استرداد مبلغ الفندق في المانيا
banner
2020-03-26 , 03:37 صباحاً
البتار2’s Avatar
البتار2

فعال

المشاركات:1721
التسجيل:Jun 2008
البتار2
السلام عليكم
حجزت يوم 15 شهر 4 بفندق لمده 25 يوم وحابب اكنسل الحجز بسبب الكورونا


وحابب اسال اذا اقدر استرد المبلغ



وشكرا لكم
Enlarged Image
2020-03-26 , 03:37 صباحاً
2020-03-26 , 03:51 صباحاً
sniper 7’s Avatar
sniper 7

متميز

المشاركات:12033
التسجيل:Oct 2008
sniper 7
اتوقع كثير فنادق تتعاون بخصوص هالشيء. ممكن لو تجرب تتواصل مع الفندق.

او عن طريق الموقع او وكيل السفر اللي حجزت منه
2020-03-26 , 03:51 صباحاً
2020-03-26 , 11:46 صباحاً
divl’s Avatar
divl

مبدع

المشاركات:3515
التسجيل:Oct 2006
divl
في ظل ازمة كورونا يحق لك الاسترداد خاصة محد يعرف لمتي ح يمتد موضوع الحظر
خاصة في اوروبا كل دوله مقفله حدودها
تأكد حجزك في الغاء مجاني
ولو ما فيه اتصل علي الفندق تفاهم معهم لو رفضوا كلم بوكنق اذا كنت حاجز عن طريقهم
2020-03-26 , 11:46 صباحاً
2020-03-26 , 05:13 مساءً
Parallel’s Avatar
Parallel

مبدع

المشاركات:2902
التسجيل:Jul 2013
Parallel
بسيطة
اشوف الافضل تتواصل مع بوكنق طوالي , لان الفنادق الحين ممكن تعابط شوي بسبب الخسيار
وان شاءالله بوكنق يحلو الموضوع

انا كذا حجز كان غير مسترد , وبوكنق ساعدوني فيها
2020-03-26 , 05:13 مساءً
2020-03-26 , 08:10 مساءً
Bn Suliman’s Avatar
Bn Suliman

نشيط

المشاركات:996
التسجيل:Jan 2015
Bn Suliman
sniper 7 كتب:
اتوقع كثير فنادق تتعاون بخصوص هالشيء. ممكن لو تجرب تتواصل مع الفندق.

او عن طريق الموقع او وكيل السفر اللي حجزت منه


والله لاتعاون ولاشيء
صارت لي قبل اسبوعين في باريس
رحت لباريس وابي اكنسل الفندق بسبب كورونا قالي الفندق مانقدر نرجع لك فلوسك لأن حجزك غير مسترد
وكلمت بوكنج قالي كلمنا الفندق ورفض
وارجع اكلم الفندق مره ثانيه ورفض رفض تام قالي نحن ماديين ونحب المال اذا تبي تسكن تعال ماتبي ماراح نرجع لك فلوسك الا اذا جاء تعميم من حكومة فرنسا انه نرجع للنزلاء فلوسهم بسبب كورونا
كان اسلوبهم جدا وقح وكرهت باريس بسببهم

صاحب الموضوع كلم بوكنج يضغطون عليهم وان شاء الله ترجع لك فلوسك
2020-03-26 , 08:10 مساءً
2020-03-30 , 08:46 صباحاً
بزنس از بزنس’s Avatar
بزنس از بزنس

فعال

المشاركات:1296
التسجيل:Dec 2007
بزنس از بزنس
انا حجوزاتي غير مسترده كذا فندق وقاعد احاول فيهم يرجعون الفلوس بين بوكنق وبين الفنادق
بوكنق يتواصل معه الفنادق والفنادق رفضت لكن الان لما صار حظر بعض الفنادق تجاوبت وبعضها خصمت اول ليله وبعضها ما زلت احاول فيهم وانتظر ردهم

لا تتأخر حاول فيهم وارسل ايميل مشترك للفندق وبوكنق
2020-03-30 , 08:46 صباحاً
2020-03-30 , 11:11 صباحاً
beiruty’s Avatar
beiruty

مبدع

المشاركات:2269
التسجيل:Oct 2012
beiruty
تواصل مع الفندق دايركت احياناً

صار معي قصة مشابهو في airbnb خدمة العملاء رفض يرد المبلغ

واستمريت بالمراسلة والاتصال وبالنهاية ردوا الفلوس كاملة
2020-03-30 , 11:11 صباحاً
2020-03-31 , 12:02 صباحاً
j.boy’s Avatar
j.boy

مشارك

المشاركات:218
التسجيل:Oct 2007
j.boy
جرب هذا الحل:
اذا كنت دافع المبلغ بالفيزا اتصل على البنك واطلب الغاء العملية،
2020-03-31 , 12:02 صباحاً
2020-03-31 , 02:35 مساءً
MKA1’s Avatar
MKA1

بارز

المشاركات:1813
التسجيل:Jan 2004
MKA1
اذا كنت دافع ببطاقة ائتمانية وكان عليها تأمين سفر ارفع مطالبة الغاء السفر بسبب منع الدولة للطيران.
2020-03-31 , 02:35 مساءً
2020-03-31 , 09:19 مساءً
Bn Suliman’s Avatar
Bn Suliman

نشيط

المشاركات:996
التسجيل:Jan 2015
Bn Suliman
MKA1 كتب:
اذا كنت دافع ببطاقة ائتمانية وكان عليها تأمين سفر ارفع مطالبة الغاء السفر بسبب منع الدولة للطيران.


