بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > الحراج والتجارة الإلكترونية > التجارة الإلكترونية
التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة

notice




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 14-07-2015, 03:49 AM كاتب الموضوع #1
أبو yes
نشيط
 
الصورة الرمزية أبو yes
 







افتراضي شركة DHL ..





السلام عليكم ورحمة الله..

نعرف وضع البريد والشركات الناقلة عندنا.. البريد يعتبر في الغرب من اساسيات الحياة واي رسالة او طرد يوصل للبيت.

لكن العكس تماما عندنا .. يمكن الآن بعد خدمة واصل تحسن وضع البريد السعودي..

لكن شركات الشحن لا تزال في تخلف وجهل ..

عندي شحنة بشركة DHL ومشحونة عن طريق الوورلد شيب. وربي كاتب عنواني بالطريقة الصحيحة مثل عنوان واصل .. فيه اسم الشارع ورمز المنطقة ورقم المبنى ورقم جوالي..


لكن كعادة الشركات والجهل الي فيهم ما يعترفون بذا كله..


انتطر اتصال الشركة.. تفاجأت بالتراك انها بمستودع السلي مخرج 16 ومكتوب

Address information needed; contact DHL

واتصل عليهم واطلب تحويلها للفرع في حي السليمانية

طيب ليش ما اتصلو علي ليش التخلف يعني لازم اجري وراهم وراهم..

واليوم اتفاجأ يوم كلمت الموظف انهم لا يوصلون الى البيت في الغالب ويوصلون على حسب توفر الفرق والامكانيات..

طبعا الكل يعرف ان DHL مستفيدة من الجهات الحكومية والشركات وواضعة جل جهدها عليهم

والمواطنين والافراد العاديين باخر اللستة.


المصيبة الاخرى ان فروعهم بالرياض كلها فقط خمسة

ياخي ايش التخلف هذا؟؟

مدينة كبيرة فقط خمسة فروع؟؟ يعني الفروع عليها ضغط كبيرة وزحمة..

=======

ملاحظة شركة ارامكس لم الاحظ عليها اي ملاحضات وهي المفضلة لدي من بين جميع الشركات..

وللعلم كل المندوبين يوصلون الحي الي انا فيه واحيانا نفس الشارع ويتصلون علي...

اضافة الى فروعهم في كل مكان ..


بقية الشركات لا تزال في تخلف وجهل..

 

 




أبو yes غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس
6 عضواً يشكرون أبو yes للفائدة التي وجدوها في هذا الموضوع

قديم 14-07-2015, 03:53 AM #2
Bandar Alhilaly
نشيط
 
الصورة الرمزية Bandar Alhilaly
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





وغير كذا الرسوم الي تكون عليك من DHL اغلب الوقت
وش قالو قالو جمارك وكلنا نعرف ان الجمارك ما تاخذ شي

ي زين ارامكس بس لحد باب البيت او الفرع القريب يوصلونها لي

 

 

التوقيع
استغفر الله ولا حول ولا قوة إلا بالله




Bandar Alhilaly غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 03:56 AM #3
Noony*
مشارك
 
الصورة الرمزية Noony*
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





وغير كذا اغلب مندوبين التوصيل هنود جدد مايفهمون لا عربي ولا انقلش او يستهبلون ساعه اوصف له البيت ولا يفهمون ولا مره وصلو لي شي دايم اروح استلم اغراضي من الفرع


Sent from my iPhone using ADSLGATE

 

 




Noony* غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 03:59 AM #4
mazenxxx
مشارك
 
الصورة الرمزية mazenxxx
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





طيب وش رايك في ارامكس
أرسلوا رسالة إن لك شحنة اتصل علينا
عشان ما يخسرون قيمة المكالمة
وصار لي ثلاث أيام والتلفون مشغول
يعني لازم أفضي نفسي عشان أتصل عليهم

 

 




mazenxxx غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:07 AM كاتب الموضوع #5
أبو yes
نشيط
 
الصورة الرمزية أبو yes
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مشاهدة المشاركة الأصلية
mazenxxx
طيب وش رايك في ارامكس
أرسلوا رسالة إن لك شحنة اتصل علينا
عشان ما يخسرون قيمة المكالمة
وصار لي ثلاث أيام والتلفون مشغول
يعني لازم أفضي نفسي عشان أتصل عليهم

متأكد من كتابة عنوانك بطريقة صحيحة؟؟

شحنت عن طريق ارامكس بالرياض وبريدة وجدة مئات الشحنات وكلها كانو يوصلوها للبيت

احيانا المتدوب مو فاضي لكن يحطها بالفرع الي بالحي وتجيني رسالة استلمها من فرع الحي .. وهذي صارت معي يمكن مرات قليلة ..

