بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > بوابة الألياف البصرية FTTH و الـ DSL > FTTH الألياف البصرية STC
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة

notice



إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 14-09-2018, 06:14 PM كاتب الموضوع #1
ALVA NOSAE
فعال
 
الصورة الرمزية ALVA NOSAE
 






افتراضي عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ياجماعة الخير مشكلتي بكل اختصار ان الالياف متواجدة في الشارع اللي انا فيه وبل متواجدة لدى جيراني امامي وبجانبي.
الرياض - حي النخيل


لكن البيت اللي انا فيه ما انتهى الا بعد ما مددوا الالياف للحي
فلم يتم تركيب بوكسية او يمددون الالياف للمنزل!
هي صفة مكونه من 6 منازل جنب بعض كلها جديدة ولم يتم تقديم الخدمة لهم

طبعا انا جربت كل طرق التواصل مع الشركة ولم ينفعني احد.
1- اتصلت على (900) , 2- اتصلت على المركز الرئيسي, 3- تواصلت مع الشركة بتويتر, 4- تواصلت معاهم بتطبيق My STC وايضا! 5- رحت للمركز الرئيسي ورفضوا دخولي لان ماعندي تصريح.


هذا موضوع سابق لي شرحت فيه مشكلتي + ليش رفضوا دخولي للمركز الرئيسي بالمرسلات - الرياض :
https://www.adslgate.com/dsl/showthread.php?t=2487603
باختصار قالوا ماعندك تصريح ولا نقدر نعطيك واحد, لازم واحد من داخل المركز يطلبك بالاسم ثم بعدها راح نطلع لك تصريح!! عطوني رقمين اتصل عليهم واتصلت لمدة اسبوعين ولا احد يرد ( صرفوني )


واشتكيت لهيئة الاتصالات وحكموا لصالح مقدم الخدمة او بمعنى اخر ( مالك شيء عندنا )

يعني كل الطرق حاولت فيها ومافيه اي فايدة عشان اخذ اقل حق من حقوقي
الا وهو التلفون والانترنت!

وانا حاليا يأست ولا لي الا الدعاء.
هل احد يعرف طريقة اخلي الشركة تمدد لي وللمنازل الـ6 الياف بصرية ؟

يعني البيت لا فيه خط تلفون ولا انترنت! حتى تغطية الـ4g سيئة وماهي ثابته ترتفع وتنقص

اسعفونا الله يحفظكم

 

 

التوقيع
BF3 - Cod7 - RDR - Cod4 - BFBC2 - GTA

^^
Best Games Ever
3>

Origin : Vibagz

ALVA NOSAE غير متصل  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس

قديم 14-09-2018, 06:26 PM #2
Grim Re
مبدع
 
الصورة الرمزية Grim Re
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





لات تخاف stc يممدون لكل شي واذا بيتك كان ارض يمددون لكن يخفونه تحت الاسفلت قدام المنزل حقك




الله يعينك عشان تركب بوكسية لازم مقاول يحفر ويطلع الكيبل ويركب بوكسية


وراك شغله طووووويلة ممكن تمدد لسنوات




شف لك واسطة ولا رح مقر عملهم وكلمهم لنا فيه الف واحد مثلك




انا قاعد يحفرون عندناو باذن الله بشيك على شغلهم بحيث مايسحبون علي ومايركبون بوكسية او لوحة معدنية او الخ

 

 

التوقيع
"Wise men know their limits, great men have no limits".



Grim Re متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 14-09-2018, 06:27 PM #3
خالدh
فعال
 
الصورة الرمزية خالدh
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
بختصرها لك
لابد واسطه دور منا ولا منا
ناس ع شان البورت بالكبينه الرئيسيه ياخذون من 3 اشهر الى سننه
او شوف جيرانك تاخذ خط باسمك عن طريقهم
بالتوفيق اخوي

 

 

التوقيع
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم



خالدh غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 14-09-2018, 09:48 PM #4
زومبا
مبدع
 
الصورة الرمزية زومبا
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





الله يعينك وراك مرمطة لليل

 

 




زومبا متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2018, 03:37 AM #5
ابو محمد الحجازي
مشارك
 
الصورة الرمزية ابو محمد الحجازي
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





السلام عليكم يا اخوه
قبل سنه قريبا شفت stc يحفرون الشارع الرئيسي في حينا الروابي
القهر ان عمارتنا غير مغطى

واقرب كبينه فيها الياف تبعد عني بالكثير 50 متر
لاحظوا الدائرة الزرقاء بيتنا (بيتنا غير مغطى لمن حددت عليه للاسف )


هل اقدر اروح لاصحاب هالعماره واخذ منهم واشترك عن طريقهم ؟
كيف الطريقة بالتفصيل وهل هي متعبه ؟
ولا هي مجرد سلك امده بطول 100 متر

 

 


ابو محمد الحجازي متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2018, 03:24 PM #6
Ibra1s
مشارك
 
الصورة الرمزية Ibra1s
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





اخوي للمعلوميه : تمديد الكيابل وتركيب البكسيه هذا شغل المقاول مو STC يبيلك تسأل احد الجيران بالحي عن المقاول الي كان ماسك المشروع بحيكم وبعدها تراجع المقاول وتطلب منهم يمددونلك .. ال STC دورها فقط انها تفعل الخدمه بعد ما بجهز الحي بشكل كامل وبعدها تكلمهم يجون يركبونلك الخط

