29 , 09:12 صباحاً
alwhm’s Avatar
alwhm

مشارك

المشاركات:154
التسجيل:Dec 2008
alwhm
آي كنج كتب:
اتصل من برنامج سكايب مجاناً


هذا اللي حصل فعلا اتصلت من سكايب
2018-08-29 , 09:12 صباحاً
2018-08-29 , 03:33 مساءً
titti’s Avatar
titti

مشارك

المشاركات:540
التسجيل:Oct 2009
titti
اهم خطوة الان فعل التحقق بخطوتين بحيث يصير كل مره تسجل دخولك يرسل كود ع جوالك زي البنك
2018-08-29 , 03:33 مساءً
2018-09-27 , 08:16 مساءً
rakad1’s Avatar
rakad1

مشارك

المشاركات:88
التسجيل:Nov 2013
rakad1
لاحظت اي نشاط بحسابك؟ مثل عمليات شراء او بيع او تقييم زباين؟
2018-09-27 , 08:16 مساءً