بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > الحراج والتجارة الإلكترونية > التجارة الإلكترونية > الوساطة الإلكترونية
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة




موضوع مغلق
 
أدوات الموضوع
قديم 12-12-2012, 02:08 PM #1
ابو عبدالعزيز
...
نائب المشرف العام
 
الصورة الرمزية ابو عبدالعزيز
 


ابو عبدالعزيز @Facebook ابو عبدالعزيز @Twitter




ps3 store غير مجاب: شروط الوساطة والمشاركة بالقسم -تم التحديث 22-10-2016





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تم إفتتاح قسم الوساطة الإلكترونية لجميع الأعضاء لتسهيل عمليات التسوق الالكتروني لأعضاء بوابة الإنترنت الرقمية

الأطراف في هذا القسم :
المشتري: العضو طالب السلعة.
الوسيط: العضو الذي سيشتري السلعة من المواقع الإلكترونية ويسلمها للمشتري .

القسم مخصص لطلبات الشراء فقط، أي موضوع آخر سيتم حذفه مع توجيه تنبيه لكاتبه.
بمجرد نشر موضوع من قبل المشتري في هذا القسم يعني أنك مطلع على القوانين والنقاط التالية وموافق عليها.
بمجرد نشر مشاركة من قبل الوسيط في هذا القسم يعني أنك مطلع على القوانين والنقاط التالية وموافق عليها.


* لا تتحمل بوابة الإنترنت الرقمية أي تعويضات أو أي مسؤولية في حال وجود مشكلة او مطالبات بين الوسيط والمشتري وتم فتح القسم بطلب من الوسطاء والمشترين لتحقيق مصالح واحتياجات الطرفين.

لتحقيق الرضا للطرفين المشتري و الوسيط نرجو تطبيق القوانين التالية :

بالنسبة للمشتري:

1. يطرح موضوع جديد ينشر فيه رابط السلعة المراد شراءها كما يمنع طرح روابط مختصرة او ربحية ويجب ارفاق الرابط الأصلي للمنتج.
2. يمنع تقديم الطلب بالرسائل الخاصة يتم الطلب فقط بنشر موضوع جديد وفي حال وجود طلب اضافي يتم الرد في نفس الموضوع.
3. بعد الاتفاق مع الوسيط يتم إرسال بيانات التواصل على الخاص وتحديد إجابة الوسيط كأفضل إجابة والمتابعة تكون في موضوع الطلب حتى يكون الجميع على علم بالتحديثات ومشاهدة سرعة استجابة الوسيط مما يحفز الوسيط على جودة تعامل افضل.
4. يتم التبليغ عن أي رسائل خاصة من وسطاء أخرين بعد الاتفاق مع وسيط محدد.
5. في حال حصول مشاكل غير متوقعه مع شركات الشحن التي يستخدمها الوسيط على المشتري الإنتظار بعد توضيح الوسيط للمشكلة على أن لا تتجاوز مدة التأخير شهرين.
6. على المشتري تحمل تكاليف إعادة المنتج في حال وجود تلف بالمنتج من مصدر الشراء.
7. على المشتري تحديث الموضوع بعد إستلام السلعة بتقييم الوسيط (ذكر الإيجابيات والسلبيات إذا وجدت) ثم إغلاق الموضوع.
8. ذكر إسم المدينة في عنوان الموضوع إذا رغب في تسليم البضاعه يدا بيدا.
9. يوجد قسم للإستفسارات، هذا القسم لطبات الشراء الجادة في حالة طرح المشتري لأكثر من موضوع بدون الإتفاق مع أي وسيط وعدم الجدية في الطلب أو في حالة طرح موضوع وإتفق مع وسيط ومن ثم طرح موضوع أخر دون إستكمال إجراءات الشراء للموضوع الأول سيتم حظر القسم عنه.
10. نرجو مراجعة قائمة الممنوعات و طريقة كتابة موضوعك بطلب الوساطة حتى لا يتعرض موضوعك للحذف.
11. لا يحق للمشتري (طالب الوساطة) الغاء الطلب عند قيام الوسيط بدفع قيمة البضاعه وشراءها وتسجل ملاحظة في ملف العضو حول عدم جدية طلب الوساطة.


