مشكلة: شحن منتج خطأ أو كمية خطأ للعميل بالنسبة لمتجر الالكتروني
banner
2019-05-10 , 08:41 مساءً
hah1410’s Avatar
hah1410

عضو جديد

المشاركات:5
التسجيل:Sep 2018
hah1410
السلام عليكم و رحمه الله و بركاته

عندنا مشكلة في متجرنا الالكتروني

يحتوي المتجر على أكثر من ٣٠٠٠ منتج

و الطلبات اليومية قرابة ١٠٠ طلب يومياً

المشكلة تكمن في شحن منتج بدل منتج بالخطأ أو يكون فيه خطأ في كمية المنتجات الي من المفترض شحنها

أنا احتاج موقع أو برنامج ...

يخليني اسوي مسح للباركود مثلاً للمنتجات الموجودة في ورقة الطلبات / أو يكون اقدر اسوي ربط مع موقعي الالكتروني مثلاً

و اسوي مسح ضوئي لكل منتج من المنتجات الي راح اشحنها، و الموقع أو البرنامج فقط يعطني أن تأكيد بتطابق المنتجات و تطابق العدد الصحيح



فهذي المشكلة تكلفنا في أن العملاء تكون عندهم ردة فعل سلبية + خسائر في تعويض العملاء بالشحن المجاني مرة أخرى


فياليت لو كان فيه حل أخرى تشاركوني افكاركم
Enlarged Image
2019-05-10 , 08:41 مساءً
2019-05-11 , 12:59 صباحاً
Abo Lyaan’s Avatar
Abo Lyaan

مشارك

المشاركات:143
التسجيل:Jul 2011
Abo Lyaan
هلابك
وش نوع البرنامج المستخدم لديك في المتجر
2019-05-11 , 12:59 صباحاً
2019-05-11 , 05:20 صباحاً
كان _ زمان’s Avatar
كان _ زمان

فعال

المشاركات:1242
التسجيل:Apr 2005
كان _ زمان
لازم تستخدم نظام المستودعات والمتاجر الالكترونيه والمخازن

بحيث كل منتج له رقم باركود

ومكان تخزين ثابت وله عنوان

بحيث يسهل للموظف تجميع الشحنات والعينات من كل نوع بسهوله من خلال عنوانه وليس اسمه
وايضا معرفه المخزون



وباستخدام قارئ الباركود المحترف

راح يوفر لك الوقت والجهد

اما كذا تعب كثير وانتاجيه اقل
2019-05-11 , 05:20 صباحاً