اعادة مبالغ مالية : ليت الأسواق الالكترونية تتعلم من amazon
banner
2019-12-05 , 09:01 صباحاً
البعد الخامس’s Avatar
البعد الخامس

عضو جديد

المشاركات:16
التسجيل:Apr 2008
البعد الخامس
اسعد الله جميع اوقاتكم بكل خير
امازون كالعادة تفاجأنا كل مرة وقد قرأت بعض المواضيع الايجابية عن تعامل امازون مع زبائنها.. وقد حصل معي اليوم ايضا تجربة رائعة احببت ان انقلها اليكم..
وانا ممن يتسوقون كغيري عبر المواقع الالكترونية مثل امازون ونون وسوق كم وغيرها
قبل مايقارب شهر قمت بشراء منتج من امازون بحوالي الف ريال وتم التوصيل وكل الأمور طيبة.
وتفاجأت يوم أمس ان هناك اموال معادة من امازون بقيمة 68 ريال نظراً لانخفاض رسوم التصدير !!

وانا والله ماعرف عن رسوم التصدير ولا عن التغير فيها لكنهم اعادوا المبلغ واليوم وصلني الايداع .

بغض النظر عن الاسباب حتى لو كان كل ذلك لجذبك للتسوق مره اخرى من امازون لكن ياليت اسواقنا الالكترونية تتعلم من امازون .

هذه تجربتي احببت ان انقلها اليكم .
Enlarged Image
2019-12-05 , 09:01 صباحاً
2019-12-05 , 09:04 صباحاً
Bitx’s Avatar
Bitx

تركيب تجميعات PC

المشاركات:12018
التسجيل:Mar 2009
Bitx
المواقع العربيه
ما ابيهم يردون فلوس الفرق
ابي سلعتي تجي في وقتها وان طلبت ارجاع يردون لي فلوسي بدون شحذه وشكاوي
2019-12-05 , 09:04 صباحاً
2019-12-05 , 11:12 صباحاً
tahagamal’s Avatar
tahagamal

مبدع

المشاركات:4502
التسجيل:Jun 2011
tahagamal
بس المواقع المحليه ما فيها جمارك او اي شئ حتي يرجعو لك الفرق بعدين
2019-12-05 , 11:12 صباحاً
2019-12-05 , 02:37 مساءً
البعد الخامس’s Avatar
البعد الخامس

عضو جديد

المشاركات:16
التسجيل:Apr 2008
البعد الخامس
شخصياً لم اقصد ان ينظر لمبالغ التصدير او الجمارك الخ
القصد ان التعامل مع الزبون يختلف تماما.. انا شخصياً ماكنت اعرف عن الفرق
دفعت المبلغ وانا راضي عن المنتج وعن قيمته وبامكان امازون تحتفظ بالمبلغ فقد دفعته بكامل ارادتي
لكن القصد هنا ان امازون تهتم بالزبون واذا له حق تعيده اليه لو بعد فترة حتى وان لم يكن عنده علم
بان له حق عندهم.

مثل هذا التعامل يجعلنا نثق اكثر في امازون في تعاملات اخرى
2019-12-05 , 02:37 مساءً
2019-12-09 , 12:36 صباحاً
reemsaleh’s Avatar
reemsaleh

عضو جديد

المشاركات:26
التسجيل:May 2017
reemsaleh
قبل سنتين طلبت من امازون بالبلاك وارامكس ضيع الشحنه رجعو المبلغ كامل ولما وصلت الشحنه بعد شهر ارسلت قالو لا حنا اتفقنا تستلمه بالتاريخ الفلاني ولاوصلك فلوسك ترجعلك
ماما اند باباز طلبت منهم وطلع تخفيض وهمي وشكيتهم للوزاره قالو بنعطيك كود 10 ٪يخصم قلت لا يانفس الخصم يا لا وليومكم ماشفت شي لافلوسي ولاكود كملت 3 اسابيع
2019-12-09 , 12:36 صباحاً
2019-12-15 , 08:05 مساءً
ummahmed’s Avatar
ummahmed

مشارك

المشاركات:154
التسجيل:Jun 2013
ummahmed
اعاده سلعه لأمزون الشحن مجانا
ام على حسابي
لأني اشتريت ملابس وطلع المقاس صغير
فعملت ارجاع ولكن توقفت عند الشحن فما اعرف هل مجانا ام لا
لان اذا على حساب ماراح ارجع واخسر شحن قد يكون اكبرمن سعر القطعه
2019-12-15 , 08:05 مساءً
2019-12-15 , 11:00 مساءً
ClownMask’s Avatar
ClownMask

بارز

المشاركات:2000
التسجيل:Dec 2012
ClownMask
ummahmed كتب:
اعاده سلعه لأمزون الشحن مجانا
ام على حسابي
لأني اشتريت ملابس وطلع المقاس صغير
فعملت ارجاع ولكن توقفت عند الشحن فما اعرف هل مجانا ام لا
لان اذا على حساب ماراح ارجع واخسر شحن قد يكون اكبرمن سعر القطعه