بالنسبة للوسيط :

1. الرد على مواضيع الطلبات التي يرغب في شرائها، في حال لم يحدد المشتري إسم الوسيط يحق للوسطاء المشاركة بعروضهم دون التقليل من شأن الوسطاء الأخرين في نفس الموضوع أو مواضيع أخرى.
2. توضيح كافة تفاصيل الطلب من وزن وحجم وتكلفة شحن ومتابعة موضوع الطلب بالرد (تحديث ومتابعة الشحنه حتى وصولها).
3. في حالة وجود أي مشكله تتعلق بالطلب يجب كتابتها في نفس الموضوع.
4. يلزم بالرد خلال 48 ساعة بحد أقصى وتحديث الطلب بما يرضي المشتري.
5. عدم التدخل في مواضيع حدد فيها اسم الوسيط من قبل العضو.
6. اي مراسلة بالخاص لأعضاء اختاروا وسيط محدد من قبل وسطاء آخرين يلغي صلاحية الوساطة عن الوسيط وقد يتم ايقاف العضوية
7. على الوسيط عدم إستخدام وسيلة شحن منخفضة التكلفة أو فيها مخاطرة قد تسبب بتأخير أو ضرر لبضاعة المشتري
8. على الوسيط التأكد من أن هذه السلعة هي التي طلبها المشتري ويجب التوضيح بخصوص الوزن والحجم وتكلفة الشحن
9. في حال تلف البضاعة يتم تواصل الوسيط مع شركة الشحن لطلب تعويض
10. في حال وجود تلف في البضاعة من مصدر الشراء الوسيط مسؤول عن إعادتها بعد إستلام تكاليف إعادة المنتج من المشتري
11. يمنع وضع روابط مختصرة او ربحية ويجب ارفاق الرابط الأصلي للمنتج وعدم الاكتفاء بوضع صور فقط.
12. يمنع طرح وساطة مجانية حتى لا يكون هناك هضم للحقوق ومجهود الوسطاء ويجب أن تتوافق العمولة مع تكلفة الوساطة بحيث يكون هناك مجال للمنافسة بين الوسطاء، الحد الأدنى للعمولة 50 ريال او 2.5% ايهما أعلى.

طريقة حساب العمولة: المبلغ الاجمالي للمنتجات × 0.025 مثال: تكلفة المنتجات 1000 ريال تكون العمولة 50 ريال .. تكلفة المنتجات 5000 تكون العمولة 125 ريال.


ملاحظة : يمنع حساب سعر السلع باقل من تكلفة السلعة المطلوبة ويعتبر تقديم مثل هذه العروض تحايلا على قانون الحد الأدنى للعمولة ،على سبيل المثال حساب سعر صرف 3.6 بدلا من 3.75 للدولار عند حساب تكلفة السلع يعتبر تحايلا ..

13. سيتم فرض رقابة على الوسطاء للتأكد من ان تقديم الوساطة ليس الهدف منه الحصول على نقاط الفيزا او ربح نقاط من المواقع.
14.تقديرا لوقت الوسيط ومجهوده ومنعا للتلاعب نرجو عدم الرد على طلبات الوساطة في الخاص إلا بعد طرح المشتري موضوعه والاتفاق معه في الموضوع حتى تكون الأمور واضحة لجميع الأطراف.

جميع الوسطاء في البوابة بأوراق ثبوتيه سعودية مواطن أو مقيم ولديهم حسابات في بنوك سعودية التحويل فقط في الحسابات المسجلة في البوابة وبإسم الوسيط فقط.

تقييم الوساطة في القسم:
يتم تقييم الوسيط من قبل المشتري في موضوع الوساطة بعد إستلامه للسلعة ملاحظة لن يتم إحتساب التقييم إذا لم يقوم المشتري بالتقييم.


