مشكلة استرجاع جهاز من امازون
banner
2019-05-28 , 10:16 صباحاً
gh1985’s Avatar
gh1985

مشارك

المشاركات:148
التسجيل:Feb 2013
gh1985
السلام عليكم ,

احتاج مساعدتكم الله يعافيكم

شريت هالمنتج
^
^
https://www.amazon.com/dp/B07F84SDD7/ref=cfb_at...

اكتشفت ان المنتج فيه عيب واتبعت كل الارشادات في دليل المستخدم متاكده ان العيب مصنعي الجهاز يشتغل بس مايضخ الماء!!

حاولت اسوي استرجاع طلعلي اللليبل والارشادات كامله اكتشفت ان المبلغ الي بيرجعونه لي بالفيزا نص المبلغ الي دفعته..!!

ولا مرة جربت ارجع شي لامازون ..[U]شلون اضمن كامل المبلغ؟ الجهاز حتى ماستخدمته والتعليقات على المنتج فيه مشترين نفس مشكلتي ان الجهاز يشتغل بس مايضخ ماء![/U]
Enlarged Image
2019-05-28 , 10:16 صباحاً
2019-06-05 , 08:52 مساءً
ALRASHEED1’s Avatar
ALRASHEED1

مشارك

المشاركات:335
التسجيل:Jul 2016
ALRASHEED1
و عليكم السلام

مو باين عندك كم تغطية تكلفة الشحن في امازون؟
اذا مو طالع كلميهم عن المبلغ اللي يغطوك به في قيمة شحن السلعه لهم
و حطي نسخة من فاتورة الشحن داخل الكرتون
و صورة ترسليها لهم عشان يرجعوا لك القيمة مع باقي المبلغ
2019-06-05 , 08:52 مساءً
2019-07-12 , 06:06 مساءً
جوزيف 999’s Avatar
جوزيف 999

نشيط

المشاركات:528
التسجيل:Feb 2009
جوزيف 999
gh1985 كتب:
السلام عليكم ,

احتاج مساعدتكم الله يعافيكم

شريت هالمنتج
^
^
https://www.amazon.com/dp/B07F84SDD7/ref=cfb_at...

اكتشفت ان المنتج فيه عيب واتبعت كل الارشادات في دليل المستخدم متاكده ان العيب مصنعي الجهاز يشتغل بس مايضخ الماء!!

حاولت اسوي استرجاع طلعلي اللليبل والارشادات كامله اكتشفت ان المبلغ الي بيرجعونه لي بالفيزا نص المبلغ الي دفعته..!!

ولا مرة جربت ارجع شي لامازون ..[U]شلون اضمن كامل المبلغ؟ الجهاز حتى ماستخدمته والتعليقات على المنتج فيه مشترين نفس مشكلتي ان الجهاز يشتغل بس مايضخ ماء![/U]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
تواصل مع امازون شات او ايميل
اذكر كان عندي مكينة قهوة وخربت وارسلت لهم على الشات وسألني الموظف تبغى بديل او استرجاع المبلغ فلت له بديل واضاف لي بالطلبات المنتج والمبلغ صفر
وقال لي اشحن اللي عندك وارسل العنوان على ايميلي
وقلت له من يتحمل تكاليف الشحن
رد علي وقال ادفع وارسل الفاتورة والموقع بيحاسبك وفعلا اضافوا مبلغ الشحن اللي دفعته للبطاقة
فتواصل معهم افضل وبين لهم وش المشكلة
2019-07-12 , 06:06 مساءً
2019-08-11 , 11:28 صباحاً
Shu Ouma’s Avatar
Shu Ouma

مشارك

المشاركات:170
التسجيل:Mar 2016
Shu Ouma
جوزيف 999 كتب:
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
تواصل مع امازون شات او ايميل
اذكر كان عندي مكينة قهوة وخربت وارسلت لهم على الشات وسألني الموظف تبغى بديل او استرجاع المبلغ فلت له بديل واضاف لي بالطلبات المنتج والمبلغ صفر
وقال لي اشحن اللي عندك وارسل العنوان على ايميلي
وقلت له من يتحمل تكاليف الشحن
رد علي وقال ادفع وارسل الفاتورة والموقع بيحاسبك وفعلا اضافوا مبلغ الشحن اللي دفعته للبطاقة
فتواصل معهم افضل وبين لهم وش المشكلة


طيب هو إذا أرسل لك العنوان أنت وش تسوي به بالضبط..

أغلبنا ما تعامل مع شركات شحن؛ كيف الطريقة لإرجاع السلعة إلى أمريكا
2019-08-11 , 11:28 صباحاً
2019-08-16 , 06:12 صباحاً
TALSHEHRI’s Avatar
TALSHEHRI

مبدع

المشاركات:2679
التسجيل:Oct 2007
TALSHEHRI
gh1985 كتب:
السلام عليكم ,



احتاج مساعدتكم الله يعافيكم



شريت هالمنتج

^

^

https://www.amazon.com/dp/B07F84SDD7/ref=cfb_at...



اكتشفت ان المنتج فيه عيب واتبعت كل الارشادات في دليل المستخدم متاكده ان العيب مصنعي الجهاز يشتغل بس مايضخ الماء!!



حاولت اسوي استرجاع طلعلي اللليبل والارشادات كامله اكتشفت ان المبلغ الي بيرجعونه لي بالفيزا نص المبلغ الي دفعته..!!



ولا مرة جربت ارجع شي لامازون ..[U]شلون اضمن كامل المبلغ؟ الجهاز حتى ماستخدمته والتعليقات على المنتج فيه مشترين نفس مشكلتي ان الجهاز يشتغل بس مايضخ ماء![/U]




الطلب شحن مباشر كان ولا تم تحويله لشركات اعادة الشحن

الوضع يختلف والمطالبه تختلف
2019-08-16 , 06:12 صباحاً