الله ينور عليك ياشيخ
2020-03-31 , 09:19 مساءً
2020-04-01 , 12:56 مساءً
البتار2’s Avatar
البتار2

فعال

المشاركات:1721
التسجيل:Jun 2008
البتار2
مع الاسف طلع البلا كله من الشركه السعوديه اللي متعاقده مع الفندق .


الفندق ما كان عنده مشكله .. تواصلت معه وقالي مافي مشكله كنسلناه لكن شركه رحلات نشبو لي وحاولو يقنعوني الخ الخ .
2020-04-01 , 12:56 مساءً
2020-04-04 , 02:20 صباحاً
ناروتو 2’s Avatar
ناروتو 2

فعال

المشاركات:1216
التسجيل:Apr 2010
ناروتو 2
وانا دافع للمسافر فلوس التذاكر واذا الغيتها لازم غرامة ومقدارها 800 ريال مدري فيه طريقة يرجعون المبلغ كامل او لا لانه الخطوط الاماراتية ما تسترجع المبلغ بس تخليه ك قسيمة بالمبلغ كامل اذا سمحو بالسفر احجز تذاكر عن طريق القسيمة يعني :25:
2020-04-04 , 02:20 صباحاً
2020-04-06 , 04:15 صباحاً
البتار2’s Avatar
البتار2

فعال

المشاركات:1721
التسجيل:Jun 2008
البتار2
ناروتو 2 كتب:
وانا دافع للمسافر فلوس التذاكر واذا الغيتها لازم غرامة ومقدارها 800 ريال مدري فيه طريقة يرجعون المبلغ كامل او لا لانه الخطوط الاماراتية ما تسترجع المبلغ بس تخليه ك قسيمة بالمبلغ كامل اذا سمحو بالسفر احجز تذاكر عن طريق القسيمة يعني :25:

ارفع شكوى , ما قد جربت بالخطوط الاماراتيه
2020-04-06 , 04:15 صباحاً
2020-04-10 , 04:21 مساءً
ناروتو 2’s Avatar
ناروتو 2

فعال

المشاركات:1216
التسجيل:Apr 2010
ناروتو 2
البتار2 كتب:
ارفع شكوى , ما قد جربت بالخطوط الاماراتيه


رفعت شكوى ل (بينة) وللحين ما جاني الرد من السبت اللي راح رافع :25:
2020-04-10 , 04:21 مساءً
2020-04-11 , 06:14 مساءً
البتار2’s Avatar
البتار2

فعال

المشاركات:1721
التسجيل:Jun 2008
البتار2
ناروتو 2 كتب:
رفعت شكوى ل (بينة) وللحين ما جاني الرد من السبت اللي راح رافع :25:

الشركات العربيه مع الاسف انسى يرجعون الفلوس ..



انا تواصلت مع الخطوط الاردنيه قال ما نرجع لك الفلوس لكن ناجل الوقت .
2020-04-11 , 06:14 مساءً
2020-05-26 , 09:45 صباحاً
Sohaib’s Avatar
Sohaib

متميز

المشاركات:9690
التسجيل:Oct 2006
Sohaib
قاعده احفظها ..
اي حجز فندق غير مسترد مستحيل يرجع لك الا بموافقة الفندق
لو انك حاجزه من اكبر وكيل في العالم .

هذه عقود وعليها شروط ..
الغير مسترد ماراح يرجع الا اذا ادارة الفندق وافقت .

بعض الفنادق لديها مصالح مشتركه مع الوكلاء , بالتالي يتنازلون للمبالغ المسترده مع وكيل دون اخر .

لكن في الاخير لابد من موافقة الفندق .

اما الالغاء المجاني , يكون محتحز لدى الوكيل حتى يوم التشيك ان .
اذا لغيت قلبها راح يرجع لك المبلغ واذا لم يلغى و دخل موعد التشيك ان وقتها ماراح يكون فيه استرجاع الا بموافقة الفندق ايضاً .
2020-05-26 , 09:45 صباحاً
2020-05-26 , 09:48 صباحاً
Sohaib’s Avatar
Sohaib

متميز

المشاركات:9690
التسجيل:Oct 2006
Sohaib
البتار2 كتب:
مع الاسف طلع البلا كله من الشركه السعوديه اللي متعاقده مع الفندق .


الفندق ما كان عنده مشكله .. تواصلت معه وقالي مافي مشكله كنسلناه لكن شركه رحلات نشبو لي وحاولو يقنعوني الخ الخ .


في هذه الحاله شوف حجزك مع الوكيل و عقدك معاه .
لو قدرت تحصل على ايميل رسمي من الفندق يكون افضل
وارجع كلم الوكيل .. وارسل لهم ايميل الفندق
2020-05-26 , 09:48 صباحاً