 

 




Ibra1s غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2018, 04:01 PM #7
charm
مشارك
 
الصورة الرمزية charm
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
Ibra1s
اخوي للمعلوميه : تمديد الكيابل وتركيب البكسيه هذا شغل المقاول مو STC يبيلك تسأل احد الجيران بالحي عن المقاول الي كان ماسك المشروع بحيكم وبعدها تراجع المقاول وتطلب منهم يمددونلك .. ال STC دورها فقط انها تفعل الخدمه بعد ما بجهز الحي بشكل كامل وبعدها تكلمهم يجون يركبونلك الخط



المقاول يمشي على روت او مخطط معد مسبقا من اس تي سي وماخذين عليه فسوحات من البلدية وغيرها
صحيح هو المنفذ بس مايقدر يحفر على كيفه

 

 




charm متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 16-09-2018, 07:09 PM كاتب الموضوع #8
ALVA NOSAE
فعال
 
الصورة الرمزية ALVA NOSAE
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
Ibra1s
اخوي للمعلوميه : تمديد الكيابل وتركيب البكسيه هذا شغل المقاول مو STC يبيلك تسأل احد الجيران بالحي عن المقاول الي كان ماسك المشروع بحيكم وبعدها تراجع المقاول وتطلب منهم يمددونلك .. ال STC دورها فقط انها تفعل الخدمه بعد ما بجهز الحي بشكل كامل وبعدها تكلمهم يجون يركبونلك الخط

والمقاول مايشتغل الا بطلب من STC
+ STC هي اللي تدفع للمقاول مصاريف الحفر والتمديد الخ..

يعني لازم نفس الاتصالات يكلمونهم ولا ماراح يشتغلون لي مجاناًّ!

 

 

التوقيع
BF3 - Cod7 - RDR - Cod4 - BFBC2 - GTA

^^
Best Games Ever
3>

Origin : Vibagz

ALVA NOSAE غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 16-09-2018, 07:16 PM #9
FaisaL-87
مشارك
 
الصورة الرمزية FaisaL-87
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





شف لك أحد مناديب تركيب الألياف وأعرضله المشكلة من طقطق لسلام عليكم.
بس قله بالنهاية أبشر بـ "الحِلوان" إذا إنحلت المشكلة وتم التركيب .. الطريقة التقليدية وطرق الأبواب بشكل رسمي ما يفيد مع الشركات.

 

 




FaisaL-87 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 17-09-2018, 12:19 AM كاتب الموضوع #10
ALVA NOSAE
فعال
 
الصورة الرمزية ALVA NOSAE
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
FaisaL-87
شف لك أحد مناديب تركيب الألياف وأعرضله المشكلة من طقطق لسلام عليكم.
بس قله بالنهاية أبشر بـ "الحِلوان" إذا إنحلت المشكلة وتم التركيب .. الطريقة التقليدية وطرق الأبواب بشكل رسمي ما يفيد مع الشركات.

فكرت فيها والله وبحثت لكن ماحصلت

اذا تعرف اي مندوب اكون شاكر لك

 

 

التوقيع
BF3 - Cod7 - RDR - Cod4 - BFBC2 - GTA

^^
Best Games Ever
3>

Origin : Vibagz

ALVA NOSAE غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 17-09-2018, 02:14 AM #11
AHMED100
نشيط
 
الصورة الرمزية AHMED100
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
خالدh
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
بختصرها لك
لابد واسطه دور منا ولا منا
ناس ع شان البورت بالكبينه الرئيسيه ياخذون من 3 اشهر الى سننه
او شوف جيرانك تاخذ خط باسمك عن طريقهم
بالتوفيق اخوي

عطيتهم نظام اشغلهم والحمدالله قعد اسبوع بعدين جطولي بورت والسبب الي يجين
ويشوف مالي بورت يسحب علي مايسولي طلب هذا الي انا فهمت او يقول اذا رحت
للأدارة اقولهم وينسى الزبدة 3 مرات اتصلت عليهم وثلاث مرات زاروني الفنين
يعني اتصلت السبت جاني الاحد قال مافي بورت طلع من عندي اتصلت على
الشركة قدمت طلب نقل خط مرة ثانية جاني الاثنين وعلية يعني يوم اتصل
ويوم يجي لدرجة اني اتصل باليوم مرتين اقولهم وش صار على طلبي
لية ماتفتحون بورت عطني المشرف لمدة اسبوع واخر شيء نقلو الرقم

 

 




AHMED100 متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 18-09-2018, 09:48 AM #12
SkNy511
مشارك
 
الصورة الرمزية SkNy511
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





شوف موضوعي وبتنفرج لك ان شاء الله وسو نفس سواتي
ارفعها عند هيئة الاتصالات لكن قبل كل شي شوف وثيقة شروط تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات

اذا لك حقوق منها ارفعها عند هيئة الاتصالات لكن لا ترسل كل حقوقك مره وحده

ارسل لهم حبه حبه

المحاكمه : تتم بأكثر من جلسه لو الص ذكـي

كلامك طبعا يكون رسمي في الشكوى

 

 




SkNy511 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 18-09-2018, 01:32 PM #13
ka 8 ka
مشارك
 
الصورة الرمزية ka 8 ka
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





نفس مشكلتي

 

 




ka 8 ka غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 05:51 PM.