||تغيير الشحنات من ارامكس في علي اكسبريس دايركت الى شركة اخرى ||

Smts · 10-11-2018, 02:31 PM

السلام عليكم تم تغيير شركة الشحن من ارامكس الى شركة اخرى اسمها iqs
وهذا رابطها لتتبع الشحنات

https://iqsgsc.com/ar_SY/tracking/

لدي مشكلة معهم ماعرفت اتابع التتبع هل ردوها الى الصين او وش صار مافهمت شي مع ان مافيها اي ممنوعات او ماركات مقلده الي فهم شي يشرح لي التتبع مشكور

hex · 10-11-2018, 08:06 PM

من متى هذا الكلام

Smts · 10-11-2018, 10:58 PM

hex

من متى هذا الكلام

مادري لاكن في واحد شفته ف السناب صار له مثلي

ssssss123 · 11-11-2018, 06:57 AM

وصلتني الشحنة عن طريق شركة IQS
طلبوا مني على الواتس اب ارسال الموقع ,, و وصلوه للبيت بعد حوالي 6 ساعات من ارسال الموقع
وقعت على الاستلام و أخذت الشحنة بدون دفع أي مبالغ إضافية

على كلام المندوب ,, مستقبلا سيتم إيصال جميع شحنات علي اكسبريس دايركت عن طريقهم.

Smts · 11-11-2018, 10:40 AM

ssssss123

وصلتني الشحنة عن طريق شركة IQS
طلبوا مني على الواتس اب ارسال الموقع ,, و وصلوه للبيت بعد حوالي 6 ساعات من ارسال الموقع
وقعت على الاستلام و أخذت الشحنة بدون دفع أي مبالغ إضافية

على كلام المندوب ,, مستقبلا سيتم إيصال جميع شحنات علي اكسبريس دايركت عن طريقهم.

انا لعبوا ف شحنتي ف البتبع مكتوب وصلت الرياض بعدين راحت للبحرين بعدين وصلت لدبي وموقفه هناك بدون اي تحديث لفت ع الخليج كامل .. متى تقريبا وصلتك بعد ما اعطوك رقم التتبع

ssssss123 · 11-11-2018, 12:23 PM

Smts

انا لعبوا ف شحنتي ف البتبع مكتوب وصلت الرياض بعدين راحت للبحرين بعدين وصلت لدبي وموقفه هناك بدون اي تحديث لفت ع الخليج كامل .. متى تقريبا وصلتك بعد ما اعطوك رقم التتبع

ما اتوقع التتبع حقهم صحيح
وصلت تقريبا بعد ١٠ ايام من ظهور رقم التتبع في الموقع

المغرز · 21-11-2018, 12:36 PM

ممكن تعطيني رقم المندوب على الخاص لانه رقمهم في الرياض في يومين لم يجيبوا علي الا مرة واحده و لا عندهم فرع في جده .. والشحة حسب التتبع موجوده في جده من تاريخ 14/11/2018 ولم تصلني
وفي قبل يومين لما ردوا علي يقول الموظف انه بيتواصل مع المندوب وسوف تصل في نفس اليوم ولم تصلني
شركة سيئة جدا

ابواحمدش · 24-11-2018, 11:18 PM

Smts

السلام عليكم تم تغيير شركة الشحن من ارامكس الى شركة اخرى اسمها iqs
وهذا رابطها لتتبع الشحنات

https://iqsgsc.com/ar_SY/tracking/

لدي مشكلة معهم ماعرفت اتابع التتبع هل ردوها الى الصين او وش صار مافهمت شي مع ان مافيها اي ممنوعات او ماركات مقلده الي فهم شي يشرح لي التتبع مشكور

السلام عليكم
بشر وش صار معك عندي نفس مشكلتك لها اسبوع على ذي الحاله

mo7ammadmmm · 25-11-2018, 10:32 AM

ياا اخوان لازم نشوف حلً لهذه المهزله

لازم نكتب رسالة شديدة اللهجه بالانجليزي ونرسلها الى علي اكسبرس او نكلمهم في الشات مباشرة

بس نحتاج عدد لايقل عن 20 لكي يتجاوبون معنا

سوف نعارضهم على شركه الشحن الجديدة الفاشله (الخاليه من الموظفين والدعم الفني والتاخير)
والاعتراض بسبب تغيير الناقل من ارامكس الى iqs

