اشتراك stc وبيانات الفاتورة ؟
banner
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 07:09 صباحاً
SQL256’s Avatar
SQL256

مشارك

المشاركات:242
التسجيل:Nov 2008
SQL256
السلام عليكم

صار لي مشترك مع stc فايبر ١٠٠م عن طريق ضوئيات اكثر من يومين وللان لم تضاف بيانات اشتراكي في mystc او حتى ماجتني رساله بتفاصيل الحساب.

هل احد واجه المشكله هذي؟ وكيف ناخذ البيانات.

وشكرا
Enlarged Image
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 07:09 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 07:18 صباحاً
Abdulaziz987’s Avatar
Abdulaziz987

عضو جديد

المشاركات:5
التسجيل:Jul 2020
Abdulaziz987
اتوقع الاغلب لم تصلهم
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 07:18 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 01:30 مساءً
ابو فهد 2018’s Avatar
ابو فهد 2018

مشارك

المشاركات:173
التسجيل:Nov 2018
ابو فهد 2018
نفس وضعك لي اسبوع وعليها ولا رسالة ولا اي بيانات بالرقم في my stc
حتى بالتلفون بنفس الرقم اتصلت على ٩٠٠
وتجيني رسالة صوتية حاول الاتصال في وقت لاحق بالعربي ما تبرمج العقد والاشتراك في النظام عندهم
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 01:30 مساءً
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 06:53 مساءً
hypothetic’s Avatar
hypothetic

مشارك

المشاركات:529
التسجيل:May 2007
hypothetic
كل مشتركي ضوئيات لم تصلهم رسالة ولم يتم تسجيل بياناتهم في سجلات مقدم الخدمة على مايبدو ستأخذ كثيرا من الوقت
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 06:53 مساءً
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 07:58 مساءً
ابو فهد 2018’s Avatar
ابو فهد 2018

مشارك

المشاركات:173
التسجيل:Nov 2018
ابو فهد 2018
hypothetic كتب:
كل مشتركي ضوئيات لم تصلهم رسالة ولم يتم تسجيل بياناتهم في سجلات مقدم الخدمة على مايبدو ستأخذ كثيرا من الوقت


نكبة تخيل يعني بعد
٣ شهور تصدر الفاتورة وتدفع
الف
باذن الله ايام قليلة وتنحل ما اتوقع تطول
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 07:58 مساءً
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 11:57 مساءً
KSA--Sulyman’s Avatar
KSA--Sulyman

مشارك

المشاركات:309
التسجيل:Jul 2010
KSA--Sulyman
SQL256 كتب:
السلام عليكم

صار لي مشترك مع stc فايبر ١٠٠م عن طريق ضوئيات اكثر من يومين وللان لم تضاف بيانات اشتراكي في mystc او حتى ماجتني رساله بتفاصيل الحساب.

هل احد واجه المشكله هذي؟ وكيف ناخذ البيانات.

وشكرا



انا مشترك لي 24 يوم من تاريخ 3 من شهر 7 ميلادي
وحتى الان ما وصلني رقم الاشتراك ولا تسجلت عندهم بالسستم
وسرعة الابلود واصلة 40M والمفترض انها تاصل 80M
انا ررفعت شكوى على STC من موقع هيئة الاتصالت
وقمت بتصعيد الشكوى
تاريخ النشر: 2020-07-27 , 11:57 مساءً
تاريخ النشر: 2020-07-28 , 03:48 صباحاً
SQL256’s Avatar
SQL256

مشارك

المشاركات:242
التسجيل:Nov 2008
SQL256
والله هذا الخوف تتجمع عليك الفواتير وتجيك صفقه وحده
تاريخ النشر: 2020-07-28 , 03:48 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-07-28 , 06:56 صباحاً
مجآمل غرآمه’s Avatar
مجآمل غرآمه

مبدع

المشاركات:2842
التسجيل:Feb 2012
مجآمل غرآمه
انا صارلي مشترك 14 يوم تقريباً


راح منها 4 ايام والانترنت مقطوع والان مقطوع من امس


كلمت stc ورحت للفرع رفعت شكوى لهيئة الاتصالات وكلهم كان الرد الرقم غير مسجل عندنا باسمك
هيئة الاتصالات بعد تصعيد الشكوى يردون " جب شيء يثبت بأن هذا الرقم باسمك" ! عطيتهم صورة من صفحة المودم ومسجل فيها الرقم . وبعدها ردو جب يثبت او بنقفل الشكوى !
ورديت من وين اجيلكم شيء يثبت ونا توي مادفعت فاتورة او حتى بأن الرقم مسجل عند stc؟



