علي إكسبرس رجعوا فلوسي ولَم تصل كيف استرجعها من البنك ؟
banner
2018-08-15 , 05:21 مساءً
PUREs’s Avatar
PUREs

مشارك

المشاركات:74
التسجيل:Jun 2017
PUREs
طلبت من علي إكسبرس رغم ان البائع موثوق الا ان طلبي ما وصل يمكن بسبب التتبع
اذكر مرة اتصل علي رقم جوال بس كان جوالي مقفل وطلعته من النمبربوك ومسجل باسم البريد السعودي ومن بعدها ولا دق

الممهههههم

رفعت نزاع وقالوا خلاص نرجعلك فلوسك خلال ٢٠ يوم مرت ٢٠ يوم ولا جاني شيء كلمتهم قالوا تواصلي مع البنك وأعطوني رقم اعطيه للبنك

كلمت بنك الاستثمار ع تويتر قالي قدم نموذج الاعتراض وما عرفت كيف أقدمه
فتحت موقع البنك حوست فيه ولقيت رسوم نموذج الاعتراض ٥٠ ريال!

الرسوم اكبر من المبلغ الي ابغا استرجعه يعني اذا استرجعته باخسر المبلغ وزيادة عليه!!

ايش الحل الان مو متأكدة هل فيه رسوم ولا انا فهمت غلط؟ كيف استرجع فلوسي ؟ اتصلت عالبنك محد رد
آو عالاقل اقدر اخذ شحنتي :(

ويعطيكم العافية
Enlarged Image
2018-08-15 , 05:21 مساءً
2018-08-16 , 09:43 مساءً
PUREs’s Avatar
PUREs

مشارك

المشاركات:74
التسجيل:Jun 2017
PUREs
رفع . . .
2018-08-16 , 09:43 مساءً
2018-08-16 , 11:37 مساءً
invsaw’s Avatar
invsaw

متميز

المشاركات:7076
التسجيل:Mar 2010
invsaw
PUREs كتب:
طلبت من علي إكسبرس رغم ان البائع موثوق الا ان طلبي ما وصل يمكن بسبب التتبع
اذكر مرة اتصل علي رقم جوال بس كان جوالي مقفل وطلعته من النمبربوك ومسجل باسم البريد السعودي ومن بعدها ولا دق

الممهههههم

رفعت نزاع وقالوا خلاص نرجعلك فلوسك خلال ٢٠ يوم مرت ٢٠ يوم ولا جاني شيء كلمتهم قالوا تواصلي مع البنك وأعطوني رقم اعطيه للبنك

كلمت بنك الاستثمار ع تويتر قالي قدم نموذج الاعتراض وما عرفت كيف أقدمه
فتحت موقع البنك حوست فيه ولقيت رسوم نموذج الاعتراض ٥٠ ريال!

الرسوم اكبر من المبلغ الي ابغا استرجعه يعني اذا استرجعته باخسر المبلغ وزيادة عليه!!

ايش الحل الان مو متأكدة هل فيه رسوم ولا انا فهمت غلط؟ كيف استرجع فلوسي ؟ اتصلت عالبنك محد رد
آو عالاقل اقدر اخذ شحنتي :(

ويعطيكم العافية


رسوم الاعتراض في حالة ان اعتراضك غير صحيح فقط، مادام معاك بريد الكتروني يثبت ان التاجر سيعيد المبلغ فقم برفع طلب الاعتراض
2018-08-16 , 11:37 مساءً
2018-08-17 , 12:03 صباحاً
Shopping Expert’s Avatar
Shopping Expert

مشارك

المشاركات:382
التسجيل:Nov 2017
Shopping Expert
إذا معك رقم تتبع تواصلي مع دعم البريد السعودي عشان تتأكدين إذا الشحنه رجعت أو باقيه عندهم في الفرع ؟! ( مدة رجوعها تقريباً بحدود أسبوعين )

https://twitter.com/SaudiPost_Care

مستقبلاً جربي تطلبين نفس السلعه من تاوباو و تجمعين طلباتك و تشحنينهم على ShipTao أو Tiptrans أو أي شركه تشحن من الصين للسعوديه شحن سريع أضمن لك و اريح

عموماً عودة المبلغ إلى الفيزا تاخذ شوية وقت
2018-08-17 , 12:03 صباحاً
2018-08-17 , 05:47 مساءً
PUREs’s Avatar
PUREs

مشارك

المشاركات:74
التسجيل:Jun 2017
PUREs
invsaw كتب:
رسوم الاعتراض في حالة ان اعتراضك غير صحيح فقط، مادام معاك بريد الكتروني يثبت ان التاجر سيعيد المبلغ فقم برفع طلب الاعتراض


شكرًا اخي
انا فتحت حسابي بالموقع ما لقيت مكان اسوي فيه نموذج الاعتراض
لكن في كشف حساب البطاقة لقيت المبلغ ومكتوب عنده المبالغ المسترجعة بدلا من المشتريات ومكتوب موقع علي إكسبرس
انا مو متأكدة ان بطاقتي رجع فيها شيء لأني استخدمت البطاقة بالشراء من موقع اخر بعد استرجاع مبلغ علي اكسبرس
يعني ممكن يكون المبلغ رجع حسابي وانا ما ادري؟ لانه ما جاتني رسالة نصية تنبهني انه رجعلي المبلغ بالعادة الراجحي تجي رسالة

وشكرا
2018-08-17 , 05:47 مساءً
2018-08-17 , 05:52 مساءً
PUREs’s Avatar
PUREs

مشارك

المشاركات:74
التسجيل:Jun 2017
PUREs
Shopping Expert كتب:
إذا معك رقم تتبع تواصلي مع دعم البريد السعودي عشان تتأكدين إذا الشحنه رجعت أو باقيه عندهم في الفرع ؟! ( مدة رجوعها تقريباً بحدود أسبوعين )

https://twitter.com/SaudiPost_Care

مستقبلاً جربي تطلبين نفس السلعه من تاوباو و تجمعين طلباتك و تشحنينهم على ShipTao أو Tiptrans أو أي شركه تشحن من الصين للسعوديه شحن سريع أضمن لك و اريح

عموماً عودة المبلغ إلى الفيزا تاخذ شوية وقت


رقم التتبع الي عندي بس للصين والبريد قالوا لي مافي شحنة عندنا بذا الرقم
اتصال البريد مر عليه اكثر من شهر

وشكرا عالنصيحة لانه من جد صرت اخاف اشتري من علي اكسبرس بعد ذي التجربة
2018-08-17 , 05:52 مساءً
2018-08-19 , 07:27 مساءً
yashee5’s Avatar
yashee5

فعال

المشاركات:1326
التسجيل:Oct 2012
yashee5
PUREs كتب:
رقم التتبع الي عندي بس للصين والبريد قالوا لي مافي شحنة عندنا بذا الرقم
اتصال البريد مر عليه اكثر من شهر

وشكرا عالنصيحة لانه من جد صرت اخاف اشتري من علي اكسبرس بعد ذي التجربة


تجربه لن تتكرر مع Aliexpress للاسف الموقع جدا جدا سيء

عندي شحنه من شهر واخر تحديث لها ( غادرت مكتب التبادل الخارجي ) والبريد السعودي يقول ماوصلتنا من البريد السنغفوري ... الله يعينا ع dispute
2018-08-19 , 07:27 مساءً