بس لهجتي بالانجليزي مضروبه ف ياليت في شخص خبره ينسق رساله

d7ia1 · 26-11-2018, 06:29 AM

انا قريت كل رسايلكم عن شركة الشحن الجديدة السيئه هذه لكل بكل الاحوال للاسف مضطر اشتري منهم امس تقريبا طلبت اشياء يقيمه ٢٠٠$ بخدمة علي دايركت وبحاول اتواصل معهم اليوم بالشات احاول اقولهم يغيرون الشركة ذي

المغرز · 26-11-2018, 10:41 AM

mo7ammadmmm

ياا اخوان لازم نشوف حلً لهذه المهزله

لازم نكتب رسالة شديدة اللهجه بالانجليزي ونرسلها الى علي اكسبرس او نكلمهم في الشات مباشرة

بس نحتاج عدد لايقل عن 20 لكي يتجاوبون معنا

سوف نعارضهم على شركه الشحن الجديدة الفاشله (الخاليه من الموظفين والدعم الفني والتاخير)
والاعتراض بسبب تغيير الناقل من ارامكس الى iqs

بس لهجتي بالانجليزي مضروبه ف ياليت في شخص خبره ينسق رساله

اخي انا اعاني لي اكثر من عشر ايام والشحنة في جدة ولم توصل لي
تواصلت معاهم علة رقمهم 0114504949 وتحويلة 0 خدمة العملاء ولم يخدموني بالشكل المطلوب والمشكلة انهم لا يعطوني رقم للتواصل معاه في جده واغلب الاوقات لا يجيبوا
ثم جربت تحويلات
101
102
103
104
105
106
107
ثم علي تحويلة 107 وكلمته وقال حشوف لك الموضوع
ثم اتصلت بتحويلة رقم 104 وقلت له اعطيني لمدير قالي تجويلة 107 هو المدير
بعدها بحوالي ساعة اتصل شخص من جده من هاتف رقم 0122833325
وطلب والعنوان ومن امس لم يوصلوا لي الشحنة و لا يردوا على الهاتف

mo7ammadmmm · 26-11-2018, 11:51 AM

المغرز

اخي انا اعاني لي اكثر من عشر ايام والشحنة في جدة ولم توصل لي
تواصلت معاهم علة رقمهم 0114504949 وتحويلة 0 خدمة العملاء ولم يخدموني بالشكل المطلوب والمشكلة انهم لا يعطوني رقم للتواصل معاه في جده واغلب الاوقات لا يجيبوا
ثم جربت تحويلات
101
102
103
104
105
106
107
ثم علي تحويلة 107 وكلمته وقال حشوف لك الموضوع
ثم اتصلت بتحويلة رقم 104 وقلت له اعطيني لمدير قالي تجويلة 107 هو المدير
بعدها بحوالي ساعة اتصل شخص من جده من هاتف رقم 0122833325
وطلب والعنوان ومن امس لم يوصلوا لي الشحنة و لا يردوا على الهاتف

عطيتني امل يوم قلت المدير تحويلته 107 وقلت بتصل فيه

وخاب الامل يوم سحبو عليك

انا بنتضر اليوم حدي اذا ما اتصلو ولا وصلوها بدق على التحويله ذي
مع العلم خدمة العملاء رقم 0 قالي وصلت الدمام برسل ايميل للمندوب يوصلوها لك
وخذ رقم جوالي ورقم الشحنه وقال بيكلمك المندوب

طبعا ارسلت شكوى في الايميل لهم
وكلمتهم بالانستقرام والفيس بوك بس حساباتهم جديدة مافيها متابعين فما يخشون فيها

حتى اني طلعت بيانات الدومين للموقع للتواصل مع صاحبه بس طلع رقمه وهمي

المغرز · 26-11-2018, 01:44 PM

mo7ammadmmm

عطيتني امل يوم قلت المدير تحويلته 107 وقلت بتصل فيه

وخاب الامل يوم سحبو عليك

انا بنتضر اليوم حدي اذا ما اتصلو ولا وصلوها بدق على التحويله ذي
مع العلم خدمة العملاء رقم 0 قالي وصلت الدمام برسل ايميل للمندوب يوصلوها لك
وخذ رقم جوالي ورقم الشحنه وقال بيكلمك المندوب

طبعا ارسلت شكوى في الايميل لهم
وكلمتهم بالانستقرام والفيس بوك بس حساباتهم جديدة مافيها متابعين فما يخشون فيها

حتى اني طلعت بيانات الدومين للموقع للتواصل مع صاحبه بس طلع رقمه وهمي

والله التحويلات جربتها تجربة وضبطت معاي
اليوم اتصل المندوب على العصر راح يوصلها ان شاء الله توصل نشوف اخرتها ايش معاهم
اخي انت جرب جميع التحويلات وكلمهم جميعهم اي احد يرد عليك كلمه