إدارة المنتدى تحاول قدر الإمكان وضع قوانين لحماية الأعضاء، أي خلاف يطرأ بين الوسيط والمشتري سيتم محاولة حله ضمن المنتدى وفي حال لم نستطع يحق للمشتكي التوجه للجهات الرسمية المختصة دون أدنى مسؤولية على موقع بوابة الإنترنت الرقمية

 

 

التوقيع




التعديل الأخير تم بواسطة عدوووله ; 05-09-2013 الساعة 01:16 PM.
ابو عبدالعزيز غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع
595 عضواً يشكرون ابو عبدالعزيز للفائدة التي وجدوها في هذا الموضوع
#عبدالله الحارثي#, * Ma7mOuD *, *المحترف*, *رنــــــا*, -oJgJI-, .:: oNe ::., .S n A k e., 1بو محمد, 3adelf11, 3bdalalh, 3llOoOly, 3soomy, 3zZf1, 6 I ZERO, 7bajh, 7MOODI, a7bk gd ma agdar, aatheer, abadytotia, abduh96, abdulaziz qarni, abduo82, abkareno, abo hessen, aboahmmedd, AboAyoob, ABOKANAZ, ABONASSER222, aboodvic98, Aboraheal, aborayed, Abo_khalid92, ABU BUNDER, abu mazen, Abu Mo3ath, abu56ab, AbuLayan15, abuthabit, Ace Of Games, adel algabri, AdMiRaLF15, adnan968, ahmed abbas, AHMED UD, ahmedalrashed, aimsan, ajarman, AKBaqtiyan, AKRAM ALYAFEAI, AkramAqeel, al btool, AL Maher, AL-M3JZA, AL-METHALE, al3aredh, albawarq, aldayela, aliali1422, Alienware, almagick, Almizany, almjrm 14, almoth7la, almubarakalis, alroo7sa, altaboot, Altmeymey, Alyami99, AMASJ1414, Ameenoo14, ammah, amoot, anas_alanssary, Anello, anr555, AR99RA, ArabGaming, archix, Arfajay, As7anal7ob, asdfasdf5000, askksa, ayob sea, aziz mohsen, aziz676, b2kh, Baby Falcon, baderhom, banaweer, bandr badr, basehoo, BASsAMk, bassem198, Beauty Lover, bestman22, beuty, Bi Attalah, BigMhnd, Bird boy, blaaak, Blach Shadow, black4tears, bloodaxe, BoKhalil1989, BooObaid, BrainStormer, brhom1144, broke, bx9b, Call of Duty 5, cantik, Caroline, ChErNoByL1, convicted, cots_saudi, Cute Boy-2, D R A K E, dadirow, daily, DaNGeR MaN, DIAMOND des, DMAR-SHAML, DOSSRC, Dragon Spirit, Dreak, DreamMate, DrMazaj, DRooM, easytech, egysky11, EiMe, Elegant girl, ELKASHEF, Emmy, English leather, eng_abdulaziz, Eng_Sultan, eskh323, Ether, eyaders, F15sa, Fadaaq, Fahad's iPhone, Fahda_, Faisal_V12, fatoma79, fawzi2, feras abdallah, Fhooody-2o1o, FireF@x, fiswany, formal 23, fosty, games777999, Gate II, ghazwanl, gmc93, hadi89, hani ittihade, Hashem-gt, HashomGamer, Hassan_al7, hassnoh, Help Desk, hemo1431, hlaaksa, Hobah, horror, HTTLR, Humanus, hussain222, hwawa, I ALGARNI I, I WALK ALONE, iAbuKhalid, ibrahem alotaibi, icyheart, iEYE, il omar li, iMalek, InterEmad, IOS4, iSky, Issaz, iZEZOx, JAM, Java.util, jawad-x, JBR AL MKSOR, JOOKER GAMING, Joorry, Kal A S, kalidgate, karizma1988, khaldld, khalid911, khalidd1979, KhALiDR, kholodmohmmed, king xbox2, king77, kingkooma, KIRATHIS, kkk781, knowledge prince, leon4, leonar, Liverq, llABCll, LOBAKA, lover but, lucifersama, lulu-jedah, lyad, M3NFSEK, M7maDY, M7mDGP, M7MDHD, M7MMAD, maajro7, MAFlA, Majed ALShammari, makayesm, malko, maloki wahbi, mamuske, mandriva, marchimilo, maryam18, mas38, master-, Mastercard, MaTr1x, MaXsPoT, Maxvpp, mazen23, mbc111223, MEnnabah, meshaeels, Messi 10, mGnnKm, mhd vampire, MKT, mktas47, mnaa, mnsk, moats, MOGRM, moh27, Mohammad-9, mohammed, MOHAMMED YOUSEF, mohammedalshamas, mohammedbeladi, mohedaziz, moshark, Mr Engineer, Mr Ziyad, Mr.Bill Gates, mr:many, mreendoor, mrmoafaq, Much Too Soon, munakh, Munnaly, Mustafa Saleh, mypc, MyUser, nabeela h, NADER911, NAIF221, NaWaF-1, nawafi4722, NeRo95, NeTaHoLiC, netman, NEW, ngagew, niau, NINGGG, nujoom, NYPD1776, O.O.O.O, Oiphone5, Okazaki Tomoya, omajed, OmAr911 