الحذر من الشايع و موقع ويست الم ...ا
banner
2021-11-18 , 10:46 مساءً
هالبينو’s Avatar
هالبينو

متميز

المشاركات:7353
التسجيل:Nov 2009
هالبينو
السلام عليكم

هذه تجربتي السيئة جدا جدا مع ويست الم الشايع..

في يوم 16 اكتوبر تم شراء كنب زاوية عبارة عن 3 قطع متصلة بسعر 7500 ريال.

Image

(مثل هذه بس من الموقع السعودي)
https://www.westelm.com/products/harris-2-piece...

القطع تنفصل للشحن بس اذا وصلوها لك تنشبك في بعض.

في يوم 23 اكتوبر وصلت القطع للبيت وكل شي تمام من ناحية سرعة الشحن والتركيب


المشكلة ان القطعة اليمين جات بلون مختلف عن الباقيين وطلبت ترجيعها في نفس الوقت وخليت القطعتين الباقيين

ومن يوم 23 اكتوبر بنكمل شهر مافي اي تجاوب من الشركة

ارسلت ايميلات يجيني نفس الرد راح نتواصل معاك بعد كم يوم

وصلت لايميلات مدراء غربيين كبار وارسلتلهم ومافي رد

دقيت الف مره ونفس الرد راح يجيك اتصال نهاية اليوم!

رحت الفرع اشتكيت و وصلت لمدير الشكاوي ونفس الرد

يقولي مشكلتك بسيطة كلها يومين وندق عليك

شهر كامل ونفس الرد ما اتغير

رفعت شكوتين في تطبيق بلاغ تجاري واتقفلوا بسبب نقص المعلومات!

الحذر الحذر الحذر
Enlarged Image
2021-11-18 , 10:46 مساءً
2021-11-19 , 02:13 صباحاً
Don’s Avatar
Don

مشارك

المشاركات:326
التسجيل:Nov 2007
Don
اتواصل مع الشركة الام بامريكا
[email][email protected][/email]

وحقك يوصلك
2021-11-19 , 02:13 صباحاً
2021-11-19 , 04:26 صباحاً
ڡھد’s Avatar
ڡھد

بارز

المشاركات:2142
التسجيل:Feb 2018
ڡھد
وعليكم السلام

نفس كلام الاخ الي فوقي

كلم الشركة الأم وهي تكرشهم
2021-11-19 , 04:26 صباحاً
2021-11-19 , 10:01 مساءً
user2018120’s Avatar
user2018120

مشارك

المشاركات:395
التسجيل:Mar 2007
user2018120
نصيحة لا تعول على التجارة
سبق اشتكيت مفروشات الرقيب بتطبيق بلاغ تجاري قبل شهرين ونصف وتواصلت اكثر من مرة استفسر عن الشكوى والرد دائما تحت التنفيذ
اخيرا اتصلت بالرقيب وتفاهمت معاهم وانتهت المشكلة
النكته وصلتني رسالة من التجارة من يومين انه تم اقفال الطلب لحل المشكله
2021-11-19 , 10:01 مساءً
2021-11-21 , 10:36 مساءً
fadicoOol’s Avatar
fadicoOol

فعال

المشاركات:1408
التسجيل:Jul 2010
fadicoOol
شكلهم باعوا الكنب لك وماعندهم بالمخزون وصرفوا الكنبه بثانيه للاسف هذا وضعنا مع مواقعنا
2021-11-21 , 10:36 مساءً
2021-11-22 , 03:06 صباحاً
Onionite’s Avatar
Onionite

مبدع

المشاركات:3858
التسجيل:Jul 2007
Onionite
الله يستر توني شاري سكشنل منهم للحين ما توصلت ليتني منتبه لموضوعك
2021-11-22 , 03:06 صباحاً