 

 




أبو yes غير متصل  
1
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:20 AM #6
M14M
مشارك
 
الصورة الرمزية M14M
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





اذا مافيه جهه تحاسبها والا ماراح تتغير ياليتها تتبع وزارة التجارة

 

 




M14M غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:25 AM #7
BASKIN
نشيط
 
الصورة الرمزية BASKIN
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





من أمازون فقط لي أكثر من 50 طلبية ومن تجربتي DHL أسوأ شركة شحن في المملكة
لا احترام للعميل ولوقت العميل
ولي سنتين والحمد لله ماتعاملت معهم
حاليا معتمد على أرامكس بشكل كبير أو بالأحرى امازون معتمد عليها
الشحن الاقتصادي وغالبا يرسلونها عن طريق ارامكس ويوصلها الى البيت
فيديكس كنت اتعامل معهم من خلال MYUS وبعد UPS
والبريد السعودي ومن خلال تجربتي أفضل من DHL في التعامل مع العميل وكلمة حق والحمد لله ماعمري واجهت مشكله معهم حتى عن طريق الشحن من الصين كلها توصل لصندوق بريدي بدون مشكلة.

 

 

التوقيع
سُبْحَانَ اللَّهِ وَبِحَمْدِهِ ،•، سُبْحَانَ اللَّه الْعَظِيم

الحمدلله رب العالمين ،، حمدًا كثيرًا طيبًا مباركًا



BASKIN غير متصل  
1
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:26 AM #8
Arfajay
بارز
 
الصورة الرمزية Arfajay
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





عندكم خمس فروع وتتحلطم؟؟ ههههههههههه

احنا ما عندنا إلا فرع وذالينا عليه

بالنسبة للتوصيل أغلب الشركات ما يوصلون، بس يتصلون

 

 

التوقيع
Arfaj.A.Y

Arfajay غير متصل  
0
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:27 AM #9
zorkor
نشيط
 
الصورة الرمزية zorkor
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





الافضل هو ارامكس.

التوصيل للبيت علطول.

 

 




zorkor غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:40 AM #10
mazenxxx
مشارك
 
الصورة الرمزية mazenxxx
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مشاهدة المشاركة الأصلية
أبو yes
متأكد من كتابة عنوانك بطريقة صحيحة؟؟

شحنت عن طريق ارامكس بالرياض وبريدة وجدة مئات الشحنات وكلها كانو يوصلوها للبيت

احيانا المتدوب مو فاضي لكن يحطها بالفرع الي بالحي وتجيني رسالة استلمها من فرع الحي .. وهذي صارت معي يمكن مرات قليلة ..

ما فيها عنوان بس رقم جوال
المفروض يتصلون وياخذون الوصف مني زي كل الشركات
إلا هم يرسلون رسالة وانت الحقهم لين يردون
الشحنة داخلية اما الدولي فهم اتصلوا علي

 

 




mazenxxx غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:43 AM #11
الله معاي
مبدع
 
الصورة الرمزية الله معاي
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





بالضبط نفس ارامكس كاتب كل بياناتي ولما وصلت الشحنه صندوقي في شيب اند شوب ببريطانيا

تفاجات بان الارساليه سجلوها باسم حرمه وقالولي نعتذر نبي نعدلها واكلمهم على تويتر وماحد يرد

واتصل على الهاتف الخاص فيهم وترد علي وحده قالت والله الشحنه طالعه للتوصيل الاخت فلانه قلت اي فلانه ماتسمعين صوت رجال قالت اها معليش فيه مشكله بالشحنه عطني رقمك واسمك واعطيها

وانتظر ثلاثه ايام واخر شي مكتوب بالتتبع محاولة اتصال بالعميل واثاري الحرمه ماترد لو ردت كان علوم

وارجع اكلمهم قالت طالعه مع المندوب الشحنه قلت كم رقم الجوال وتعطيني رقم جوال الحرمه قلت ياعزيتي فيه مشكله قالت ايوه واضحه فيه مشكله باسوي ايميل

ولا وصلتني الا بعد ماكتبت الايميل بيومين يعني حدود بس من اول ماوصلت الرياض عشرة ايام

الوضع بشركات الشحن سيئ للغايه جدا

 

 