وقفلو الشكوى
تاريخ النشر: 2020-07-28 , 06:56 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-07-28 , 10:44 صباحاً
yaser99999’s Avatar
yaser99999

بارز

المشاركات:2336
التسجيل:Apr 2008
yaser99999
مجآمل غرآمه كتب:
انا صارلي مشترك 14 يوم تقريباً


راح منها 4 ايام والانترنت مقطوع والان مقطوع من امس


كلمت stc ورحت للفرع رفعت شكوى لهيئة الاتصالات وكلهم كان الرد الرقم غير مسجل عندنا باسمك
هيئة الاتصالات بعد تصعيد الشكوى يردون " جب شيء يثبت بأن هذا الرقم باسمك" ! عطيتهم صورة من صفحة المودم ومسجل فيها الرقم . وبعدها ردو جب يثبت او بنقفل الشكوى !
ورديت من وين اجيلكم شيء يثبت ونا توي مادفعت فاتورة او حتى بأن الرقم مسجل عند stc؟



وقفلو الشكوى



اعتقد والله اعلم انه المسئول هي شركه ضوئيات ترفع بارقام هوياتكم لشركة STC المنتقلين الي مزودين اخرين وهي بدورها ترسل ارقام السداد للمشتركين


هذا اعتقادي
تاريخ النشر: 2020-07-28 , 10:44 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-07-29 , 12:22 مساءً
ابو فهد 2018’s Avatar
ابو فهد 2018

مشارك

المشاركات:173
التسجيل:Nov 2018
ابو فهد 2018
yaser99999 كتب:
اعتقد والله اعلم انه المسئول هي شركه ضوئيات ترفع بارقام هوياتكم لشركة STC المنتقلين الي مزودين اخرين وهي بدورها ترسل ارقام السداد للمشتركين


هذا اعتقادي


اتوقع كلامك صحيح التأخير من ضوئيات لان موظف stc
يقول ما فيه اي بيانات لك بسجلك المدني عندنا
والله انها مشكلة لن تعطل النت لا قدر الله
اي احد من الاخوان يفيدنا لن استجد شيء بارك الله فيكم
تاريخ النشر: 2020-07-29 , 12:22 مساءً
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 09:11 صباحاً
مجآمل غرآمه’s Avatar
مجآمل غرآمه

مبدع

المشاركات:2842
التسجيل:Feb 2012
مجآمل غرآمه
اليوم بداية الشهر


في احد نزل الخط باسمه؟ ونزلت له الفاتورة ؟


النت عندي صارله 8 ايام مفصول لا stc تقدر تصلحه لانه مانزل بأسمي ,و ضوئيات يقولون شغلتنا تركيب فقط
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 09:11 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 09:40 صباحاً
mxmx’s Avatar
mxmx

فعال

المشاركات:1374
التسجيل:Aug 2007
mxmx
انا نفس الوضع مفصول النت عندي واعتقد والعلم عندالله انه حركة نذالة من ضوئيات
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 09:40 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 06:36 مساءً
مجآمل غرآمه’s Avatar
مجآمل غرآمه

مبدع

المشاركات:2842
التسجيل:Feb 2012
مجآمل غرآمه
mxmx كتب:
انا نفس الوضع مفصول النت عندي واعتقد والعلم عندالله انه حركة نذالة من ضوئيات



وش المشكلة اللي عندك مودم ضوئيات تولع لمبة حمرا على كلمة LOS؟
ولا مودم STC ماتشغل فيه لمبة الانترنت؟
انا بعد ماشتركت بالبداية فصل يومين عشان اللمبة الحمرا بمودم ضوئيات LOS بعدها اشتغل من نفسه يوم


بعدين صار مودم STC لمبة الانترنت ماتشتغل صارله 8 ايام الحين
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 06:36 مساءً
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 07:30 مساءً
mxmx’s Avatar
mxmx

فعال

المشاركات:1374
التسجيل:Aug 2007
mxmx
مجآمل غرآمه كتب:
وش المشكلة اللي عندك مودم ضوئيات تولع لمبة حمرا على كلمة LOS؟
ولا مودم STC ماتشغل فيه لمبة الانترنت؟
انا بعد ماشتركت بالبداية فصل يومين عشان اللمبة الحمرا بمودم ضوئيات LOS بعدها اشتغل من نفسه يوم


بعدين صار مودم STC لمبة الانترنت ماتشتغل صارله 8 ايام الحين


المشكلة في لمبة Los ضوئيات، اتوقع مودم stc بسيط امره هو بس bridge لكن المشكلة فالاكبر ي المصدر ضوئيات بنقعد على هذا الحال كلم هذا وكلم ذاك
تاريخ النشر: 2020-08-01 , 07:30 مساءً
تاريخ النشر: 2020-08-02 , 03:11 صباحاً
fahad44000’s Avatar
fahad44000

مشارك

المشاركات:90
التسجيل:Jul 2020
fahad44000
مجآمل غرآمه كتب:
اليوم بداية الشهر


في احد نزل الخط باسمه؟ ونزلت له الفاتورة ؟


النت عندي صارله 8 ايام مفصول لا stc تقدر تصلحه لانه مانزل بأسمي ,و ضوئيات يقولون شغلتنا تركيب فقط
.