A, only_ps3, ONWKSACRAFT, osama jd, ossilaoy, P a s s w o r d, PE4ce, pho0obia, php4pro, pink rose s, PlayAway, PlayStation®XBOX, prfs, Prof GEMINI, professora, Proo_Khaled, qara1955, Qazqwer, qerbal, R & O & M & A, rafiansari, ramdnx, rd-19, reda35, Reemx, RoFee, romio89, Rooster, Rooty, S u l t a n Q, saad911, Sadeen11, SAIGA1GAMER, SALEH L, salmanalonzy, salmaQ, Sappy, savag, SAW5, sa_22_ud, sdmsch, sdsfc, Semo prestige, senorita raneen, Sequence, shada, Shadow5aan, shadwo, shakerg, ShoShoQari, Shouq66, SIHA-M, Silkroadm, simblylive, Smart Programer, sniper 7, Soud1991, ss-ss2, ssas1919, StyLe Girl, sul3sul, sultanoh, sulyman5225, supera, susu877, T N A H E D, t2002t, tahersa123, TaLaLx44, the black sad, The Dragoon, THE KENG, the king of the ping, TheTrader, tomas 7, ToP-MaN 2, TT, Turki44Game, turki9998, ULVolt, ummahmed, Umnxcs, UPS, user78user, V@nRo, vip-25, vip6, vivoo, Waseetkom, WAW AGEEB, Web Broker, White Cloud, windowsxp-, wolf-9, X-MEN, XabodeX, xlalsa7erlx, Xx الغامض xX, xx2xx, xXx3mmarxXx, xxxksa, xxzzo112, Xx_ARMANI_xX, Xصاحب قلبX, Y.S.A, yaseraldosari, YasserZS, Yes i Do, youd7om, Yousef Hasan, yousef989, yousefali34, Zaheerny, zain, zesor, zeyad I, zooz38, Zorex, ZyadAlshehri, _ أبو عبدالله _, ®T R A N S L A T O R, آخر سنة, أبـو رابـيـة, أبو إلياس الثقفي, أبو فتح, أبوفهد, أبويحيى SII, أحمد عبدالله ع, أرسنالي لـــــلأبد, أركون, ألملتآع, أمير القلوووب, إحساس ولهان, اابوريناد, ابن البيطار, ابها جمآل, ابو خالد نت, ابو عدرس, ابو وفاء, ابو ياسر ammar, ابوالهواوي, ابومازن, ابويعقوب2, احلى طفله, ادمنته, ارحم عيوني, اسلوبي حكايهه, الاقوى, البتار2, البشـــــري, الجراح 555, الحلوووي, الرايق الخطير, الساحر الحربي, السـOـاهي, السـامي, الشماسية, العضو النادر, العـمده, الــكــاسر, الفكر, الفيلسوف 15, الكابتن جاك سبارو, الكاسر 999, الكحلي الهذلي, اللورد رستم, المتيم12, المدمر 2006, المدمر 696, المستشار توتو, المشاعر القوية, المـــــوادع, الملحوs, النـداوي, الهمززة, الوردي2, ام ريهام, ام شهـد, ام قطينه, املزز, املي في الجنة, انا كمخه, اوراق ملونه, ايباي امازون كوم, بارع في التسوق, باركود, بشاير القصيم, بن شايق, بنت الصحراء, بو عاطف, تخيل اعطيك وجه, تشارجر الدمام, جداوي امريكا, جليس الفرائد, جنوني جنوبي, جواد مؤيد, جوادالعز, جووهر, حازم خالد الحربي, حسين علي, حظي خذلني, حنين", خالددد, خبل بس ثقة, خس وجرجير, خطا11ب, خفايا الشـوق, دلع الشوامس, دوت داش, دينجرس, رائد المحمدي, رايح ملح, رجل الغامض, رسـاوي, رموش الخرج, ريانة, رينا تشان, زعيم القراصنه, زهرة الريف،, زوارق الشوق, زيدان اليمن, سالم القرني, سالم محمد, سحرورة, سلطان العسيري, سنان الرمح, شبابي وأفتخر, شطحه, شيفا, طالب اللهيبي, ع الغامدي, عابر سبيل 005, عاشق ميرنده, عالمي الأخر, عالي مستو1هـ, عايش حياتا, عبدآلله آلشحي, عبدالعزيز نت, عبدالله و احمد, عزوز الساهر, عزيز الخاطر, عسير الهول, عـاشـق PS3, علاااووي, علب عادل, علي الشديد, عمر العتيبي, عوداسنان, فارس العربان, فارس13, فتى العروبة, فلاح دبشه, فلووو, فهد الميلاني, فيزيائي, فيصل القنفذة, قلق666, قلم عاشق, قناص 22, قيس الواصل, كارينيو, كاسبرينو, كاشيمو, كاكاروت, كبسة حاشي, كتلوني هلالي, كندوه1, كوفان, كونكت البرواز, لالاتخليني, لمبة برتقالية, ليومار, مالتيزرر, ماله حظ, متقهوي11, مثل الحلم, محاولات النجاح, محقق الهجوله2, محكي قلوبهم, محمد سيف, مراحب, مروان الحربي, مساعد الشميل, مستانس1, مسسسلم, مشاعر الالم, مصرقع شمر, مصطفى ابوعمر, مطنوخ عبس, من العشاق, منول الدوسري, نبض الحيارى, نجـــــد, نجم المواهب, نسر المعرفة, نسيم505, نظرة تفاؤل, ننتصر او نموت, نور الوسطى, نورة يوسف, نيترو, نيرو, هاوي هواها, وسمآر, وسيطي, وكالة, ولد حروب, ياسر ابو زياد, يتيمة فرح

