بوابة الإنترنت الرقمية ADSLGATE

Amazon عنوان IP سرعة الإتصال الإعلان استعادة كلمة المرور
العودة   البوابة الرقمية ADSLGATE > بوابة الألياف البصرية FTTH و الـ DSL > FTTH الألياف البصرية STC
التسجيل التنبيهات لوحة التحكم مشاركات اليوم قوانين المنتدى الاتصال بنا مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة

notice



إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 14-09-2018, 06:14 PM كاتب الموضوع #1
ALVA NOSAE
فعال
 
الصورة الرمزية ALVA NOSAE
 






افتراضي عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ياجماعة الخير مشكلتي بكل اختصار ان الالياف متواجدة في الشارع اللي انا فيه وبل متواجدة لدى جيراني امامي وبجانبي.
الرياض - حي النخيل


لكن البيت اللي انا فيه ما انتهى الا بعد ما مددوا الالياف للحي
فلم يتم تركيب بوكسية او يمددون الالياف للمنزل!
هي صفة مكونه من 6 منازل جنب بعض كلها جديدة ولم يتم تقديم الخدمة لهم

طبعا انا جربت كل طرق التواصل مع الشركة ولم ينفعني احد.
1- اتصلت على (900) , 2- اتصلت على المركز الرئيسي, 3- تواصلت مع الشركة بتويتر, 4- تواصلت معاهم بتطبيق My STC وايضا! 5- رحت للمركز الرئيسي ورفضوا دخولي لان ماعندي تصريح.


هذا موضوع سابق لي شرحت فيه مشكلتي + ليش رفضوا دخولي للمركز الرئيسي بالمرسلات - الرياض :
https://www.adslgate.com/dsl/showthread.php?t=2487603
باختصار قالوا ماعندك تصريح ولا نقدر نعطيك واحد, لازم واحد من داخل المركز يطلبك بالاسم ثم بعدها راح نطلع لك تصريح!! عطوني رقمين اتصل عليهم واتصلت لمدة اسبوعين ولا احد يرد ( صرفوني )


واشتكيت لهيئة الاتصالات وحكموا لصالح مقدم الخدمة او بمعنى اخر ( مالك شيء عندنا )

يعني كل الطرق حاولت فيها ومافيه اي فايدة عشان اخذ اقل حق من حقوقي
الا وهو التلفون والانترنت!

وانا حاليا يأست ولا لي الا الدعاء.
هل احد يعرف طريقة اخلي الشركة تمدد لي وللمنازل الـ6 الياف بصرية ؟

يعني البيت لا فيه خط تلفون ولا انترنت! حتى تغطية الـ4g سيئة وماهي ثابته ترتفع وتنقص

اسعفونا الله يحفظكم

 

 

التوقيع
BF3 - Cod7 - RDR - Cod4 - BFBC2 - GTA

^^
Best Games Ever
3>

Origin : Vibagz

ALVA NOSAE متصل الآن  
أشكر صاحب الموضوع رد مع اقتباس

قديم 14-09-2018, 06:26 PM #2
Grim Re
مبدع
 
الصورة الرمزية Grim Re
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





لات تخاف stc يممدون لكل شي واذا بيتك كان ارض يمددون لكن يخفونه تحت الاسفلت قدام المنزل حقك




الله يعينك عشان تركب بوكسية لازم مقاول يحفر ويطلع الكيبل ويركب بوكسية


وراك شغله طووووويلة ممكن تمدد لسنوات




شف لك واسطة ولا رح مقر عملهم وكلمهم لنا فيه الف واحد مثلك




انا قاعد يحفرون عندناو باذن الله بشيك على شغلهم بحيث مايسحبون علي ومايركبون بوكسية او لوحة معدنية او الخ

 

 

التوقيع
"Wise men know their limits, great men have no limits".