الله معاي غير متصل  
1
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:46 AM #12
as11as22as33
مبدع
 
الصورة الرمزية as11as22as33
 



as11as22as33 @Flickr as11as22as33 @Twitter as11as22as33 @Twitch
افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





الحمد لله حول 40 شحنه عن طريق DHL من امريكا واوتوماتيك يشحنونها لبيتي اول ما توصل للرياض بدون اي اتصال وولا شي ، ساعه بالكثير في المستودع وطالعه بدووون اي طلب

وآخر تجاربي أمس

 

 

التوقيع
JUST LIVING THE LIFE
PC MASTER RACE

PC - PS1,2,3,4 - XB360, XB1 GAMER
1998-2019


モハメッド

as11as22as33 غير متصل  
1
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:47 AM #13
as11as22as33
مبدع
 
الصورة الرمزية as11as22as33
 



as11as22as33 @Flickr as11as22as33 @Twitter as11as22as33 @Twitch
افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مشاهدة المشاركة الأصلية
as11as22as33
الحمد لله حول 40 شحنه عن طريق DHL من امريكا واوتوماتيك يشحنونها لبيتي اول ما توصل للرياض بدون اي اتصال وولا شي ، ساعه بالكثير في المستودع وطالعه بدووون اي طلب

وآخر تجاربي أمس


ونفس الكلام مع أرامكس لكن ليست جميع الشخنات تنشحن لبيتي اوتوماتيك بعضها لازم اتصل

 

 

التوقيع
JUST LIVING THE LIFE
PC MASTER RACE

PC - PS1,2,3,4 - XB360, XB1 GAMER
1998-2019


モハメッド

as11as22as33 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 04:47 AM كاتب الموضوع #14
أبو yes
نشيط
 
الصورة الرمزية أبو yes
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مشاهدة المشاركة الأصلية
mazenxxx
ما فيها عنوان بس رقم جوال
المفروض يتصلون وياخذون الوصف مني زي كل الشركات
إلا هم يرسلون رسالة وانت الحقهم لين يردون
الشحنة داخلية اما الدولي فهم اتصلوا علي


ما ينفع تكتب رقم جوالك فقط.. العنوان يعتبر هوية.. لو كاتب الحي فقط كان حطوها لك بالفرع الي بالحي ولا كان تعبت.. لو بدولة غربية سويت كذا راح ترجع الشحنة للمرسل ومستحيل توصل لأن هناك ما يتصلون ابد على الهاتف ويوصل للبيت واذا محد رد يجي اكثر من مرة الى ان يوصل الشحنة..

صاحبي بلندن كان وطلب من الامازون uk وكاتب العنوان صح .. لكن كان متوقع انهم بيدقون عليه !

جو البيت اكثر من مرة ولا كان فيه لأنه يطلع ولا يجلس ببيته.. بالاخير حطوه قدام الباب واخذو التوقيع من صاحب المبنى !

وجالس يسب ويلعن فيهمم ههههها .. قلت له يا ذكي هذا النظام ما يتصل عليك..

 

 




أبو yes غير متصل  
1
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 05:03 AM #15
sending love
مبدع
 
الصورة الرمزية sending love
 



sending love @Flickr sending love @Facebook sending love @Twitter sending love @Youtube
افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مشاهدة المشاركة الأصلية
أبو yes
ما ينفع تكتب رقم جوالك فقط.. العنوان يعتبر هوية.. لو كاتب الحي فقط كان حطوها لك بالفرع الي بالحي ولا كان تعبت.. لو بدولة غربية سويت كذا راح ترجع الشحنة للمرسل ومستحيل توصل لأن هناك ما يتصلون ابد على الهاتف ويوصل للبيت واذا محد رد يجي اكثر من مرة الى ان يوصل الشحنة..

صاحبي بلندن كان وطلب من الامازون uk وكاتب العنوان صح .. لكن كان متوقع انهم بيدقون عليه !

جو البيت اكثر من مرة ولا كان فيه لأنه يطلع ولا يجلس ببيته.. بالاخير حطوه قدام الباب واخذو التوقيع من صاحب المبنى !

وجالس يسب ويلعن فيهمم ههههها .. قلت له يا ذكي هذا النظام ما يتصل عليك..