قديم 22-10-2016, 01:14 PM #2
TheTrader
وسيط
 
الصورة الرمزية TheTrader
 


افتراضي تنويه فيما يخص المبالغ المحولة من طالب الوساطة للوسيط في حال الإلغاء





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

لوحظ كثرة اللغط في تعريف مصطلح الوسيط ومهامه والآلية التي تتم فيها الوساطة ، والمسؤولية التي تقع على عاتق الوسيط في حال تم إلغاء الطلب وتفاصيلها

فيما يلي نورد بعض التوضيحات :

بالنسبة لطالب الوساطة :

1- الوسيط ليس البائع الذي تقوم بطلب القطع منه ، إنما هو شخص ملم خبير يقوم بتكريس خبرته الإلكترونية واللغوية من أجل إحضار ما تطلبه من روابط إليك ، بالتالي فالعمولة المأخوذة منك هي عمولة مقابل خدمة إليكترونية وليست ربح على قطعة تجارية تشتريها منه .

2- قم بالتأكد من القطع التي تختارها ، والبائع وتقييماته . يمكنك أن تسأل الوسيط عن موثوقية الموقع وعن تقييمات البائع ، في حال أرسل البائع قطع مقلدة أو قطع غير أصلية أو لم يرسل أو لم يلتزم بمدة الإرسال فالوسيط لا يتحمل مسؤولية ما حصل حيث أنه وسيط بينك وبين البائع ، فلا يمكنه إعادة المبلغ الخاص بك من جيبه . لكن الوسيط في هذه الحالة مجبر على التواصل مع البائع ورفع القضية لك وإستكمال طلب الوساطة حتى نهايته من إنتهاء القضية أو إعادة المبلغ لك أو البضاعة .

