خصم يومي من رصيدي بدون سبب . موبايلي
banner
2017-05-17 , 10:29 صباحاً
sarhan7777’s Avatar
sarhan7777

مشارك

المشاركات:377
التسجيل:Apr 2015
sarhan7777
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يا إخوان يتم خصم يومي من رصيدي بدون اي سبب
خطي موبايلي 19 هللة لكل الشبكات
خط شحن

كل يوم اتفاجأ بخصم 6 هللات مرة او اكثر في نفس اليوم
ويوم 15 هللة مثلا مع العلم اني غير مشترك باي خدمات

وذهبت لفرع موبايلي وابلغته باي خدمات ربما تكون هي سبب الخصم
ابلغني بانه لا يوجد اي خدمات مسجلة ع رقمي ولا داعي لاي خصم
وسالني هل مشترك باي خدمات اخرى مثل خدمات مواقيت الصلاة او ما شابه ابلغته لا
ما الحل يا شباب؟ ؟
Enlarged Image
2017-05-17 , 10:29 صباحاً
2017-05-17 , 10:33 صباحاً
Nikon’s Avatar
Nikon

At the heart of the image

المشاركات:3345
التسجيل:Jun 2006
Nikon
اذا ما عندك باقة بيانات لا تشغل الجوال على الفور جي او الثري جي
2017-05-17 , 10:33 صباحاً
2017-05-17 , 11:35 صباحاً
رقمي 33’s Avatar
رقمي 33

مشارك

المشاركات:309
التسجيل:Jun 2014
رقمي 33
اذا ما عندك بيانات ادخل على خلوي وحوله 2g ووقف البيانات
2017-05-17 , 11:35 صباحاً
2017-05-17 , 04:13 مساءً
sarhan7777’s Avatar
sarhan7777

مشارك

المشاركات:377
التسجيل:Apr 2015
sarhan7777
Nikon كتب:
اذا ما عندك باقة بيانات لا تشغل الجوال على الفور جي او الثري جي


ماعندي باقة بيانات
اشغل واي فاي فقط

كيف احولها من اي مكان
معي نوت 4
2017-05-17 , 04:13 مساءً
2017-05-17 , 04:14 مساءً
sarhan7777’s Avatar
sarhan7777

مشارك

المشاركات:377
التسجيل:Apr 2015
sarhan7777
رقمي 33 كتب:
اذا ما عندك بيانات ادخل على خلوي وحوله 2g ووقف البيانات


كيف ممكن اسويها من نوت 4 ؟
2017-05-17 , 04:14 مساءً
2017-05-17 , 04:16 مساءً
sarhan7777’s Avatar
sarhan7777

مشارك

المشاركات:377
التسجيل:Apr 2015
sarhan7777
ذهبت لفرع ثاني بالتحلية ابلغني الموظف بان ارسل رسالة الى رقم 604445 مكتوب فيها Stop
قالي هذي ممكن تكون رسايل دعاية ما اشتركت انت فيها ولكن بتخصم من الرصيد
وهذا الرقم تابع لهيئة الاتصالات يوقف بعد ارسال الرسالة كل هذه الرسايل
وفي رقم اخر لزين وثالث ل stc
2017-05-17 , 04:16 مساءً
2017-05-20 , 02:22 صباحاً
just smile’s Avatar
just smile

فعال

المشاركات:1451
التسجيل:Nov 2005
just smile
موبايلي مشهورين بهذي الحركة
الرصيد يطير بخصم هللات

حاولت زيك مافي حل كنت حتى لما اكون مشترك في باقة بيانات
يخصمون هللات

حولت زين ومافي رجعة لموبايلي مره ثانية
حتى لو اكون افضل عرض في السوق عندهم
2017-05-20 , 02:22 صباحاً
2017-05-20 , 03:25 صباحاً
VIP-ADSL’s Avatar
VIP-ADSL

مبدع

المشاركات:4492
التسجيل:May 2007
VIP-ADSL
السلام عليكم

راسل منتدى موبايلي او تويتر الدعم هم اللي راح يفيدوك بالاشتراكات على حسابك بعكس الفرع والاتصال على 1100 مالهم فايدة ولا يظهر لهم شي في النظام


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام ADSLGATE
2017-05-20 , 03:25 صباحاً
2017-05-20 , 05:32 صباحاً
moayednasser’s Avatar
moayednasser

فعال

المشاركات:1269
التسجيل:Aug 2012
moayednasser
هذا اسلوبهم من خمس سنوات والحمد لله انا رحت لزين ومرتاح معاهم لابعد درجة
2017-05-20 , 05:32 صباحاً
2017-05-21 , 04:09 مساءً
sarhan7777’s Avatar
sarhan7777

مشارك

المشاركات:377
التسجيل:Apr 2015
sarhan7777
VIP-ADSL كتب:
السلام عليكم

راسل منتدى موبايلي او تويتر الدعم هم اللي راح يفيدوك بالاشتراكات على حسابك بعكس الفرع والاتصال على 1100 مالهم فايدة ولا يظهر لهم شي في النظام


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام ADSLGATE



ممكن تعطيني لينك تويتر الخاص بالدعم لاتواصل معهم
2017-05-21 , 04:09 مساءً
2017-05-21 , 04:42 مساءً
sarhan7777’s Avatar
sarhan7777