المغرز · 26-11-2018, 01:48 PM

mo7ammadmmm

عطيتني امل يوم قلت المدير تحويلته 107 وقلت بتصل فيه

وخاب الامل يوم سحبو عليك

انا بنتضر اليوم حدي اذا ما اتصلو ولا وصلوها بدق على التحويله ذي
مع العلم خدمة العملاء رقم 0 قالي وصلت الدمام برسل ايميل للمندوب يوصلوها لك
وخذ رقم جوالي ورقم الشحنه وقال بيكلمك المندوب

طبعا ارسلت شكوى في الايميل لهم
وكلمتهم بالانستقرام والفيس بوك بس حساباتهم جديدة مافيها متابعين فما يخشون فيها

حتى اني طلعت بيانات الدومين للموقع للتواصل مع صاحبه بس طلع رقمه وهمي

على فكره صاحب التحويلة رقم 107 خدمني كثير وعجل بها
ولو ما اتصلت كان لا زالت ضايعة الى اليوم
صاحب التحويلة 107 في خلال ساعتين جعلهم يتصلوا علي من جدة
لا تصدق حكاية الايميلات والله كلها كذب
لا تصدق الي يرد عليك في خدمة العملاء التحويلة 0 سحبني اربع ايام وكل يوم اكلمه يقول برسل ايميل وبيتصلوا عليك ويقول بنرسلها لك في شركة سمسا وكله كذا اتصلت على سمسا قالوا ما فيه شحنة لك وفي الاخير ليست مع سمسا لو مع سمسا ما كان قعدت 10 ايام في جدة
اتصل على التحويلات الاخرى اليوم افضل لكي تخلص امورك بدري
لا تخجل من حقك انا ما تاخرت الا بسبب الخجل احترمته 4 ايام وطلع كذاب

mo7ammadmmm · 26-11-2018, 02:21 PM

المغرز

على فكره صاحب التحويلة رقم 107 خدمني كثير وعجل بها
ولو ما اتصلت كان لا زالت ضايعة الى اليوم
صاحب التحويلة 107 في خلال ساعتين جعلهم يتصلوا علي من جدة
لا تصدق حكاية الايميلات والله كلها كذب
لا تصدق الي يرد عليك في خدمة العملاء التحويلة 0 سحبني اربع ايام وكل يوم اكلمه يقول برسل ايميل وبيتصلوا عليك ويقول بنرسلها لك في شركة سمسا وكله كذا اتصلت على سمسا قالوا ما فيه شحنة لك وفي الاخير ليست مع سمسا لو مع سمسا ما كان قعدت 10 ايام في جدة
اتصل على التحويلات الاخرى اليوم افضل لكي تخلص امورك بدري
لا تخجل من حقك انا ما تاخرت الا بسبب الخجل احترمته 4 ايام وطلع كذاب

اشكرك اخوي جزيل الشكر
من اشوي اتصلت على التحويله 107 وكلمني وخذ البيانات( وقالي شنو الشحنه ؟ )
وقالي عطني اشوي وادق عليك قلت تمام جزاك الله خير

نص ساعه واتصل علي الرجال ماقصر وقالي بتطلع من الجمارك اليوم وبكره يوزعونها
قلت له مافي فرع عندنا قال عندنا مندوبين توصيل قلت تمام قال بكره باذن الله توصلك

المهم سالني قالي شنو الشحنه قلته له كذا وكذا
ويوم دق علي قال وزنها 3 كيلو وسعرها 60 دولار قلت اي

المهم انا خايف الحين ان الشحنه ناقصه
الشحنه عباره عن طلبين واحد ب 60 دولار و واحد ب 88 دولار
وهو قالي السعر مكتوب 60 بس ???????? خايف ان الباقي تصادر او شي مادري ????

المغرز · 26-11-2018, 02:54 PM

mo7ammadmmm

اشكرك اخوي جزيل الشكر
من اشوي اتصلت على التحويله 107 وكلمني وخذ البيانات( وقالي شنو الشحنه ؟ )
وقالي عطني اشوي وادق عليك قلت تمام جزاك الله خير

نص ساعه واتصل علي الرجال ماقصر وقالي بتطلع من الجمارك اليوم وبكره يوزعونها
قلت له مافي فرع عندنا قال عندنا مندوبين توصيل قلت تمام قال بكره باذن الله توصلك

المهم سالني قالي شنو الشحنه قلته له كذا وكذا
ويوم دق علي قال وزنها 3 كيلو وسعرها 60 دولار قلت اي

المهم انا خايف الحين ان الشحنه ناقصه
الشحنه عباره عن طلبين واحد ب 60 دولار و واحد ب 88 دولار
وهو قالي السعر مكتوب 60 بس ???????? خايف ان الباقي تصادر او شي مادري ????