Grim Re غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 14-09-2018, 06:27 PM #3
خالدh
فعال
 
الصورة الرمزية خالدh
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
بختصرها لك
لابد واسطه دور منا ولا منا
ناس ع شان البورت بالكبينه الرئيسيه ياخذون من 3 اشهر الى سننه
او شوف جيرانك تاخذ خط باسمك عن طريقهم
بالتوفيق اخوي

 

 

التوقيع
سبحان الله وبحمده
سبحان الله العظيم



خالدh غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 14-09-2018, 09:48 PM #4
زومبا
مبدع
 
الصورة الرمزية زومبا
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





الله يعينك وراك مرمطة لليل

 

 




زومبا غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2018, 03:37 AM #5
ابو محمد الحجازي
مشارك
 
الصورة الرمزية ابو محمد الحجازي
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





السلام عليكم يا اخوه
قبل سنه قريبا شفت stc يحفرون الشارع الرئيسي في حينا الروابي
القهر ان عمارتنا غير مغطى

واقرب كبينه فيها الياف تبعد عني بالكثير 50 متر
لاحظوا الدائرة الزرقاء بيتنا (بيتنا غير مغطى لمن حددت عليه للاسف )


هل اقدر اروح لاصحاب هالعماره واخذ منهم واشترك عن طريقهم ؟
كيف الطريقة بالتفصيل وهل هي متعبه ؟
ولا هي مجرد سلك امده بطول 100 متر

 

 


ابو محمد الحجازي غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2018, 03:24 PM #6
Ibra1s
مشارك
 
الصورة الرمزية Ibra1s
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





اخوي للمعلوميه : تمديد الكيابل وتركيب البكسيه هذا شغل المقاول مو STC يبيلك تسأل احد الجيران بالحي عن المقاول الي كان ماسك المشروع بحيكم وبعدها تراجع المقاول وتطلب منهم يمددونلك .. ال STC دورها فقط انها تفعل الخدمه بعد ما بجهز الحي بشكل كامل وبعدها تكلمهم يجون يركبونلك الخط

 

 




Ibra1s غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 15-09-2018, 04:01 PM #7
charm
مشارك
 
الصورة الرمزية charm
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
Ibra1s
اخوي للمعلوميه : تمديد الكيابل وتركيب البكسيه هذا شغل المقاول مو STC يبيلك تسأل احد الجيران بالحي عن المقاول الي كان ماسك المشروع بحيكم وبعدها تراجع المقاول وتطلب منهم يمددونلك .. ال STC دورها فقط انها تفعل الخدمه بعد ما بجهز الحي بشكل كامل وبعدها تكلمهم يجون يركبونلك الخط



المقاول يمشي على روت او مخطط معد مسبقا من اس تي سي وماخذين عليه فسوحات من البلدية وغيرها
صحيح هو المنفذ بس مايقدر يحفر على كيفه

 

 




charm متصل الآن  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 16-09-2018, 07:09 PM كاتب الموضوع #8
ALVA NOSAE
فعال
 
الصورة الرمزية ALVA NOSAE
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
Ibra1s
اخوي للمعلوميه : تمديد الكيابل وتركيب البكسيه هذا شغل المقاول مو STC يبيلك تسأل احد الجيران بالحي عن المقاول الي كان ماسك المشروع بحيكم وبعدها تراجع المقاول وتطلب منهم يمددونلك .. ال STC دورها فقط انها تفعل الخدمه بعد ما بجهز الحي بشكل كامل وبعدها تكلمهم يجون يركبونلك الخط

والمقاول مايشتغل الا بطلب من STC
+ STC هي اللي تدفع للمقاول مصاريف الحفر والتمديد الخ..

يعني لازم نفس الاتصالات يكلمونهم ولا ماراح يشتغلون لي مجاناًّ!

 

 

التوقيع
BF3 - Cod7 - RDR - Cod4 - BFBC2 - GTA

^^
Best Games Ever
3>

Origin : Vibagz

ALVA NOSAE متصل الآن  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 16-09-2018, 07:16 PM #9
FaisaL-87
مشارك
 
الصورة الرمزية FaisaL-87
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





شف لك أحد مناديب تركيب الألياف وأعرضله المشكلة من طقطق لسلام عليكم.
بس قله بالنهاية أبشر بـ "الحِلوان" إذا إنحلت المشكلة وتم التركيب .. الطريقة التقليدية وطرق الأبواب بشكل رسمي ما يفيد مع الشركات.

 

 




FaisaL-87 غير متصل  
1 Yes No
رد مع اقتباس

قديم 17-09-2018, 12:19 AM كاتب الموضوع #10
ALVA NOSAE
فعال
 
الصورة الرمزية ALVA NOSAE
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
FaisaL-87
شف لك أحد مناديب تركيب الألياف وأعرضله المشكلة من طقطق لسلام عليكم.
بس قله بالنهاية أبشر بـ "الحِلوان" إذا إنحلت المشكلة وتم التركيب .. الطريقة التقليدية وطرق الأبواب بشكل رسمي ما يفيد مع الشركات.