انا انزلت لي فاتوره اليوم توي مشترك قبل 20 يوم وربي انقطعت الخدمه لها 5 ايام ولا احد يرد على تعبت انا ارفع طلبات بكسية ضوئيات مشترك مع موبايلي الله لا يوقفهم تعبت وربي ولا اعرف وشو اسوي
تاريخ النشر: 2020-08-02 , 03:11 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-08-04 , 05:36 مساءً
super zezo’s Avatar
super zezo

نشيط

المشاركات:620
التسجيل:Nov 2011
super zezo
صارلي ساعة مركب الخدمة والى الحين ما اشتغل الانترنت قد صارلت لاحد ؟
تاريخ النشر: 2020-08-04 , 05:36 مساءً
تاريخ النشر: 2020-08-05 , 05:46 مساءً
ابو فهد 2018’s Avatar
ابو فهد 2018

مشارك

المشاركات:173
التسجيل:Nov 2018
ابو فهد 2018
يا اخوان وش الحل انا مشترك مع stc كبينة ضوئيات
كلمت ٩٠٠
يقلون مافيه لك اي معلومات عندنا العقد ضوئيات ما ارسلته ل stc
الي مجنني كيف تواصلت ضوئيات مع stc وشغلو النت
الحين لا قدر الله لو تعطل بيقلون ما فيه اي معلومه مسجله عندنا لك
ضوئيات المندوب يقول تواصل مع stc
والثانية تقول ما نعرفك استغفر الله
حتى الطلب سويته بالنت ولا جت له رقم ولا رسالة ولا اي معلومات
الى متى هذا
ما ادري هل احد عندكم جته معلومه او استجد له شيء
اتكلم فقط عن المشتركين بكبينة ضوئيات و stc
تاريخ النشر: 2020-08-05 , 05:46 مساءً
تاريخ النشر: 2020-08-07 , 04:00 صباحاً
salman801’s Avatar
salman801

مشارك

المشاركات:144
التسجيل:Nov 2017
salman801
انا اشتركت اليوم وارسلو لي رسالة اليوم برقم الحساب ضوئيات stc
تاريخ النشر: 2020-08-07 , 04:00 صباحاً
تاريخ النشر: 2020-08-08 , 01:22 مساءً
rjawii’s Avatar
rjawii

مشارك

المشاركات:45
التسجيل:Sep 2013
rjawii
للاسف انا اشتركت من اول يوم تفعل فيه فتح النطاق العريض
والى اليوم ما اصدرت الفاتورة

ولا عندي رقم اشتراك

واتصل على STC يقولون عطنا رقم الاشتراك

اقولهم ماعندي ما ارسلتوه يقولون مافيه رقم مسجل باسمك !!

انا خوفي تتراكم الفواتير

كلمت الي ركب لي تبع ضوئيات

يقول انا رفعت الاوراق لـ STC من زمان
ولكن كلم STC !

ما ادري الى متى يعني
تاريخ النشر: 2020-08-08 , 01:22 مساءً
تاريخ النشر: 2020-08-08 , 01:33 مساءً
ابو فهد 2018’s Avatar
ابو فهد 2018

مشارك

المشاركات:173
التسجيل:Nov 2018
ابو فهد 2018
rjawii كتب:
للاسف انا اشتركت من اول يوم تفعل فيه فتح النطاق العريض
والى اليوم ما اصدرت الفاتورة

ولا عندي رقم اشتراك

واتصل على STC يقولون عطنا رقم الاشتراك

اقولهم ماعندي ما ارسلتوه يقولون مافيه رقم مسجل باسمك !!

انا خوفي تتراكم الفواتير

كلمت الي ركب لي تبع ضوئيات

يقول انا رفعت الاوراق لـ STC من زمان
ولكن كلم STC !

ما ادري الى متى يعني

نفس وضعك المشكلة الاكبر لو تعطل النت كيف تتواصل معهم
انا عندي الرفع ٤٠
والمفترض ٨٠
يعني ما اقدر اقدم اي شكوه ما فيه اي بيانات لي
تاريخ النشر: 2020-08-08 , 01:33 مساءً

يُعتبر هذا الموضوع قديمًا ولا يقبل المزيد من الردود الجديدة.