بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > البوابة العامة > المنزل الذكي Smart Home Automation
التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة




إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 30-09-2021, 06:21 AM #21
qalbhamad
مشارك
 
الصورة الرمزية qalbhamad
 







افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
amb
هل مركب عندك العداد القديم و الا العداد الالكتروني الذكي الجديد.

فاتورتي فيها معامل الضرب: 80.

فواتيري القديمة قبل هذا العداد (يعني ايام العداد السابق) كان معامل الضرب: 1، و كان العداد يبين الكيلو وات يعني الرقم يتغير مع كل استهلاك كيلو وات، يزيد واحد.

كان عداد ابن حلال ما يخفي عني شيء، الله يذكره بالخير. هههههه.

غريبة اول مره يمر علي ان فيه عدادات فيها معامل الضرب 80 كل الفواتير اللي اسددها معامل الضرب 1

انت وين ساكن وايش نوع عدادك هل هو سكني او تجاري او صناعي او زراعي ؟؟

 

 




qalbhamad غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 30-09-2021, 06:56 AM كاتب الموضوع #22
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
qalbhamad
غريبة اول مره يمر علي ان فيه عدادات فيها معامل الضرب 80 كل الفواتير اللي اسددها معامل الضرب 1

انت وين ساكن وايش نوع عدادك هل هو سكني او تجاري او صناعي او زراعي ؟؟


حتى انا مستغرب، ظنيت كل البيوت كذا.

انا في جدة. منزل سكني.

العداد صورته اللي في مشاركاتي فوق.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 30-09-2021, 07:46 AM كاتب الموضوع #23
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
qalbhamad
غريبة اول مره يمر علي ان فيه عدادات فيها معامل الضرب 80 كل الفواتير اللي اسددها معامل الضرب 1

انت وين ساكن وايش نوع عدادك هل هو سكني او تجاري او صناعي او زراعي ؟؟


هل تقصد ان عدادك يبين لك الكيلو وات و ليس مقسمة على 80؟
و عدادك من العدادات الجديدة (مثل اللي ظاهر في الصورة اعلاه)؟

عندي الرقم يزيد واحد (خانة الآحاد) كل 24 الى 36 ساعة. و هذه تنحسب 80 كيلو وات.

كل شيء عندي تمام، مبلغ الفاتورة، و كمية الكيلو وات، الا سالفة الثمانين هذه.

اخر فاتورة كانت كالتالي:

قراءة بداية الفترة: 131
قراءة نهاية الفترة: 161
معامل الضرب: 80
كمية الاستهلاك: 2400

و العداد كان فعلا مبين 161.

الان 193 ظاهرة على الشاشة. و تزيد بواحد كل يوم أو يوم و نصف.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 01-10-2021, 05:23 AM #24
qalbhamad
مشارك
 
الصورة الرمزية qalbhamad
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
amb
هل تقصد ان عدادك يبين لك الكيلو وات و ليس مقسمة على 80؟
و عدادك من العدادات الجديدة (مثل اللي ظاهر في الصورة اعلاه)؟

عندي الرقم يزيد واحد (خانة الآحاد) كل 24 الى 36 ساعة. و هذه تنحسب 80 كيلو وات.

كل شيء عندي تمام، مبلغ الفاتورة، و كمية الكيلو وات، الا سالفة الثمانين هذه.

اخر فاتورة كانت كالتالي:

قراءة بداية الفترة: 131
قراءة نهاية الفترة: 161
معامل الضرب: 80
كمية الاستهلاك: 2400

و العداد كان فعلا مبين 161.

الان 193 ظاهرة على الشاشة. و تزيد بواحد كل يوم أو يوم و نصف.

ربما تكون احمالك عالية لذلك عطوك معامل الضرب لانه بالعادة السكني معامل الضرب واحد اما الصناعي والزراعي والتجاري على حسب

فيه هذه الحالة مالك الا انك تركب لك عداد داخلي على شان تحسب الكيلو وات وموجود في محلات الكهرباء كثير (مثل العداد القديم يركب داخل البيت)

اتمنى اني اكون افدتك

 

 




qalbhamad غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 01-10-2021, 05:28 AM كاتب الموضوع #25
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
qalbhamad
ربما تكون احمالك عالية لذلك عطوك معامل الضرب لانه بالعادة السكني معامل الضرب واحد اما الصناعي والزراعي والتجاري على حسب

فيه هذه الحالة مالك الا انك تركب لك عداد داخلي على شان تحسب الكيلو وات وموجود في محلات الكهرباء كثير (مثل العداد القديم يركب داخل البيت)

اتمنى اني اكون افدتك

الله يجزاك خير "qalbhamad".