الي اعرفه
اذا الغلط منهم، يعني الطلب قياس والي وصلك قياس مختلف
هم يتكفلوا بالشحن
ولكن اذا الغلط منك وطلبت قياس خطأ، فالأقرب انت تتكفل بالشحن
2019-12-15 , 11:00 مساءً
2019-12-18 , 09:20 مساءً
ummahmed’s Avatar
ummahmed

مشارك

المشاركات:154
التسجيل:Jun 2013
ummahmed
اناطالبه مقاسي صح لكن القطعه اللي وصلتني المقاس المكتوب شي والواقع شي اخر للأسف
رحت اليوم DHL طلع الشحن اقل شي 335 ريال والسلعه قيمتها 19.99 دولار
ارمي احسن من شحنها
2019-12-18 , 09:20 مساءً
2020-01-01 , 08:41 صباحاً
تكيات’s Avatar
تكيات

مشارك

المشاركات:85
التسجيل:Nov 2013
تكيات
اهتمام جميل بالعميل .. يخليه يرجع لهم مره ثانيه
2020-01-01 , 08:41 صباحاً
2020-01-06 , 05:55 مساءً
Hatem Badran’s Avatar
Hatem Badran

نشيط

المشاركات:1058
التسجيل:Dec 2011
Hatem Badran
ummahmed كتب:
اناطالبه مقاسي صح لكن القطعه اللي وصلتني المقاس المكتوب شي والواقع شي اخر للأسف
رحت اليوم DHL طلع الشحن اقل شي 335 ريال والسلعه قيمتها 19.99 دولار
ارمي احسن من شحنها


البريد السعودي يشحن رخيص
قوليلهم شحن عادي مسجل
اول نص كيلو بت10 ريال عن تجربة ولكن ليست ملابس
2020-01-06 , 05:55 مساءً
2020-02-03 , 12:33 مساءً
thamer-Jeddah’s Avatar
thamer-Jeddah

مشارك

المشاركات:146
التسجيل:Jan 2010
thamer-Jeddah
Hatem Badran كتب:
البريد السعودي يشحن رخيص

قوليلهم شحن عادي مسجل

اول نص كيلو بت10 ريال عن تجربة ولكن ليست ملابس
السلام عليكم
البريد السعودي غالي بس اقل الموجودين من تجربة مع بايع في ايباي في بريطانيا الغلط منه اشتريت الله يكرمكم جزمة مقاس وارسلي مقاس ثاني!!!
قلي رجعها والشحن عليك.
رحت DHL ب 350 مع تخفيض ارامكو، سمسا ب 300, البريد السعودي 280 ريال بعدين بطلت مع ان الجزمة ب 450 ريال.
2020-02-03 , 12:33 مساءً
2020-02-03 , 03:07 مساءً
Ahmedvvip’s Avatar
Ahmedvvip

فعال

المشاركات:1179
التسجيل:Mar 2016
Ahmedvvip
شريت منتج و جالى متنج اخر اقل قيمة و برضة امازون قالو رجعها و الشحن عليك
2020-02-03 , 03:07 مساءً
2020-02-04 , 12:04 صباحاً
M00DY’s Avatar
M00DY

عضو جديد

المشاركات:19
التسجيل:Jun 2019
M00DY
FATIMAMOHAMMED12 كتب:
مسا الخير ، طلبت من امازون ب 1600 و انسحبت من الفيزا كامله بس مالقيت الطلب في خانه الطلبات افتحها فاضيه اول مره تصير لما سألتهم قالو ماوصلنا الطلب و الفلوس و انو اتفاهم مع البنك ، والراجحي يقولون وصلت الفلوس ل امازون و المشكله مو فلوسي طلبت لوحده اعرفها ������������������������������������ فيه حل كذا ؟؟؟


في حالة ان الطلب ماظهر لك في قسم الـOrders ( الطلبات ) بالموقع
شيكي على الأيميل للحساب الي تمت فيه شراء المنتجات او المنتج بتجيك رسالة على الإيميل فيها رقم الطلب

أو تاخذين رقم العملية البنكية ( مرجع الدفع لإمازون وتحاولين تتواصلين مع الدعم الفني لإمازون وتعطيهم رقم المرجع الي معك وهم بيتاكدون اذا المبلغ وصلهم ولإي ايميل تمت العملية )
2020-02-04 , 12:04 صباحاً
2020-02-04 , 07:31 صباحاً
iHassoony’s Avatar
iHassoony

نشيط

المشاركات:830
التسجيل:Dec 2011
iHassoony
يس اكثر من مرة يرجعوا لي فلوس امازون..




مرة طلبت من سوق كوم سلعة امازون قلوبل يعني يشحنوها من امريكا وبعد ماوصلتني بفترة رجعوا لي ريالين طلع السعر اللي دفعته اكثر من الرسوم


لكن المفارقة انهم رجعوا الفلوس على هيئة رصيد في سوق كوم مارجعوها حسابي في الفيزا
2020-02-04 , 07:31 صباحاً