على العموم، من الذكاء الإجتماعي والعاطفي أنك تعرف تتعامل مع كافة الشخصيات، الشخصيات الصامتة لها أسلوب خاص في التعامل سواء كان خجول أو متحفظ فقط، وفيه شخصيات هذارة، المهم أنك ما تجرح أحد بحجة أنك صريح لأني أشوف هالشيء عيب لطالما أن الطرف الآخر ما بدر منه أي تصرف سيء تجاهك
في مجال عملي، المكتب الواحد إلي أجلس فيه تلاقي فيه كل هالشخصيات، المصيبة أن الشخصية الهذارة جالس جنبي، يعني لو بكتب إيميل في 30 ثانية، يوصل لـ 5 دقايق بسبب مقاطعاته وسوالفه عن سفراته وعن مشاكله النفسية، بس مع ذلك أفضّل أسايره وأضحك معه بقدر الإمكان، مع أن بإمكاني أقوله ياريت تسكت لأني مشغول، بس أنا ضد كسر الخواطر، وبالنهاية هذه شخصيته ولازم أتعايش معاها، وبالعكس تطورت عندي ميزة إني أسولف وأضحك وأكتب إيميل بنفس الوقت

بالنسبة للشخصية الصامتة المتحفظة، أتركه على راحته لطالما عنده منطقة الخاصة والآمنة، اللهم السلام عليكم وعليكم السلام كيف حالك وش علومك ، وأحسسه أنه مُتقَبّل ومُرحّب فيه كل وقت، حتى لما يسولف على خفيف آخذ وأعطي معه لين يحس بالراحة تجاهي ويجي من نفسه ويسولف
الشخصية الخجولة
مع الأسف ما توكّل عيش في الحياة