لا تقلق من الاسعار هما اوقات يحطوا اسعار اقل عشان الضرائب و الجمارك
المهم هو ان تكون الشحنتين تجمعت مع بعض تاكد منها رقم الشحنتين صاير رقم واحد او لا بعد من تحركت من مستودعات علي اكسبرس
عن طريق ادخال رقم كل شحنة في هذا الموقع
https://global.cainiao.com/?spm=a370...K7r33t&lang=en

اذا اعطاك رقم واحد لشحنتين يعني انها تجمعت في شحنة واحده

mo7ammadmmm · 26-11-2018, 03:59 PM

المغرز

لا تقلق من الاسعار هما اوقات يحطوا اسعار اقل عشان الضرائب و الجمارك
المهم هو ان تكون الشحنتين تجمعت مع بعض تاكد منها رقم الشحنتين صاير رقم واحد او لا بعد من تحركت من مستودعات علي اكسبرس
عن طريق ادخال رقم كل شحنة في هذا الموقع
https://global.cainiao.com/?spm=a370...K7r33t&lang=en

اذا اعطاك رقم واحد لشحنتين يعني انها تجمعت في شحنة واحده

متاكد الشحنتين في تتبع واحد

الحاله الحين صارت

RUH Received at Hub

راحت الرياض يعني كل الشحنات اجباري تروح الرياض. مكتبهم وبعدين يوزعونها

كانت في الظهران والظهران تبعد عني ساعه وربع تقريبا

اما الحين في الرياض تبعد عني ثلاث ساعات

شركه بدائية واعتقد انها ماراح تستمر ماراح تنجح في السعودية بهذا المستوى

المغرز · 26-11-2018, 08:25 PM

mo7ammadmmm

متاكد الشحنتين في تتبع واحد

الحاله الحين صارت

RUH Received at Hub

راحت الرياض يعني كل الشحنات اجباري تروح الرياض. مكتبهم وبعدين يوزعونها

كانت في الظهران والظهران تبعد عني ساعه وربع تقريبا

اما الحين في الرياض تبعد عني ثلاث ساعات

شركه بدائية واعتقد انها ماراح تستمر ماراح تنجح في السعودية بهذا المستوى

بدائية جدا الحمد لله اخيراً وصلت الشحنة
ان شاء الله توصل شحنتك بسرعة
مش مهم في رياض تقريبا هم يتعاملوا مع شركات شحن اخرى
لانك انت تابعتها من بدري راح توصل لك ان شاء الله

mawfetk · 26-11-2018, 09:47 PM

الله يجزاك خير ياراعي الموضوع

والله لي اسبوع وانا ادور ع الشحنه ومتعود على ارامكس وكل يوم اتواصل معاهم اقول انكم ماسجلتوا الشحنه واتهاوش معهم

اخيرا لقيتها عند هذي الشركة

المغرز · 27-11-2018, 01:47 PM

mo7ammadmmm

اشكرك اخوي جزيل الشكر
من اشوي اتصلت على التحويله 107 وكلمني وخذ البيانات( وقالي شنو الشحنه ؟ )
وقالي عطني اشوي وادق عليك قلت تمام جزاك الله خير

نص ساعه واتصل علي الرجال ماقصر وقالي بتطلع من الجمارك اليوم وبكره يوزعونها
قلت له مافي فرع عندنا قال عندنا مندوبين توصيل قلت تمام قال بكره باذن الله توصلك

المهم سالني قالي شنو الشحنه قلته له كذا وكذا
ويوم دق علي قال وزنها 3 كيلو وسعرها 60 دولار قلت اي

المهم انا خايف الحين ان الشحنه ناقصه
الشحنه عباره عن طلبين واحد ب 60 دولار و واحد ب 88 دولار
وهو قالي السعر مكتوب 60 بس ???????? خايف ان الباقي تصادر او شي مادري ????

امس بالليل استلمت الشحنة و لا تقلق بالنسبة للسعر و الشحنة انا جاتني الفاتورة فيها منتج واحد مسجل فقط وبقيمة عشرين دولار مع ان الشحنة كامل بقيمة 100 دولار
والشحنة عبارة عن 14 منتج وليس منتج واحد

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق