جاتني شحنه غير التي طلبتها eBay
banner
2019-07-13 , 11:37 صباحاً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
مضت ٩ ايام على رفع القضية في باي بال

ولم يرد البائع إلى الآن ...

هل يجب اعمل شي او ماذا ؟؟

مالي خبرة في قضية المنازعات

الله يسعدكم
2019-07-13 , 11:37 صباحاً
2019-07-13 , 11:34 مساءً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
تواصل معهم وشوف اخر التحديثات على القضية وانا متفائل ان شاء الله بتكون امورك طيبة
2019-07-13 , 11:34 مساءً
2019-07-14 , 03:40 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
تم الرد من البائع
يقول ارجع السلعه على هذا العنوان ( .... )
ارسلت لباي بال : كيف ارد سلعه وهي ليست لي
انا رفضت الاستلام ولم استلمها
قالوا لازم ترجعها وترسل لنا رقم التتبع
وبعدها يستلمها البائع ويرد لك اموالك

ادخلت رقم للتتبع لقيتها لازالت في جدة من ١٠ ايام

اتصلت على البريد وقالوا ذهبت لقسم المهملات وبعد مرور ٣٠ يوم يتم اتلافها

الان ايش الحل ؟؟؟

باي بال يقول رد الشحنة وارسل لنا رقم التتبع
والبريد يقول الشحنة في قسم المهملات
2019-07-14 , 03:40 مساءً
2019-07-14 , 04:16 مساءً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
الان المشكلة مع البريد حاول تستلم الشحنة بأي شكل ووثق الاستلام وفتح الشحنة بالتصوير فيديو وصور ويكون ظاهر البيانات انها الشحنة المقصودة وساعتها ترجع تتواصل مع بايبال وتوضح كل شي انها مختلفة عن طلبك ونشوف ردهم.
2019-07-14 , 04:16 مساءً
2019-07-14 , 04:18 مساءً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
ارفع بلاغ عن طريق الاتصال بالبريد حاول عن طريق الفرع استلم الشحنة وهذا حقك
2019-07-14 , 04:18 مساءً
2019-07-14 , 04:37 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
سويت بلاغ وانا اخوك في البريد
وانتظر ردهم

ان شاءالله مايطولون في الرد
2019-07-14 , 04:37 مساءً
2019-07-14 , 05:07 مساءً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
ان شاء الله وتابعهم كل يوم وربك يسهلها
2019-07-14 , 05:07 مساءً
2019-07-14 , 05:13 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
آمين

الله يكتب أجرك ويرحم والديك
2019-07-14 , 05:13 مساءً
2019-07-15 , 08:03 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
رد عليه البريد وقال سوف نعيد توجيه الشحنة إليكم

الآن إذا وصلتني الشحنة واستلمتها ،،

ماهي الخطوات التي أعملها

وهل اقوم بشحنها لعنوان البائع ؟؟؟
2019-07-15 , 08:03 مساءً
2019-07-15 , 09:15 مساءً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
حمتووو كتب:
رد عليه البريد وقال سوف نعيد توجيه الشحنة إليكم

الآن إذا وصلتني الشحنة واستلمتها ،،

ماهي الخطوات التي أعملها

وهل اقوم بشحنها لعنوان البائع ؟؟؟


اهلا اخوي خبرتك قبل استلمها ووثق الاستلام بتصوير فيديو وصور يكون واضح فيها ليبل الشحنة ومعلومتها و اذا معك احد يساعدك بالتصوير وانصحك عمل التوثيق اثناء الاستلام بمكتب البريد وبعدها افتح الشحنة واثبتلهم ان الغرض اللي وصل غير المطلوب وخبرهم بكل شي ممكن بالحالة هذي يتم تغيير القضية الى وصول منتج غير المطلوب ولاترسلها للبائع قبل لاتخبرهم على كل شي صار معك وافضل انك تبلغهم بالتحديثات بالتواصل الهاتفي وان شاء الله حقك مضمون ( خبرهم انك كنت جاهل باجراءات القضية ولغتك ضعيفة بالانجلش وبيتعاونون معك بإذن الله )
2019-07-15 , 09:15 مساءً
2019-07-15 , 09:20 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
رحم الله والديك ويجزاك ويجزاهم الجنة

بكره بتصل على باي بال وبقولهم اللي صار معايه

الله يسعدك ويجعل ماتقوم به في ميزان حسناتك
2019-07-15 , 09:20 مساءً
2019-07-15 , 10:04 مساءً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
حمتووو كتب:
رحم الله والديك ويجزاك ويجزاهم الجنة

بكره بتصل على باي بال وبقولهم اللي صار معايه

الله يسعدك ويجعل ماتقوم به في ميزان حسناتك


امين يارب وياك ان شاء الله
2019-07-15 , 10:04 مساءً
2019-07-16 , 10:00 صباحاً
nmrfurat’s Avatar
nmrfurat

مبدع

المشاركات:3562
التسجيل:Mar 2012
nmrfurat
والله موضوع مهم، فعلا إذا الواحد وصلته شحنة مهي له هل يستلمها ولا يرفض ويطلب إرجاعها ولا إيش يسوي؟!
اللي يعرف أو له تجربة يعلمنا بالله

أنا مرة صارت معي لكن بشي سعره محتمل 30 أو أربعين ريال، واستلمتها وطلع مرسل لي بيت جوال وتحملت الخسارة لأني ماقدرت أسوي شي لأني مستلمها وماني مصور، لكن لو أغلى ورطة والله فصرت من بعدها أي شي أشتريه أصوره فيديو حتى لو آخذه بيدي من جرير أصوره أثناء الفتح وأصور انو العلبة أو الكيس مغلق تماما،لكن بمثل حالة أخونا الواحد يحتار ان استلم قالوا استلمت، وان رفض يدخل بمشاكل مع البريد يرجعون او مايرجعون
الله يرد لك حقك ياصاحب الموضوع
2019-07-16 , 10:00 صباحاً
2019-07-16 , 11:18 صباحاً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
nmrfurat كتب:
والله موضوع مهم، فعلا إذا الواحد وصلته شحنة مهي له هل يستلمها ولا يرفض ويطلب إرجاعها ولا إيش يسوي؟!
اللي يعرف أو له تجربة يعلمنا بالله

أنا مرة صارت معي لكن بشي سعره محتمل 30 أو أربعين ريال، واستلمتها وطلع مرسل لي بيت جوال وتحملت الخسارة لأني ماقدرت أسوي شي لأني مستلمها وماني مصور، لكن لو أغلى ورطة والله فصرت من بعدها أي شي أشتريه أصوره فيديو حتى لو آخذه بيدي من جرير أصوره أثناء الفتح وأصور انو العلبة أو الكيس مغلق تماما،لكن بمثل حالة أخونا الواحد يحتار ان استلم قالوا استلمت، وان رفض يدخل بمشاكل مع البريد يرجعون او مايرجعون
الله يرد لك حقك ياصاحب الموضوع

كلامك عين الصواب اخي الكريم التصوير والتوثيق ضروري عند الاستلام خصوصاً اذا كانت السلعة قيمة
2019-07-16 , 11:18 صباحاً
2019-07-16 , 02:48 مساءً
HIP HOP’s Avatar
HIP HOP

مشارك

المشاركات:470
التسجيل:Apr 2006
HIP HOP
حمتووو كتب:
تم الرد من البائع
يقول ارجع السلعه على هذا العنوان ( .... )
ارسلت لباي بال : كيف ارد سلعه وهي ليست لي
انا رفضت الاستلام ولم استلمها
قالوا لازم ترجعها وترسل لنا رقم التتبع
وبعدها يستلمها البائع ويرد لك اموالك
ادخلت رقم للتتبع لقيتها لازالت في جدة من ١٠ ايام
اتصلت على البريد وقالوا ذهبت لقسم المهملات وبعد مرور ٣٠ يوم يتم اتلافها
الان ايش الحل؟
باي بال يقول رد الشحنة وارسل لنا رقم التتبع
والبريد يقول الشحنة في قسم المهملات


أخ أحمد
هل الشحنة التي وصلتك بالبريد مصدرها امريكا؟
إذا الجواب نعم، فالبريد قَطْعًا لن يرسلها للمهملات بل يعيدها للمصدر.

