بدل فاقد لشريحة البيانات ومشكلة التفعيل STC ( تعبت منهم )
banner
2014-06-04 , 11:33 مساءً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخباركم ي شعب :d

يارب كويسسن :17:

عندي شريحة بيانات 4G من شركة STC بتاريخ 5-5-2014 شحنتها بكويك نت 3 شهور انترنت مفتوح بـ 300 ريال ..

وقبل كم يوم ( يوم الأحد 1-6-2014 ) فجأة الا الشريحة مافيها اشارة ويظهر لي في الأيفون نو سيرفس ( لاتوجد خدمة ) .. ( ماكملت شهر من استخدام النت )

راجعت مكاتب الاشتراك أكتر من 8 مرات وآخرها صباح اليوم الأربعاء فرعهم في حي الصفـا

عند الدعم الفني .. لككن لاجديد .. نرفع شكوى لك وان شاء الله يتم حلها ..

والمشكلة ان كل موظف في مكاتبهم يعطيني رأيي مختلف ..

اللي يقول انت ماشحنت واللي يقول الشريحة مقصوصة خطأ واللي يقول اتلغت .. الخ

ابغى حل لمشكلتي .. فين أروح .. ايش اسوي عشان ترجع الخدمة ؟
Enlarged Image
2014-06-04 , 11:33 مساءً
2014-06-04 , 11:40 مساءً
شرقاااوي222’s Avatar
شرقاااوي222

متميز

المشاركات:6475
التسجيل:Jan 2010
شرقاااوي222
عليكم السلام ورحمه الله وبركاته

انت وش صار معك بالضبط..؟؟
قصيتها او سويت شي بالشريحه !!!

Sent from my GT-I9300 using ADSLGATE mobile app
2014-06-04 , 11:40 مساءً
2014-06-04 , 11:42 مساءً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
قصيت الشريحة لنانو .. والشريحة القديمة كانت شغغالة من فترررة .. لككن الجديدة ماشتغلت نهائيا مع ان الموظفين يقولوا انها مفعلة في النظام ..

قلتله النظام شي وجهازي شي تاني .. عندي مو شغالة نهائيا ..
2014-06-04 , 11:42 مساءً
2014-06-04 , 11:44 مساءً
فهددددد’s Avatar
فهددددد

متميز

المشاركات:9029
التسجيل:Nov 2011
فهددددد
دامك قصيتها
اجل اكيد المشكله بالقص
2014-06-04 , 11:44 مساءً
2014-06-04 , 11:50 مساءً
A7lamLove’s Avatar
A7lamLove

بارز

المشاركات:1750
التسجيل:May 2009
A7lamLove
اذا كانت هناك مشكله بالقص فقط طلع بدل فاقد واشتراكك مايروح
بس اذا بين عندهم انه لايوجد اشتراك ارفع طلب انك شاحنها وبيبين عندهم بالنظام
2014-06-04 , 11:50 مساءً
2014-06-05 , 12:16 صباحاً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
بالنسبة للقص .. فالشريحة مقصوصة تمام التمام ..

مو أول شريحة اقصها ..

والاشتراك مش باين عندهم نهائيـا .. ولا اي تفاصيل للشريحة

بس اللي ظاهر عندهم انها شغالة في نظامهم .. بس عندي مو شغالة
2014-06-05 , 12:16 صباحاً
2014-06-05 , 06:40 صباحاً
شرقاااوي222’s Avatar
شرقاااوي222

متميز

المشاركات:6475
التسجيل:Jan 2010
شرقاااوي222
جرب اقتراح الاخ وطلع بدل فاقد وان شاء الله تشتغل.

Sent from my GT-I9300 using ADSLGATE mobile app
2014-06-05 , 06:40 صباحاً
2014-06-05 , 09:48 مساءً
الصديق الصدوق’s Avatar
الصديق الصدوق

فعال

المشاركات:1416
التسجيل:Dec 2007
الصديق الصدوق
نفس اللي صار معي شغالة مايقارب سنة وقبل اسبوع اختفت الابراج رحت الفرع واخذت بدل ومع ذلك استمرت المشكلة رجعت لهم وعمل تفعيل للبدل وطلع فشل رفع لي طلب وبعد.يوم طلعت الشريحة ورجعتها. اشتغلت
وسلامتكم
2014-06-05 , 09:48 مساءً
2014-06-07 , 12:52 مساءً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
شرقاااوي222 كتب:
جرب اقتراح الاخ وطلع بدل فاقد وان شاء الله تشتغل.