مشارك

المشاركات:377
التسجيل:Apr 2015
sarhan7777
ارسلت هذه الرسالة كما ابلغني موظف الفرع وهذا هو الرد

Image
2017-05-21 , 04:42 مساءً
2017-05-22 , 08:23 صباحاً
VIP-ADSL’s Avatar
VIP-ADSL

مبدع

المشاركات:4492
التسجيل:May 2007
VIP-ADSL
@Mobily1100


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام ADSLGATE
2017-05-22 , 08:23 صباحاً
2017-05-22 , 08:25 صباحاً
منآآآحي قردآآحي’s Avatar
منآآآحي قردآآحي

مبدع

المشاركات:3798
التسجيل:Apr 2011
منآآآحي قردآآحي
sarhan7777 كتب:
ارسلت هذه الرسالة كما ابلغني موظف الفرع وهذا هو الرد

Image


حل كويس لكن مشكلته احيانا بعض الرسائل المهمة يحضرها
مثل رسائل البنوك + ارقام التفعيل للمواقع والخدمات والبرامج ( أشهرها آبل )

الله يعينك
2017-05-22 , 08:25 صباحاً
2017-05-24 , 02:45 مساءً
حمبص’s Avatar
حمبص

مشارك

المشاركات:223
التسجيل:Jul 2007
حمبص
انتبه لا يكون مشترك بخدمة رسايلهم
2017-05-24 , 02:45 مساءً
2017-05-24 , 04:50 مساءً
sarhan7777’s Avatar
sarhan7777

مشارك

المشاركات:377
التسجيل:Apr 2015
sarhan7777
الدعم الفني ع تويتر لم يرد
لكن ارسلت على صفحتهم بالفيسبوك واخبرني الموظف بالغاء نقاط الوصول وتغيير نوع الشبكة الى الجيل الثاني

كيف أسويها يا شباب؟
وهل لما احولها للجيل الثاني ستقل سرعة الانترنت لما اشبك على الواي فاي؟؟
2017-05-24 , 04:50 مساءً
2017-06-07 , 09:29 صباحاً
نور باسل’s Avatar
نور باسل

عضو جديد

المشاركات:26
التسجيل:Jun 2017
نور باسل
نفس المشكله عندي
الي ان قررت ما اشحنها الا للضروره القصوى
2017-06-07 , 09:29 صباحاً
2017-06-07 , 01:25 مساءً
هرمنا929’s Avatar
هرمنا929

عضو جديد

المشاركات:27
التسجيل:Aug 2016
هرمنا929
sarhan7777 كتب:
الدعم الفني ع تويتر لم يرد
لكن ارسلت على صفحتهم بالفيسبوك واخبرني الموظف بالغاء نقاط الوصول وتغيير نوع الشبكة الى الجيل الثاني

كيف أسويها يا شباب؟
وهل لما احولها للجيل الثاني ستقل سرعة الانترنت لما اشبك على الواي فاي؟؟


كل مشكلتك أنك ماعندك بيانات عندك حلين ياتغير جوالك لبوكشاف او تقفل الجيل الرابع والثالث وتخلي جوالك جيل ثاني ولايتأثر عليك شيء دام نتك من الواي فاي وبعدها ماراح ينخصم منك هلله الطريقه أعدادات الجوال ثم الشبكة وتغيرها ل 2G
2017-06-07 , 01:25 مساءً
2017-06-07 , 08:36 مساءً
maass’s Avatar
maass

مبدع

المشاركات:4192
التسجيل:Mar 2007
maass
ياحبيبي المشكلة عامة موبايلي تسحب من الرصيد كذا عبط وتحط عليك أي خدمة إذا اشتكيتها .. حدث معي نفس مايحدث معك وشكيتهم على هيئة الاتصالات .. قالوا انت مشترك باقة نت كذا عبط وهم كذابين قلت لهم أثبتوا .. ولا حياة لمن تنادي .

أمامك حلان فقط إما تشتكيهم إذا نفسك طويل .. أو تنقل خطك على مشغل آخر .

وأفضل لك تشتكيهم ثم تنقل خطك علشان فقط تسجل موقف على الشركة لأن هذا نهجها مؤخرا .
جوالي اللي عليه خط موبايلي أبو كشاف لا فيه نت ولا غيره .
2017-06-07 , 08:36 مساءً
2017-06-14 , 03:52 صباحاً
ابـوبـدر’s Avatar
ابـوبـدر

نشيط

المشاركات:582
التسجيل:May 2009
ابـوبـدر
اخوي احتمال تكون مفعله لديك التسعيره بعد المكالمة وهذي عليها رسوم بعد كل مكالمة يخصم منك 5 هللات
طريقة الإلغاء
565#*
وبكذا تكون الغيتها
2017-06-14 , 03:52 صباحاً
2017-06-14 , 04:02 صباحاً
pro4x’s Avatar
pro4x

بارز

المشاركات:1814
التسجيل:Sep 2012
pro4x
هذا من أكبر الأسباب اللي خلتني اترك موبايلي حاولت بشتى الطرق اوقف إستنزاف الرصيد بشكل يومي ماقدرت
2017-06-14 , 04:02 صباحاً