ومن الخطأ الفادح استلام الشحنة وليس فيها اسمك وعنوانك فضلاُ عن حجمها
لما يترتب عليها من مسائلة قانونية وفرصة للبائع إذا كان قاصدًا للتلاعب.
الاستلام يعني الرضا والقبول، ولا تعويض بعد الاستلام بنظام اتحاد البريد العالمي.

فقط صور الشحنة صور وفيديو وارفقها للـ بي بال.

معلومة بسيطة:
في أكتوبر 2002 أصبح موقع باي بال شركة تابعة بالكامل لإي باي (eBay).
في 30 سبتمبر 2014 انفصلت شركة باي بال عن إيباي بعلامة تجارية جديدة كشركة تابعة لمجموعة إيباي.
2019-07-16 , 02:48 مساءً
2019-07-16 , 06:48 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
nmrfurat : الله يسمع منك يااارب

fadi82us : هو صحيح التوثيق ضروري لو الشحنة هي نفسها اللي طلبتها

HIP HOP : نعم اخي جاءت من امريكا ،، ويوم رفضت استلامها وتابعت الشحنة لقيت لها اكثر من ١٠ ايام ماتحركت من جده
ويوم اتصلت عليهم قالوا اذا رفضت استلامها ستذهب لقسم المهملات ثم بعد ذلك اتلافها ،، رفعت بلاغ وقالوا راح نعيد توجيهها اليك ������������
( المفروض رفضي لاستلامها هو ان تعود لنفس المصدر )

والان انا انتظر اعادتها لي
واذا وصلتني راح اصور فيديو اني ارفض استلامها لان ليس بها اسمي وعنواني ورقمي
2019-07-16 , 06:48 مساءً
2019-07-17 , 11:15 صباحاً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
حمتووو كتب:
nmrfurat : الله يسمع منك يااارب

fadi82us : هو صحيح التوثيق ضروري لو الشحنة هي نفسها اللي طلبتها

HIP HOP : نعم اخي جاءت من امريكا ،، ويوم رفضت استلامها وتابعت الشحنة لقيت لها اكثر من ١٠ ايام ماتحركت من جده
ويوم اتصلت عليهم قالوا اذا رفضت استلامها ستذهب لقسم المهملات ثم بعد ذلك اتلافها ،، رفعت بلاغ وقالوا راح نعيد توجيهها اليك ������������
( المفروض رفضي لاستلامها هو ان تعود لنفس المصدر )

والان انا انتظر اعادتها لي
واذا وصلتني راح اصور فيديو اني ارفض استلامها لان ليس بها اسمي وعنواني ورقمي

اخي اذا نفس رقم التتبع الموجود على ebay تعتبر لك حتى لو ماعليها معلوماتك لان رقم التتبع مذكور بحالة الشحن في ebay
2019-07-17 , 11:15 صباحاً
2019-07-17 , 02:06 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
أبشركم ربحت القضية وعادت الأموال لحسابي

رحم الله والديكم جميعا وأخص الأخ الغالي فادي اللي كان معايه لحظة بلحظة

الله يسعدكم جميعا وبكل شخص أفادني بمعلومة أو نصيحة
2019-07-17 , 02:06 مساءً
2019-07-17 , 05:35 مساءً
fadi82us’s Avatar
fadi82us

مشارك

المشاركات:157
التسجيل:Apr 2009
fadi82us
حمتووو كتب:
أبشركم ربحت القضية وعادت الأموال لحسابي

رحم الله والديكم جميعا وأخص الأخ الغالي فادي اللي كان معايه لحظة بلحظة

الله يسعدكم جميعا وبكل شخص أفادني بمعلومة أو نصيحة


الف مبرووك اخوي الحمد لله. لاشكر على واجب ربي يسعدك
2019-07-17 , 05:35 مساءً
2019-07-17 , 06:02 مساءً
حمتووو’s Avatar
حمتووو

نشيط

المشاركات:801
التسجيل:Apr 2009
حمتووو
fadi82us كتب:
الف مبرووك اخوي الحمد لله. لاشكر على واجب ربي يسعدك


الله يسعدك ويوفقك دنيا وآخره ويرحم والديك
2019-07-17 , 06:02 مساءً