3- في حال تم إلغاء الطلب من قبل طالب الوساطة من دون سبب ، يحق للوسيط أخذ عمولته كاملة وإرجاع مبلغ القطع أو المبلغ المعاد من البائعين .

4- في حال قام طالب الوساطة بطلب إلغاء الطلب أو إرجاع القطع للبائع لأي سبب كان مثل غلاء الشحن ، عدم الحاجة للقطع ، التأخير ... إلخ ، فيتحمل طالب الوساطة تكلفة الإرجاع حيث أن الوسيط لا يمكنه دفع ذلك من جيبه الخاص إنما هو وسيط بينك وبين الشركات يقوم بتنفيذ ما ترغب به بأفضل شكل ممكن .

5- في حال قمت بطلب ما ومن ثم قمت بإلغاء الطلب ، فالوسيط ملزم بإعادة المبلغ لك ، لكن عليك معرفة أن إستعادة المبلغ تمر بعدة مراسل من إعادة القطع في حال كانت القطع متواجدة في مستودع الشحن ، أو إنتظار تحويل البائع المبلغ للبطاقة الإئتمانية ، أو حتى خصم البنك لرسوم سحب المبلغ وتحويله لك ، وجميعها مبالغ لا يتحملها الوسيط حيث أنها جميعها تندرج ضمن تكاليف الوساطة وليست ربح له ، وعلى الوسيط تقديم ما يثبت ذلك في حال قام طالب الوساطة بالمطالبة بذلك .


بالنسبة للوسيط :

1- حيث أن الوسيط هو مقدم خدمة وليس بائع ، بالتالي يمنع منعا باتا بيع أو عرض السلع المتوفرة لديك أو شراء منتج محلي وشحنه للزبون حتى لو كان مطابقا لما طلبه الزبون ويعتبر ذلك غش وتدليس يؤدي إلى إيقاف وساطتك مباشرة ، مثال : طالب وساطة قام بطلب أيفون والوسيط يملك أيفونات للبيع فقام ببيعه جهاز مما يملك بدلا من القيام بالوساطة أو بإحضاره من السوق المحلي .

2- يمنع على الوسيط شراء روابط بديلة حتى وإن بدت له مطابقة لما طلبه طالب الوساطة سواء بعذر أنها أرخص أو أضمن أو غير ذلك ، حيث أن طالب الوساطة هو من يختار الروابط الخاصة به وعليك تقديم الخدمة حسب ما طلب منك ، على انه يمكن للوسيط إشعار طالب الوساطة بالخيارات المتاحة في حال كان هناك خيارات أفضل مما طلب وذلك بعد إختياره كأفضل إجابة -

3- تأكيدا على ما ورد في بند 2 ، يمنع حساب الحسبة الأساسية للطلب بروابط بديلة عن روابط طالب الوساطة ويعتبر ذلك تحايلا على المنافسة النزيهة بين الوسطاء مما يترتب عليها إيقاف الوسيط عن القسم .

4- في حال قام طالب الوساطة بإشعارك بالرغبة بإلغاء طلبه وكان ذلك ممكنا ، على الوسيط البدء بارجاع القطع وتدوين التكاليف المترتبة على ذلك وإشعار طالب الوساطة بالتكلفة الكلية للإرجاع ومن ثم إرجاع باقي المبلغ مع توضيح التكاليف المخصومة .

===================


هذا ونؤكد مجددا بأنه على كل طرف معرفة الصفة الخاصة به في القسم حتى يسهل التعامل مع كل طرف ،

طالب الوساطة : شخص لديه روابط قطع عند بائع ما ويملك المال لشراء القطع ، ويريد من وسيط أن يخدمه بالشراء من البائع الذي لديه تلك القطع

الوسيط : مقدم خدمة يملك خبرة تقنية تجارية لخدمة طالب الوساطة ولغة أجنبية تؤهله لطلب الروابط من البائع للمشتري .

بالتوفيق للجميع

 

 

التوقيع


TheTrader غير متصل  

موضوع مغلق

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 07:09 AM.