Sent from my GT-I9300 using ADSLGATE mobile app



اول شي يردوا على الطلبات اللي عندهم :(
2014-06-07 , 12:52 مساءً
2014-06-07 , 12:53 مساءً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
الصديق الصدوق كتب:
نفس اللي صار معي شغالة مايقارب سنة وقبل اسبوع اختفت الابراج رحت الفرع واخذت بدل ومع ذلك استمرت المشكلة رجعت لهم وعمل تفعيل للبدل وطلع فشل رفع لي طلب وبعد.يوم طلعت الشريحة ورجعتها. اشتغلت
وسلامتكم


نفس المشكلة حققتك لككن انا لسه ماشتغلت :(
2014-06-07 , 12:53 مساءً
2014-06-10 , 01:54 مساءً
جوال نت’s Avatar
جوال نت

عضو ثقه

المشاركات:673
التسجيل:Oct 2007
جوال نت
عزيزي
اذا بدل فاقد حاول تعطل الرقم السري للشريحة من خلال ادخالها بجهاز جوال او من خلال صفحة الرواتر
وحاول مرة اخرى
اذا استمرت المشكلة راسلني للتأكد
2014-06-10 , 01:54 مساءً
2014-06-10 , 08:41 مساءً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
الرقم السري معطل اساسا ٬
وبيانات الشريحة ع الخاص
2014-06-10 , 08:41 مساءً
2014-06-10 , 08:56 مساءً
almohb’s Avatar
almohb

بارز

المشاركات:1773
التسجيل:Jun 2013
almohb
اذا مافادوك في موظفين stc من خلال مكاتبهم

اكيد عندك حساب في تويتر راسلهم وقلهم مشكلة شريحة البيانات اهم شي الرقم اذا قال لك ارسله رساله خاصه


هذا حسابهم في تويتر
STCcare@

لانه كان عندي شريحة سوا علشان رسالة تفعيل النت حق شهر كانت عندي مشكلة انه الرساله ماتوصلي تفعيل وايضا رقم 902 حاطيني حظر ماقدر اكلمهم

بعدها رسلتهم عبر تويتر ورسلته رقم على الخاص وفعل لي الانترنت لشريحة سوا
2014-06-10 , 08:56 مساءً
2014-06-12 , 11:44 صباحاً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
almohb كتب:
اذا مافادوك في موظفين stc من خلال مكاتبهم

اكيد عندك حساب في تويتر راسلهم وقلهم مشكلة شريحة البيانات اهم شي الرقم اذا قال لك ارسله رساله خاصه


هذا حسابهم في تويتر
STCcare@

لانه كان عندي شريحة سوا علشان رسالة تفعيل النت حق شهر كانت عندي مشكلة انه الرساله ماتوصلي تفعيل وايضا رقم 902 حاطيني حظر ماقدر اكلمهم

بعدها رسلتهم عبر تويتر ورسلته رقم على الخاص وفعل لي الانترنت لشريحة سوا


يسسعدك ربي

تدري انا ايش سويت ؟!

1- كلمت الدعم الفني عن طريق ملفي في stc ( خدماتي )

2- راجعت 3 فروع لهم أكتر من 8 مرات بدون حل للمشكلة

3- راسلت الدعم الفني في تويتر

4- رحت للدعم الفني بحي الصفـا في جدة

5- راسلت عضو هنا بالبوابة يشتغل عندهم وماافادني نهائيا

6- كلمت شخص عزيز عليا عن طريق برنامج الباث وبرضوا ماقدر يفيدني


وفوق هذا كله ماحلوا مشكلتي !

ومشكلة الفروع كل واحد يعطيك كلمة مختلفة ..
2014-06-12 , 11:44 صباحاً
2014-06-12 , 01:09 مساءً
ameramer513’s Avatar
ameramer513

مشارك

المشاركات:204
التسجيل:Jun 2008
ameramer513
حط الشريحه في قطعه منديل وكفنها مضبوط وادفنها

واترك الشركه هذي واطلب العوض من الله
2014-06-12 , 01:09 مساءً
2014-06-13 , 04:10 صباحاً
XNNJ’s Avatar
XNNJ

عضو

المشاركات:63
التسجيل:May 2014
XNNJ
اتصل ع التجاره يمكن يساعدوك
2014-06-13 , 04:10 صباحاً
2014-06-15 , 08:24 مساءً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
ameramer513 كتب:
حط الشريحه في قطعه منديل وكفنها مضبوط وادفنها

واترك الشركه هذي واطلب العوض من الله


ههههههههههههه والـ 300 ريال راحت في قلب الشركة ؟!

لا ياحبيبي :17:
2014-06-15 , 08:24 مساءً
2014-06-15 , 08:24 مساءً
kasoory’s Avatar
kasoory

فعال

المشاركات:1630
التسجيل:May 2009
kasoory
XNNJ كتب:
اتصل ع التجاره يمكن يساعدوك


تجارة !

ايش دخل وزارة التجارة في الاتصالات السعودية ؟!

رككز ي عسل :d
2014-06-15 , 08:24 مساءً