نقس حكايتك

رحتلهم امس وقال الشحنة في المستودع

قلت طلعوها لان المستودع في نفس الفرع

قالو لا ، لازم تكلمنا قبلها عشان نطلعها
و المشكلة نصف الموجويدن نفس حكايتي

غير كذا مايردون على رقمهم المجاني

كيف نكلمهم طيب ؟؟؟؟

ذحين هذا رقمهم للجوال 038827777 مجاني ولا لا ؟؟؟
لاني دقيت عن طريق التليفون 8003450000 مايردون ؟؟؟

 

 

التوقيع
█║▌│█│║▌║║│█║║▌║
██████████
لا اله الا الله
██████████
]قالـ تَع ــالـى : ( وَلَقَدْ يَسَّرْنَا الْقُرْآنَ لِلذِّكْرِ فَهَلْ مِن مُّدَّكِرٍ )




التعديل الأخير تم بواسطة sending love ; 14-07-2015 الساعة 05:06 AM.
sending love غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 05:33 AM #16
عبدالرحمن5
مشارك
 
الصورة الرمزية عبدالرحمن5
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مدينة الاحساء أكبر من الرياض وفيها مناطق وهجر تبعد مئات الكيلو ولايوجد فيها الا فرع واحد ..

ألي عرفته خلاص تعاملي مع DHL لاحطيت عنوان المنزل ومثلك طبعآ واضح وضوح الشمس يودونها للفرع بدون اي اتصال يا اكتشف بالتتبع او رساله بالغلط وكل الشركات الحاليه توصل لي لغاية البيت

بس أذا حطيت عنوان العمل وكتبت أرامكو الاحساء أتفاجاه يوصلونها لي لغاية باب المكتب ولو أقول له أقلط قللللط ههههههههههههههه مدري الخوف والاحترام للشركات ولا كيف ما ادري صرت اغلب شحناتي لاصار لي خيارات احولها على UPS ممتاز يكلمك أول ماتوصل الشحنه حتى لو ماكان فيه توصيل مثال برمضان وصلت شحنتي فتره الظهر نهاية عمل تقريبآ كلمني موظف قال لي منطقتك وين قلت له مذكور بالعنوان عندك قال اقرب معلم عندك شنو قلت له وقال لي السائق بيجيك بفترة العمل المساء ويتصل عليك لاوصل لك وفعلآ اتصل علي واذا تبي الصراحة والي يضحك كلمني الموظف ووصفت له كا أي شخص توصف له طبعآ من أول وصف عرف العنوان ووصلني بسرعه لشهره الحي الي انا فيه ولما وصلني مع السوالف كان رايق اكتشفت انه ماعنده لغة ولا يعرف يقرى عناوين المكتوبه بالتوصيل ويعتمد على الوصف على الهاتف هههههههههههههههه بس مقبولة على الاقل مايهملون وحرصو ووصلوها لي بنفس اليوم رغم الزحمه الي كانت عندهم

 

 




عبدالرحمن5 غير متصل  
0
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 06:13 AM كاتب الموضوع #17
أبو yes
نشيط
 
الصورة الرمزية أبو yes
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مشاهدة المشاركة الأصلية
عبدالرحمن5
مدينة الاحساء أكبر من الرياض وفيها مناطق وهجر تبعد مئات الكيلو ولايوجد فيها الا فرع واحد ..

ألي عرفته خلاص تعاملي مع DHL لاحطيت عنوان المنزل ومثلك طبعآ واضح وضوح الشمس يودونها للفرع بدون اي اتصال يا اكتشف بالتتبع او رساله بالغلط وكل الشركات الحاليه توصل لي لغاية البيت

بس أذا حطيت عنوان العمل وكتبت أرامكو الاحساء أتفاجاه يوصلونها لي لغاية باب المكتب ولو أقول له أقلط قللللط ههههههههههههههه مدري الخوف والاحترام للشركات ولا كيف ما ادري صرت اغلب شحناتي لاصار لي خيارات احولها على UPS ممتاز يكلمك أول ماتوصل الشحنه حتى لو ماكان فيه توصيل مثال برمضان وصلت شحنتي فتره الظهر نهاية عمل تقريبآ كلمني موظف قال لي منطقتك وين قلت له مذكور بالعنوان عندك قال اقرب معلم عندك شنو قلت له وقال لي السائق بيجيك بفترة العمل المساء ويتصل عليك لاوصل لك وفعلآ اتصل علي واذا تبي الصراحة والي يضحك كلمني الموظف ووصفت له كا أي شخص توصف له طبعآ من أول وصف عرف العنوان ووصلني بسرعه لشهره الحي الي انا فيه ولما وصلني مع السوالف كان رايق اكتشفت انه ماعنده لغة ولا يعرف يقرى عناوين المكتوبه بالتوصيل ويعتمد على الوصف على الهاتف هههههههههههههههه بس مقبولة على الاقل مايهملون وحرصو ووصلوها لي بنفس اليوم رغم الزحمه الي كانت عندهم



صحيح اذا حطيت عنوان العمل تجيك بسرعة ولحد مكتبك.. طبيعي خصوصا الشركات الكبيرة والدوائر الحكومية الكبيرة والجامعات عادة يكون المندوب يجي المكان يوميا ويوصل اكثر من شحنة يوميا فطبيعي يجي لك..