فكرت فيها والله وبحثت لكن ماحصلت

اذا تعرف اي مندوب اكون شاكر لك

 

 

التوقيع
BF3 - Cod7 - RDR - Cod4 - BFBC2 - GTA

^^
Best Games Ever
3>

Origin : Vibagz

ALVA NOSAE متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 17-09-2018, 02:14 AM #11
AHMED100
نشيط
 
الصورة الرمزية AHMED100
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
خالدh
وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته
بختصرها لك
لابد واسطه دور منا ولا منا
ناس ع شان البورت بالكبينه الرئيسيه ياخذون من 3 اشهر الى سننه
او شوف جيرانك تاخذ خط باسمك عن طريقهم
بالتوفيق اخوي

عطيتهم نظام اشغلهم والحمدالله قعد اسبوع بعدين جطولي بورت والسبب الي يجين
ويشوف مالي بورت يسحب علي مايسولي طلب هذا الي انا فهمت او يقول اذا رحت
للأدارة اقولهم وينسى الزبدة 3 مرات اتصلت عليهم وثلاث مرات زاروني الفنين
يعني اتصلت السبت جاني الاحد قال مافي بورت طلع من عندي اتصلت على
الشركة قدمت طلب نقل خط مرة ثانية جاني الاثنين وعلية يعني يوم اتصل
ويوم يجي لدرجة اني اتصل باليوم مرتين اقولهم وش صار على طلبي
لية ماتفتحون بورت عطني المشرف لمدة اسبوع واخر شيء نقلو الرقم

 

 




AHMED100 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 18-09-2018, 09:48 AM #12
SkNy511
مشارك
 
الصورة الرمزية SkNy511
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





شوف موضوعي وبتنفرج لك ان شاء الله وسو نفس سواتي
ارفعها عند هيئة الاتصالات لكن قبل كل شي شوف وثيقة شروط تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات

اذا لك حقوق منها ارفعها عند هيئة الاتصالات لكن لا ترسل كل حقوقك مره وحده

ارسل لهم حبه حبه

المحاكمه : تتم بأكثر من جلسه لو الص ذكـي

كلامك طبعا يكون رسمي في الشكوى

 

 




SkNy511 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 18-09-2018, 01:32 PM #13
ka 8 ka
مشارك
 
الصورة الرمزية ka 8 ka
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





نفس مشكلتي

 

 




ka 8 ka غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-09-2018, 01:25 AM #14
RUH16
مشارك
 
الصورة الرمزية RUH16
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





السلام عليكم

انا عندي مشكلة قريبة من مشكلتك بس بفرق بسيط
اللي هو اني جيراننا اللي قبلنا واللي بعدنا عندهم الياف
حنا لا لاننا بيننا متاخرين
رحت فرع اس تي سي في طريق الملك فهد
ورحت لمدير الافراد وقالي عطني رقم الكبينة حق اي واحد من جيرانك
ونقدم لك طلب يطلع لك الفني ويمد لك سلك لبيتكم ويجيك نت كامل والظاهر معاه تلفون بعد

جرب ذي الطريقة ممكن تمشي معاك وتحل المشكلة
باقي البيت اللي في الصفة ما ادري وش يصير عليهم بس اسبقهم قبل لا يسبقونك

 

 


RUH16 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-09-2018, 01:43 AM #15
أبحر112
فعال
 
الصورة الرمزية أبحر112
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
RUH16
السلام عليكم

انا عندي مشكلة قريبة من مشكلتك بس بفرق بسيط
اللي هو اني جيراننا اللي قبلنا واللي بعدنا عندهم الياف
حنا لا لاننا بيننا متاخرين
رحت فرع اس تي سي في طريق الملك فهد
ورحت لمدير الافراد وقالي عطني رقم الكبينة حق اي واحد من جيرانك
ونقدم لك طلب يطلع لك الفني ويمد لك سلك لبيتكم ويجيك نت كامل والظاهر معاه تلفون بعد

جرب ذي الطريقة ممكن تمشي معاك وتحل المشكلة
باقي البيت اللي في الصفة ما ادري وش يصير عليهم بس اسبقهم قبل لا يسبقونك