لا والله استهلاكي زي ما انت شايف، حول 2000-2400 كيلو وات شهريا في الصيف. أما في الشتاء فينزل كثير.

قبل العداد الغبي هذا كان معامل الضرب 1.

الله المستعان.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 02-10-2021, 04:55 AM كاتب الموضوع #26
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





قدمت شكوى قبل شوي عن طريق موقعهم الإلكتروني.

ان شاء الله يحلو لي الموضوع.

و الحمدلله على كل حال.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 03-10-2021, 07:42 AM #27
aloafi
مشارك
 
الصورة الرمزية aloafi
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
amb
قدمت شكوى قبل شوي عن طريق موقعهم الإلكتروني.

ان شاء الله يحلو لي الموضوع.

و الحمدلله على كل حال.

نتمنى نشوف ردهم بعد الشكوى

 

 


aloafi غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 03-10-2021, 04:19 PM كاتب الموضوع #28
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
aloafi
نتمنى نشوف ردهم بعد الشكوى


ان شاء الله و بإذنه تعالى.

ادعو لي انهم يصلحو الخلل.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 11-10-2021, 07:57 AM كاتب الموضوع #29
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





أكتشفت اننا نستطيع ان نقرأ الإستهلاك عن طريق موقع الشركة:

خدمات الحساب->تحليل الاستهلاك

ثم تختار رقم الحساب و بداية التاريخ. سوف يعرض لك رسم بياني بالاستهلاك و تستطيع عرض يومي/اسبوعي/شهري.

خدمات الحساب->قراءة العداد الحالية
يخبرك بأنه سوف تصلك رسالة بالقراءة الحالية. و لكن لم تصلني أي رسالة.

موقع الشركة لمن لا يعرفه:

https://myservices.se.com.sa/sap/bc/...ex.html#/Logon

يجب أن تكون مسجل مسبقا في الموقع.

تحياتي.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 11-10-2021, 12:23 PM #30
bigman-ksa
فعال
 
الصورة الرمزية bigman-ksa
 



bigman-ksa @Youtube
افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





وش صار اخوي ؟ هل قدرت تقراه عبر الموقع ؟

 

 

التوقيع
عضوبتي الثانية من 2007

الله يا وقت مضى لو هو بايدينا ما يروح

bigman-ksa غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 11-10-2021, 07:05 PM كاتب الموضوع #31
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
bigman-ksa
وش صار اخوي ؟ هل قدرت تقراه عبر الموقع ؟


لا، الى الآن.

لكن مشاركتي #29 اللي قبل مشاركتك مباشرة بينت كيف أستطعت أن أعرف بعضا من معلومات الإستهلاك.

و بالتحديد، الإستهلاك اليومي.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 15-10-2021, 11:27 PM كاتب الموضوع #32
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





أبشركم .....

يبدو لي أن خدمة توفير قراءة العداد الحالية قد بدأت.

حاولت اليوم الفجر فوصلتني رسالة نصية بالقراءة الحالية.

الآن حاولت مرة أخرى، فظهرت نافذة صغيرة تظهر القراءة الحالية و وقتها (نفس وقت طلبي السابق في الفجر).

الطريقة هي كما وضحت في مشاركتي #29 في هذا الموضوع.

لكن مشكلتي الأساسية لا زالت، و هي أن القراءة كما هي على العداد، يعني تعطيني الكيلو وات مقسم على 80. هذا الرقم لا يساعد بشيء في حالة الصرفية منخفضة.

ان شاء الله يصلحو الموضوع بعد معالجة الشكوى التي قدمتها لهم.