يوم كنت بجامعة الملك سعود بالمستشفى الجامعي كنت احط عنواني المستشفى الجامعي بحامعة الملك سعود

وكان يجيبها لي للمستشفى ومعه شحنات كثيير لغيري هذا للمستشفى فقط وفيه اكثر من مندوب مقسمين على اقسام الجامعة وكل واحد صار يعرف شغله واقسام المنطقة الي هو فيها..

 

 




أبو yes غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 06:27 AM #18
icyheart
مبدع
 
الصورة الرمزية icyheart
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





DHL أتعس شركة شحن في السعودية عندنا فرعين في جده

شركة فاشلة لأبعد الحدود أشحن من أمريكا خمس أيام وهي

في جده وأنتظر أربع أيام عشان توصل للبيت أرامكس الي في

جده على طريق المدينه أفضل منهم مليون مره ويوصلون طلبك

لحد البيت صح أنهم متخلفين وحتى لو تكتب لهم العنوان صح

لابد يتصلون عليك ووين بيتك وكذا وصحح العنوان و DHL الي

في السعودية حتى في الأنظمة لاعبين لو جتك شحنه حتى لو

معفية من الجمارك مثلا لاب توب على طول جمرك 25 ريال

وعشان أحنا خلصناه لك من الجمارك زود 90 ريال خذ هذي

الفاتوره 115 ريال سدد ولا ترا ما نعطيك شحنتك

 

 




icyheart غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 12:43 PM #19
adeeb-alsharq
مشارك
 
الصورة الرمزية adeeb-alsharq
 



افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





انا معك في كلامك عن ال DHL لكن بالنسبه لارامكس فقصه ثانيه
وخاصة الي صارت معي اليوم
رحت لارامكس من الساعه 8:30 الصباح ومسكت سرا ،الساعة 10 الا ربع فتحو الباب والناس هجمت على الارقام مثل قطيع الغنم لا انتظمو بالسرا ولا شي ،طبعا المفروض كان يكون رقمي 2 لكن للاسف رقمي صار 10 .
مو مشكله عطيته رقم التتبع للموظف وانتظرت
ربع ساعه نص ساعه ساعه ماطلع شي قلت ارجع اكلم الموظف اشوف يمكن في مشكله رجعتله وكلمته قلي رح ادخل الحين وشيكلك دخل وطلع وقلي يلا رح يجيبوها .
عدت نص ساعه ثاثنيه وماوصل شي رجعتله قلي يلا رح ادخل ورح يجيبوها .
المهم بعد ان ارتفع ضغطي وقارب اذان الظهر على الاذان وانا اشوف الشحنات تطلع قدامي وكل شوي اقول هذي شحنتي وماتطلع هي ،اتصل علي سواق ارامكس :ايوا حببي انتا فين انا مندوب ارامكس .
طلعت الشحنه مع السواق وانا قاعد انتظر بالمستودع
ولا احد كلمني ولا قلي مع السواق
ما اقول غير حسبي الله عليهم الناس صايمه ووقفنا تحت الشمس ووتعب وبهذله وكل شوي الموظف يلا بيجهزوها لك وبالاخير نطلع مع سواقهم .

 

 




adeeb-alsharq غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 14-07-2015, 05:52 PM #20
sultan4ksa
مشارك
 
الصورة الرمزية sultan4ksa
 



sultan4ksa @Facebook sultan4ksa @Twitter sultan4ksa @Youtube
افتراضي رد: شركة DHL والتخلف والجهل ..





مشاهدة المشاركة الأصلية
as11as22as33
الحمد لله حول 40 شحنه عن طريق DHL من امريكا واوتوماتيك يشحنونها لبيتي اول ما توصل للرياض بدون اي اتصال وولا شي ، ساعه بالكثير في المستودع وطالعه بدووون اي طلب

وآخر تجاربي أمس

متأكد أنت في الرياض عاصمة السعودية !؟

 

 

التوقيع


sultan4ksa غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 04:26 AM.