وعليكم السلام

كيف وصلت لمدير الافراد لاني انا مثلك الي جمبي عندهم الياف

 

 

التوقيع
لا اله الا الله

أبحر112 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم 24-09-2018, 01:49 AM #16
rayan_sb
نشيط
 
الصورة الرمزية rayan_sb
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





اخي انا نفس مشكلتك بالضبط الشارع فيه فايبر و جيراني من اليمين و اليسار و قدام كلهم عندهم فايبر لكن العمارة جديدة و ما خلصت الا بعد ما خلصوا الاتصالات من التمديد و الان لي حول اربع شهور اطامر وراهم و لا نفع شئ ابداً و اشتكيتهم للهيئة و قالوا انتظر رؤية ٢٠٣٠!! شئ مضحك مبكي للأسف و حسبنا الله و نعم الوكيل و في النهاية لمن رحت للفرع الموظف قال لي بيني و بينك ترا موضوعك مطول!

 

 

التوقيع


rayan_sb متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2018-09-25, 08:40 AM #17
tariiiq
BAN KAI
مشرف
 
الصورة الرمزية tariiiq
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )







وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

الشركة المقاولة الي ماسكة الحفر عندنا اسمه حلول الاتصالات واعتقد هي في كل المملكة

حاول تتواصل معهم بعد ماتجيب رقم طلب التأسيس جديد او النقل من الاتصالات

لان اعتقد الموضوع حول تصاريح الحفر من البلدية وشغلة

لو عرفت موقعهم او طريقة للاتصال فيهم انشب معهم لين يحفرون لك ويمددون السلك

وبخصوص التمديد من جارك كلم الفني ان جارك موافق وكذا ولو طلب حضوره او اثبات هوية وتوقيع

 

 

التوقيع


سبحان الله وبحمده .. سبحان الله العظيم

MyAnimeList





tariiiq غير متصل  
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2018-09-25, 09:04 AM #18
زائر 1
مشارك
 
الصورة الرمزية زائر 1
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
RUH16
السلام عليكم

انا عندي مشكلة قريبة من مشكلتك بس بفرق بسيط
اللي هو اني جيراننا اللي قبلنا واللي بعدنا عندهم الياف
حنا لا لاننا بيننا متاخرين
رحت فرع اس تي سي في طريق الملك فهد
ورحت لمدير الافراد وقالي عطني رقم الكبينة حق اي واحد من جيرانك
ونقدم لك طلب يطلع لك الفني ويمد لك سلك لبيتكم ويجيك نت كامل والظاهر معاه تلفون بعد

جرب ذي الطريقة ممكن تمشي معاك وتحل المشكلة
باقي البيت اللي في الصفة ما ادري وش يصير عليهم بس اسبقهم قبل لا يسبقونك

غريبه مدولك سلك لان عندي نفسك البيت القبالي الي هو في وجه بيتي عنده الياف بس الي جنبي ماعنده كلمت الاتصالات وقالو لو الي جنبك والجدار ملاصق لبيتك مدينا لك سلك اما قبالك فصعبه مانقدر

 

 




زائر 1 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم يوم أمس 2018-09-25, 09:17 AM #19
مخاوي العجرة
مبدع
 
الصورة الرمزية مخاوي العجرة
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





ومالك ومال المرمطه


كلم احد جيرانك وسوو حركة الجهاز الي بالسطح وامورك تمام
صدقني محد بيرفض اذا انت بتقط معه بالفاتوره او تدفعها عنه

 

 




مخاوي العجرة متصل الآن  
Yes No
رد مع اقتباس

قديم اليوم 2018-09-26, 12:09 AM #20
RUH16
مشارك
 
الصورة الرمزية RUH16
 


افتراضي رد: عدم تعاون STC بتمديد الالياف للمنزل ( الخدمة متوفرة بالحي )





مشاهدة المشاركة الأصلية
أبحر112
وعليكم السلام

كيف وصلت لمدير الافراد لاني انا مثلك الي جمبي عندهم الياف

درعم عليه في الفرع
خل وجهك مغسول بمرق لا يهمك احد

 

 


RUH16 غير متصل  
Yes No
رد مع اقتباس

إضافة رد

أدوات الموضوع

الانتقال السريع


الساعة الآن 06:34 PM.