 

 





التعديل الأخير تم بواسطة amb ; 15-10-2021 الساعة 11:30 PM.
amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-10-2021, 12:25 AM #33
yossef789
مشارك
 
الصورة الرمزية yossef789
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
qalbhamad
ربما تكون احمالك عالية لذلك عطوك معامل الضرب لانه بالعادة السكني معامل الضرب واحد اما الصناعي والزراعي والتجاري على حسب

فيه هذه الحالة مالك الا انك تركب لك عداد داخلي على شان تحسب الكيلو وات وموجود في محلات الكهرباء كثير (مثل العداد القديم يركب داخل البيت)

اتمنى اني اكون افدتك



معامل الضرب يعتمد على سعة القاطع من 200 امبير وفوق يتغير معامل الضرب
معامل الضرب 1 لسعات القاطع اقل من 200 امبير
معامل الضرب 40 ل سعة القاطع 200 امبير
معامل الضرب 80 ل سعة القاطع 400 امبير
ويزيد بزيادة السعه

 

 




yossef789 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 17-10-2021, 01:28 AM كاتب الموضوع #34
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
yossef789
معامل الضرب يعتمد على سعة القاطع من 200 امبير وفوق يتغير معامل الضرب
معامل الضرب 1 لسعات القاطع اقل من 200 امبير
معامل الضرب 40 ل سعة القاطع 200 امبير
معامل الضرب 80 ل سعة القاطع 400 امبير
ويزيد بزيادة السعه

الله يجزاك خير.

صحيح عندي سعة القاطع 400 أمبير.

لكن كان معامل الضرب 1 اثناء استخدام العداد القديم.

المفروض مسوينه على الإستهلاك و ليس سعة القاطع.

اذا كلامك صحيح، فيتضح لنا ان هذا العداد غبي و ليس ذكي مع الأسف.
هههههههه ....

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 19-10-2021, 12:07 AM #35
yossef789
مشارك
 
الصورة الرمزية yossef789
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
amb
الله يجزاك خير.

صحيح عندي سعة القاطع 400 أمبير.

لكن كان معامل الضرب 1 اثناء استخدام العداد القديم.

المفروض مسوينه على الإستهلاك و ليس سعة القاطع.

اذا كلامك صحيح، فيتضح لنا ان هذا العداد غبي و ليس ذكي مع الأسف.
هههههههه ....


مطبقة حتى على العدادات القديمة لكن ليس لدي العلم اذا على كل الانواع او لا

 

 




yossef789 غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 19-10-2021, 12:31 AM كاتب الموضوع #36
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
yossef789
مطبقة حتى على العدادات القديمة لكن ليس لدي العلم اذا على كل الانواع او لا

مشكور لمشاركتكم "yossef789".
بارك الله فيكم.

لا تكذيب لما ذكرتموه، فقط لتوضيح الحقيقة.

الفاتورة القديمة كانت:

معامل الضرب:1
و
سعة القاطع: 400.

فسبحان الله.

 

 





التعديل الأخير تم بواسطة amb ; 19-10-2021 الساعة 12:36 AM.
amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 22-11-2021, 08:37 PM كاتب الموضوع #37
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





مشاهدة المشاركة الأصلية
aloafi
نتمنى نشوف ردهم بعد الشكوى



رفعت الشكوى في 2 أكتوبر 2021.

أمس جاتني منهم الرسالة التالية:
الشكوى المقدمة منك لا تخص صناديق العدادات، وبإمكانك الدخول على قنوات الشركة الالكترونية لاختيار التصنيف الصحيح.

و لا ذكرو ماهو التصنيف الصحيح.

اليوم بدأت شكوى جديدة تحت
تصنيف الشكوى:
شكاوى الفواتير

نوع الشكوى:
قراءة العداد.


الله المستعان.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم 24-11-2021, 03:33 PM كاتب الموضوع #38
amb
مشارك
 
الصورة الرمزية amb
 



افتراضي رد: سؤال عن عداد الكهرباء الذكي





وصلتني منهم أمس رسالة غريبة:

"رمز التحقق؛ لإغلاق الشكوى لمرة واحدة فقط هو XXXX."

و بعدها بحوالي نصف ساعة وصلتني منهم رسالة أخرى:

"تم إقفال الشكوى الخاصة بكم ولمزيد من المعلومات نأمل الاتصال بالرقم 920001100."

و لم يذكرو سبب اقفال الشكوى. و العداد كما هو على حاله.

الظاهر يبغوني أيأس من الموضوع. مافيه فايدة.

و الحمدلله على كل حال.

 

 




amb غير متصل  
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 04:42 PM.